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360 Assessment

Einführung

1. Mit diesem Modul können 360-Assessments, 180-Assessments und alle anderen Arten von Assessments durchgeführt werden, bei denen Personen andere Personen bewerten.

2. In der Anwendung ist ein dreistufiges Modell implementiert, mit dem verschiedene Kompetenzmodelle beschrieben werden können.

1 Ebene - Kompetenz. Zum Beispiel, "Teamarbeit".

2. Ebene - Manifestationsindikator. Zum Beispiel für die Kompetenz "Teamarbeit": "Interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen", "Baut schnell Kontakt auf und pflegt partnerschaftliche Beziehungen" usw.

3. Ebene - Bewertung. Sie kann beliebig sein: 1, 2, 3, 4, 5 oder zeigt, zeigt nicht oder gut, mittel, ausgezeichnet usw.

Auf jeder Ebene können beliebige Werte festgelegt werden.

Wenn in einem Unternehmen das zweistufige Modell „Kompetenz-Bewertung“ verwendet wird, werden bei der Erstellung einer Kompetenz keine Manifestationsindikatoren hinzugefügt, sondern die Kompetenz selbst wird direkt bewertet.

Im Kompetenzmanagementmodul erfolgt die Auswahl des Ein- oder Zwei-Ebenen-Modells durch Aktivierung des Schiebereglers bei jeder Kompetenz:

image.png

3. Allgemeines Schema der Bewertungsdurchführung

3.1. Im Modul Kompetenzmanagement:

  • Erstellen Sie ein Kompetenzmodell;
  • Fügen Sie eine Bewertungsskala hinzu, nach der die zu bewertenden Personen bewertet werden.

3.2. Erstellung der eigentlichen Bewertung im Bereich Einstellungen - 360 Assessment

  • Bewertungseinstellung.
  • Auswahl der zu bewertenden und bewertenden Personen. Die zu bewertenden Personen werden immer vom Moderator hinzugefügt. Die bewertenden Personen können auf zwei Arten gebildet werden: 1. Der Moderator bildet die Liste der zu bewertenden Personen. Dabei wird jede bewertende Person einzeln der zu bewertenden Person zugeordnet. Es können Personen aus der Unternehmensstruktur, wie Untergebene oder Vorgesetzte, hinzugezogen werden. 2. Die bewertenden Personen bilden die Liste selbst. Diese Option wird aktiviert, woraufhin die zu bewertenden Personen in ihrem persönlichen Konto im Abschnitt "Meine Bewertungen" eine Aufgabe zur Bildung der Liste der bewertenden Personen und zur Auswahl des diesen Liste genehmigenden Koordinators erhalten.
  • Auswahl von Kompetenzen und Bewertungsskala. Kompetenzen können aus dem Profil des Kompetenzblocks übernommen werden. Profil, Kompetenzblöcke und Bewertungsskala werden im Modul Kompetenzmanagement vorab eingeführt.

3.3. Der Status der Erstellung der Liste und der Bewertung selbst kann im Tab Ergebnisse eingesehen werden.

3.4. Nach Abschluss der Bewertung sind die Ergebnisse im Tab Ergebnisse sowie im Bereich Berichte verfügbar.

Erstellung einer Bewertung

1. Um eine neue Bewertung zu erstellen, klicken Sie auf

2. Füllen Sie die Karte aus:

  • Titel, Beschreibung der Bewertung.
  • Auswählen: Wie Aufgaben festgelegt werden (nur für Bitrix 24). Ob die Bewertungsergebnisse im Persönlichen Konto des Evaluated veröffentlicht werden sollen oder nicht. Ob die Daten der Evaluator ausgeblendet werden sollen oder nicht.
  • Wählen Sie die Durchführungsdaten der Bewertung. Die Daten sind informativ und haben keine Auswirkungen.

3. Erstellen Sie Listen der zu Bewertenden und der Bewertenden. Die Liste der zu Bewertenden wird immer vom Moderator hinzugefügt. Die Liste der Bewertenden kann auf zwei Arten erstellt werden:

  • Moderator
  • Mechanismus zur Erstellung der Liste der Bewertenden durch die Bewerteten selbst starten.

4. Der Mechanismus zur Erstellung der Liste der Bewertenden durch die zu Bewertenden ist wie folgt.

Moderator fügt die Liste der Evaluated hinzu und aktiviert die Funktion.

image.png

Füllt alle anderen Bewertungsabschnitte aus und ohne Veröffentlichung der Bewertung.

speichert sie:

ru_univer_360_lms_form1.gif

Beim Bewerteten erscheint im persönlichen Konto im Abschnitt Meine Bewertungen folgendes Element:

image.png

Es muss auf das Pluszeichen geklickt werden, dann öffnet sich das Dialogfeld zur Erstellung der Liste der Evaluatoren:

image.png

In diesem Fenster müssen die Bewertenden und Koordinierenden für diese Liste ausgewählt werden.

In der Regel ist der unmittelbare Vorgesetzte der Coordinator.

Beim Coordinator erscheint im Personal Account im Bereich Meine Bewertungen im Unterbereich Anfragen für 360 Assessment eine Aufgabe zur Abstimmung der Liste der Evaluatoren:

image.png

Es muss geöffnet und die Liste genehmigt oder nicht genehmigt werden.

ru_univer_360_lms_form2.gif

Dabei kann der Coordinator auch Änderungen an der Liste vornehmen.

Im Moderator-Bereich unter der Registerkarte "Status" der Bewertungen werden alle aktuellen Bewertungen angezeigt, in denen Listen der zu bewertenden Personen mit folgenden aktuellen Status erstellt werden:

image.png

Man kann Bewertete auswählen und eine Systembenachrichtigung - Erinnerung senden.

Nachdem die Listen für alle zu bewertenden Personen erstellt und abgestimmt wurden, erhält die Bewertung im Bereich Bewertungen beim Moderator den Status Abgestimmt:

image.png

Ein Moderator kann eine Bewertung öffnen und veröffentlichen:

image.png

Für dieses Element wird die "Veröffentlichung der 360-Bewertung" in den aktiven Status versetzt und die Schaltfläche "Speichern" gedrückt.

Allen Bewertenden wird eine Bewertungsaufgabe in ihren Persönlichen Konten im Bereich Meine Bewertungen zugehen.

5. Wählen Sie die Kompetenzen und die Bewertungsskala aus, nach denen die Bewertung durchgeführt wird.

Wenn Sie eine Kompetenz, einen Kompetenzblock oder ein Profil auswählen, das der Bewertung hinzugefügt werden soll, vergessen Sie nicht, auf das Pluszeichen zu klicken.

Hinzugefügte Kompetenzen werden unten angezeigt.

6. Nach dem Ausfüllen aller Abschnitte setzen Sie den Schieberegler für die Veröffentlichung der Bewertung auf aktiv und speichern. Die Bewertung ist veröffentlicht, in den persönlichen Konten der Bewertenden erscheint unter der Registerkarte Meine Bewertungen eine Aufgabe zur Durchführung der Bewertung.

Durchführung der Bewertung

Nach der Erstellung und Veröffentlichung der Bewertung erscheint diese im persönlichen Bereich der Mitarbeiter, die bewerten, im Abschnitt "Meine Bewertungen" auf der Registerkarte "Ich als Bewertender".

Zur Bewertung müssen Sie auf den Namen der Bewertung klicken und den Mitarbeiter anhand der vorgeschlagenen Kompetenzen bewerten, indem Sie Bewertungen aus der Liste auswählen.

ru_univer_360_2_lms.gif

Am Ende können Kommentare eingegeben werden, die im Gesamtbericht erscheinen.

Bewertungsergebnisse

Die Bewertungsergebnisse sind nur für den Moderator zugänglich. Dazu muss die Bewertung geöffnet und der Tab "Ergebnisse" ausgewählt werden. Die Bewertung kann auch für den Evaluierten verfügbar sein, falls die entsprechende Einstellung bei der Erstellung der Bewertung aktiviert wurde.

ru_univer_360_lms_results.gif

Die Bewertungsergebnisse werden in Form einer Tabelle dargestellt, die die von jedem Bewerteten für jede Kompetenz vergebenen Bewertungen enthält.

Die Anwendung erstellt automatisch ein Diagramm.

Darüber hinaus kann der Moderator im Bereich Berichte durch Auswahl des Berichts 360 Assessment Berichte für mehrere Kurse-Mitarbeiter-Schulungen erstellen und diese im PDF- oder Excel-Format exportieren.

Es ist möglich, die Antworten eines oder mehrerer Evaluatoren zu löschen. Dazu muss auf die Schaltfläche "Antworten löschen" geklickt und diejenigen ausgewählt werden, deren Antworten gelöscht werden sollen.

Häufig gestellte Fragen
Frage: Kann man mehrere Bewertungsskalen in einer einzigen Bewertung verwenden?

Nein, in einer Bewertung kann nur eine Bewertungsskala verwendet werden.

Frage: Wie führt man eine 360-Bewertung für Kurse-Mitarbeiter-Schulungen durch?

Antwort :

In der Anwendung kann ein zwei- oder dreistufiges Kompetenzmodell erstellt werden. Stufe 1 - Kompetenz. Zum Beispiel "Teamarbeit". Stufe 2 - Manifestation Indicator. Zum Beispiel für die Kompetenz "Teamarbeit": "Interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen", "Baut schnell Kontakt auf und pflegt partnerschaftliche Beziehungen" usw. Stufe 3 - Assessment. Diese kann beliebig sein, 1, 2, 3, 4, 5 oder zeigt sich, zeigt sich nicht usw.

Das heißt, das Kompetenzmodell kann sein:

  • Kompetenz und Bewertungsskala;
  • Kompetenz - Manifestationsindikatoren und Bewertungsskala.

Das allgemeine Bewertungsschema ist wie folgt:

1. Im Modul Kompetenzmanagement

  • Erstellen Sie ein Kompetenzmodell; Fügen Sie eine Bewertungsskala hinzu, nach der die zu bewertenden Personen bewertet werden.

2. Erstellung der Bewertung direkt im Bereich Einstellungen - 360 Assessment

  • Bewertungseinstellung
  • Auswahl der zu bewertenden und bewertenden Personen. Die zu bewertenden Personen werden immer vom Moderator hinzugefügt. Die bewertenden Personen können auf zwei Arten gebildet werden: 1. Der Moderator bildet die Liste der zu bewertenden Personen. Dabei wird jede bewertende Person einzeln der zu bewertenden Person zugeordnet. Es können Personen aus der Unternehmensstruktur, wie Untergebene oder Vorgesetzte, hinzugezogen werden. 2. Die bewertenden Personen bilden die Liste selbst. Diese Option wird aktiviert, woraufhin die zu bewertenden Personen in ihrem persönlichen Konto im Abschnitt "Meine Bewertungen" eine Aufgabe zur Bildung der Liste der bewertenden Personen und zur Auswahl des diesen Liste genehmigenden Koordinators erhalten.
  • Auswahl der Kompetenzen, nach denen bewertet wird, und der Bewertungsskalen. Die Kompetenzen können aus dem Kompetenzprofil übernommen werden. Das Profil, die Kompetenzen und die Skala werden im Modul Kompetenzmanagement vorab eingegeben.

3. Der Status der Erstellung der Liste und der Bewertung selbst kann auf der Registerkarte "Ergebnisse" eingesehen werden.

4. Nach Abschluss der Bewertung sind die Ergebnisse im Reiter "Ergebnisse" verfügbar.

Frage: Warum kann ich keine Kompetenzen für die 360 Assessment auswählen?

Antwort:

Für die Auswahl einer Kompetenz in der 360-Bewertung ist es erforderlich, dass diese veröffentlicht ist.

Frage: Welches Kompetenzmodell unterstützt das System für die Durchführung der Bewertung?

Antwort:

Das System Brusnika.LMS unterstützt ein dreistufiges Kompetenzmodell, kann aber auch mit einem zweistufigen Modell arbeiten.

  • 1 Ebene - Kompetenz: Allgemeine Bezeichnung einer Fähigkeit oder Eigenschaft, zum Beispiel "Teamarbeit".
  • 2. Ebene - Manifestationsindikator: Konkrete Handlungen oder Verhaltensmuster, die eine Kompetenz demonstrieren, zum Beispiel: "interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen".
  • 3. Ebene - Bewertung: Eine Skala, die zur Bewertung von Indikatoren oder der Kompetenz selbst verwendet wird, die beliebig sein kann (z.B. 1-5, "zeigt/zeigt nicht", "gut/mittel/ausgezeichnet"). Wenn im Unternehmen ein Two-Level Model ("Kompetenz-Bewertung") verwendet wird, werden keine Manifestation Indicators hinzugefügt und die Competence wird direkt bewertet. Die Auswahl des Modells wird im Kompetenzmanagementmodul konfiguriert.
Frage: Wie ist der allgemeine Ablauf einer 360-Bewertung?

Antwort:

Der Prozess der Durchführung einer 360-Bewertung besteht aus mehreren Hauptschritten:

  1. Vorbereitung im Modul "Kompetenzmanagement": Erstellung eines Kompetenzmodells und Hinzufügen einer Bewertungsskala.
  2. Erstellung einer Bewertung im Bereich "Einstellungen - 360°-Bewertung": Konfiguration der Bewertungsparameter, Auswahl der zu Bewertenden und Bewertenden sowie Festlegung der Kompetenzen und der Bewertungsskala.
  3. Erstellung von Listen und Durchführung der Bewertung: Die Listen der Bewertenden können vom Moderator oder von den zu Bewertenden mit anschließender Abstimmung erstellt werden. Nach der Veröffentlichung der Bewertung füllen die Bewertenden die Formulare aus.
  4. Anzeige der Ergebnisse: Der Status der Listenbildung und die Bewertungsergebnisse sind dem Moderator im Tab "Ergebnisse" und im Bereich "Berichte" zugänglich. Die Ergebnisse können den zu Bewertenden zugänglich sein, sofern dies konfiguriert ist.
Frage: Wie werden die Listen der zu Bewertenden und der Bewertenden gebildet?

Antwort:

Die Liste der zu bewertenden Personen wird immer vom Moderator hinzugefügt. Die Liste der Bewertenden kann auf zwei Arten erstellt werden:

  1. Moderator: Der Moderator fügt jeden Bewertenden manuell jedem zu Bewertenden hinzu, mit der Möglichkeit, Daten aus der Untergebenen- oder Vorgesetztenstruktur zu importieren.
  2. Von den zu Bewertenden selbst: Diese Option ermöglicht es den zu Bewertenden in ihrem persönlichen Konto, selbstständig die Liste derjenigen zu erstellen, die sie bewerten werden, sowie den Koordinator (in der Regel den direkten Vorgesetzten) auszuwählen. Nachdem die zu Bewertenden die Listen erstellt und die Koordinatoren diese genehmigt haben, veröffentlicht der Moderator die Bewertung.
Frage: Wo werden die Bewertungsergebnisse angezeigt und wer hat Zugriff darauf?

Antwort:

Die Bewertungsergebnisse sind dem Moderator im Tab "Ergebnisse" innerhalb der Bewertung selbst zugänglich. Der Moderator sieht eine Tabelle mit den Bewertungen jedes Evaluators für jede Kompetenz sowie ein automatisch generiertes Diagramm. Darüber hinaus kann der Moderator im Bereich "Berichte" Reports für mehrere Kurse-Mitarbeiter-Schulungen erstellen und diese im PDF- oder Excel-Format exportieren. Die Ergebnisse können auch dem bewerteten Kurse-Mitarbeiter-Schulungen zugänglich sein, wenn bei der Erstellung der Bewertung die entsprechende Einstellung aktiviert wurde. Der Moderator hat außerdem die Möglichkeit, die Antworten eines oder mehrerer Evaluatoren zu löschen.

Frage: Kann man mehrere Bewertungsskalen in einer einzigen Bewertung verwenden?

Antwort:

Nein, innerhalb einer einzelnen Bewertung kann nur eine Bewertungsskala verwendet werden. Dies gewährleistet Einheitlichkeit und Vergleichbarkeit der Ergebnisse innerhalb der spezifischen Bewertung.

Frage: Was ist zu tun, wenn die Auswahl von Kompetenzen für die 360-Bewertung fehlschlägt?

Antwort:

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl von Kompetenzen bei der Erstellung einer 360-Bewertung haben, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Kompetenzen zuvor im Modul "Kompetenzmanagement" veröffentlicht wurden. Nur veröffentlichte Kompetenzen stehen in den Einstellungen der Bewertung zur Auswahl.

Frage: Welche Bewertungsdaten können ausgeblendet oder veröffentlicht werden?

Antwort:

Bei der Erstellung einer Bewertung kann der Moderator folgende Optionen auswählen, die die Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Daten beeinflussen:

  • Veröffentlichung der Ergebnisse im persönlichen Konto des Bewerteten: Es kann eingestellt werden, ob die Bewertungsergebnisse direkt dem bewerteten Mitarbeiter zugänglich sind.
  • Ausblenden der Daten der Evaluatoren: Es ist möglich, die Namen oder Informationen der Evaluatoren auszublenden, um Anonymität zu gewährleisten und ehrlichere Antworten zu fördern.