Skip to main content

Pruebas

Introducción

1. Las pruebas en la aplicación pueden ser independientes o estar integradas en un curso, programa de formación, grupo (para Bitrix24):

  • Independientes - se muestran en el catálogo de pruebas, en el área personal - en la sección Mis pruebas.
  • Integrado: Integrado en el curso, se muestra en el catálogo de cursos y en la sección Mis cursos dentro del curso. Integrado en el programa, se muestra en el catálogo de programas y en la sección Mis programas dentro del programa. Para Bitrix 24. Si la prueba se añade a un Grupo de Bitrix, se mostrará al usuario en la pestaña Mis grupos, dentro del grupo. En el catálogo, la prueba estará disponible solo para los miembros de dicho grupo.

2. Visibilidad. Las pruebas pueden tener diferentes configuraciones de visibilidad (establecidas al crearlas):

  • Ocultar en el catálogo. La prueba estará oculta en el catálogo, pero si se asigna, estará disponible en la sección Mis pruebas.
  • Solo para departamentos. La prueba estará disponible para los empleados de los departamentos seleccionados.
  • Ocultar de la extranet. Para Bitrix 24. La prueba estará oculta de los usuarios de extranet del portal Bitrix 24.

Plazos de disponibilidad. Al activar esta configuración, la prueba estará disponible en el catálogo durante el período seleccionado.

3. Métodos de adición. La prueba se puede añadir mediante la interfaz o mediante la carga de un archivo Excel. La plantilla para la carga se puede descargar haciendo clic en el elemento Importar - Descargar muestra de archivo xlsx para importar.

Creación de prueba: configuraciones

1. La prueba se crea a través del Catálogo de pruebas - botón Agregar (disponible solo para moderadores).

2. En la configuración de la prueba, tres campos son obligatorios (además de la necesidad de las preguntas en sí):

  • Nombre de la prueba (no introduzca caracteres especiales en los nombres, por ejemplo, un emoji de snowboarder).
  • Tiempo para la prueba.
  • Puntuación de corte.

3. Campo "Competencia" y función "Generar PDP en caso de no alcanzar la puntuación de aprobación".

Se pueden agregar competencias a la prueba con activación y sin activación del elemento "Generar PDP al no alcanzar la puntuación de aprobación".

Sin activación. En este caso, las competencias actuarán como información y no tendrán ninguna funcionalidad adicional.

Con activaciones. Solo se podrá activar si se han establecido actividades de desarrollo para la competencia en la sección Configuración - Gestión de competencias. Si se han establecido actividades de desarrollo y el usuario no ha alcanzado la puntuación de aprobación, el sistema generará automáticamente un PDP que ya incluirá las actividades de desarrollo.

4. Permitir comentarios. Al activar, todos los usuarios podrán escribir comentarios en la tarjeta de prueba.

5. Emitir certificado. Al activar, es necesario seleccionar un certificado. El certificado se crea en la sección Configuración - Configuración de la aplicación - Certificados. Al completar exitosamente el test, el sistema generará un certificado que estará disponible para el testee en la sección Mis certificados.5. Emitir certificado. Al activar, es necesario seleccionar un certificado. El certificado se crea en la sección Configuración - Configuración de la aplicación - Certificados. Al completar exitosamente la prueba, el sistema generará un certificado que estará disponible para el evaluado en la sección Mis certificados.

6. Cuestionario de retroalimentación. El cuestionario se crea en la sección Configuración - Configuración de la aplicación - CRO. Al realizar la prueba, el sistema abrirá el cuestionario para que el examinado lo complete. Los resultados de los cuestionarios completados se pueden ver en la sección Configuración Informes - Informe del Cuestionario de Retroalimentación.

7. Puntos. Cuántos puntos se otorgan al completar la prueba. Esto no es una puntuación de aprobación, sino parte del sistema de gamificación.

8. Puntuación de aprobación. Se calcula en porcentaje, teniendo en cuenta los pesos de las preguntas si se han establecido.

9. Resultados de las pruebas. Disponibles cuatro opciones para seleccionar:

  • No mostrar respuestas. Los resultados de las pruebas solo estarán disponibles para los moderadores de la aplicación.
  • mostrar preguntas con calificación. El empleado que realiza la prueba verá si la respuesta fue correcta o incorrecta según los resultados, pero no verá los resultados correctos (detalles).
  • mostrar preguntas, respuestas, puntuación. El empleado que realiza la prueba verá si la respuesta es correcta o incorrecta según los resultados. También verá en qué respuestas se cometieron errores y cuáles se respondieron correctamente.
  • Mostrar la respuesta incorrecta inmediatamente. El empleado, al realizar la prueba, verá de inmediato si respondió correctamente o incorrectamente (el resultado se resaltará). Pero no verá los resultados correctos.

Por defecto, funciona la primera opción «no mostrar respuestas».

En la segunda y tercera opción, los resultados de la prueba el empleado puede verlos en su cuenta personal en la sección Mis pruebas, haciendo clic en la prueba correspondiente. En la prueba estará disponible el elemento "Resultados de la prueba".

Creación de la prueba: introducción de preguntas, pesos

1. La introducción de preguntas y sus respuestas se realiza en la pestaña Preguntas de prueba.

2. En la aplicación están disponibles los siguientes tipos de preguntas:

  • Selección - selección de una o varias respuestas correctas.
  • Secuencia - restauración de la secuencia correcta.
  • Correspondencia - restauración de la correspondencia correcta.
  • Abierto - tipo de pregunta abierta. En él es necesario seleccionar al verificador, quien revisará las respuestas y registrará los resultados.
  • Sustitución. Es necesario completar los espacios en blanco.

Si es necesario crear una pregunta con una respuesta correcta e informar al usuario de ello, después del texto principal de la pregunta, agregue el texto: Elija una respuesta correcta.

Si es necesario crear una pregunta con opciones de respuesta: Sí, No. Al crear las respuestas, cree las opciones correspondientes: Sí, No.

3. Al crear un tipo de pregunta de Selección y si en los resultados de la prueba se selecciona la opción "Mostrar respuesta inmediatamente", se puede completar la retroalimentación que el sistema proporcionará al dar una respuesta correcta o incorrecta:

image.png

4. Introduzca secuencialmente la pregunta y las respuestas a la misma.

5. Peso de la pregunta.

Por defecto, todas las preguntas tienen el mismo peso, igual a uno. Los pesos se recalculan teniendo en cuenta el número de preguntas introducidas. Es decir, si la prueba tiene una pregunta, su peso será 1 o 100%. Si la prueba tiene dos preguntas, el peso de cada una será: 0,5 o 1 / 2 * 100 = 50%. Si la prueba tiene 8 preguntas, el peso de cada una será:

  • La suma de los pesos de todas las preguntas = 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 = 8
  • El peso de una pregunta será: 1 / 8 * 100 = 12,5%

Peso de la pregunta específica / Suma total de pesos * 100

En la aplicación existe la posibilidad de asignar un peso arbitrario a cualquier pregunta. Para ello, ingrese un número entero en el campo especial y el sistema convertirá los pesos de todas las preguntas a porcentajes utilizando la fórmula anterior.

Ejemplo. Prueba de 8 preguntas. Introduzcamos un peso de 7 para la última pregunta, 3 para la primera, y no introducimos nada para las demás. Calculemos los pesos de las preguntas. Suma de los pesos de todas las preguntas = 3 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 7 = 16. El peso de la primera pregunta será: 3 / 16 * 100 = 18,75%. El peso de la última pregunta será: 7 / 16 * 100 = 43,75%. El peso de cada una de las demás preguntas será: 1 / 16 * 100 = 6,25%. Verificamos (debe dar 100%): 18,75 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 43,75 = 100%.

La puntuación de aprobación se calcula teniendo en cuenta los coeficientes de ponderación de todas las preguntas.

En el ejemplo anterior, si establecemos un puntaje de aprobación del 42%, consideremos diferentes escenarios:

  • Las primeras siete preguntas son correctas, la última es incorrecta, entonces se obtendrá un 56,25%, la prueba está aprobada.
  • Último correcto, todos los demás incorrectos, puntuación 43,75%, prueba aprobada.

Tenga en cuenta que en la pantalla los porcentajes se redondean, pero en los cálculos y fórmulas no.

Creación de prueba: bloques

1. Con la funcionalidad "Bloques" se pueden crear bloques temáticos, luego activarlos o desactivarlos según las tareas de prueba.

Por ejemplo, se crea una base de 100 preguntas, que consta de 10 bloques temáticos de 10 preguntas cada uno. A continuación, se activan algunos bloques y se desactivan otros. La aplicación mostrará al examinado solo las preguntas de los bloques activos.

2. Esta funcionalidad es útil en situaciones en las que es necesario crear una gran base de preguntas y, posteriormente, dependiendo de las tareas, realizar pruebas no sobre toda la lista de temas, sino sobre temas específicos.

3. El esquema general de trabajo con bloques es el siguiente:

  1. Se activan los bloques temáticos. Aparece una pestaña para crear bloques temáticos.
  2. Se crean bloques temáticos en la pestaña "Bloques". Para ello, basta con especificar únicamente el nombre del nuevo bloque.
  3. Al crear preguntas, cada pregunta se asocia a un bloque temático específico.
  4. A continuación, al asignar la prueba, los bloques necesarios se activan y los innecesarios se desactivan.
  5. El sistema presentará al examinado preguntas únicamente de los bloques activos.
Acciones con pruebas

1. Las pruebas en la aplicación se pueden:

  • Crear, editar - solo el moderador de la aplicación.
  • Copiar, eliminar, importar, exportar: solo el moderador de la aplicación.
  • Pasar - cualquier empleado.

2. Creación, edición de la prueba. Para crear una prueba, haga clic en el signo más para agregar en el catálogo de pruebas y complete secuencialmente las pestañas:

  • Configuración de la prueba;
  • Preguntas de prueba;
  • Bloques (al activar).

Para editar la prueba, haga clic en el elemento editar en la tarjeta de la prueba.

3. Copiar, eliminar, importar, exportar la prueba.

Para copiar la prueba, haga clic en el elemento copiar en la tarjeta de la prueba. La prueba se copiará y aparecerá en el catálogo con el nombre Copia. La prueba estará en estado Borrador.

Para eliminar la prueba, haga clic en el elemento Eliminar en la tarjeta de la prueba. La prueba se eliminará de forma permanente.

Importar prueba. Se puede importar una prueba en el directorio de pruebas al hacer clic en el elemento Importar. Se puede importar una prueba en dos formatos: UDATA y Excel. El formato se selecciona en la configuración de la aplicación: Configuración - Configuración de la aplicación - Otros - Formato para exportar.

Importación en formato UDATA. Este formato se utiliza para realizar copias de seguridad de pruebas o transferirlas de un portal a otro.

Importación en formato Excel. Es conveniente de usar cuando se crean grandes bases de preguntas. Descargue la plantilla de prueba para importar "Descargar muestra de archivo xlsx para importar". Prepárela con la base de preguntas e impórtela.

Exportar prueba. Para exportar, haga clic en el elemento exportar en la tarjeta de la prueba. La prueba se exportará en el formato establecido en la configuración (UDATA o Excel).

Estados de la prueba

Las pruebas tienen los siguientes estados:

  • Estado de publicación: publicado ; borrador (guardado sin publicar).
  • Estados de finalización: no iniciado; completado; no completado.
  • Estados por asignación: auto-registro - el empleado ha hecho clic en Realizar prueba, asignado - asignado por el moderador de la aplicación.
Preguntas frecuentes
Pregunta: No permite publicar la prueba

Respuesta:

Si el botón de publicar no está activo, verifique las siguientes opciones:

  • No se ha completado uno de los campos obligatorios (nombre, tiempo para la prueba, puntuación de aprobación);
  • En el título de la prueba se han introducido símbolos específicos (por ejemplo, un emoji de snowboarder);
  • No se han añadido preguntas;
  • No se han seleccionado las respuestas correctas;
  • No se han seleccionado revisores para las preguntas abiertas (si las hay);
  • En el catálogo de pruebas hay una prueba con el mismo nombre.
Pregunta: La prueba no está en la sección Mis pruebas

Respuesta:

La prueba se incluye en la sección Mis pruebas en los siguientes casos:

  • El usuario comenzó a realizar una prueba del catálogo de pruebas. La prueba se ubicará en la sección Completadas o En Proceso.El usuario comenzó a realizar una prueba del catálogo de pruebas. La prueba se ubicará en la sección de Pruebas Completadas o en proceso de realización.
  • La prueba está asignada al usuario (no como parte de un curso o programa, sino como una prueba independiente).
  • El usuario y la prueba han sido añadidos al mismo grupo (para Bitrix 24).

Si el usuario no ve la prueba en su cuenta personal en la sección Mis pruebas, son posibles las siguientes opciones:

  • No iniciado el paso.
  • Prueba como parte del curso. Entonces estará en la sección Mis pruebas.
  • Prueba como parte de un programa, entonces estará en la sección Mis programas.
  • La prueba está incluida en el Grupo (para Bitrix 24). Entonces la prueba estará disponible en la sección Mis grupos.
Pregunta: El usuario no ve la prueba en el catálogo de pruebas.

Respuesta:

Si el usuario no ve la prueba en el catálogo de pruebas, entonces son posibles las siguientes opciones:

  • Prueba en el marco del curso. Entonces la prueba estará en el directorio de cursos.
  • Prueba como parte del programa. Entonces la prueba estará en el directorio del programa.
  • Prueba en grupo (para Bitrix24). Entonces la prueba será visible en el catálogo de pruebas solo para los miembros de ese grupo.
  • La prueba está oculta en la configuración al crear la prueba: oculta en el catálogo o disponible solo para usuarios específicos.
  • El plazo de disponibilidad de la prueba ha expirado. Al crear una prueba, se pueden especificar los plazos de disponibilidad, tras los cuales la prueba no estará disponible en el catálogo.
Pregunta: ¿Se pueden añadir 100 o más preguntas al test?

Respuesta:

Sí, se pueden agregar cualquier cantidad de preguntas a la prueba. No hay restricciones.

Pregunta: ¿Cómo hacer una prueba con opciones de respuesta Sí, No?

Respuesta:

Introduzca la opción de respuesta Sí, introduzca la opción de respuesta No y seleccione la respuesta correcta.

Pregunta: ¿Cómo ocultar el texto?

Respuesta:

Por defecto, todas las pruebas al publicarse están abiertas y disponibles para todos los empleados en el catálogo de pruebas. Las pruebas se pueden ocultar o restringir su disponibilidad mediante los siguientes métodos.

Al crear una prueba en la configuración de la prueba:

  • Ocultar en el catálogo de pruebas. Nadie verá la prueba. Si se asigna, los empleados a quienes se les asigne podrán verla en la sección Mis pruebas.
  • Restringir la disponibilidad para departamentos específicos (empleados). En este caso, la prueba solo estará disponible para los empleados seleccionados.
  • Ocultar de la extranet (para Bitrix 24). En este caso, los usuarios de la extranet no podrán ver esta prueba.
  • Plazos de disponibilidad. Al crear una prueba, seleccionar los plazos de su disponibilidad. Una vez finalizado el plazo de disponibilidad, la prueba se ocultará en el catálogo.
  • Añadir al grupo (para Bitrix 24). Si se añade la prueba al grupo en la aplicación (vincular con el grupo de Bitrix 24), entonces la prueba en el catálogo solo será visible para los miembros de ese grupo.
Pregunta: ¿Toma en cuenta las mayúsculas y minúsculas la pregunta con sustitución?

Respuesta:

No, no tiene en cuenta.

Pregunta: ¿Dónde puedo ver los resultados de la prueba realizada?

Respuesta:

Los diferentes roles pueden ver los resultados de la prueba en diferentes secciones:

  • El moderador de la aplicación puede ver los resultados de la prueba en los informes: Configuración - Informes.
  • Moderador con derechos limitados, el supervisor del empleado puede ver en los informes. Los informes estarán ubicados en el menú izquierdo del área personal.
  • Empleado que ha completado la prueba. Si en la prueba se selecciona la opción que permite al empleado ver los resultados, estos se presentarán en la sección Mis pruebas al expandir la prueba. Además, el empleado puede generar informes, pero solo sobre sí mismo.
Pregunta: De nuestro catálogo de pruebas han desaparecido las pruebas. No veo las pruebas en el catálogo de pruebas. Soy moderador. ¿A dónde se han ido?

Respuesta:

Actualice la aplicación en la sección Feed - Restablecer caché de la aplicación. O actualice el navegador. Si las pruebas no aparecen, probablemente otro moderador las eliminó. La eliminación de pruebas no está prevista ni es posible por parte del sistema LMS.Actualice la aplicación en la sección Feed - Restablecer caché de la aplicación. O actualice el navegador. Si las pruebas no aparecen, probablemente otro moderador las eliminó. La eliminación de pruebas por parte del sistema LMS no está prevista y no es posible.

Pregunta: Un empleado realizó una prueba, ¿dónde se pueden ver los resultados de la prueba?

Respuesta:

Los resultados de la prueba se pueden consultar en diferentes ubicaciones, dependiendo del rol de quien planee ver los resultados del test: testee, supervisor del testee, moderador.Los resultados de la prueba se pueden consultar en diferentes ubicaciones, dependiendo del rol de la persona que planea ver los resultados: el examinado, el supervisor del examinado, el moderador.

Sujeto de prueba.

El empleado que realizó la prueba puede ver los resultados en dos lugares:

  • Mis pruebas - pestaña "Completadas o en proceso". Abrir la prueba deseada, se presentarán los resultados. La detallización de los resultados se presentará dependiendo de qué configuraciones fueron seleccionadas al crear la prueba.
  • Informes. En el menú de la izquierda está disponible el elemento Informes. En ellos se pueden construir cualquier informe solo sobre uno mismo, no se puede seleccionar a otros empleados.

Jefe del empleado.

  • Informes. En el menú de la izquierda está disponible el elemento Informes. En ellos se pueden construir cualquier tipo de informes. Al seleccionar empleados, el supervisor puede elegir a cualquiera de sus subordinados.

Moderador.

  • Configuración (engranaje arriba a la derecha) - Informes. El moderador puede generar cualquier informe sobre cualquier empleado.
Pregunta: ¿Por qué no puedo publicar la prueba?

Respuesta:

Si el botón de publicar no está activo, verifique las siguientes opciones:

  • No se ha completado uno de los campos obligatorios (nombre, tiempo para la prueba, puntuación de aprobación);
  • En el título de la prueba se han introducido símbolos específicos (por ejemplo, un emoji de snowboarder);
  • No se han añadido preguntas;
  • No se han seleccionado las respuestas correctas;
  • No se han seleccionado revisores para las preguntas abiertas (si las hay);
  • En el catálogo de pruebas hay una prueba con el mismo nombre.
Pregunta: ¿Qué tipos de pruebas existen y cómo se muestran a los usuarios?

Respuesta:

Las pruebas en la aplicación pueden ser de dos tipos principales: independientes e integradas.

  • Las pruebas independientes se muestran en el catálogo general de pruebas y en el área personal del usuario en la sección "Mis pruebas".
  • Las pruebas integradas pueden formar parte de un curso, programa de formación o grupo (para Bitrix 24). Se muestran en las secciones correspondientes: en los catálogos de cursos/programas y en "Mis cursos"/"Mis programas" dentro del curso o programa correspondiente. Si la prueba está integrada en un grupo de Bitrix 24, será visible para los usuarios en la pestaña Mis grupos dentro de ese grupo, y en el catálogo general solo estará disponible para los miembros de dicho grupo.
Pregunta: ¿Qué configuraciones obligatorias se deben realizar al crear una prueba para que pueda publicarse?

Respuesta:

Para publicar una prueba con éxito, es necesario completar varios campos obligatorios y verificar la exactitud de los datos introducidos. Entre ellos se incluyen:

  • Nombre de la prueba: Es importante que el nombre sea único y no contenga caracteres especiales (por ejemplo, emoticonos).
  • Tiempo para la prueba: Es necesario especificar el límite de tiempo asignado para realizar la prueba.
  • Puntuación de aprobación: Se determina en porcentaje y tiene en cuenta los pesos de las preguntas, si se han establecido.
  • Preguntas: La prueba debe contener las preguntas añadidas.
  • Respuestas correctas: Para cada pregunta se deben seleccionar las respuestas correctas.
  • Evaluadores en preguntas abiertas: Si la prueba incluye preguntas abiertas, es necesario asignar evaluadores.

Si el botón "Publicar" está inactivo, es probable que no se cumpla una de estas condiciones.

Pregunta: ¿Cómo se puede gestionar la visibilidad y disponibilidad de las pruebas para diferentes grupos de usuarios?

Respuesta:

La visibilidad y accesibilidad de las pruebas se pueden configurar de manera flexible durante su creación:

  • Ocultación en el catálogo: La prueba no se mostrará en el catálogo general, pero estará disponible en la sección "Mis pruebas" para los empleados a los que se les haya asignado.
  • Restricción por departamentos: La prueba solo estará disponible para los empleados de los departamentos seleccionados.
  • Ocultación para usuarios de extranet (para Bitrix24): La prueba no estará disponible para usuarios externos del portal Bitrix24.
  • Plazos de disponibilidad: Se puede establecer un período específico durante el cual la prueba estará disponible en el catálogo. Una vez transcurrido el plazo, la prueba se oculta automáticamente.
  • Adición a un grupo (para Bitrix24): Si una prueba se añade a un grupo, en el catálogo de pruebas solo será visible para los miembros de ese grupo.
Pregunta: ¿Qué tipos de preguntas son compatibles con el sistema y cómo se establece su peso?

Respuesta:

En la aplicación están disponibles los siguientes tipos de preguntas:

  • Selección: Permite elegir una o varias respuestas correctas.
  • Secuencia: Requiere restauración del orden correcto de los elementos.
  • Correspondencia: Implica establecer la correcta correspondencia entre elementos.
  • Abierto: Pregunta de respuesta libre que requiere verificación manual por un moderador asignado.
  • Sustitución: Necesidad de llenar los espacios en blanco en el texto.

El peso de la pregunta por defecto es uno, pero se puede configurar individualmente. El sistema recalcula automáticamente los pesos de todas las preguntas en porcentajes, basándose en la suma de todos los pesos asignados. La puntuación de aprobación se calcula teniendo en cuenta estos coeficientes de ponderación, lo que permite dar mayor importancia a ciertas preguntas.

Pregunta: ¿Para qué se utilizan los "Bloques" en las pruebas y cómo trabajar con ellos?

Respuesta:

La funcionalidad de "Bloques" permite organizar las preguntas del test por bloques temáticos. Esto es especialmente conveniente para crear grandes bases de preguntas.

Esquema general de trabajo con bloques:

  1. Activación de la función "Bloques" en la configuración de la prueba.
  2. Creación de bloques temáticos en la pestaña "Bloques", asignando únicamente sus nombres.
  3. Vinculación de cada pregunta a un bloque temático específico durante su creación.
  4. Activación o desactivación de los bloques necesarios al asignar una prueba.

Al realizar la prueba, el sistema mostrará al usuario preguntas únicamente de los bloques activos, lo que permite realizar evaluaciones sobre temas específicos de una amplia base de datos general de preguntas.

Pregunta: ¿Cómo puede el usuario ver los resultados de sus pruebas y quién más tiene acceso a ellos?

Respuesta:

La posibilidad de ver los resultados de las pruebas para el usuario depende de la configuración seleccionada al crear la prueba. Hay cuatro opciones disponibles:

  • No mostrar respuestas: Los resultados solo están disponibles para los moderadores.
  • Mostrar preguntas con puntuación: El empleado ve qué preguntas respondió correctamente/incorrectamente, pero sin detalles de las respuestas correctas.
  • Mostrar preguntas, respuestas, puntuación: El empleado ve qué respuestas fueron correctas y cuáles no.
  • Mostrar respuesta incorrecta inmediatamente: Durante la realización de la prueba, se resalta inmediatamente la corrección de la respuesta, pero sin mostrar los resultados correctos.

Si se selecciona la segunda o tercera opción, el empleado puede ver sus resultados en el **Personal Account** en la sección "Mis Tests", abriendo el test correspondiente y seleccionando "Resultados del Test". También el empleado puede generar reportes, pero solo sobre sí mismo.Si se selecciona la segunda o tercera opción, el empleado puede ver sus resultados en su área personal en la sección "Mis pruebas", abriendo la prueba correspondiente y seleccionando "Resultados de la prueba". También el empleado puede generar informes, pero solo sobre sí mismo.

Otras funciones tienen acceso a los resultados de la siguiente manera:

  • Moderador de la aplicación: Puede ver todos los resultados de las pruebas en la sección "Configuración - Informes".
  • Moderador con derechos limitados, supervisor del empleado: También pueden ver los informes a través del menú izquierdo en el Personal Account. El supervisor puede seleccionar a cualquier subordinado suyo.Moderador con derechos limitados, supervisor del empleado: También pueden ver los informes a través del menú de la izquierda en el área personal. El supervisor puede seleccionar a cualquiera de sus subordinados.
Pregunta: ¿Qué hacer si la prueba no se muestra en la sección "Mis pruebas" o en el catálogo de pruebas?

Si la prueba no es visible en la sección "Mis pruebas", esto puede deberse a varias razones:

  • Prueba no iniciada: El usuario aún no ha comenzado a realizar la prueba del catálogo. Además, esta prueba no está asignada.
  • La prueba es parte de un curso o programa: En este caso, estará disponible en las secciones "Mis cursos" o "Mis programas" respectivamente.
  • La prueba está incluida en el grupo (para Bitrix24): La prueba estará disponible en la sección "Mis grupos".
  • Prueba asignada: Debe ser visible en la sección "Mis pruebas".

Si la prueba no se muestra en el catálogo de pruebas, las posibles causas son las siguientes:

  • La prueba está integrada en el curso o programa: Estará en los catálogos de cursos/programas.
  • Prueba en el grupo (para Bitrix24): Solo los miembros de este grupo podrán verla.
  • Configuración de visibilidad: La prueba está oculta en el catálogo o solo está disponible para departamentos/usuarios específicos.
  • Caducaron los plazos de disponibilidad: El período de disponibilidad establecido al crear la prueba ha finalizado.
  • Problema con la caché: A veces ayuda restablecer la caché de la aplicación ("Feed - Restablecer caché de la aplicación") o actualizar el navegador.

La eliminación de pruebas por parte del propio sistema LMS no está prevista, por lo que su desaparición generalmente está relacionada con configuraciones de visibilidad o acciones de otro moderador.

Pregunta: ¿Qué acciones con las pruebas están disponibles para los moderadores y en qué formatos se pueden importar/exportar las pruebas?

Solo los moderadores de la aplicación pueden realizar las siguientes acciones con las pruebas:

  • Creación y edición: Crear nuevas pruebas y modificar las existentes. Para crear, es necesario hacer clic en "Añadir" en el catálogo de pruebas y completar las pestañas "Configuración del Test", "Preguntas del Test" y "Bloques" (si están activados). Para editar, hacer clic en el elemento correspondiente en la tarjeta del test.Creación y edición: Crear nuevas pruebas y modificar las existentes. Para crear, es necesario hacer clic en "Agregar" en el catálogo de pruebas y completar las pestañas "Configuración de la prueba", "Preguntas de la prueba" y "Bloques" (si están activados). Para editar, hacer clic en el elemento correspondiente en la tarjeta de la prueba.
  • Copia: Crea una copia de la prueba con el estado "Borrador".
  • Eliminación: Borra la prueba de forma irreversible.
  • Importación: Permite cargar pruebas desde archivos externos. Se admiten dos formatos: UDATA (para copias de seguridad o transferencia entre portales) y Excel (ideal para crear grandes bases de preguntas, utilizando una plantilla). El formato de importación se selecciona en la configuración de la aplicación.
  • Exportar: Permite descargar las pruebas en el formato seleccionado (UDATA o Excel), establecido en la configuración de la aplicación.

Cualquier empleado puede pasar las pruebas.

  • Independientes - se muestran en el catálogo de tests, en la cuenta personal - en la sección Mis tests.
  • Ocultar en el catálogo. El test estará oculto en el catálogo, pero si se asigna, estará disponible en la sección Mis tests.
  • Solo para unidades. El test estará disponible para los empleados de las unidades seleccionadas.
  • Ocultar de extranet. Para Bitrix 24. La prueba estará oculta de los usuarios de extranet del portal Bitrix 24.
  • Período de disponibilidad. Al activar esta configuración, la prueba estará disponible en el catálogo durante el período seleccionado.

    3. Métodos de adición. La prueba se puede agregar mediante la interfaz o mediante la carga de un archivo de Excel. La plantilla para la carga se puede descargar haciendo clic en el elemento Importar - Descargar muestra de archivo xlsx para importar.

    Creación de test: configuraciones

    2. En la configuración de la prueba, hay tres campos obligatorios (además de la necesidad de las preguntas en sí):

  • Puntuación de aprobación.
  • 3. Campo "Competencia" y función "Generar IDP si no se alcanza la puntuación de aprobación".

    Se pueden agregar competencias a la prueba con y sin la activación del elemento "Generar IDP al no alcanzar la puntuación de aprobación".

    Desde la activación. Solo se podrá activar si se han establecido eventos de desarrollo (DE) para la competencia en la sección Configuración - Gestión de competencias. Si se han establecido eventos de desarrollo y el usuario no alcanza la puntuación de aprobación, el sistema generará automáticamente un IDP que incluirá los eventos de desarrollo.

    6. Feedback Form (FF). La Feedback Form (FF) se crea en la sección Configuración - Configuración de la aplicación - FF. Al completar un Test, el sistema abrirá la Feedback Form (FF) al Testee para que la complete. Los resultados de las Feedback Forms (FF) completadas se pueden ver en la sección Configuración Informes - Informe Feedback Form (FF).

    7. Puntuación. Cuántos puntos asignar al completar una prueba. Esto no es la puntuación de aprobación, sino parte del sistema de gamificación.

    8. Puntuación de aprobación. Se calcula en porcentaje, teniendo en cuenta los factores de ponderación de las preguntas, si están establecidos.

    9. Resultados de la prueba. Disponibles cuatro opciones para elegir:

  • No mostrar respuestas. Los resultados de la prueba solo estarán disponibles para los moderadores de la aplicación.
  • mostrar preguntas con evaluación. El empleado que realiza la prueba verá si la respuesta dada es correcta o incorrecta según los resultados de la prueba. Sin embargo, no verá los resultados correctos (detalles).
  • mostrar preguntas, respuestas, evaluación. El empleado que realiza la prueba verá, según los resultados, si la respuesta dada es correcta o incorrecta. También verá en qué respuestas se cometieron errores y qué respuestas se dieron correctamente.
  • mostrar respuesta incorrecta inmediatamente. El empleado, al realizar la prueba, verá inmediatamente si respondió correctamente o incorrectamente (el resultado se resaltará). Pero no verá los resultados correctos.
  • En la segunda y tercera opción, el empleado puede ver los resultados del test en su <strong>Personal Account</strong> en la sección <strong>Mis Tests</strong>, haciendo clic en el test correspondiente. En el test estará disponible el elemento <strong>"Resultados de la Evaluación"</strong>.

    Creación de prueba: introducción de preguntas, ponderaciones

    1. La introducción de preguntas y respuestas a las mismas se realiza en la pestaña Preguntas de Test.

  • Elección - selección de una o varias respuestas correctas.
  • Abierto - tipo de pregunta abierta. En ella es necesario seleccionar al evaluador, quien verificará las respuestas y registrará los resultados.
  • 3. Al crear un tipo de pregunta de **Elección** y si en los resultados de la prueba se selecciona la opción "Mostrar respuesta inmediatamente", se puede completar la retroalimentación que el sistema proporcionará ante una respuesta **Correcta** o **Incorrecta**:

    4. Introduzca secuencialmente la pregunta y las respuestas correspondientes.

    5. Peso de la pregunta

    Por defecto, todas las preguntas tienen el mismo peso igual a uno. En este caso, los pesos se recalculan teniendo en cuenta la cantidad de preguntas introducidas. Es decir, si en el test hay una pregunta, su peso será 1 o 100%. Si en el test hay dos preguntas, el peso de cada una será: 0,5 o 1 / 2 * 100 = 50%. Si en el test hay 8 preguntas, el peso de cada una será:

    Ejemplo. Test de 8 preguntas. Introduzcamos un peso de 7 para la última pregunta, 3 para la primera, y no introduzcamos nada para las demás. Calculemos los pesos de las preguntas. La suma de los pesos de todas las preguntas = 3 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 7 = 16. El peso de la primera pregunta será: 3 / 16 * 100 = 18,75%. El peso de la última pregunta será: 7 / 16 * 100 = 43,75%. El peso de cada una de las demás preguntas será: 1 / 16 * 100 = 6,25%. Verificamos (debe resultar 100%): 18,75 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 43,75 = 100%.

    El Puntaje de Aprobación se calcula teniendo en cuenta los Factores de Ponderación de todas las preguntas.

  • Las primeras siete preguntas - correctas, la última - incorrecta, entonces se obtendrá un 56,25%, el test aprobado.
  • Último correcto, todos los demás incorrectos, puntuación 43,75%, test aprobado.
  • Creación de test: bloques

    1. Con la funcionalidad "Block" se pueden crear bloques temáticos, luego activarlos o desactivarlos según las tareas de evaluación.

    Por ejemplo, se crea una base de 100 preguntas, que contiene 10 bloques temáticos de 10 preguntas cada uno. Luego, se activan algunos bloques y se desactivan otros. La aplicación mostrará al evaluado solo las preguntas de los bloques activos.

    2. Esta funcionalidad es conveniente en situaciones donde es necesario crear una gran base de preguntas y, luego, dependiendo de las tareas, realizar la evaluación no sobre toda la lista de temas, sino sobre temas específicos.

    3. La estructura general de trabajo con bloques es la siguiente:

  • Se activan los bloques temáticos. Aparece una pestaña para la creación de bloques temáticos.
  • Se crean Subject Blocks en la pestaña "Blocks". Para ello, basta con especificar únicamente el nombre del nuevo Subject Block.
  • El sistema mostrará al evaluado preguntas solo de los bloques activos.
  • Crear, editar: solo el moderador de la aplicación.
  • 2. Creación y edición de test. Para crear un test, haga clic en el signo más para agregar en el catálogo de tests y complete secuencialmente las pestañas:

    Para editar el test, haga clic en el elemento editar en la tarjeta del test.

    3. Copiar, eliminar, importar, exportar test.

    Para copiar una prueba, haga clic en el elemento copiar en la tarjeta de la prueba. La prueba se copiará y aparecerá en el catálogo con el nombre Copia. La prueba estará en el estado Borrador.

    Importar test. Se puede importar un test en el catálogo de tests al hacer clic en el elemento Importar. Un test se puede importar en dos formatos: UDATA y Excel. El formato se selecciona en la configuración de la aplicación: Configuración → Configuración de la aplicación → Otros → Formato para exportar.

    Importación en formato Excel. Es conveniente utilizarlo cuando se crean grandes bases de preguntas. Descargue la plantilla del test para importar "Descargar muestra de archivo xlsx para importación". Prepárela con su base de preguntas e impórtela.

    Exportar test. Para exportar, haga clic en el elemento exportar en la tarjeta del test. El test se exportará en el formato configurado en los ajustes (UDATA o Excel).

  • Estados de finalización: no iniciado; completado; no superado.
  • Estados por asignación: autoinscripción - el empleado hizo clic en Realizar prueba, asignado - asignado por el moderador de la aplicación.
  • No permite publicar la prueba.
  • En el catálogo de pruebas existe una prueba con el mismo nombre.
  • El test se incluye en la sección Mis tests en los siguientes casos:

  • Prueba asignada al usuario (no como parte de un curso o programa, sino como una prueba independiente).
  • Prueba y usuario añadidos a un mismo grupo (para Bitrix 24).
  • Si el usuario no ve el test en su cuenta personal en la sección Mis tests, son posibles las siguientes opciones:

  • No iniciado.
  • Test en el marco del curso. Entonces estará en la sección Mis Tests.
  • Test como parte de un programa, entonces estará en la sección Mis programas.
  • La prueba está incluida en el Grupo (para Bitrix24). Entonces la prueba estará disponible en la sección Mis grupos.
  • Pregunta: El usuario no ve el test en el catálogo de tests.

    Si el usuario no ve el test en el catálogo de tests, son posibles las siguientes opciones:

  • Test en el marco del curso. Entonces, el test estará en el catálogo de cursos.
  • Test como parte del programa. Entonces el test estará en el catálogo de programas.
  • Test en grupo (para Bitrix24). Entonces el test será visible en el catálogo de tests solo para los participantes de ese grupo.
  • El test está oculto en la configuración al crear el test: oculto en el catálogo o disponible solo para usuarios específicos.
  • Los plazos de disponibilidad de la prueba han expirado. Al crear una prueba, se pueden especificar los plazos de disponibilidad, tras los cuales la prueba no estará disponible en el catálogo.
  • Pregunta: ¿Se pueden añadir 100 o más preguntas a un Test?

    Sí, se pueden agregar cualquier cantidad de preguntas al <b>Test</b>. No hay <b>Restricciones</b>.

    Pregunta: ¿Cómo crear una prueba con opciones de respuesta Sí, No?
    Pregunta: ¿Cómo ocultar un test?

    Por defecto, todos los tests al publicarse están abiertos y disponibles para todos los empleados en el catálogo de tests. Los tests se pueden ocultar o restringir su disponibilidad de las siguientes maneras.

    Al crear un test en la configuración del test:

  • Ocultar en el catálogo de tests. Nadie verá el test. Si se asigna, los empleados a los que se les haya asignado podrán verlo en la sección Mis tests.
  • Ocultar para extranet (para Bitrix 24). En este caso, los usuarios de extranet no podrán ver este test.
  • Plazo de disponibilidad. Al crear un test, seleccionar el plazo de su disponibilidad. Tras finalizar el plazo de disponibilidad, el test se ocultará en el catálogo.
  • Agregar al grupo (para Bitrix 24). Si se agrega el Test al grupo en la aplicación (vinculado con el grupo de Bitrix 24), entonces el Test en el Catalog solo será visible para los miembros de ese grupo.
  • Pregunta: ¿Considera las mayúsculas y minúsculas (letras minúsculas, mayúsculas) una pregunta con sustitución?

    No, no lo tiene en cuenta.

    Pregunta: ¿Dónde puedo ver los resultados de la finalización de un Test?

    Diferentes roles pueden ver los resultados de la prueba en diferentes secciones:

  • El moderador de la aplicación puede ver los resultados de la finalización del test en los informes: Configuración - Informes.
  • Empleado que ha completado una prueba. Si en la prueba se selecciona la opción que permite al empleado ver los resultados, estos se mostrarán en la sección Mis pruebas al expandir la prueba. Además, el empleado puede generar informes, pero solo sobre sí mismo.
  • Pregunta: En nuestro catálogo de tests han desaparecido los tests. No veo los tests en el catálogo de tests. Soy moderador. ¿A dónde se han ido?
    Pregunta: Un empleado completó un test, ¿dónde se pueden ver los resultados del test?

    Testee.

  • Mis pruebas - pestaña "Completados o en proceso". Abrir la prueba necesaria, se presentarán los resultados. La detallación de los resultados se presentará dependiendo de qué configuraciones fueron elegidas al crear la prueba.
  • Supervisor del empleado.

  • Configuración (engranaje arriba a la derecha) - Informes. El moderador puede construir cualquier informe sobre cualquier empleado.
  • Pregunta: ¿Por qué no puedo publicar el test?
  • En el catálogo de pruebas existe una prueba con el mismo nombre.
  • Los exámenes autónomos se muestran en el catálogo general de exámenes y en la cuenta personal del usuario en la sección "Mis exámenes".
  • Los Tests integrados pueden formar parte de un Curso, un Programa de aprendizaje o un Grupo (para Bitrix24). Se muestran en las secciones correspondientes: en los Catálogos de Cursos/Programas y en "Mis Cursos"/"Mis Programas" dentro del Curso o Programa correspondiente. Si un Test está integrado en un Grupo de Bitrix24, será visible para los usuarios en la pestaña Mis Grupos dentro de ese Grupo, y en el Catálogo general solo estará disponible para los participantes de dicho Grupo.
  • Pregunta: ¿Qué configuraciones obligatorias se deben realizar al crear un test para que pueda ser publicado?

    Para publicar exitosamente un **Test**, es necesario completar varios campos obligatorios y verificar la exactitud de los datos ingresados. Estos incluyen:

  • Nombre del test: Es importante que el nombre sea único y no contenga caracteres especiales (por ejemplo, emoticonos).
  • Respuestas correctas: Para cada pregunta deben seleccionarse las respuestas correctas.
  • Evaluadores en preguntas abiertas: Si el test contiene preguntas abiertas, es necesario asignar evaluadores.
  • Si el botón "Publish" está inactivo, es probable que no se cumpla una de estas condiciones.

    La visibilidad y disponibilidad de las pruebas se pueden configurar de manera flexible durante su creación:

  • Ocultar en el catálogo: La prueba no se mostrará en el catálogo general, pero estará disponible en la sección "Mis pruebas" para aquellos empleados a los que se les haya asignado.
  • Ocultar para usuarios de extranet (para Bitrix24): La prueba no estará disponible para usuarios externos del portal Bitrix24.
  • Período de disponibilidad: Se puede establecer un período específico durante el cual la prueba estará disponible en el catálogo. Una vez transcurrido el plazo, la prueba se oculta automáticamente.
  • Adición a grupo (para Bitrix24): Si el test se añade a un grupo, en el catálogo de tests solo será visible para los participantes de ese grupo.
  • Elección: Permite seleccionar una o varias respuestas correctas.
  • Secuencia : Requiere restablecer el orden correcto de los elementos.
  • Correspondencia : Implica establecer la relación correcta entre elementos.
  • Substitution: Necesidad de completar los espacios en blanco en el texto.
  • El peso de la pregunta por defecto es igual a uno, pero se puede configurar individualmente. El sistema recalcula automáticamente los pesos de todas las preguntas en porcentajes, basándose en la suma de todos los pesos asignados. El Puntuación de Aprobación se calcula teniendo en cuenta estos Factores de Ponderación, lo que permite dar mayor importancia a ciertas preguntas.

  • Activación de la función "Bloque" en la configuración del test.
  • Activación o desactivación de los bloques necesarios al asignar un test.
  • Al completar un test, el sistema mostrará al usuario únicamente preguntas de los bloques activos, lo que permite realizar la evaluación sobre temas específicos de una base general extensa de preguntas.

    Pregunta: ¿Cómo puede un usuario ver los resultados de su evaluación y quién más tiene acceso a ellos?

    La posibilidad de visualizar los resultados de la prueba para el usuario depende de la configuración seleccionada al crear el test. Hay cuatro opciones disponibles:

  • Mostrar preguntas con calificación: El empleado ve qué preguntas respondió correctamente/incorrectamente, pero sin detalles de las respuestas correctas.
  • Mostrar preguntas, respuestas, evaluación: El empleado ve qué respuestas fueron correctas y cuáles no.
  • Moderador de la aplicación: Puede ver todos los resultados de la finalización de las pruebas en la sección "Configuración - Informes".
  • Pregunta: ¿Qué hacer si el Test no se muestra en la sección "Mis Tests" o en el Catalog de Tests?
  • Test no iniciado: El usuario aún no ha comenzado a completar el test del catálogo. Al mismo tiempo, este test no está asignado.
  • El test es parte de un curso o programa: En este caso, estará disponible en las secciones "Mis Cursos" o "Mis Programas" respectivamente.
  • Prueba incluida en el grupo (para Bitrix24): La prueba estará disponible en la sección "Mis grupos".
  • Test asignado: Debe ser visible en la sección "Mis Tests".
  • El Test está integrado en el curso o programa: Estará en los catálogos de cursos/programas.
  • Test en el grupo (para Bitrix24): Solo lo verán los participantes de este grupo.
  • Configuración de visibilidad: El Test está oculto en el Catálogo o disponible solo para departamentos/usuarios específicos.
  • Pregunta: ¿Qué acciones con las pruebas están disponibles para los moderadores, y en qué formatos se pueden importar/exportar las pruebas?
  • Copia: Crea una copia del test con estado "Borrador".
  • Eliminación: Borra el test de forma irreversible.
  • Importar: Permite cargar tests desde archivos externos. Se admiten dos formatos: UDATA (para copia de seguridad o transferencia entre portales) y Excel (conveniente para crear grandes bases de preguntas, utilizando una plantilla). El formato para importar se selecciona en la configuración de la aplicación.
  • Cualquier empleado puede realizar las pruebas.