Subkonta
Wprowadzenie
1. Moduł z subkontami umożliwia zorganizowanie dostępu nieograniczonej liczby użytkowników do Brusnika.LMS pod jednym kontem użytkownika systemu CRM lub ERP. Dane w aplikacji będą odpowiednio spersonalizowane według subkont.
Moduł będzie przydatny w następujących scenariuszach:
- Gdy w organizacji istnieją przedstawicielstwa, sklepy, w których jedna konto systemu CRM lub ERP przypada na cały oddział.
- Gdy organizacja posiada zewnętrznych dystrybutorów, partnerów, których należy szkolić.
- Wszelkie inne przypadki, gdy dla pewnej liczby osób używane jest jedno konto systemu CRM lub ERP, przy czym istnieje potrzeba posiadania spersonalizowanych danych dotyczących szkoleń i testowania.
Subkonta mogą reprezentować zarówno użytkownicy zewnętrzni, jak i pracownicy organizacji.
2. Moduł subkont jest płatny. Do jego użytkowania wymagane jest zakupienie subskrypcji w sekcji Mój taryfa - Subkonta.
Dodawanie subkont
1. Konto:
- To jest główne konto, do którego zostaną powiązane subkonta LMS.
- Konto nie może być moderatorem LMS.
2. Otwórz moduł subkonta
Kliknij plus
Wybierz sposób rejestracji za pomocą subkont w aplikacji
- Samodzielnie. W tym przypadku administrator portalu musi wprowadzić jedynie loginy i przekazać te loginy subkontom. Podczas logowania subkonta wprowadzą swój login, następnie aplikacja zaproponuje wypełnienie danych (imię i nazwisko oraz stanowisko) oraz wymyślenie hasła.
- Administrator. W tym przypadku administrator wprowadza login i wypełnia wszystkie dane (imię i nazwisko oraz stanowisko), przekazuje subkontom loginy. Podczas logowania subkonto będzie miało możliwość utworzenia hasła. Pozostałe dane (imię i nazwisko oraz stanowisko) zostaną już wypełnione przez Administratora.
Subkonto zawiera następujące pola:
Login - zawsze jest ustawiany przez administratora.
Imię i nazwisko oraz stanowisko - mogą być ustawiane przez administratora lub przez sam subkonto.
Elementy: zapisywanie subkonta; resetowanie hasła; usuwanie.
Logowanie subkont do aplikacji
Jeśli w ustawieniach włączona jest „Samodzielna rejestracja” (administrator wprowadza tylko Loginy), wówczas przy pierwszym logowaniu na konto Bitrix24 użytkownik zobaczy następujące wyskakujące okno:
Należy wypełnić swoje imię i nazwisko oraz stanowisko, wymyślić hasło.
Przy kolejnym logowaniu wymaga loginu
Przy prawidłowym wprowadzeniu loginu - hasło
Jeśli login został wprowadzony nieprawidłowo:
Jeśli subkonta zakłada Administrator, to przy pierwszym logowaniu pojawi się następujące wyskakujące okno. Należy wymyślić hasło, wszystkie pozostałe dane będą już wypełnione.
Resetowanie hasła
Jeśli subkonto zapomniało hasła, można je zresetować, używając następującego elementu:
Często zadawane pytania
Pytanie: Czym jest moduł subkont w Brusnika.LMS i do czego służy?
Odpowiedź:
Moduł subkont umożliwia nieograniczonej liczbie użytkowników dostęp do Brusnika.LMS za pośrednictwem jednego konta systemu CRM lub ERP. Jednocześnie dane w aplikacji są personalizowane dla każdego subkonta. Jest przydatny w scenariuszach, w których wiele osób korzysta z jednego konta CRM/ERP, na przykład w oddziałach, sklepach lub do szkolenia zewnętrznych dystrybutorów i partnerów, umożliwiając indywidualizację procesu szkolenia i testowania.
Pytanie: W jakich przypadkach użycie subkont jest szczególnie efektywne?
Odpowiedź:
Subkonta są najbardziej efektywne, gdy w organizacji jest kilku użytkowników, którzy potrzebują spersonalizowanego dostępu do szkoleń i testowania, ale korzystają ze wspólnego konta w CRM lub ERP. Może to być istotne dla firm z oddziałami lub sklepami, gdzie jeden dział korzysta z jednego konta, a także do szkolenia zewnętrznych partnerów lub dystrybutorów, którzy potrzebują dostępu do systemu, ale nie wymagają oddzielnego konta CRM/ERP.
Pytanie: Kto może być subkonta i czy moduł jest bezpłatny?
Odpowiedź:
Subkonta mogą być zarówno użytkownikami zewnętrznymi (np. dystrybutorami lub partnerami), jak i pracownikami samej organizacji. Należy zaznaczyć, że moduł subkont jest płatny. Aby z niego korzystać, należy wykupić odpowiednią subskrypcję w sekcji "Mój taryf" w systemie Brusnika.LMS.
Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące głównego konta do korzystania z subkont?
Odpowiedź:
Główne konto, do którego podłączane są subkonta LMS, nie może być moderatorem LMS. Jest to główne ograniczenie dla konta, które służy jako baza do podłączania subkont. Pełni ono rolę centralnego punktu, przez który zapewniany jest dostęp do systemu dla wszystkich powiązanych subkont.
Pytanie: Jak przebiega dodawanie nowych subkont do systemu?
Odpowiedź:
Dodawanie subkont odbywa się przez administratora za pośrednictwem modułu "Subkonta" poprzez naciśnięcie przycisku "plus". Administrator może wybrać jeden z dwóch sposobów rejestracji: "Samodzielnie" lub "Przez administratora". W obu przypadkach administrator ustawia login subkonta.
Pytanie: Jaka jest różnica między samodzielną rejestracją subkont a rejestracją przez administratora?
Odpowiedź:
Podczas samodzielnej rejestracji administrator wprowadza jedynie login, a subkonto przy pierwszym logowaniu samo uzupełnia swoje imię i nazwisko, stanowisko oraz tworzy hasło. Przy rejestracji przez administratora administrator wypełnia wszystkie dane (imię i nazwisko, stanowisko) i ustawia login, a subkonto przy pierwszym logowaniu jedynie wymyśla hasło. W obu przypadkach przy kolejnych logowaniach system będzie żądał loginu i hasła.
Pytanie: Jakie dane zawiera profil subkonta i jakie działania są z nimi możliwe?
Odpowiedź:
Profil subkonta zawiera następujące pola: "Login", który jest zawsze ustawiany przez administratora, oraz "Imię i nazwisko" z "Stanowiskiem", które mogą być wypełnione albo przez administratora, albo przez samo subkonto, w zależności od wybranego sposobu rejestracji. Administrator ma możliwość zapisywania danych subkonta, resetowania jego hasła oraz usuwania subkonta z systemu.
Pytanie: Co zrobić, jeśli subkonto zapomniało swojego hasła?
Odpowiedź:
Jeśli subkonto zapomniało swojego hasła, administrator może je zresetować. W tym celu przewidziano specjalny element w profilu subkonta.