Demo, transferencia, eliminación

Demo

1. La sección Demo permite instalar o eliminar datos de demostración.

2. En los datos de demostración se incluyen:

• Lecciones sobre el trabajo con el sistema;
• Test basado en lecciones sobre el trabajo con el sistema;
• Curso Bienvenida basado en lecciones y test sobre el trabajo con el sistema.

3. También el curso "Bienvenida" se ha añadido como Material en la Base de Conocimientos, en el estante "Curso de Bienvenida", para mayor claridad.

4. Como ejemplo, se han añadido competencias y una escala de evaluación al módulo de gestión de competencias.

5. La sección solo está disponible para los moderadores de la aplicación y se puede encontrar en: Configuración - Configuración de la aplicación - Demo

Traslado

Introducción

1. Se pueden transferir datos desde cualquier CRM/ERM a otros, así como desde la versión instalada desde el mercado a la versión instalada localmente.

2. Se transfieren todos los datos acumulados, asignaciones, historial y estadísticas.

3. El servicio de transferencia es de pago. El costo actual se encuentra en la sección Configuración → Configuración de la aplicación → Mi Plan → Pestaña Soporte. Servicio Transferencia de datos. El servicio tiene una validez de un mes, durante este período se puede realizar transferencias un número ilimitado de veces.

Transferencia de datos

Para transferencia directa:

1. Adquiera el servicio de transferencia de datos.

2. Existen dos opciones para la transferencia:

• Opción 1. Desde un sistema CRM/ERP a otro, o dentro del mismo sistema CRM/ERP, pero con diferentes direcciones.
• Opción 2. SOLO PARA BITRIX24. Desde la versión LMS instalada desde el mercado a la versión instalada localmente.

3. Opción 1.

• Instale el sistema LMS en el portal objetivo. Estará vacío.
• Copie la clave del sistema de destino.

La clave se encuentra en la sección Configuración de la aplicación → Configuración → Otros, al final.

• Inserte la clave en el sistema de origen en la sección Transferencia de datos en este campo:

 

• Cuando se introduce la clave, aparecen cuatro columnas debajo:

1) Usuarios del portal original

2) Columna de coincidencia de usuarios originales

3) Columna de correspondencia de usuarios del portal objetivo

4) Usuarios del portal objetivo.

Antes de iniciar la transferencia (copia) de datos, es necesario establecer la correspondencia entre los usuarios. Para ello, arrastre y suelte los registros de las columnas.

1→2 y 4→3

Y en las columnas 2 - 3 establecemos la correspondencia de usuarios.

Esto es necesario para que en los datos transferidos se establezca la correspondencia de las asignaciones, los resultados, etc.

Si no se hace esto, la transferencia se realizará, pero las asignaciones a los usuarios serán incorrectas.

La correspondencia establecida se guarda y se restaura automáticamente en el siguiente acceso.

La solicitud de los usuarios ocurre al ingresar/cambiar la clave.

4. Opción 2. Todo lo mismo, solo que adicionalmente es necesario introducir los siguientes códigos:

Para transferir a la LMS objetivo local, se requerirán claves adicionales que se pueden encontrar en la tarjeta de la aplicación en la sección Desarrolladores – Integraciones - Editar.

Ejemplo:

Transferencia de licencias

Las licencias se transfieren por separado. Cuando las licencias se hayan transferido al nuevo LMS, se desactivarán en el antiguo.

Por lo tanto, el proceso de transferencia está dividido en 2 etapas:

• Primero se realiza la transferencia de todos los datos, te aseguras de que todo se haya transferido correctamente.
• Luego transfiera las licencias.

Prueba

Los datos se pueden transferir al portal de destino un número ilimitado de veces y se sobrescribirán. Mientras tanto, los datos se pueden eliminar en el LMS de destino. Los datos en el LMS de origen no se pierden y no se ven afectados.

Eliminación

Sección Eliminación se utiliza para eliminar datos (estados, pruebas, historial de finalizaciones, etc.) y archivos que se cargaron en lecciones, base de conocimientos, etc.