Base de Conocimientos

Introducción

1. Los materiales de la base de conocimiento se utilizan para procesos de aprendizaje y familiarización con documentos.

2. Estructura general de la base de conocimientos:

• Estanterías - se añaden materiales a las estanterías.

3. En la base de conocimientos se pueden crear los siguientes tipos de materiales:

• Archivos PDF;
• Longread (combinación de texto, audio, video, imágenes);
• Recurso multimedia (video, audio);
• Paquete SCORM;
• Archivos;
• Enlaces.

4. El módulo incluye un mecanismo integrado de aprobación de materiales. Si es necesario, se puede activar y publicar los materiales aprobados.

Creación de un estante

1. Haga clic en el signo más Agregar estante.

2. En la ventana que se abre, agregue:

• Imagen de un estante.
• Nombre del estante (campo obligatorio).
• Descripción.
• Categoría.
• Competencia (a cuyo desarrollo están orientados los materiales del estante).
• Permitir comentarios. Los usuarios podrán escribir comentarios en el estante.
• Mostrar el formulario de retroalimentación. Después de revisar los materiales del estante, se le presentará al usuario un formulario de retroalimentación.
• Puntos. Participa en el cálculo de los puntos totales del sistema de gamificación.
• Ocultar en el catálogo. El estante estará oculto en el catálogo. Sin embargo, al asignar materiales al estante, estarán disponibles en la sección Mis materiales.
• Ocultar de la extranet. Los usuarios de la extranet no tendrán acceso al estante.
• Solo para unidades. Se puede limitar la visibilidad del estante a unidades específicas.

3. Para publicar el estante, active el control deslizante Publicar y presione Guardar.

Creación de material

1. Abra el estante deseado y presione Agregar material.

2. En la tarjeta abierta, ingrese:

• Título, imagen y descripción del material.

¡Atención! Sin ingresar el nombre, no podrá seleccionar el tipo de material.

• Seleccione el tipo de Material: PDF . Cargue un archivo PDF listo desde su computadora. A un Material se le puede agregar un archivo PDF. Longread . Ingrese el título del Longread y haga clic en Agregar, aparecerá una ventana para crear el Longread. Se pueden agregar varios Longreads a un Material. Recurso multimedia . En el campo que se abre, ingrese el Nombre del recurso multimedia, aparecerá un campo para insertar un enlace html al video y agregar palabras clave. Los archivos multimedia se pueden agregar desde cualquier alojamiento de video. Cómo encontrar el enlace html de un video. Por lo general, se puede encontrar en cualquier video si hace clic en "Compartir", luego busque el enlace. Se llama de manera diferente: código de inserción, insertar, código del reproductor, enlace html. Siempre comienza con <iframe y termina con </iframe>. Ejemplo, <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0?si=4QWp9sgWriL8wcpd" title="Reproductor de video de YouTube" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>. ¡IMPORTANTE! No elimine ni agregue ningún símbolo. SCORM . Agregue cualquier formato de paquete SCORM. Al igual que PDF, solo se puede agregar un paquete SCORM al Material. Archivos . Elija cualquier tipo de archivo. Se puede agregar una cantidad ilimitada de archivos de diferentes tipos a un Material. Enlaces . Agregue una cantidad ilimitada de enlaces a cualquier fuente interna o externa. Esto puede ser útil, por ejemplo, cuando el enlace dirige a un documento con el que los Cursos-Empleados-Cursos deben familiarizarse y es necesario controlar que todos lo hayan revisado.Seleccione el tipo de material: PDF . Cargue un archivo PDF listo desde su computadora. Se puede agregar un archivo PDF por material. Longread . Ingrese el título del longread y haga clic en Agregar, aparecerá una ventana para crear el longread. Se pueden agregar varios longreads a un material. Recurso multimedia . En el campo que se abre, ingrese el Nombre del medio, aparecerá un campo para insertar un enlace html al video y agregar palabras clave. Los archivos multimedia se pueden agregar desde cualquier alojamiento de video. Cómo encontrar el enlace html al video. Por lo general, se puede encontrar en cualquier video si hace clic en "Compartir", luego busque el enlace. Se llama de manera diferente: código de inserción, incrustar, código del reproductor, enlace html. Siempre comienza con <iframe y termina con </iframe>. Ejemplo, <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0?si=4QWp9sgWriL8wcpd" title="Reproductor de video de YouTube" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>. ¡IMPORTANTE! No elimine ni agregue ningún símbolo. SCORM . Agregue cualquier formato de paquete SCORM. Al igual que PDF, solo se puede agregar un paquete scorm por material. Archivos . Elija cualquier tipo de archivo. Se puede agregar una cantidad ilimitada de archivos de diferentes tipos al material. Enlaces . Agregue una cantidad ilimitada de enlaces a cualquier fuente interna y externa. Esto puede ser útil, por ejemplo, cuando en el enlace hay un documento con el que es necesario familiarizar a los empleados y controlar que todos estén familiarizados.

A cada elemento (pdf, artículo largo, video, archivo, etc.) dentro se le pueden añadir etiquetas. Es decir, las etiquetas se añaden no al material, sino a cada contenido dentro del material.

• Categoría.
• La competencia .
• Permitir comentarios. Por defecto no está activo. Al activarlo, los usuarios podrán dejar comentarios en la tarjeta de material.
• Mostrar encuesta de retroalimentación. Al activarse, después de revisar el material, el sistema ofrecerá completar una encuesta de retroalimentación.
• Puntos. En el marco de un sistema de gamificación.
• Ocultar en catálogo, ocultar de extranet (si está disponible). El material se ocultará en el catálogo o de los usuarios de extranet (si está disponible).
• Solo para unidades. El material estará disponible únicamente para los empleados de las unidades seleccionadas.
• Concordancia. Se puede iniciar la concordancia del material. Añada colaboradores en paralelo o en serie.

Propósito del material

Cualquier material se puede asignar a los empleados a través del módulo de Asignaciones.

Después de la asignación, el material llegará al usuario en su área personal, en la pestaña Mis materiales, en la sección Asignados.

Material en el curso, programa

El material se puede agregar al curso, al programa.

Los materiales a los que se han añadido: videos, PDF, SCORM - se pueden visualizar inmediatamente al abrirlos, los demás materiales - mediante descarga al dispositivo o apertura en una ventana separada del navegador.

Los materiales tienen un elemento que permite controlar el acceso al material.

Estados de los materiales

Los materiales tienen los siguientes estados:

• Por creación: publicado; borrador.
• Al pasar: aprobado; no aprobado; no iniciado.

Preguntas frecuentes

1. Los materiales de la base de conocimientos se utilizan para los procesos de aprendizaje y familiarización con documentos.

2. Estructura general de la base de conocimiento:

Estanterías - a las estanterías se añaden materiales.

4. El módulo contiene un mecanismo integrado de coordinación de materiales. Si es necesario, se puede activar y publicar los materiales coordinados.

Creación de estantería

1. Haga clic en el icono de más (+) para Agregar estante.

2. En la ventana abierta, agregue:

Competencia (a cuyo desarrollo están dirigidos los materiales del estante).

Puntos. Participa en el cálculo de los puntos generales del sistema de gamificación.

Ocultar en el catálogo. El estante estará oculto en el catálogo. Pero, al asignar materiales del estante, estarán disponibles en la sección Mis materiales.

Solo para unidades. Es posible restringir la visibilidad del catálogo a unidades específicas.

3. Para publicar el estante, active el control deslizante Publicar y haga clic en Guardar.

1. Abra el estante correspondiente y haga clic en Agregar material.

Nombre, imagen y descripción del material.

¡Atención! Sin ingresar el título, no podrá seleccionar el tipo de material.

A cada elemento (pdf, longread, video, archivo, etc.) dentro se le pueden añadir etiquetas. Es decir, las etiquetas se añaden no al material, sino a cada contenido dentro del material.

Competencia.

Permitir comentarios. Por defecto no activo. Al activarlo, los usuarios podrán dejar comentarios en la tarjeta del material.

Mostrar formulario de retroalimentación. Al activar, después de revisar el material, el sistema ofrecerá completar el formulario de retroalimentación.

Puntos. En el marco del sistema de gamificación.

Ocultar en el catálogo, ocultar de extranet (si está disponible). El material se ocultará en el catálogo o de los usuarios de extranet (si está disponible).

Solo para subdivisiones. El material estará disponible únicamente para los empleados en las subdivisiones seleccionadas.

Coordinación. Se puede iniciar la coordinación del material. Agregue empleados en paralelo o en secuencia.

Asignación de material

Después de la asignación, el material llegará al usuario en su cuenta personal en la pestaña Mis materiales en la sección Asignados.

El material se puede agregar al curso, programa.

Los materiales a los que se han añadido: video, pdf, SCORM - se pueden visualizar inmediatamente al abrirlos, los demás materiales - mediante descarga en el dispositivo o apertura en una ventana separada del navegador.

Los materiales tienen un elemento que permite controlar la familiarización con el material.

Al completar: Completado; No Completado; No Iniciado.

Pregunta: ¿Qué es la Base de Conocimientos en Брусника.LMS y para qué se utiliza?

Base de Conocimientos es un módulo en el sistema Brusnika.LMS diseñado para almacenar y organizar materiales de aprendizaje y documentos. Se utiliza para los procesos de aprendizaje de empleados y para familiarizarlos con la información necesaria.

Recursos multimedia: Principalmente archivos de video y audio, que se pueden insertar desde varias plataformas de alojamiento de videos mediante enlaces HTML.

Archivos: Cualquier otro tipo de archivo que se pueda cargar en cantidad ilimitada.

Enlaces: A fuentes internas o externas, por ejemplo, a documentos que es necesario que los empleados conozcan.

Para crear un estante es necesario hacer clic en "Agregar estante". En la ventana emergente se puede añadir una imagen, un nombre (campo obligatorio), una descripción, una categoría y una competencia. También es posible configurar parámetros como la habilitación de comentarios, la visualización de la Feedback Form (FF), la asignación de Score (para gamificación), la ocultación del Catalog o de usuarios extranet, así como la Restriction de visibilidad para departamentos específicos. Para publicar el estante, debe activar el interruptor "Publish" y hacer clic en "Guardar".

Pregunta: ¿Cómo crear un "Material" y qué configuraciones existen al crearlo?

Para crear un material, es necesario abrir el estante correspondiente y pulsar "Añadir material". En la tarjeta que aparece, se introduce el título, se añade una imagen y la descripción. A continuación, se selecciona el tipo de material (PDF, Longread, Recurso multimedia, SCORM, Archivos, Enlaces). Para cada elemento dentro del material se pueden añadir etiquetas. Los ajustes adicionales incluyen la categoría, la competencia, el permiso de comentarios, la visualización de la Feedback Form (FF), la asignación de Score, el ocultamiento en el Catalog/de usuarios extranet, la Restriction por subdivisiones y el inicio del proceso de coordinación del material.

Pregunta: ¿De qué manera se puede asignar un material a los empleados?

Cualquier material creado se puede asignar a los empleados a través del módulo "Asignaciones". Después de la asignación, el material aparecerá en el Personal Account del usuario en la pestaña "Mis materiales", en la sección "Asignados".

Pregunta: ¿Cómo interactúan los materiales de la Base de Conocimientos con los Cursos y Programas?

Los materiales de la Base de Conocimiento pueden agregarse a los cursos y programas. Los materiales que contienen video, PDF o SCORM, Office pueden visualizarse directamente al abrirlos, mientras que otros materiales requieren descarga en el dispositivo o apertura en una ventana separada del navegador. El sistema también permite controlar la familiarización de los usuarios con los materiales.

Por creación: "publicado" (el material está disponible) o "borrador" (el material está en proceso de desarrollo y aún no se ha publicado).

Al completar: "Pasado" (el usuario se ha familiarizado con el material), "No pasado" (el usuario comenzó pero no completó la familiarización) o "No iniciado" (el usuario no ha comenzado a familiarizarse).