Skip to main content

My Plan

Nowe taryfy

1. Wprowadzenie

1.1. Stare i nowe taryfy

  • Po przejściu na nowy model taryfowy zakup taryf według starych planów nie jest już możliwy.

  • Wszystkie wcześniej zakupione stare taryfy nadal działają do końca opłaconego okresu na dotychczasowych warunkach.

  • Aktualne cenniki dostępne w menu:
    Ustawienia → Ustawienia aplikacji → Więcej → Cennik

1.2. Dlaczego zmieniono system taryfikacji

Wcześniej koszt zależał od liczby materiałów edukacyjnych w katalogu i nie uwzględniał rzeczywistej wielkości firmy.
Doprowadzało to do sytuacji, w której małe firmy przepłacały, a duże – wręcz przeciwnie.

Nowy model - według liczby użytkowników
To jest światowy standard SaaS, ponieważ to użytkownicy tworzą:

  • obciążenie serwerów,

  • obciążenie dla wsparcia.

2. Okres demonstracyjny

  • Podczas pierwszej instalacji LMS automatycznie udostępnia Plan 1000 użytkowników na 3 miesiące za darmo.

  • Po zakończeniu wersji demonstracyjnej, jeśli subskrypcja nie została zakupiona, LMS przechodzi na darmowy Plan.

W darmowym planie:

  • blokowane są dodatkowe moduły;

  • dostępny dysk spada do 1 GB;

  • użytkownicy z numerem porządkowym 11 i wyżej nie mogą przechodzić Learning, testować ani edytować materiały.

Ważne: Użytkownik pozostaje w systemie, ale bez możliwości korzystania z funkcjonalności.

3. Taryfy

Na karcie Taryfy znajdują się wszystkie aktualne plany taryfowe i istnieje możliwość zakupu nowych:

  • licencje,

  • dodatkowe moduły,

  • dodatkowa przestrzeń dyskowa,

  • Tokeny Nika.AI,

  • pakiety wsparcia.

3.1. Licencje

  • W górnej części sekcji wyświetlany jest bieżący Plan oraz termin jego ważności.

  • Dalej - Choice kraje dla poprawnego tworzenia dokumentów.

Jak kupić licencję:

  1. Wybierz Plan.

  2. Naciśnij Kupić.

  3. Wypełnij wniosek.

  4. Zapłać.

Plan aktywuje się automatycznie po dokonaniu płatności. 
Jeśli aktywacja nie nastąpiła – napisz na info@brusnika-solutions.com

Cechy szczególne:

  • Można kupić od 1 do 11 miesięcy - koszt jest obliczany automatycznie.

  • Przy płatności 12 miesięcy obowiązuje zniżka 20%.

  • Jeśli masz ponad 1000 pracowników, wybierz Plan "1000 użytkowników".

3.2. Moduły dodatkowe

W tej sekcji można nabyć moduły, które nie wchodzą do Twojego obecnego planu taryfowego.
Można to zrobić nawet na darmowym planie.

Jak kupić moduł:

  1. Wybierz wymagane moduły.

  2. Podaj liczbę miesięcy.

  3. Koszt zostanie automatycznie przeliczony.

  4. Wypełnij wniosek.

  5. Zapłać.

Moduły są aktywowane automatycznie po dokonaniu płatności.

3.3. Dysk

W sekcji "Dysk" wyświetlany jest bieżący rozmiar pamięci masowej i dostępne jest rozszerzenie dysku.

Jak zdobyć dodatkową przestrzeń:

  1. Wybierz pojemność (w GB).

  2. Podaj liczbę miesięcy.

  3. Koszt zostanie automatycznie przeliczony.

  4. Wypełnij wniosek.

  5. Zapłać.

Po dokonaniu płatności dodatkowa przestrzeń zostanie aktywowana automatycznie.

3.4. Nika.AI

W tej sekcji możesz zakupić dodatkowe tokeny do pracy z Nika.AI.

Ważne:

  • Darmowe tokeny nie gromadzą się.

  • Zakupione tokeny są przechowywane do momentu całkowitego wykorzystania.

  • Pobieranie tokenów odbywa się automatycznie po stronie modelu DeepSeek.

Jak nabyć tokeny:

  1. Wybierz Plan.

  2. Wypełnij wniosek.

  3. Zapłać.

Po dokonaniu płatności tokeny są naliczane automatycznie.

3.5. Wsparcie

3.5.1. W sekcji wsparcia można zakupić Wsparcie od Dewelopera:

  • Kliknij odpowiedni punkt.
  • Wprowadź liczbę godzin.
  • Wypełnij wniosek
  • Zapłać

Po dokonaniu płatności skontaktuj się z nami info@brusnika-solutions.com 

4. Zamówienia i dokumenty

Section "Zamówienia" zawiera listę wszystkich złożonych wniosków i zakupów.

4.1. Przeglądanie zamówień

Tutaj wyświetlane są wszystkie bieżące i wcześniej utworzone zamówienia.

4.2. Usuwanie zamówień

Jeśli zamówienie zostało utworzone przez pomyłkę (na przykład błędnie wskazano usługę lub okres), można je usunąć do momentu dokonania płatności.

4.3. Dokumenty dotyczące zamówień

Dokumenty są generowane automatycznie w zależności od waluty:

  • Przy płatności w USD - jest tworzony faktura.

  • Przy płatności w rublach - tworzone są:

    • umowa,

    • rachunek do zapłaty,

    • akt.

Przy przedłużeniu subskrypcji generowane są tylko faktura i protokół odbioru.

5. Użytkownicy

5.1. Zasada liczenia użytkowników

Każdy użytkownik, który otworzył LMS przynajmniej raz, jest automatycznie włączany do ogólnej liczby użytkowników.

5.2. Uwzględniane są wszystkie typy użytkowników

Wlicza się:

  • użytkownicy głównej LMS,

  • użytkownicy subkont,

  • użytkownicy zewnętrznych LMS podłączonych do Twojego konta.

5.3. Zasady usuwania użytkowników

Usunąć można tylko tych użytkowników, dla których w systemie brak historii działań:

  • przejście szkolenia,

  • testowania,

  • wydawania certyfikatów,

  • edycja treści,

  • jakiejkolwiek innej aktywności związanej z logami.

Ważne:
Jeśli użytkownik ma historię, to:

  • nie można go usunąć;

  • nie można również zastąpić innym użytkownikiem;

  • system przechowuje dane w celu prawidłowego raportowania i prowadzenia dzienników.

6. Dane rekwizytowe

Section "Dane do faktury" zawiera informacje wykorzystywane do automatycznego wypełniania dokumentów.

6.1. Źródło danych

Jeśli już złożyłeś zamówienie, dane podane przy zakupie trafiają do tego Section.
Przy kolejnych zamówieniach system będzie je automatycznie podstawiał.

6.2. Dla płatności w rublach

Zwróć uwagę na pola:

  • Imię i nazwisko osoby podpisującej

  • Stanowisko osoby podpisującej

Muszą być wskazane w dopełniaczu (na przykład: Iwana Iwanowicza Iwanowa, dyrektor ds. rozwoju).

6.3. Numery dokumentów

Na dole formularza danych możesz zmienić automatycznie wygenerowane numery umów i protokołów, jeśli twoja księgowość wymaga określonego formatu numeracji. Jeśli usuniesz pole z numerem umowy, to przy następnym zamówieniu zostanie utworzona nowa umowa. Jeśli pole jest wypełnione, to tylko protokół z odnośnikiem do tego numeru umowy.

Stare taryfy

Opis taryf

1. Demo-Plan.

Dostępne dla wszystkich bez wyjątku po pierwszej instalacji LMS na 3 miesiące:

  • Liczba kursów, testów, lekcji - bez ograniczeń;
  • Liczba użytkowników - bez ograniczeń;
  • Funkcjonalność i moduły - bez ograniczeń;
  • Miejsce w chmurze - 1 gigabajt.

2. Subskrypcja za opinię, studium przypadku.

1, 3 miesiące. Przyznawane przy zostawieniu pozytywnej opinii o aplikacji (1 miesiąc) lub dostarczeniu przypadku do publikacji na stronie (3 miesiące). Przyznawane jednorazowo. Warunki:

  • Liczba kursów, testów, lekcji - bez ograniczeń;
  • Liczba użytkowników - bez ograniczeń;
  • Funkcjonalność i moduły - bez ograniczeń;
  • Miejsce w chmurze - 1 gigabajt.

3. Bezpłatny Plan.

1. Po zakończeniu Okresu Demo i taryfy "Subskrypcja za opinię" (jeśli została aktywowana), system LMS przechodzi w darmowy Plan. W ramach darmowej taryfy:

  • Liczba użytkowników - bez ograniczeń;
  • Funkcjonalność i moduły - bez ograniczeń;
  • Miejsce w chmurze - 1 gigabajt.

2. Jakie istnieją ograniczenia darmowego planu:

  • W katalogu lekcji może znajdować się nie więcej niż 3 lekcje;
  • W katalogu kursów może być nie więcej niż 3 kursy;
  • W katalogu testów może znajdować się nie więcej niż 3 testy.

3. Jeśli lekcji, kursów, testów jest więcej niż 3:

  • System blokuje Completion kursów, testów.
  • Systema blokuje tworzenie nowych lekcji, kursów, testów.

Blokada trwa do momentu, gdy w katalogach będzie nie więcej niż 3 kursy, nie więcej niż 3 testy i nie więcej niż 3 lekcje.

4. Kiedy LMS przechodzi na darmowy Plan:

  • Kursy, testy, lekcje nie znikają, pozostają w systemie;
  • Można je eksportować (karta posiada element Eksportuj);
  • Wszystkie materiały można pobrać w sekcji Dysk (Ustawienia - Ustawienia aplikacji - Dysk).

4. Płatny Plan.

Warunki na pół roku i na rok są takie same.:

  • Liczba kursów, testów, lekcji - bez ograniczeń;
  • Liczba użytkowników - bez ograniczeń;
  • Funkcjonalność i moduły - bez ograniczeń;
  • Miejsce w chmurze - 1 gigabajt.
Jak kupić subskrypcję

1. Płatność w rublach.

1.1. Otwórz Section My Plan (Ustawienia - Ustawienia aplikacji - My Plan):

1.2. Wybierz wymagany usługę:

1.3. Wybierz kraj

1.4. Wybierz Plan i kliknij na niego

1.5. Wypełnij wniosek:

WAŻNE! W polu "Stanowisko, imię i nazwisko osoby podpisującej należy podać w dopełniaczu" należy wpisać imię, nazwisko i stanowisko osoby podpisującej wyłącznie w dopełniaczu. Na przykład: Dyrektora Generalnego Jana Kowalskiego

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu możesz wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

1.6. Naciśnij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

A) Zostaną utworzone dokumenty:

  • Przy pierwotnym zleceniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
  • Przedłużenie: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.

B) Dokumenty znajdują się tutaj na dole, w sekcji Zamówienia:

B) Opłać fakturę. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

D) W razie potrzeby dokumenty można wymienić za pośrednictwem systemów Diadok, Sbis. Identyfikator naszej organizacji:

2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000

Lub pobierz potrzebne dokumenty, podpisz je, opieczętuj i prześlij nam skany na adres e-mail. info@novus-hcm.com

2. Płatność w USD.

2.1. Otwórz Section My Plan (Ustawienia - Ustawienia aplikacji - My Plan):

2.2. Wybierz wymagany usługę:

2.3. Wybierz kraj

2.4. Wybierz Plan i kliknij na niego

2.5. Wypełnij wniosek:

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. - data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. dnia. Obecna subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. dnia. W tym polu możesz wskazać datę 20. dnia, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. dnia. Jeśli w tym polu nic nie wskażesz, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

2.6. Naciśnij REVOLUT PAY. Po naciśnięciu otworzy się formularz płatności za subskrypcję za pośrednictwem serwisu REVOLUT PAY:

a) Płatność jest dokonywana na rzecz firmy na Cyprze. Płatnik nie ponosi żadnych ryzyka prawnych, finansowych ani innych. 

b) Usługa Revolut może pobierać dodatkowe opłaty w zależności od kraju.

2.7. Po dokonaniu płatności Plan aktywuje się automatycznie.

2.8. Dokumenty Można pobrać poniżej w sekcji Zamówienia:

Jak nabyć subskrypcję

1. Płatność w rublach.

1.1. Otwórz Section My Plan (Ustawienia - Ustawienia aplikacji - My Plan):

1.2. Wybierz wymagane usługa:

1.3. Wybierz kraj

1.4. Wybierz Plan i kliknij na niego

1.5. Wypełnij wniosek:

WAŻNE! W polu "Stanowisko, imię i nazwisko osoby podpisującej należy podać w dopełniaczu" należy bezwzględnie wpisać imię, nazwisko i stanowisko osoby podpisującej w dopełniaczu. Na przykład: Dyrektora Generalnego Jana Kowalskiego.

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu można wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

1.6. Naciśnij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

A) Zostaną utworzone dokumenty:

  • Przy pierwotnym sporządzeniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
  • Przy przedłużeniu: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.

B) Dokumenty znajdują się tutaj na dole, w sekcji Zamówienia:

B) Opłać fakturę. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

D) W razie potrzeby dokumenty można wymienić za pośrednictwem systemów Diadok, Sbis. Identyfikator naszej organizacji:

2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000

Lub pobierz potrzebne dokumenty, podpisz je, opieczętuj i prześlij nam skany na adres e-mail. info@novus-hcm.com

2. Płatność w USD.

2.1. Otwórz Section My Plan (Ustawienia - Ustawienia aplikacji - My Plan):

2.2. Wybierz wymagany usługa:

2.3. Wybierz kraj

2.4. Wybierz Plan i kliknij na niego

2.5. Wypełnij wniosek:

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. - data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu można wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie wskażesz, to Plan aktywuje się natychmiast po otrzymaniu płatności.

2.6. Naciśnij REVOLUT PAY. Po naciśnięciu otworzy się formularz płatności za subskrypcję za pośrednictwem serwisu REVOLUT PAY:

a) Płatność jest dokonywana na rzecz firmy na Cyprze. Płatnik nie ponosi żadnych ryzyk prawnych, finansowych ani innych. 

b) Usługa Revolut może pobierać dodatkowe opłaty w zależności od kraju.

2.7. Po dokonaniu płatności Plan aktywuje się automatycznie.

2.8. Dokumenty Można pobrać poniżej w sekcji Zamówienia:

Wprowadzenie

W sekcji My Plan możesz sprawdzić aktualne plany taryfowe i zakupić nowe.

Ogólna instrukcja zakupu subskrypcji.

1. Otwórz Section:

Menu moderatora - Ustawienia aplikacji - My Plan - Zakładka Licencje lub inna zakładka.

2. Wybierz swój kraj i plan taryfowy.

3. Wypełnij wniosek. Jeśli dane zostały wypełnione w zakładce Dane, zostaną one automatycznie pobrane do karty. Jeśli nie, to po wypełnieniu zostaną zapisane.

Zwróć uwagę na punkt: Data aktywacji taryfy. Jeśli data nie zostanie wybrana, Plan zostanie aktywowany automatycznie po wpłynięciu środków na konto. Jeśli data zostanie wybrana, Plan zostanie aktywowany w podanym terminie.

4. Po wypełnieniu wniosku na dole zostaną wygenerowane dokumenty:

  • Dla krajów WNP:
    • Przy pierwotnym zleceniu: umowa, protokół przekazania licencji, faktura do zapłaty;
    • Przedłużenie: protokół przekazania licencji, faktura do zapłaty.
  • Dla pozostałych krajów:
    • Faktura.

5. Opłać fakturę. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

6. Dla krajów WNP. Pobierz potrzebne dokumenty, podpisz je, opieczętuj i prześlij nam skany na adres e-mail. info@novus-hcm.com W razie potrzeby dokumenty można wymienić za pośrednictwem systemów Diadok, Sbis. Identyfikator naszej organizacji: 2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000

Licencje

1. U góry wskazano bieżący plan taryfowy oraz dodatkowy plan, który zacznie obowiązywać po zakończeniu bieżącego (po znaku plus)

Po pierwszej instalacji - 3 miesiące dostępne bezpłatnie i bez ograniczeń.

2. Aby otrzymać 3-miesięczną subskrypcję za opinię:

  • Zostaw opinię o aplikacji. Na przykład w sklepie z aplikacjami.
  • Złóż wniosek o Plan Opinię o aplikacji.
  • Wyślij nam na adres e-mail (Info@novus-hcm.com lub info@brusnika-solutions.comzrzut ekranu z Twoją opinią.
  • Aktywujemy twoją aplikację.
Dysk

W tej sekcji możesz zakupić subskrypcję na Dysk.

Theme

W tej sekcji możesz zakupić subskrypcję na Temat.

Subkonta

1. W sekcji można zakupić subskrypcję na Subkonta.

2. Aby uzyskać demo subskrypcji na subkonta "Learning pod jednym kontem na 1 miesiąc do 100 osób":

  • wypełnij i prześlij wniosek o Plan;
  • Plan aktywuje się automatycznie.
Wsparcie

1. W tej sekcji można uzyskać wsparcie od deweloperów.

2. W niniejszym dziale nabywana jest usługa "Migracja danych". Aby nabyć usługę, należy wybrać Plan "Konsultacja i wsparcie od dewelopera, 4 godziny".

Dane do faktury

Na tej karcie wypełniane są dane, które zostaną zapisane i wykorzystane przy kolejnych zamówieniach.

Dane do przelewu

Na tej karcie wypełnia się dane, które są zapisywane i będą wykorzystywane przy kolejnych zamówieniach.

Często zadawane pytania
Pytanie: Opłaciliśmy subskrypcję, kiedy zostaną usunięte ograniczenia?

Odpowiedź:

Subskrypcja aktywuje się natychmiast po dokonaniu płatności. Jeśli w aplikacji nadal obowiązują ograniczenia, wyczyść pamięć podręczną aplikacji: Feed - Wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub po prostu odśwież przeglądarkę i ponownie otwórz system LMS.

Pytanie: Opłaciliśmy subskrypcję, kiedy zostaną zniesione ograniczenia?

Odpowiedź:

Subskrypcja aktywuje się natychmiast po dokonaniu płatności. Jeśli w aplikacji nadal obowiązują ograniczenia, wyczyść pamięć podręczną aplikacji: Feed - Wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub po prostu odśwież przeglądarkę i ponownie otwórz system LMS.

Pytanie: Gdzie można zobaczyć, kiedy kończy się Action subskrypcji?

Odpowiedź:

Wszystkie plany taryfowe, a także aktywne subskrypcje można zobaczyć w sekcji: Ustawienia (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) - Ustawienia aplikacji - Więcej - My Plan. Wybierz odpowiednią zakładkę, a znajdziesz tam wszystkie informacje, w tym termin ważności subskrypcji. W zakładce można również pobrać dokumenty (przy płatności w USD - fakturę, przy płatności w rublach - rachunek do zapłaty, akt oraz umowę/dodatkowe porozumienie).

Pytanie: Czym różni się nielimitowany Plan od wersji darmowej?

Odpowiedź:

W darmowej wersji w każdym katalogu może być nie więcej niż 3 lekcje, nie więcej niż 3 testy, nie więcej niż 3 kursy. W taryfie Bez limitu - nieograniczona liczba.

Pytanie: Jak kupić subskrypcję?

Odpowiedź:

Instrukcja zakupu subskrypcji:

  1. Otwórz Section My Plan: Ustawienia (koło zębate w prawym górnym rogu) - Ustawienia aplikacji - Więcej - My Plan.
  2. Wybierz wymaganą usługę w odpowiedniej zakładce (Licencja, Dysk itp.).
  3. Upewnij się, że kraj został wybrany prawidłowo.
  4. Wybierz Plan i kliknij na niego.
  5. Wypełnij wniosek.
  6. Kliknij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

    1. Zostaną utworzone dokumenty:

      • Przy płatności w rublach:
        • Przy pierwotnym zleceniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
        • Przedłużenie: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.
      • Przy płatności w USD:
        • Rachunek.
    2. Dokumenty znajdują się tutaj na dole, w sekcji Zamówienia.

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu możesz wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

Opłać rachunek. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

Proszę wystawić nam fakturę.

Odpowiedź:

Aby otrzymać fakturę, należy złożyć wniosek na Plan zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Otwórz Section My Plan: Ustawienia (koło zębate w prawym górnym rogu) - Ustawienia aplikacji - Więcej - My Plan.
  2. Wybierz wymaganą usługę w odpowiedniej zakładce (Licencja, Dysk itp.).
  3. Upewnij się, że kraj został wybrany prawidłowo.
  4. Wybierz Plan i kliknij na niego.
  5. Wypełnij wniosek.
  6. Kliknij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

    1. Zostaną utworzone dokumenty:

      • Przy płatności w rublach:
        • Przy pierwotnym zleceniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
        • Przedłużenie: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.
      • Przy płatności w USD:
        • Rachunek.
    2. Dokumenty znajdują się tutaj na dole, w sekcji Zamówienia.

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu możesz wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

Opłać rachunek. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

Pytanie: Czym różni się nielimitowany Plan od darmowej wersji?

Odpowiedź:

W bezpłatnej wersji w każdym katalogu może być nie więcej niż 3 lekcje, nie więcej niż 3 testy, nie więcej niż 3 kursy. W taryfie Bez limitu - nielimitowana liczba.

Pytanie: Jak nabyć subskrypcję?

Odpowiedź:

Instrukcja zakupu subskrypcji:

  1. Otwórz Section My Plan: Ustawienia (koło zębate w prawym górnym rogu) - Ustawienia aplikacji - Więcej - My Plan.
  2. Wybierz wymaganą usługę w odpowiedniej zakładce (Licencja, Dysk itp.).
  3. Upewnij się, że kraj został wybrany poprawnie.
  4. Wybierz Plan i kliknij na niego.
  5. Wypełnij wniosek.
  6. Kliknij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

    1. Będą utworzone dokumenty:

      • При płatności w rublach:
        • Przy pierwotnym sporządzeniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
        • Przy przedłużeniu: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.
      • Przy płatności w USD:
        • Rachunek.
    2. Dokumenty znajdują się tutaj na dole, w sekcji Zamówienia.

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu można wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

Opłać rachunek. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

Proszę wystawić (wysłać) nam fakturę.

Odpowiedź:

Aby otrzymać fakturę, należy złożyć wniosek na Plan zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Otwórz Section My Plan: Ustawienia (koło zębate w prawym górnym rogu) - Ustawienia aplikacji - Więcej - My Plan.
  2. Wybierz wymaganą usługę w odpowiedniej zakładce (Licencja, Dysk itp.).
  3. Upewnij się, że kraj został wybrany poprawnie.
  4. Wybierz Plan i kliknij na niego.
  5. Wypełnij wniosek.
  6. Kliknij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

    1. Będą utworzone dokumenty:

      • При płatności w rublach:
        • Przy pierwotnym sporządzeniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
        • Przy przedłużeniu: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.
      • Przy płatności w USD:
        • Rachunek.
    2. Dokumenty znajdują się tutaj na dole, w sekcji Zamówienia.

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu można wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

Opłać rachunek. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

Pytanie: Wprowadzanie zmian do umowy.

Odpowiedź:

Nie wprowadzamy zmian do umowy, ale możesz przesłać sugestie dotyczące modyfikacji punktów umowy na adres e-mail. info@brusnika-solutions.com Przeanalizujemy je i na ich podstawie będziemy mogli sporządzić i podpisać protokół rozbieżności.

Pytanie: Czy macie Państwo taryfy za korzystanie z waszej aplikacji? Czy mogę od razu rozpocząć tworzenie bazy dla pracowników?

Odpowiedź:

Krótki Answer: Od razu można rozpocząć tworzenie bazy dla pracowników. Po zakończeniu okresu testowego konieczny będzie zakup subskrypcji.

Szczegóły:

• Proces rejestracji subskrypcji: Ustawienia (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) -> Ustawienia aplikacji -> Więcej -> My Plan.

• W sekcji "My Plan" należy wybrać wymaganą usługę (np. Licencja, Dysk) i konkretny Plan.

• Po wypełnieniu i wysłaniu wniosku generowany jest rachunek oraz inne wymagane dokumenty.

• Po opłaceniu rachunku Plan aktywuje się automatycznie.

Lokalizacja w interfejsie: Ustawienia (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) -> Ustawienia aplikacji -> Więcej -> My Plan.

Pytanie: Dzień dobry! Gdzie mogę sprawdzić, kiedy kończy się nasz okres próbny i warunki przedłużenia?

Odpowiedź:

Krótki Answer: Okres próbny i warunki przedłużenia znajdziesz w sekcji "Ustawienia → Ustawienia aplikacji → My Plan → zakładka Licencja".

Szczegóły:

• Tam również wyświetlany jest bieżący Plan i data zakończenia okresu próbnego. 

Lokalizacja w interfejsie: Ustawienia → Ustawienia aplikacji → Więcej → My Plan → Licencja.

Pytanie: Czy można zmienić osobę podpisującą w Umowie?

Odpowiedź:

Tak, utwórz nowy wniosek dla Plan i wskaż nowego sygnatariusza. Użyj ostatniego wniosku i wygenerowanych dokumentów do zapłaty.

Tak, oferujemy różne plany taryfowe dostosowane do potrzeb Twojej firmy. Możesz od razu rozpocząć tworzenie bazy pracowników - dostępna jest bezpłatna wersja próbna, która pozwoli Ci zapoznać się z funkcjonalnościami przed wyborem odpowiedniego planu.

Odpowiedź:

Krótki Answer: Od razu można rozpocząć tworzenie bazy dla pracowników. Po zakończeniu okresu testowego konieczny będzie zakup subskrypcji.

Szczegóły:

• Proces aktywacji subskrypcji: Ustawienia (koło zębate w prawym górnym rogu) -> Ustawienia aplikacji -> Więcej -> My Plan.

• W sekcji "My Plan" należy wybrać wymaganą usługę (np. Licencja, Dysk) i konkretny Plan.

• Po wypełnieniu i wysłaniu wniosku generowany jest rachunek oraz inne wymagane dokumenty.

• Po opłaceniu faktury Plan zostanie automatycznie aktywowany.

Lokalizacja w interfejsie: Ustawienia (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) -> Ustawienia aplikacji -> Więcej -> My Plan.

Pytanie: Dzień dobry! Gdzie mogę sprawdzić, kiedy kończy się nasz okres testowy i warunki przedłużenia?

Odpowiedź:

Krótki Answer: Okres testowy i warunki przedłużenia znajdziesz w sekcji "Ustawienia → Ustawienia aplikacji → My Plan → zakładka Licencja".

Szczegóły:

• Tam również wyświetlany jest bieżący Plan oraz data zakończenia okresu testowego. 

Lokalizacja w interfejsie: Ustawienia → Ustawienia aplikacji → Więcej → My Plan → Licencja.