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Externe Schulung

Einführung

1. Externes LMS - Ein LMS-System, das eine Kopie des internen LMS-Systems in Bezug auf die Funktionalität darstellt. Befindet sich auf einer separaten Website. Lernende des externen LMS-Systems haben keinen Zugang zur internen CRM des Unternehmens.

Interne LMS - ein LMS-System, das innerhalb des CRM-Systems des Unternehmens integriert ist.

2. Es können unbegrenzt viele externe LMS-Systeme erstellt werden.

3. Die Anzahl der Benutzer des externen LMS ist unbegrenzt.

Die Funktion ist kostenpflichtig. Bei der erstmaligen Erstellung wird 1 Monat kostenlos bereitgestellt, danach wechselt das externe Portal auf den kostenlosen Plan und blockiert alle Aktionen, bis ein Abonnement für diesen Dienst erworben wird. Bei der Erstellung der zweiten und aller folgenden externen LMS-Systeme wird die Option 1 Monat Demo nicht angeboten. Aktuelle Pläne befinden sich im Bereich Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Mein Plan - Externes Lernen.

Allgemeines Schema der Organisation des Lernens auf dem externen Portal:

1. Erstellen Sie ein externes Portal im Bereich Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Externes Lernen. Die Erstellung externer Portale ist nur für Moderatoren des LMS-Systems verfügbar.

2. Übertragen Sie Kurse und Tests für externe Benutzer auf das externe Portal.

3. Kopieren Sie den Link zur Selbstregistrierung für externe Benutzer. Senden Sie ihn an diese.

4. Externe Benutzer registrieren sich.

5. Kopieren Sie auf dem externen Portal den Link des Kurses oder Tests und senden Sie externen Benutzern einen direkten Link zum Kurs oder Test.

6. Verfolgen Sie die Ergebnisse im internen LMS-System.

Detaillierte Anleitung zum Starten des Lernens für externe Benutzer

1. Erstellen Sie ein externes LMS im Bereich: Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Externes Lernen.

  • Geben Sie die E-Mail als Bezeichnung ein und klicken Sie auf das Pluszeichen – das externe LMS wurde erstellt. Die Bezeichnung kann später nicht mehr geändert werden.

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Es wird automatisch ein direkter Registrierungslink erstellt. Kopieren Sie diesen und senden Sie ihn externen Benutzern zur Selbstregistrierung:

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Anmeldename und Passwort des Moderators:

  • Anmeldung - E-Mail, die bei der Erstellung des LMS eingegeben wurde.
  • Passwort - automatisch generiert und daneben hinzugefügt. Bei Bedarf kann es im LMS selbst geändert werden.

Die direkte Adresse des externen LMS-Systems lautet: https://lms.brusnika.solutions/. Anschließend, Benutzername und Passwort.

2. Erstellen Sie Kurse und Tests, die für externe Benutzer im internen LMS bestimmt sind.

3. Kopieren Sie in ein externes LMS, indem Sie auf der Kurs-/Testkarte auf "Auf externes Portal kopieren" klicken:

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Das System bietet die Auswahl eines externen LMS an:

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Bei erfolgreichem Kopiervorgang meldet das System, dass die Dateien übertragen wurden: Datenübertragung abgeschlossen. Warten Sie auf diese Meldung!

Wenn in einem Kurs Kompetenzen vorhanden sind, die nicht auf dem externen Portal existieren, werden diese Kompetenzen beim Kopieren vom internen Portal auf das externe Portal zum Kompetenzmanagement-Modul des externen LMS hinzugefügt.

4. Senden Sie an externe Benutzer:

  • Direkter Link für einmalige Registrierung im externen LMS.
  • Danach senden Sie ihnen direkte Links zu Kursen/Tests, die in der Kurs-/Testkarte kopiert werden können:

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Lernergebnisse, Tests externer Benutzer

1. Die Ergebnisse können in der externen LMS im Bereich Berichte verfolgt werden: Einstellungen - Berichte.

2. Die Ergebnisse können auch im internen LMS im Bereich Berichte verfolgt werden, nachdem das externe LMS ausgewählt wurde, für das die Berichte erstellt werden:

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Entfernung des externen LMS

1. Eine externe LMS kann gelöscht werden. Dies kann jeder Moderator der internen LMS durchführen, indem er auf das Kreuz neben dem LMS-Namen klickt:

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Achtung! Nach dem Löschen des externen LMS werden alle Daten und Ergebnisse der Abschlüsse gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden!

Wie erwirbt man ein Abonnement für externe Schulungen?
  1. Öffnen Sie den Bereich: Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Mein Tarif - Reiter Externe Schulungen.
  2. Wählen Sie den erforderlichen Plan aus.
  3. Füllen Sie das Antragsformular aus.
  4. Nach dem Absenden der Bewerbung werden unten die Dokumente erstellt.
  5. Bezahlen Sie die Rechnung. Nach der Bezahlung der Rechnung wird der Plan automatisch aktiviert.
Häufig gestellte Fragen
Frage: Können Mitarbeiter, die nicht in der CRM vorhanden sind, zum LMS hinzugefügt werden?

Antwort:

Nein. Direkt hinzufügen ist nicht möglich, da das LMS in das CRM-System eingebettet ist. Um Zugriff auf das LMS-System zu erhalten, ist ein Zugang zum CRM-System erforderlich.

Aber es gibt einen Ausweg – das Modul "Externes Lernen". Es ermöglicht die Erstellung von mit dem internen LMS verknüpften externen LMS, auf die eine unbegrenzte Anzahl externer Benutzer Zugriff erhalten kann, ohne das Risiko von Datenlecks interner Informationen aus der CRM.

Frage: Können in einem LMS Kurse-Mitarbeiter-Schulungen hinzugefügt werden, die nicht in der CRM vorhanden sind?

Antwort:

Ja, das ist möglich. Verwenden Sie das Modul "Externes Lernen". Erstellen Sie ein externes LMS und fügen Sie Kurse-Mitarbeiter-Schulungen, Partner und beliebige andere externe Benutzer hinzu.

Frage: Was ist ein externes und internes LMS (LMS) im System Brusnika.Solutions?

Antwort:

Interne LMS – ein Learning-Management-System, das direkt in das CRM-System des Unternehmens integriert ist. Zugang haben nur Kurse-Mitarbeiter-Schulungen mit CRM-Zugang. Externe LMS – eine separate, funktional gleiche Kopie der internen LMS, die auf einer separaten Website gehostet wird. Sie ist für das Learning externer Benutzer (Partner, Kunden usw.) vorgesehen, die keinen Zugang zum internen Unternehmens-CRM haben, und gewährleistet gleichzeitig die Datensicherheit.

Frage: Was sind die Hauptvorteile der Nutzung externer LMS?

Antwort:

Die Nutzung externer LMS ermöglicht die Schulung einer unbegrenzten Anzahl externer Benutzer, ohne ihnen Zugang zum internen CRM-System des Unternehmens zu gewähren, was das Risiko von Datenlecks vertraulicher Informationen ausschließt. Es können auch unbegrenzt viele externe Portale für verschiedene Benutzergruppen erstellt werden.

Frage: Wie organisiert man Schulungen für externe Benutzer auf einem externen Portal?

Antwort:

Um das Lernen auf dem externen Portal zu starten, ist Folgendes erforderlich:

  1. Externes Portal im Bereich "Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Externes Lernen" erstellen.
  2. Erstellen oder Übertragen Sie die erforderlichen Kurse und Tests aus dem internen LMS auf das externe Portal.
  3. Kopieren und den externen Benutzern den Link zur Selbstregistrierung senden.
  4. Nach der Registrierung können externe Benutzer direkte Links zu bestimmten Kursen oder Tests erhalten.
  5. Die Lernergebnisse externer Benutzer können sowohl in der externen als auch in der internen Lernplattform verfolgt werden.
Frage: Können Mitarbeiter, die nicht im CRM vorhanden sind, in das LMS hinzugefügt werden?

Antwort:

Es ist nicht möglich, Mitarbeiter, die nicht im CRM registriert sind, direkt in das interne LMS hinzuzufügen, da das LMS in das CRM-System integriert ist. Mit dem Modul "Externes Lernen" kann jedoch ein externes LMS erstellt werden, in das beliebige externe Benutzer (Mitarbeiter, Partner usw.) hinzugefügt werden können, ohne ihnen Zugang zum internen CRM zu gewähren.

Frage: Wie wird der Dienst "Externes Lernen" abgerechnet?

Antwort:

Die Funktion "Externes Lernen" ist kostenpflichtig. Bei der erstmaligen Erstellung eines externen Portals wird ein Monat kostenlose Nutzung gewährt. Danach wechselt das Portal zum kostenlosen Plan mit gesperrten Aktionen bis zum Erwerb eines Abonnements. Für nachfolgende externe LMS wird keine kostenlose Testphase angeboten. Aktuelle Pläne finden Sie im Bereich "Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Mein Plan - Externes Lernen".

Frage: Wie kann ich ein Abonnement für externe Schulungen erwerben?

Antwort:

Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie zum Abschnitt "Einstellungen - Anwendungseinstellungen - Mein Plan - Reiter Externes Lernen" navigieren. Dort müssen Sie einen geeigneten Plan auswählen, ein Antragsformular ausfüllen, auf die Erstellung der Dokumente warten, die Rechnung bezahlen, und nach der Zahlung wird der Plan automatisch aktiviert.

Frage: Was sind die Folgen der Entfernung eines externen LMS?

Antwort:

Nach dem Entfernen des externen LMS werden alle Daten und Ergebnisse der Kurse auf diesem Portal unwiderruflich gelöscht. Sie können nicht wiederhergestellt werden, daher sollte dieser Vorgang mit Vorsicht durchgeführt werden. Jeder Moderator des internen LMS kann das externe Portal entfernen.

Frage: Wie verfolgt man die Lernergebnisse externer Benutzer?

Die Lernergebnisse und Testergebnisse externer Benutzer können auf zwei Arten verfolgt werden:

  1. Unmittelbar im externen LMS im Bereich "Berichte" (Einstellungen - Berichte).
  2. Im internen LMS im Bereich "Berichte", nach vorheriger Auswahl des spezifischen externen LMS, für das Berichte erstellt werden sollen.