Bắt đầu từ đâu

1. Điều hướng ứng dụng

2. Thay đổi ngôn ngữ ứng dụng

Ngôn ngữ của ứng dụng có thể được thay đổi ở góc dưới bên trái. 

3. Thêm người kiểm duyệt

Sau lần cài đặt/khởi chạy đầu tiên của ứng dụng Thêm người kiểm duyệt.

Người điều hành:

Lưu ý rằng Người điều hành có Rights mở rộng hơn trong ứng dụng so với Quản trị viên cổng thông tin.

4. Cách khởi chạy Learning. Cách xây dựng khóa học, chương trình

4.1. Lesson

Yếu tố mà từ đó các khóa học và chương trình giáo dục được xây dựng - đó là Lesson.

Lesson có thể có các định dạng sau (một lựa chọn):

Vào mỗi bài học có thể thêm (số lượng không giới hạn):

Quan trọng! Lưu ý rằng Catalog bài học chỉ được nhìn thấy bởi người kiểm duyệt ứng dụng. Nếu Lesson được tạo và xuất bản, thì chỉ có người kiểm duyệt mới nhìn thấy nó trong danh mục.

4.2. Course

Course được tập hợp từ các bài học và/hoặc bài kiểm tra đã được xuất bản. Ngay cả khi cần cung cấp tài liệu trong một bài học duy nhất, thì cũng cần tạo Lesson, sau đó dựa trên một bài học Course.

Catalog khóa học có sẵn cho tất cả nhân viên. Sau khi xuất bản khóa học, nó sẽ có sẵn cho tất cả nhân viên trong danh mục (nếu Course và Catalog không bị ẩn). Course có thể không xuất bản mà lưu lại, khi đó nó sẽ chỉ khả dụng cho người kiểm duyệt.

Course có thể được xây dựng từ các bài học, tài liệu và/hoặc bài kiểm tra theo bất kỳ trình tự nào.

Chỉ từ bài kiểm tra Course không thể tạo ra được.

4.3. Program 

Nếu Course chỉ bao gồm các bài học và/hoặc bài kiểm tra Trình tự thực hiện, thì Program ngoài các bài học và bài kiểm tra còn có thể bao gồm các khóa học, sự kiện và tài liệu. Ví dụ, một sự kiện có thể là buổi gặp gỡ với người hướng dẫn hoặc một hội thảo trực tuyến bên ngoài.

Ngoài ra, các mô-đun (bài học, khóa học, bài kiểm tra, sự kiện, tài liệu) trong chương trình có thể được tổ chức theo các giai đoạn/cấp độ hoàn thành. Bằng cách thêm bất kỳ số lượng mô-đun nào vào mỗi giai đoạn. Tức là tạo ra một chương trình đào tạo phức tạp: 

v.v.

Các chương trình phù hợp để xây dựng các kế hoạch đào tạo phức tạp, dài hạn. Ví dụ: để hội nhập nhân viên mới, đào tạo nguồn nhân lực kế thừa.

5. Cách chạy kiểm thử

Các bài kiểm tra có thể được thực hiện độc lập, trong khuôn khổ một khóa học hoặc chương trình.

Tạo Test Thông qua giao diện thêm bài kiểm tra, hãy điền các cài đặt cho bài kiểm tra và từng bước thêm các câu hỏi cùng câu trả lời tương ứng.

Nếu nút Publish không hoạt động trong bài kiểm tra, có thể:

Sau khi được xuất bản, Test sẽ có sẵn để chỉ định và thực hiện kiểm tra.

6. Restriction tầm nhìn

Tất cả các khóa học và bài kiểm tra khi được xuất bản By Default đều có sẵn để mọi người tự đăng ký trong danh mục khóa học và bài kiểm tra. Self-Assignment - điều này có nghĩa là nhân viên mở Course/Test và thực hiện nó mà không cần được chỉ định bởi người điều hành.

Mỗi Course/Test có thể bị hạn chế về tính khả dụng:

Nếu Course/Test được ẩn thông qua cài đặt và đồng thời được chỉ định, thì những người được chỉ định sẽ thấy nó thông qua Personal Account của họ. Tất cả những người khác vẫn sẽ không nhìn thấy nó.

7. Chỉ định

Sau khi tạo khóa học/bài kiểm tra/chương trình, chúng có thể được chỉ định để hoàn thành. Việc chỉ định diễn ra trong một mô-đun riêng biệt.Chỉ định"người kiểm duyệt".

Có thể tạo:

Sau lần cài đặt/khởi chạy ứng dụng đầu tiên, hãy thêm người kiểm duyệt.

Người điều hành:

Xin lưu ý rằng người kiểm duyệt có nhiều quyền hơn trong ứng dụng so với Quản trị viên cổng thông tin.

4.1. Bài học

Yếu tố xây dựng nên các khóa học và chương trình giáo dục chính là bài học.

Bài học có thể ở các định dạng sau (một lựa chọn):

Bạn có thể thêm (số lượng không giới hạn) vào mỗi bài học:

Quan trọng! Xin lưu ý rằng danh mục bài học chỉ hiển thị cho người kiểm duyệt ứng dụng. Nếu bài học được tạo và xuất bản, thì chỉ người kiểm duyệt mới có thể thấy bài học đó trong danh mục.

4.2. Khóa học

Khóa học được biên soạn từ các bài học và/hoặc bài kiểm tra đã công bố. Ngay cả khi cần cung cấp tài liệu trong một bài học, thì cũng cần phải tạo một bài học, sau đó là một khóa học dựa trên một bài học.

Danh mục khóa học có sẵn cho tất cả nhân viên. Sau khi khóa học được xuất bản, khóa học đó sẽ có sẵn cho tất cả nhân viên trong danh mục (trừ khi khóa học và danh mục bị ẩn). Khóa học có thể được lưu thay vì được xuất bản, sau đó nó sẽ chỉ có sẵn cho người điều hành.

Khóa học có thể được tập hợp từ các bài học, tài liệu và/hoặc bài kiểm tra theo bất kỳ thứ tự nào.

Bạn không thể tạo một khóa học chỉ từ một bài kiểm tra.

4.3. Chương trình

Nếu một khóa học chỉ bao gồm các bài học và/hoặc bài kiểm tra theo thứ tự tuần tự, chương trình có thể bao gồm các khóa học, hoạt động và tài liệu ngoài các bài học và bài kiểm tra. Ví dụ, một sự kiện có thể là cuộc họp với người cố vấn hoặc hội thảo trực tuyến bên ngoài.

Ngoài ra, các mô-đun (bài học, khóa học, bài kiểm tra, sự kiện, tài liệu) trong chương trình có thể được sắp xếp theo từng giai đoạn/mức độ hoàn thành. Thêm bất kỳ số lượng mô-đun nào vào mỗi giai đoạn. Nghĩa là, tạo ra một chương trình đào tạo phức tạp: 

vân vân.

Các chương trình này phù hợp để tạo ra các chương trình đào tạo phức tạp, dài hạn. Ví dụ, để thích nghi với người mới đến, đào tạo lực lượng dự bị.

Các bài kiểm tra có thể độc lập, là một phần của khóa học hoặc chương trình.

Tạo bài kiểm tra thông qua giao diện thêm bài kiểm tra, điền vào cài đặt bài kiểm tra và thêm câu hỏi và câu trả lời vào từng bước.

Nếu nút Xuất bản không hoạt động trong bài kiểm tra, thì có khả năng là:

Sau khi công bố, bài kiểm tra sẽ có sẵn để giao bài tập và kiểm tra.

Tất cả các khóa học và bài kiểm tra khi được công bố đều mặc định có sẵn để mọi người tự đánh giá trong danh mục khóa học và bài kiểm tra. Tự chỉ định - điều này có nghĩa là một nhân viên mở một khóa học/bài kiểm tra và làm bài mà không cần người kiểm duyệt chỉ định.

Mỗi khóa học/bài kiểm tra có thể bị hạn chế về tính khả dụng:

Nếu bạn ẩn một khóa học/bài kiểm tra thông qua phần cài đặt và chỉ định nó, những người được chỉ định sẽ thấy khóa học/bài kiểm tra đó thông qua tài khoản cá nhân của họ. Những người khác vẫn không nhìn thấy nó.

Sau khi khóa học/bài kiểm tra/chương trình đã được tạo, bạn có thể chỉ định để hoàn thành. Cuộc hẹn được thực hiện trong một mô-đun riêng biệt "Cuộc hẹn" bởi người điều hành.

Có thể tạo ra:

8. Báo cáo

Trong ứng dụng có sẵn một số lượng lớn các báo cáo tiêu chuẩn. Chúng cho phép theo dõi Status và động thái tiến độ học tập, kiểm tra. Báo cáo có sẵn cho các vai trò sau:

9. Cách chạy đánh giá 360 độ nhân viên

Trong ứng dụng, bạn có thể tạo mô hình năng lực hai hoặc ba cấp độ.

1 cấp - Competence. Ví dụ, "làm việc nhóm".

Cấp 2 - Manifestation Indicator. Ví dụ, đối với năng lực "làm việc nhóm", "quan tâm đến ý kiến của đồng nghiệp khác", "thiết lập liên hệ nhanh chóng và duy trì mối quan hệ đối tác", v.v.

Cấp 3 - Assessment. Nó có thể là bất kỳ, 1, 2, 3, 4, 5 hoặc biểu hiện, không biểu hiện, v.v.

Tức là, mô hình năng lực có thể là:

Sơ đồ đánh giá tổng thể như sau:

1. Trong mô-đun Quản lý năng lực

2. Tạo đánh giá trực tiếp trong phần Cài đặt - Assessment 360

3. Status về việc hình thành danh sách và đánh giá có thể xem trong tab Kết quả.

4. Sau khi hoàn tất đánh giá, kết quả sẽ có sẵn trong tab Kết quả.

10. Các mô-đun

Hệ thống LMS của chúng tôi có cấu trúc module. Điều này có nghĩa là bạn có thể Kết nối và ngắt kết nối các chức năng, những thứ bạn cần để không làm quá tải giao diện.

Các mô-đun tiêu chuẩn

Khi cài đặt lần đầu, bạn có quyền truy cập vào các mô-đun cơ bản:

Các mô-đun bổ sung

Bạn có thể kích hoạt hoặc vô hiệu hóa các mô-đun bổ sung. Để làm điều này, hãy chuyển đến Cài đặt → Cài đặt ứng dụng → Thêm → Mô-đun bổ sung.

Những điểm quan trọng

Các câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Khi cố gắng mở ứng dụng, thông báo hiện ra: Chú ý! Ứng dụng đã bị chặn. Liên hệ nhà phát triển. Điều này có nghĩa là gì?

Answer:

Thông báo này có nghĩa là ứng dụng chưa được đăng nhập. hơn 12 tháng Ứng dụng đang "được chuẩn bị" để gỡ bỏ.

Khi thông báo này xuất hiện, cần liên hệ với nhà phát triển qua email.info@novus-hcm.com hoặc info@brusnika-solutions.com) hoặc vào Đường dây mở với yêu cầu kích hoạt LMS. Trong tin nhắn cần phải chỉ rõ địa chỉ của hệ thống CRM.

Vấn đề: Khi nhân viên cố gắng mở ứng dụng, ứng dụng không cho phép họ truy cập. 

Answer:

Rất có thể, quyền truy cập vào ứng dụng đã bị chặn ở cấp độ hệ thống CRM. 

Câu hỏi: LMS có hoạt động trong phiên bản hộp của Bitrix24 không?

Answer:

Vâng.

Câu hỏi: Brusnika.LMS là gì và các chức năng chính của nó là gì?

Answer:

Brusnika.LMS - là một hệ thống quản lý học tập (LMS) cho phép tổ chức và triển khai các hoạt động đào tạo khác nhau trong nội bộ công ty. Các chức năng chính bao gồm: tạo bài học, khóa học và chương trình đào tạo; thực hiện kiểm tra; quản lý năng lực; đánh giá 360; Assignment đào tạo và theo dõi tiến độ hoàn thành. Hệ thống hỗ trợ nhiều định dạng nội dung như video, SCORM, PDF, bài viết dài, và cung cấp khả năng báo cáo đa dạng.

Câu hỏi: Những vai trò người dùng nào tồn tại trong hệ thống và Rights của chúng là gì?

Answer:

Trong hệ thống Brusnika.LMS có các vai trò chính sau:

Câu hỏi: Làm thế nào để tạo và cấu trúc tài liệu đào tạo trong Brusnika.LMS?

Answer:

Tài liệu học tập trong Brusnika.LMS được xây dựng theo nguyên tắc phân cấp:

Câu hỏi: Quy trình kiểm thử được thực hiện như thế nào và cần những gì để công bố bài kiểm tra? Trả lời: Quy trình kiểm thử thường bao gồm các bước sau: 1. Lập kế hoạch kiểm thử 2. Thiết kế các trường hợp kiểm thử 3. Thực thi kiểm thử 4. Phân tích kết quả và báo cáo lỗi 5. Kiểm thử hồi quy 6. Đánh giá và ký duyệt Để công bố bài kiểm tra, cần: - Kết quả kiểm thử đạt yêu cầu chất lượng - Tài liệu kiểm thử đầy đủ (báo cáo, biên bản kiểm thử) - Phê duyệt từ các bên liên quan - Tuân thủ quy trình phát hành sản phẩm

Answer:

Các bài kiểm tra có thể được thực hiện độc lập hoặc được tích hợp vào các khóa học hoặc chương trình. Để tạo một bài kiểm tra, bạn cần điền các cài đặt, sau đó thêm câu hỏi và câu trả lời theo từng bước.

Nếu nút "Publish" trong bài kiểm tra không hoạt động, điều này có thể do các nguyên nhân sau:

Sau khi khắc phục những vấn đề này, Test có thể Publish và nó sẽ trở nên khả dụng để chỉ định hoặc thực hiện.

Câu hỏi: Làm thế nào để giới hạn tính khả dụng của khóa học và bài kiểm tra cho nhân viên?

Answer:

By Default tất cả các khóa học và bài kiểm tra đã xuất bản đều có sẵn cho mọi nhân viên để tự đăng ký trong danh mục. Tuy nhiên, khả năng hiển thị có thể bị hạn chế:

Quan trọng: Nếu Course/Test bị ẩn thông qua cài đặt nhưng được chỉ định bởi người kiểm duyệt, thì nhân viên được chỉ định sẽ thấy nó trong tài khoản cá nhân của họ, trong khi những người dùng khác vẫn không thể thấy nó trong danh mục.

Câu hỏi: Có những loại hình phân công đào tạo nào và ai thực hiện chúng? Trả lời: Các loại hình phân công đào tạo bao gồm: - Đào tạo nội bộ (do bộ phận nhân sự hoặc quản lý nội bộ thực hiện) - Đào tạo bên ngoài (do các tổ chức đào tạo chuyên nghiệp hoặc chuyên gia bên ngoài thực hiện) - Đào tạo trực tuyến (do nền tảng đào tạo trực tuyến hoặc công ty cung cấp dịch vụ e-learning thực hiện) - Đào tạo kết hợp (kết hợp giữa nội bộ và bên ngoài, do cả hai bên phối hợp thực hiện) - Đào tạo theo yêu cầu (do nhà quản lý hoặc bộ phận chuyên môn thiết kế và triển khai) Người thực hiện có thể là: - Bộ phận nhân sự (HR) - Quản lý trực tiếp hoặc lãnh đạo cấp cao - Chuyên gia đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài - Nhà cung cấp dịch vụ đào tạo - Cố vấn hoặc huấn luyện viên (coach)

Answer:

Các chỉ định đào tạo (khóa học, bài kiểm tra, chương trình) được thực hiện bởi người kiểm duyệt trong mô-đun riêng biệt "Chỉ định". Các loại chỉ định có sẵn bao gồm:

Câu hỏi: Assessment 360 trong Brusnika.LMS là gì và cách thiết lập nó như thế nào?

Answer:

Assessment 360 là một công cụ đánh giá năng lực nhân viên, cho phép thu thập phản hồi từ các nhóm đồng nghiệp khác nhau (cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp ngang hàng). Trong ứng dụng, bạn có thể tạo mô hình năng lực hai hoặc ba cấp độ:

Sơ đồ đánh giá tổng thể bao gồm:

Ứng dụng này cho phép bạn tạo mô hình năng lực hai hoặc ba cấp độ.

Mức độ 1 - năng lực.Ví dụ, "làm việc nhóm".

Mức độ 2 - chỉ báo biểu hiện.Ví dụ, đối với năng lực “làm việc nhóm”, “quan tâm đến ý kiến ​​của đồng nghiệp khác”, “nhanh chóng thiết lập mối quan hệ và duy trì quan hệ đối tác”, v.v..

Mức độ 3 - đánh giá.Có thể là bất kỳ số nào, 1, 2, 3, 4, 5 hoặc hiển thị, không hiển thị, v.v.

Nghĩa là mô hình năng lực có thể là:

Sơ đồ đánh giá chung như sau:

1. Trong mô-đun Quản lý năng lực

2. Tạo xếp hạng trực tiếp trong phần Cài đặt - Xếp hạng 360

3. Trạng thái của việc lập danh sách và đánh giá có thể được xem trong tab Kết quả.

4. Sau khi đánh giá hoàn tất, kết quả sẽ có trong tab Kết quả.