Od czego zacząć
1. Nawigacja w aplikacji
2. Zmiana języka aplikacji
Język aplikacji można zmienić w lewym dolnym rogu.
3. Dodawanie moderatora
Po pierwszej instalacji/uruchomieniu aplikacji dodaj moderatora.
Moderator:
- Wykonuje ogólne ustawienia aplikacji;
- Wypełnia aplikację treściami edukacyjnymi i testami;
- Przypisuje szkolenie, testowanie;
- Ma dostęp do raportowania wszystkich pracowników.
Należy zauważyć, że moderator ma bardziej rozszerzone uprawnienia w aplikacji niż administrator portalu.
4. Jak uruchomić szkolenie. Jak budowane są kursy, programy
4.1. Lekcja
Element, z którego budowane są kursy i programy edukacyjne, to lekcja.
Lekcja może być w następujących formatach (jeden wariant):
- Wideo wcześniej załadowane na YouTube, Vimeo, VK Video, Rutube lub inny hosting wideo;
- SCORM;
- PDF;
- Longread. Longread może składać się tylko z jednego elementu: wideo, plik audio, obraz lub tekst. Albo może łączyć w sobie wszystkie te formaty.
Do każdej lekcji można dodać (nieograniczoną liczbę):
- Odnośniki (do wszelkich zasobów zewnętrznych i wewnętrznych);
- Materiały (w dowolnych formatach, będą pobierane na urządzenie uczącego się).
Ważne! Należy pamiętać, że katalog lekcji widzi tylko moderator aplikacji. Jeśli lekcja została utworzona i opublikowana, to w katalogu widzi ją tylko moderator.
4.2. Kurs
Kurs składa się z opublikowanych lekcji i/lub testów. Nawet jeśli konieczne jest dostarczenie materiałów w jednej lekcji, należy najpierw utworzyć lekcję, a następnie na jej podstawie utworzyć kurs.
Katalog kursów jest dostępny dla wszystkich pracowników. Po opublikowaniu kursu staje się on dostępny dla wszystkich pracowników w katalogu (jeśli kurs i katalog nie są ukryte). Kurs można nie publikować, a jedynie zapisać, wtedy będzie dostępny tylko dla moderatora.
Kurs można składać z lekcji, materiałów i/lub testów w dowolnej kolejności.
Nie można utworzyć kursu wyłącznie z testu.
4.3. Program
Jeśli kurs składa się wyłącznie z lekcji i/lub testów w sekwencyjnej kolejności przechodzenia, to program oprócz lekcji i testów może zawierać kursy, wydarzenia i materiały. Na przykład wydarzeniem może być spotkanie z mentorem lub zewnętrzny webinar.
Oprócz tego, moduły (lekcje, kursy, testy, wydarzenia, materiały) w programie można komponować według etapów/poziomów przejścia. Dodając do każdego etapu dowolną liczbę modułów. Oznacza to możliwość stworzenia złożonego programu nauczania:
- Etap 1 Moduł 1.1.1., Moduł 1.1.2... Moduł 1.2.1., Moduł 1.2.2., Moduł 1.2.3....
- Etap 2 Moduł 2.1 Moduł 2.2 Moduł 2.3
itd.
Programy nadają się do tworzenia złożonych, długoterminowych programów szkoleniowych. Na przykład do adaptacji nowych pracowników, szkolenia kadrowego rezerwy.
5. Jak uruchomić testowanie
Testy mogą być samodzielne, wchodzić w skład kursu lub programu.
Utwórz test za pomocą interfejsu dodawania testu, wypełnij ustawienia testu i krok po kroku dodaj pytania oraz odpowiedzi do nich.
Jeśli w teście nie jest aktywny przycisk Opublikuj, to prawdopodobnie:
- Nie wypełniono jednego z obowiązkowych pól;
- Nie wybrano prawidłowych odpowiedzi;
- Nieprawidłowo ustawione wagi (jeśli występują pytania z wagami);
- Nie wybrano weryfikujących w otwartych pytaniach (jeśli takie istnieją);
- W katalogu znajduje się test o tej samej nazwie.
Po opublikowaniu test będzie dostępny do przypisania i przeprowadzenia testowania.
6. Ograniczenie widoczności
Wszystkie kursy i testy po opublikowaniu są domyślnie dostępne dla wszystkich do samodzielnego zapisania w katalogu kursów i testów. Samodzielne zapisanie oznacza, że pracownik otwiera kurs/test i przechodzi go bez przypisania przez moderatora.
Każdy kurs/test można ograniczyć w dostępności:
- Poprzez dodanie go do grupy (jeśli funkcjonalność jest dostępna, będzie dostępna tylko dla członków grupy);
- Podczas tworzenia poprzez konfigurację (można całkowicie ukryć przed wszystkimi, udostępnić konkretnym działom lub ukryć przed ekstranetem).
Jeśli kurs/test zostanie ukryty za pomocą ustawień i jednocześnie zostanie przypisany, to osoby, którym został przypisany, będą go widzieć przez swój panel osobisty. Wszyscy pozostali nadal nie będą go widzieć.
7. Przeznaczenie
Po utworzeniu kursu/testu/programu można je przypisać do realizacji. Przypisania odbywają się w osobnym module „Przypisania” przez moderatora.
Można utworzyć:
- Jednorazowe przypisanie;
- Przeznaczenie dla wszystkich nowo dodawanych;
- Przeznaczenie dla grupy (jeśli funkcjonalność jest dostępna, po dodaniu nowych uczestników do grupy aplikacja dokona dla nich przypisania);
- Okresowe przypisanie (aplikacja będzie dokonywać przypisania zgodnie z określonym okresem).
8. Sprawozdawczość
W aplikacji dostępna jest duża liczba standardowych raportów. Umożliwiają one śledzenie statusu i dynamiki przebiegu szkoleń oraz testów. Raporty są dostępne dla następujących ról:
- Moderator. Może tworzyć dowolne raporty dotyczące dowolnych pracowników i ma pełny dostęp do aplikacji oraz ustawień.
- Moderator z ograniczonymi uprawnieniami. Ma dostęp tylko do sekcji z raportami. Może tworzyć dowolne raporty dotyczące dowolnych pracowników. Na przykład, może to być osoba odpowiedzialna w jednostce, która zbiera informacje o postępach i przekazuje je przełożonemu.
- Kierownik. Może tworzyć dowolne raporty dotyczące swoich podwładnych (pierwszego i drugiego poziomu zgodnie ze strukturą firmy).
9. Jak uruchomić ocenę 360 stopni pracowników
W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji. 1 poziom - kompetencja. Na przykład, „praca w zespole”. 2 poziom - wskaźnik przejawiania. Na przykład dla kompetencji „praca w zespole”: „interesuje się opiniami innych współpracowników”, „szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie” itd. 3 poziom - ocena. Może być dowolna: 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.
Oznacza to, że model kompetencji może być:
- kompetencja i skala do oceny;
- kompetencja - wskaźniki przejawiania i skala do oceny.
Ogólny schemat oceny jest następujący:
1. W module Zarządzanie kompetencjami
- Utwórz model kompetencji; Dodaj skalę, według której będą oceniani oceniani.
2. Tworzenie bezpośredniej oceny w sekcji Ustawienia - Ocena 360
- Konfiguracja oceny
- Wybór ocenianych i oceniających. Ocenianych zawsze dodaje moderator. Oceniających można sformować na dwa sposoby: Moderator tworzy listę ocenianych. Dodając każdego oceniającego do ocenianego osobno. Można pobierać ze struktury podwładnych, przełożonego. Sami oceniający tworzą listę. Aktywowana jest ta opcja, następnie u ocenianych w panelu osobistym w sekcji Moje oceny pojawia się zadanie polegające na sformowaniu listy oceniających i wyborze osoby zatwierdzającej tę listę.
- Wybór kompetencji, według których będą oceniani oraz skale. Kompetencje można pobrać z profilu kompetencji. Profil, kompetencje i skala są wcześniej wprowadzane w module Zarządzanie kompetencjami.
3. Status tworzenia listy i samej oceny można sprawdzić w zakładce Wyniki.
4. Po zakończeniu oceny wyniki będą dostępne w zakładce Wyniki.
Często zadawane pytania
Pytanie: Przy próbie otwarcia aplikacji pojawia się komunikat: Uwaga! Aplikacja zablokowana. Skontaktuj się z deweloperem. Co to oznacza?
Odpowiedź:
Ta wiadomość oznacza, że do aplikacji nie logowano się przez ponad 12 miesięcy i aplikacja jest "przygotowywana" do usunięcia.
W przypadku pojawienia się tej wiadomości należy skontaktować się z deweloperem pod adresem e-mail (info@novus-hcm.com lub info@brusnika-solutions.com) lub przez Otwartą Linię z prośbą o aktywację LMS. W wiadomości należy podać adres systemu CRM.
Pytanie: Kiedy pracownicy próbują otworzyć aplikację, to ona ich nie wpuszcza.
Odpowiedź:
Najprawdopodobniej dostęp do aplikacji jest zablokowany na poziomie systemu CRM.
Pytanie: Czy LMS działa w wersji pudełkowej Bitrix24?
Odpowiedź:
Tak.
Pytanie: Czym jest Brusnika.LMS i jakie są jej główne funkcje?
Odpowiedź:
Borówka.LMS to system zarządzania nauczaniem (LMS), który umożliwia organizowanie i prowadzenie różnych działań edukacyjnych wewnątrz firmy. Główne funkcje obejmują: tworzenie lekcji, kursów i programów szkoleniowych; przeprowadzanie testów; zarządzanie kompetencjami; ocenę 360; przypisywanie szkoleń i śledzenie ich realizacji. System obsługuje różne formaty treści, takie jak wideo, SCORM, PDF, longformy, i zapewnia szerokie możliwości raportowania.
Pytanie: Jakie role użytkowników istnieją w systemie i jakie są ich uprawnienia?
Odpowiedź:
W systemie Brusnika.LMS przewidziano następujące główne role:
- Moderator: Posiada najszersze uprawnienia. Wykonuje ogólne ustawienia aplikacji, wypełnia ją treściami edukacyjnymi i testami, przydziela szkolenia i testowanie, a także ma pełny dostęp do raportowania wszystkich pracowników. Ważne jest, aby zaznaczyć, że moderator posiada bardziej rozszerzone uprawnienia w aplikacji niż Administrator portalu systemu CRM.
- Moderator z ograniczonymi uprawnieniami: Ma dostęp wyłącznie do sekcji z raportami i może tworzyć dowolne raporty dotyczące dowolnych pracowników. Ta rola jest odpowiednia, na przykład, dla osób odpowiedzialnych w jednostkach organizacyjnych.
- Kierownik: Może tworzyć dowolne raporty dotyczące swoich bezpośrednich i podległych podwładnych (pierwszego i drugiego poziomu zgodnie ze strukturą firmy).
- Pracownik (uczący się): Może przechodzić przypisane kursy i testy, a także uzyskiwać dostęp do katalogu kursów i testów w celu samodzielnego przypisania, jeśli nie jest to ograniczone ustawieniami. W przypadku oceny 360, może tworzyć listę oceniających i przechodzić ocenę.
Pytanie: W jaki sposób tworzone i strukturyzowane są materiały szkoleniowe w Brusnika.LMS?
Odpowiedź:
Materiały szkoleniowe w Брусника.ЛМС są zbudowane zgodnie z zasadą hierarchiczną:
- Lekcja: Podstawowy element. Może być przedstawiona w formatach wideo (z dowolnej platformy wideo), SCORM, PDF lub longread. Longread może składać się z wideo, audio, obrazów, tekstu lub ich kombinacji. Do lekcji można dodawać linki i materiały do pobrania. Katalog lekcji dostępny jest wyłącznie dla moderatora.
- Kurs: Składa się z opublikowanych lekcji i/lub testów. Kurs nie może składać się wyłącznie z testu. Katalog kursów jest domyślnie dostępny dla wszystkich pracowników po publikacji, chyba że skonfigurowano ograniczenia widoczności.
- Program: Używany do tworzenia złożonych, długoterminowych programów szkoleniowych (np. dla adaptacji nowych pracowników lub szkolenia rezerwy kadrowej). Program może obejmować lekcje, kursy, testy, wydarzenia (np. spotkania z mentorem, webinary) oraz materiały. Moduły w programie można komponować według etapów/poziomów przejścia, tworząc złożoną strukturę szkoleniową.
Pytanie: Jak przeprowadza się testowanie i co jest potrzebne do opublikowania testu?
Odpowiedź:
Testy mogą być samodzielne, a także wchodzić w skład kursów lub programów. Aby utworzyć test, należy wypełnić ustawienia, etapami dodać pytania i odpowiedzi.
Jeśli przycisk "Opublikuj" w teście jest nieaktywny, może to wynikać z następujących przyczyn:
- Nie wypełniono obowiązkowych pól.
- Nie wybrano prawidłowych odpowiedzi.
- Nieprawidłowo ustawiono wagi pytań (jeśli są używane).
- Nie wybrano weryfikujących w otwartych pytaniach.
- W katalogu już istnieje test o takiej samej nazwie.
Po usunięciu tych problemów test można opublikować i stanie się dostępny do przypisania lub wykonania.
Pytanie: Jak można ograniczyć dostępność kursów i testów dla pracowników?
Odpowiedź:
Domyślnie wszystkie opublikowane kursy i testy są dostępne dla wszystkich pracowników do samodzielnego przypisania w katalogu. Jednak widoczność można ograniczyć:
- Przez grupy: Jeśli funkcjonalność grup jest aktywna, kurs/test można dodać do określonej grupy, a wtedy będzie on dostępny tylko dla jej uczestników.
- Przez ustawienia podczas tworzenia: Możesz całkowicie ukryć kurs/test przed wszystkimi, udostępnić go tylko konkretnym działom lub ukryć przed ekstranetem.
Ważne: jeśli kurs/test jest ukryty przez ustawienia, ale został przypisany przez moderatora, to pracownicy, którym został przypisany, będą go widzieć w swoim panelu osobistym, podczas gdy pozostali użytkownicy nadal nie będą go widzieć w katalogu.
Pytanie: Jakie istnieją rodzaje wyznaczeń szkoleniowych i kto je realizuje?
Odpowiedź:
Przypisania szkoleń (kursów, testów, programów) są realizowane przez moderatora w osobnym module „Przypisania”. Dostępne są następujące rodzaje przypisań:
- Jednorazowe przypisanie: Jednorazowe przypisanie konkretnemu pracownikowi lub grupie.
- Przeznaczenie dla wszystkich nowo dodawanych: Automatyczne przypisanie szkolenia wszystkim nowym pracownikom, którzy zostaną dodani do systemu.
- Przeznaczenie dla grupy: Automatyczne przypisywanie szkolenia nowym członkom grupy po ich dodaniu.
- Okresowe przypisanie: System automatycznie przydzieli szkolenie zgodnie z określonym interwałem (na przykład corocznie).
Pytanie: Czym jest ocena 360 w Brusnika.LMS i jak jest konfigurowana?
Odpowiedź:
Ocena 360 – to narzędzie do oceny kompetencji pracowników, które umożliwia zbieranie informacji zwrotnej od różnych kategorii współpracowników (przełożonych, podwładnych, kolegów). W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji:
- 1 poziom: Kompetencja (na przykład „praca zespołowa”).
- Poziom 2: Wskaźnik przejawu (np. dla „pracy zespołowej” – „interesuje się opiniami innych współpracowników”).
- 3 poziom: Skala oceny (np. 1-5 punktów lub „przejawia/nie przejawia”).
Ogólny schemat oceny obejmuje:
- Tworzenie modelu kompetencji i skali w module „Zarządzanie kompetencjami”.
- Konfiguracja oceny 360 w sekcji „Ustawienia”. Tutaj wybiera się ocenianych i oceniających. Oceniających może tworzyć moderator (dodając każdego oceniającego do ocenianego) lub sami oceniani (tworząc listę i wybierając zatwierdzającego).
- Monitorowanie statusu tworzenia list i przeprowadzania oceny w zakładce „Wyniki”.
- Wyniki oceny są również dostępne w zakładce „Wyniki” po jej zakończeniu.
Testy mogą być samodzielne, w ramach kursu lub programu.
Jeśli w teście nieaktywny jest przycisk Opublikuj, to prawdopodobnie:
W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji. Poziom 1 - kompetencja. Na przykład „praca w zespole”. Poziom 2 - wskaźnik przejawiania. Na przykład dla kompetencji „praca w zespole”: „interesuje się opiniami innych współpracowników”, „szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie” itd. Poziom 3 - ocena. Może być dowolna: 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.
Materiały szkoleniowe w Bрусника.ЛМС są zbudowane zgodnie z zasadą hierarchiczną:
Pytanie: Czym jest ocena 360 w Брусника.ЛМС i jak jest konfigurowana?
Testy mogą być samodzielne, w ramach kursu lub programu.
Jeśli w teście nieaktywny jest przycisk Opublikuj, to prawdopodobnie:
W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji. Poziom 1 - kompetencja. Na przykład „praca w zespole”. Poziom 2 - wskaźnik przejawiania. Na przykład dla kompetencji „praca w zespole”: „interesuje się opiniami innych współpracowników”, „szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie” itd. Poziom 3 - ocena. Może być dowolna: 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.
Materiały szkoleniowe w Bрусника.ЛМС są zbudowane zgodnie z zasadą hierarchiczną:
Pytanie: Czym jest ocena 360 w Брусника.ЛМС i jak jest konfigurowana?
Testy mogą być samodzielne, w ramach kursu lub programu.
Jeśli w teście nieaktywny jest przycisk Opublikuj, to prawdopodobnie:
W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji. Poziom 1 - kompetencja. Na przykład „praca w zespole”. Poziom 2 - wskaźnik przejawiania. Na przykład dla kompetencji „praca w zespole”: „interesuje się opiniami innych współpracowników”, „szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie” itd. Poziom 3 - ocena. Może być dowolna: 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.
Materiały szkoleniowe w Bрусника.ЛМС są zbudowane zgodnie z zasadą hierarchiczną:
Pytanie: Czym jest ocena 360 w Брусника.ЛМС i jak jest konfigurowana?
Testy mogą być samodzielne, w ramach kursu lub programu.
Jeśli w teście nieaktywny jest przycisk Opublikuj, to prawdopodobnie:
W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji. Poziom 1 - kompetencja. Na przykład „praca w zespole”. Poziom 2 - wskaźnik przejawiania. Na przykład dla kompetencji „praca w zespole”: „interesuje się opiniami innych współpracowników”, „szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie” itd. Poziom 3 - ocena. Może być dowolna: 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.
Materiały szkoleniowe w Bрусника.ЛМС są zbudowane zgodnie z zasadą hierarchiczną: