My Plan

In diesem Tab erfolgt die Choice des Haupttarifplans und der Kauf zusätzlicher Optionen. Alle Module des Systems (Kurse, Tests, Lektionen, Support usw.) sind in allen Tarifplänen ohne Mengenbeschränkung enthalten.

Die Registerkarte enthält Unterabschnitte:

• Lizenzen des Plans in Abhängigkeit von der Anzahl aktiver Benutzer. Es werden Optionen vorgestellt:
  • GLO_0_GLO 10 (Kostenlos): kostenlos für 10 Benutzer (1 GB Speicherplatz, 10.000 Tokens Nika.AI).
  • Tarifpläne 50, 200, 500 und 1000: unterscheiden sich durch das Benutzerlimit, den Speicherplatz und die Anzahl der KI-Token. Bei jährlicher Zahlung wird ein Rabatt von 24% gewährt.
• Datenträger: Erweiterung des Cloud-Speichers für Dateien. Kann ab erworben werden. 2 GB bis 128 GB eines zusätzlichen Platzes mit verschiedenen Zahlungsfristen. Hier wird auch das aktuelle Limit und dessen Gültigkeitsdauer angezeigt.
• Nika.AI: Kauf von Token-Paketen für den Betrieb künstlicher Intelligenz (von 50.000 bis 490.000 Token). Die Pakete enthalten oft Bonustoken („Geschenk-Token“).
• Support: Hier finden Sie Informationen über kostenpflichtige Dienstleistungen, wie zum Beispiel "Datenübertragung".

für die Kontrolle von Limits und das Verständnis der Lizenzierungslogik. Das System unterscheidet drei Benutzertypen: Aktive (haben Zugriff) Archivalien (Zugriff gesperrt, aber der Verlauf wurde gespeichert) Entfernte.

Wichtige Lizenzierungsregeln

• Eingangserfassung Die Zahlung erfolgt für die maximale Anzahl eindeutiger Benutzer, die sich im Laufe eines Kalendermonats mindestens einmal im System angemeldet haben.
• Zähler wird zurückgesetzt am ersten jedes MonatsDie Archivierung eines Benutzers innerhalb eines Monats gibt die Lizenz erst zu Beginn des nächsten Monats frei.
• Grenzen Beim Erreichen des Tariflimits wird der Zugang neuer Benutzer bis zum Monatsende blockiert.
• Ausnahmen CRM-System-Administratoren werden nicht im Lizenzzähler berücksichtigt.

Die Registerkarte zeigt Zähler an: „Gesamt“, „Primär“, „Extern“, „Limit“ und „Im Archiv“.

Enthält die vollständige Historie der Finanztransaktionen der Organisation. Für jede Bestellung wird angezeigt:

• Eindeutige ID, Datum und Erstellungszeit.
• Zahlungen (z.B. "Nicht bezahlt")
• Name der Dienstleistung (z.B. "Plan 50, 12 Monate") und Betrag.
• Dokumente: Schaltflächen zum Herunterladen Akte, Zusätzliche Vereinbarungen Ich Rechnungen im PDF-Format

Section zur Konfiguration der Organisationsdaten, die automatisch in Verträge und Rechnungen eingefügt werden.

• Organisationsdaten: Name, INN/KPP, OGRN, juristische Adresse, Bankverbindung (BIK, Girokonto und Korrespondenzkonto).
• Unterzeichner: Vollständiger Name des Leiters im Nominativ und Genitiv sowie die Grundlage der Befugnisse.
• Ansprechpartner: Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse für den Erhalt von Benachrichtigungen und Rechnungen.
• Verträge Das System zeigt die Nummern und Daten der automatisch generierten Lizenzvereinbarung und des Datenträgervertrags an.

Bei der Bestellung füllt der Moderator ein Formular aus (Firmenname, Aktivierungsdatum, Kontaktdaten). Zahlung ist möglich über das System Stripe oder per Rechnung. Bei Zahlung mit Karte ist Choice der Währungen (z. B. USD oder GBP) verfügbar und die Eingabe der Kartendaten mit Angabe der Rechnungsadresse. Plan wird automatisch sofort nach der Zahlungsbestätigung aktiviert.

Frage: Wir haben das Abonnement bezahlt, wann werden die Einschränkungen aufgehoben?

Antwort:

Das Abonnement wird sofort nach Zahlung aktiviert. Wenn die Einschränkungen in der App immer noch nicht aufgehoben sind, leeren Sie den Cache der App: Aktualisieren Sie einfach den Browser und öffnen Sie das LMS-System erneut.

Frage: Wo kann man sehen, wann das Action Abonnement endet?

Antwort:

Alle Tarifpläne sowie aktive Abonnements sind im Bereich: My Plan einsehbar. Wählen Sie die gewünschte Registerkarte aus, dort werden alle Informationen einschließlich der Abonnementlaufzeit angezeigt. In der Registerkarte können Sie auch Dokumente herunterladen (bei Zahlung in USD – Rechnung, bei Zahlung in RUB – Rechnung, Abnahmeprotokoll und Vertrag/Zusatzvereinbarung).

Frage: Wie kann ich ein Abonnement erwerben?

Antwort:

Anleitung zum Erwerb eines Abonnements:

1. Öffnen Sie Section My Plan.
2. Wählen Sie den gewünschten Dienst auf der entsprechenden Registerkarte aus (Lizenz, Datenträger usw.).
3. Stellen Sie sicher, dass das Land korrekt ausgewählt ist.
4. Wählen Sie Plan aus und klicken Sie darauf.
5. Füllen Sie den Antrag aus.

6. Klicken Sie auf "Antrag senden". Nach dem Drücken:

   1. Es werden Dokumente erstellt:

      • Bei Zahlung in Rubel:
        • Bei der erstmaligen Bearbeitung: Vertrag, Übergabeprotokoll, Zahlungsrechnung;
        • Bei Verlängerung: Übergabeprotokoll, Rechnung.
      • Bei Zahlung in USD:
        • Rechnung.
   2. Dokumente befinden sich im Bereich Bestellungen.

WICHTIG! Feld "Datum der Tarifaktivierung". Dies ist das Datum, ab dem Plan aktiviert wird. Beispiel: Sie zahlen am 10. des Monats. Ihr aktuelles Abonnement läuft noch bis zum 20. des Monats. In diesem Feld können Sie den 20. angeben, dann wird Plan am 20. aktiviert. Wenn Sie in diesem Feld nichts angeben, wird Plan sofort nach Zahlungseingang aktiviert.

Bezahlen Sie die Rechnung. Nach der Zahlung wird Plan automatisch aktiviert (sofort, wenn kein Datum im Feld "Aktivierungsdatum des Tarifs" angegeben wurde, oder an dem im Feld "Aktivierungsdatum des Tarifs" gewählten Datum).

Bitte senden Sie uns eine Rechnung.

Antwort:

Um eine Rechnung zu erhalten, müssen Sie eine Anfrage für Plan im Bereich My Plan stellen.

Frage: Änderungen am Vertrag vornehmen.

Antwort:

Wir nehmen keine Änderungen am Vertrag vor, aber Sie können Änderungswünsche zu den Vertragspunkten per E-Mail senden. info@brusnika-solutions.com , wir werden sie prüfen und auf dieser Grundlage können wir ein Protokoll der Meinungsverschiedenheiten erstellen und unterzeichnen.

Frage: Kann der Unterzeichner des Vertrags gewechselt werden?

Antwort:

Ja, erstellen Sie einen neuen Antrag für Plan und geben Sie den neuen Unterzeichner an. Verwenden Sie den letzten Antrag und die erstellten Dokumente für die Zahlung.