Skip to main content

My Plan

Section "My Plan" w Brusnika.LMS przeznaczony jest do zarządzania subskrypcją, licencjami, dodatkowymi zasobami i dokumentami finansowymi organizacji. Section jest dostępny dla moderatora za pomocą menu głównego (Strona główna -> My Plan).

Interfejs sekcji podzielony jest na cztery główne zakładki: Taryfy, "Zamówienia", "Użytkownicy" I "Dane do faktury".

Taryfy

Na tej karcie dokonuje się Choice głównego planu taryfowego oraz zakupu dodatkowych opcji. Wszystkie moduły systemu (kursy, testy, lekcje, wsparcie itp.) są zawarte we wszystkich planach taryfowych bez ograniczeń co do ilości treści.

Zakładka zawiera podsekcje:

  • Licencje Choice planu w zależności od liczby aktywnych użytkowników. Przedstawione warianty:
    • Plan 10 (Bezpłatne): bezpłatnie dla 10 użytkowników (1 GB dysku, 10 000 tokenów Nika.AI)
    • Plany taryfowe 50, 200, 500 i 1000: różnią się limitem użytkowników, pojemnością dysku i liczbą tokenów AI. Przy płatności rocznej udzielany jest rabat 24%.
  • Dysk: rozszerzenie chmurowego magazynu dla plików. Można nabyć od od 2 GB do 128 GB dodatkowego miejsca z różnymi terminami płatności. Tutaj również wyświetlany jest bieżący limit i okres jego obowiązywania.
  • Nika.AI: zakup pakietów tokenów do pracy sztucznej inteligencji (od 50 000 do 490 000 tokenów). Pakiety często zawierają bonusowe ("prezentowe") tokeny.
  • Wsparcie: tutaj można znaleźć informacje o płatnych usługach, na przykład o "Przenoszeniu danych".

Użytkownicy

Section do kontroli limitów i zrozumienia logiki licencjonowania. System rozróżnia trzy typy użytkowników: Aktywne (mają dostęp) Archiwalne (dostęp zablokowany, ale historia zachowana) Zdalne.

Ключевые правила лицензирования: Kluczowe zasady licencjonowania:

  • Księgowanie według wejścia Płatność jest dokonywana za maksymalną liczbę unikalnych użytkowników, którzy przynajmniej raz zalogowali się do systemu w ciągu miesiąca kalendarzowego.
  • licznik zeruje się pierwszego dnia każdego miesiącaArchiwizacja użytkownika w ciągu miesiąca nie zwalnia licencji do początku następnego miesiąca.
  • Limity po osiągnięciu limitu taryfy wejście nowych użytkowników jest blokowane do końca miesiąca.
  • Wyjątki administratorzy systemów CRM nie są liczeni w liczniku licencji.

Interfejs zakładki wyświetla liczniki: "Razem", "Główne", "Zewnętrzne", "Limit" i "W archiwum".

zamówienia

Zawiera pełną historię transakcji finansowych organizacji. Dla każdego zamówienia wyświetlane jest:

  • Unikalny ID, data i czas utworzenia.
  • Status płatności (np. "Nie opłacone")
  • Nazwa usługi (np. "Plan 50, 12 miesięcy") i kwota.
  • Dokumenty: przyciski do pobierania Akta, Dodatkowe umowy I Rachunki w formacie PDF.

Dane do faktury

Section do konfiguracji danych organizacji, które będą automatycznie wstawiane do umów i faktur.

  • Dane organizacji: nazwa, NIP/KPP, OGRN, adres siedziby, dane bankowe (BIK, rachunek rozliczeniowy i rachunek korespondencyjny)
  • Sygnatariusz Imię i nazwisko kierownika w mianowniku i dopełniaczu, a także podstawa uprawnień.
  • Osoba kontaktowa: Imię i nazwisko oraz adres e-mail do otrzymywania powiadomień i faktur.
  • Umowy system wyświetla numery i daty automatycznie utworzonych Umowy Licencyjnej i Umowy na Dysk.

Proces płatności

Podczas składania zamówienia moderator wypełnia formularz (nazwa firmy, data aktywacji, dane kontaktowe). Płatność możliwa jest przez system. Stripe lub fakturą. Przy płatności kartą dostępna jest Choice waluty (np. USD lub GBP) oraz wprowadzenie danych karty z podaniem adresu rozliczeniowego. Plan aktywuje się automatycznie natychmiast po potwierdzeniu płatności.

Często zadawane pytania

Pytanie: Opłaciliśmy subskrypcję, kiedy zostaną usunięte ograniczenia?

Odpowiedź:

Subskrypcja aktywuje się natychmiast po dokonaniu płatności. Jeśli w aplikacji nadal nie zostały usunięte ograniczenia, wyczyść pamięć podręczną aplikacji: po prostu odśwież przeglądarkę i otwórz ponownie system LMS.

Pytanie: Gdzie można zobaczyć, kiedy kończy się Action subskrypcji?

Odpowiedź:

Wszystkie plany taryfowe oraz aktywne subskrypcje można zobaczyć w sekcji: My Plan. Wybierz odpowiednią zakładkę, a zostanie w niej przedstawiona pełna informacja, w tym okres ważności subskrypcji. W zakładce można również pobrać dokumenty (w przypadku płatności w USD – fakturę, w przypadku płatności w zł – fakturę, akt oraz umowę/dodatkowe porozumienie).

Pytanie: Jak kupić subskrypcję?

Odpowiedź:

Instrukcja zakupu subskrypcji:

  1. Otwórz Section My Plan.
  2. Wybierz wymaganą usługę w odpowiedniej zakładce (Licencja, Dysk itp.).
  3. Upewnij się, że kraj został wybrany prawidłowo.
  4. Wybierz Plan i kliknij na niego.
  5. Wypełnij wniosek.
  6. Kliknij Wyślij zgłoszenie. Po naciśnięciu:

    1. Zostaną utworzone dokumenty:

      • Przy płatności w rublach:
        • Przy pierwotnym zleceniu: umowa, protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty;
        • Przedłużenie: protokół zdawczo-odbiorczy, faktura do zapłaty.
      • Przy płatności w USD:
        • Rachunek.
    2. Dokumenty znajdują się w sekcji Zamówienia.

WAŻNE! Pole data aktywacji taryfy. To data, od której zostanie aktywowany Plan. Na przykład, płatność dokonujesz 10. Bieżąca subskrypcja obowiązuje jeszcze do 20. W tym polu możesz wskazać datę 20, wtedy Plan zostanie aktywowany 20. Jeśli w tym polu nic nie zostanie wskazane, to Plan zostanie aktywowany natychmiast po otrzymaniu płatności.

Opłać rachunek. Po dokonaniu płatności Plan zostanie aktywowany automatycznie (natychmiast, jeśli nie została wskazana data w polu Data aktywacji taryfy lub w dniu wybranym w polu Data aktywacji taryfy).

Proszę wystawić nam fakturę.

Odpowiedź:

Aby otrzymać fakturę, należy złożyć wniosek o Plan w sekcji My Plan.

    Pytanie: Wprowadzanie zmian do umowy.

    Odpowiedź:

    Nie wprowadzamy zmian do umowy, ale możesz przesłać sugestie dotyczące modyfikacji punktów umowy na adres e-mail. info@brusnika-solutions.com Przeanalizujemy je i na ich podstawie będziemy mogli sporządzić i podpisać protokół rozbieżności.

    Pytanie: Czy można zmienić osobę podpisującą w Umowie?

    Odpowiedź:

    Tak, utwórz nowy wniosek dla Plan i wskaż nowego sygnatariusza. Użyj ostatniego wniosku i wygenerowanych dokumentów do zapłaty.