Bắt đầu từ đâu

1. Điều hướng ứng dụng

2. Thay đổi ngôn ngữ ứng dụng

Ngôn ngữ của ứng dụng có thể được thay đổi ở góc dưới bên trái.

3. Thêm người kiểm duyệt

Sau khi cài đặt/khởi chạy ứng dụng lần đầu tiên, hãy thêm người kiểm duyệt.

Người kiểm duyệt:

• Thực hiện cài đặt chung cho ứng dụng;
• Làm đầy ứng dụng với nội dung giáo dục và các bài kiểm tra;
• Chỉ định đào tạo, kiểm tra;
• Có quyền truy cập báo cáo của tất cả nhân viên.

Xin lưu ý rằng Người kiểm duyệt có quyền hạn mở rộng hơn trong ứng dụng so với Quản trị viên cổng thông tin.

4. Cách khởi chạy quá trình đào tạo. Cách xây dựng khóa học, chương trình

4.1. Bài học

Thành phần mà từ đó các khóa học và chương trình giáo dục được xây dựng - đó là bài học.

Bài học có thể ở các định dạng sau (một lựa chọn):

• Video được tải lên trước trên Youtube, Vimeo, VK Video, Rutube hoặc bất kỳ dịch vụ lưu trữ video nào khác;
• SCORM;
• PDF;
• Bài viết dài. Bài viết dài có thể chỉ bao gồm một thành phần duy nhất: video, tệp âm thanh, hình ảnh, văn bản. Hoặc có thể kết hợp tất cả các định dạng này.

Vào mỗi bài học có thể thêm (số lượng không giới hạn):

• Liên kết (đến bất kỳ tài nguyên bên ngoài và nội bộ nào);
• Tài liệu (bất kỳ định dạng nào, chúng sẽ được tải xuống thiết bị của người học).

Quan trọng! Lưu ý rằng chỉ người kiểm duyệt ứng dụng mới có thể xem danh mục bài học. Nếu bài học đã được tạo và xuất bản, chỉ người kiểm duyệt mới có thể thấy nó trong danh mục.

4.2. Khóa học

Khóa học được tạo thành từ các bài học và/hoặc bài kiểm tra đã được xuất bản. Ngay cả khi cần cung cấp tài liệu trong một bài học duy nhất, thì cũng cần tạo một bài học trước, sau đó dựa trên một bài học để tạo thành khóa học.

Danh mục khóa học có sẵn cho tất cả nhân viên. Sau khi xuất bản, khóa học sẽ hiển thị cho mọi nhân viên trong danh mục (trừ khi khóa học hoặc danh mục bị ẩn). Khóa học có thể được lưu mà không xuất bản, khi đó chỉ người kiểm duyệt mới có quyền truy cập.

Khóa học có thể được xây dựng từ các bài học, tài liệu và/hoặc bài kiểm tra theo bất kỳ trình tự nào.

Chỉ từ bài kiểm tra thì không thể tạo ra khóa học.

4.3. Chương trình

Nếu một khóa học chỉ bao gồm các bài học và/hoặc bài kiểm tra theo trình tự tuần tự để hoàn thành, thì chương trình ngoài các bài học và bài kiểm tra có thể bao gồm các khóa học, sự kiện và tài liệu. Ví dụ, một sự kiện có thể là một buổi gặp gỡ với người hướng dẫn hoặc một hội thảo trực tuyến bên ngoài.

Ngoài ra, các mô-đun (bài học, khóa học, bài kiểm tra, sự kiện, tài liệu) trong chương trình có thể được tổ chức theo các giai đoạn/cấp độ hoàn thành. Bằng cách thêm bất kỳ số lượng mô-đun nào vào mỗi giai đoạn. Tức là tạo ra một chương trình đào tạo phức tạp:

• Giai đoạn 1 Mô-đun 1.1.1., Mô-đun 1.1.2... Mô-đun 1.2.1., Mô-đun 1.2.2., Mô-đun 1.2.3....
• Giai đoạn 2 Mô-đun 2.1 Mô-đun 2.2 Mô-đun 2.3

v.v.

Các chương trình phù hợp để xây dựng các chương trình đào tạo phức tạp, dài hạn. Ví dụ: để đào tạo nhân viên mới, huấn luyện lực lượng kế thừa nhân sự.

5. Cách chạy kiểm thử

Các bài kiểm tra có thể được thực hiện độc lập, trong khuôn khổ một khóa học hoặc chương trình.

Tạo một bài kiểm tra thông qua giao diện thêm bài kiểm tra, điền các cài đặt bài kiểm tra và từng bước thêm các câu hỏi và câu trả lời cho chúng.

Nếu trong bài kiểm tra, nút Đăng không hoạt động, có thể:

• Chưa điền một trong các trường bắt buộc;
• Không có câu trả lời đúng nào được chọn;
• Trọng số không được thiết lập chính xác (nếu có câu hỏi với trọng số);
• Chưa chọn người kiểm tra trong các câu hỏi mở (nếu có);
• Trong danh mục có một bài kiểm tra với cùng tên.

Sau khi xuất bản, bài kiểm tra sẽ có sẵn để chỉ định và thực hiện kiểm tra.

6. Hạn chế tầm nhìn

Tất cả các khóa học và bài kiểm tra khi được xuất bản sẽ mặc định hiển thị trong danh mục khóa học và bài kiểm tra để mọi người có thể tự đăng ký. Tự đăng ký có nghĩa là nhân viên có thể mở khóa học/bài kiểm tra và thực hiện mà không cần được điều phối viên chỉ định.

Mỗi khóa học/bài kiểm tra có thể được giới hạn về tính khả dụng:

• Thông qua việc thêm người đó vào nhóm (nếu có chức năng, sẽ chỉ khả dụng cho các thành viên trong nhóm);
• Thông qua cài đặt khi tạo (có thể ẩn hoàn toàn khỏi mọi người, cung cấp quyền truy cập cho các đơn vị cụ thể hoặc ẩn khỏi extranet).

Nếu một khóa học/bài kiểm tra bị ẩn thông qua cài đặt và đồng thời được chỉ định, thì những người được chỉ định sẽ thấy nó thông qua tài khoản cá nhân của họ. Tất cả những người khác vẫn sẽ không nhìn thấy nó.

7. Chỉ định

Sau khi tạo khóa học/bài kiểm tra/chương trình, chúng có thể được chỉ định để thực hiện. Việc chỉ định diễn ra trong mô-đun riêng biệt "Chỉ định" bởi người điều hành.

Có thể tạo:

• Chỉ định một lần;
• Mục đích cho tất cả các mục mới được thêm vào;
• Chỉ định cho nhóm (nếu có chức năng, khi thêm thành viên mới vào nhóm, ứng dụng sẽ thực hiện chỉ định cho thành viên đó);
• Bổ nhiệm định kỳ (ứng dụng sẽ thực hiện bổ nhiệm theo chu kỳ đã thiết lập).

8. Báo cáo

Trong ứng dụng có sẵn một số lượng lớn các báo cáo tiêu chuẩn. Chúng cho phép theo dõi trạng thái và động thái của quá trình học tập, kiểm tra. Các báo cáo này có sẵn cho các vai trò sau:

• Người kiểm duyệt. Có thể xây dựng bất kỳ báo cáo nào về bất kỳ nhân viên nào và có quyền truy cập đầy đủ vào ứng dụng, cài đặt.
• Người kiểm duyệt với quyền hạn hạn chế. Chỉ có quyền truy cập vào phần báo cáo. Có thể xây dựng bất kỳ báo cáo nào về bất kỳ nhân viên nào. Ví dụ, đây có thể là người phụ trách trong bộ phận, người thu thập thông tin về tiến độ và cung cấp cho người quản lý.
• Người quản lý. Có thể xây dựng bất kỳ báo cáo nào về cấp dưới của mình (cấp một và cấp hai theo cơ cấu tổ chức của công ty).

9. Cách chạy đánh giá 360 độ nhân viên

Trong ứng dụng, bạn có thể tạo mô hình năng lực hai hoặc ba cấp độ. Cấp độ 1 - năng lực. Ví dụ: "làm việc nhóm". Cấp độ 2 - chỉ số biểu hiện. Ví dụ đối với năng lực "làm việc nhóm": "quan tâm đến ý kiến của đồng nghiệp khác", "thiết lập liên hệ nhanh chóng và duy trì mối quan hệ đối tác", v.v. Cấp độ 3 - đánh giá. Có thể là bất kỳ loại nào: 1, 2, 3, 4, 5 hoặc biểu hiện/không biểu hiện, v.v.

Tức là, mô hình năng lực có thể là:

• năng lực và thang đánh giá;
• năng lực - chỉ số biểu hiện và thang đánh giá

Sơ đồ đánh giá tổng quát như sau:

1. Trong mô-đun Quản lý năng lực

• Tạo mô hình năng lực; Thêm thang đo để đánh giá người được đánh giá.

2. Tạo đánh giá trực tiếp trong phần Cài đặt - Đánh giá 360

• Thiết lập đánh giá
• Lựa chọn người được đánh giá và người đánh giá. Người được đánh giá luôn được thêm bởi người điều hành. Người đánh giá có thể được hình thành theo hai cách: Người điều hành hình thành danh sách người được đánh giá. Thêm từng người đánh giá vào từng người được đánh giá riêng lẻ. Có thể kéo từ cấu trúc cấp dưới, người quản lý. Chính những người đánh giá tự hình thành danh sách. Tùy chọn này được kích hoạt, sau đó trong tài khoản cá nhân của người được đánh giá, trong phần Đánh giá của tôi, xuất hiện nhiệm vụ hình thành danh sách người đánh giá và lựa chọn người phê duyệt danh sách này.
• Lựa chọn các năng lực để đánh giá và các thang đo. Các năng lực có thể được kéo từ hồ sơ năng lực. Hồ sơ, năng lực và thang đo được nhập trước trong mô-đun Quản lý năng lực.

3. Trạng thái của việc lập danh sách và đánh giá có thể được xem trong tab Kết quả.

4. Sau khi hoàn tất đánh giá, kết quả sẽ có sẵn trong tab Kết quả.

Các câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Khi cố gắng mở ứng dụng, thông báo hiện ra: Chú ý! Ứng dụng đã bị chặn. Liên hệ nhà phát triển. Điều này có nghĩa là gì?

Trả lời:

Thông báo này có nghĩa là ứng dụng đã không được đăng nhập trong hơn 12 tháng và ứng dụng đang "được chuẩn bị" để xóa.

Khi thông báo này xuất hiện, cần liên hệ với nhà phát triển qua email (info@novus-hcm.com hoặc info@brusnika-solutions.com) hoặc qua Đường dây nóng mở với yêu cầu kích hoạt LMS. Trong thông báo cần chỉ rõ địa chỉ của hệ thống CRM.

Khi nhân viên cố gắng mở ứng dụng, ứng dụng không cho phép họ truy cập.

Trả lời:

Rất có thể, quyền truy cập vào ứng dụng đã bị chặn ở cấp độ hệ thống CRM.

Câu hỏi: LMS có hoạt động trong phiên bản hộp của Bitrix24 không?

Trả lời:

Vâng.

Câu hỏi: Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có thể giải thích Bạn có

Trả lời:

Brusnika.LMS là một hệ thống quản lý học tập (LMS) cho phép tổ chức và tiến hành các hoạt động giáo dục khác nhau trong nội bộ công ty. Các chức năng chính bao gồm: tạo bài học, khóa học và chương trình đào tạo; tiến hành kiểm tra; quản lý năng lực; đánh giá 360; chỉ định đào tạo và theo dõi tiến độ hoàn thành. Hệ thống hỗ trợ nhiều định dạng nội dung như video, SCORM, PDF, bài viết dài và cung cấp khả năng báo cáo đa dạng.

Câu hỏi: Các vai trò người dùng nào tồn tại trong hệ thống và quyền hạn của họ là gì?

Trả lời:

Trong hệ thống Brusnika.LMS, có các vai trò chính sau:

• Người điều hành: Có quyền hạn rộng nhất. Thực hiện cấu hình chung của ứng dụng, bổ sung nội dung giáo dục và bài kiểm tra, chỉ định đào tạo và kiểm tra, đồng thời có toàn quyền truy cập vào báo cáo của tất cả nhân viên. Điều quan trọng cần lưu ý là Người điều hành có quyền hạn mở rộng hơn trong ứng dụng so với Quản trị viên cổng thông tin hệ thống CRM.
• Người kiểm duyệt với quyền hạn giới hạn: Chỉ có quyền truy cập vào phần báo cáo và có thể xây dựng bất kỳ báo cáo nào về bất kỳ nhân viên nào. Vai trò này phù hợp, ví dụ, cho những người phụ trách trong các đơn vị.
• Người quản lý: Có thể xây dựng bất kỳ báo cáo nào về các cấp dưới trực tiếp và cấp dưới thấp hơn (cấp một và cấp hai theo cơ cấu tổ chức của công ty).
• Nhân viên (người học): Có thể tham gia các khóa học và bài kiểm tra được chỉ định, cũng như truy cập danh mục khóa học và bài kiểm tra để tự đăng ký, nếu không bị hạn chế bởi cài đặt. Trong trường hợp đánh giá 360, có thể tạo danh sách người đánh giá và thực hiện đánh giá.

Câu hỏi: Làm thế nào để tạo và cấu trúc tài liệu đào tạo trong Brusnika.LMS? Trong Brusnika.LMS, tài liệu đào tạo được tạo và cấu trúc theo các bước sau: 1. **Xác định mục tiêu học tập**: Định rõ kết quả mong đợi sau khi hoàn thành khóa học. 2. **Phân tích đối tượng**: Hiểu nhu cầu, kiến thức nền tảng và đặc điểm của người học. 3. **Thiết kế nội dung**: - Chia nhỏ nội dung thành các module hoặc bài học. - Sử dụng đa dạng định dạng: văn bản, video, hình ảnh, câu hỏi tương tác. 4. **Phát triển tài liệu**: - Tạo nội dung gốc hoặc tích hợp tài liệu có sẵn. - Đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ tiêu chuẩn đào tạo. 5. **Tổ chức cấu trúc**: - Sắp xếp theo trình tự logic: giới thiệu, nội dung chính, bài tập, kiểm tra. - Nhóm các chủ đề liên quan vào cùng module. 6. **Tích hợp vào LMS**: - Tải lên và định dạng tài liệu trong hệ thống. - Thiết lập đường dẫn học tập, điều kiện hoàn thành. 7. **Kiểm thử và đánh giá**: - Thử nghiệm tính khả dụng và hiệu quả của tài liệu. - Thu thập phản hồi để điều chỉnh. 8. **Duy trì và cập nhật**: Điều chỉnh nội dung định kỳ để phản ánh thay đổi. Cấu trúc điển hình bao gồm: - **Khóa học (Course)**: Cấp cao nhất, bao gồm toàn bộ chương trình. - **Module/Chương**: Phân chia theo chủ đề lớn. - **Bài học (Lesson)**: Đơn vị nhỏ, tập trung vào một khái niệm cụ thể. - **Hoạt động**: Bài tập, quiz, thảo luận. - **Tài nguyên bổ sung**: Tài liệu tham khảo, file đính kèm. Công cụ trong Brusnika.LMS hỗ trợ tạo và quản lý cấu trúc này một cách trực quan, đảm bảo tính linh hoạt và khả năng mở rộng.

Trả lời:

Tài liệu đào tạo trong Brusnika.LMS được xây dựng theo nguyên tắc phân cấp:

• Bài học: Phần tử cơ bản. Có thể được trình bày dưới dạng video (từ bất kỳ nền tảng lưu trữ video nào), SCORM, PDF hoặc longread. Longread có thể bao gồm video, âm thanh, hình ảnh, văn bản hoặc kết hợp các yếu tố này. Có thể thêm liên kết và tài liệu tải xuống vào bài học. Danh mục bài học chỉ khả dụng với người kiểm duyệt.
• Khóa học: Được tạo từ các bài học đã xuất bản và/hoặc bài kiểm tra. Khóa học không thể chỉ bao gồm bài kiểm tra. Danh mục khóa học có sẵn cho tất cả nhân viên theo mặc định sau khi xuất bản, trừ khi có cấu hình hạn chế hiển thị.
• Chương trình: Được sử dụng để tạo ra các chương trình đào tạo phức tạp, dài hạn (ví dụ: để thích ứng cho người mới hoặc đào tạo nguồn nhân lực dự bị). Chương trình có thể bao gồm bài học, khóa học, bài kiểm tra, sự kiện (ví dụ: gặp gỡ cố vấn, hội thảo trực tuyến) và tài liệu. Các mô-đun trong chương trình có thể được kết hợp theo các giai đoạn/cấp độ hoàn thành, tạo ra cấu trúc đào tạo phức tạp.

Câu hỏi: Cách thức thực hiện kiểm thử và những yêu cầu để xuất bản bài kiểm thử?

Trả lời:

Các bài kiểm tra có thể độc lập hoặc được tích hợp vào các khóa học hoặc chương trình. Để tạo một bài kiểm tra, cần điền các cài đặt, sau đó thêm câu hỏi và câu trả lời theo từng bước.

Nếu nút "Xuất bản" trong bài kiểm tra không hoạt động, điều này có thể do các nguyên nhân sau:

• Các trường bắt buộc chưa được điền.
• Không có câu trả lời đúng nào được chọn.
• Trọng số câu hỏi được thiết lập không chính xác (nếu có sử dụng).
• Chưa chọn người kiểm tra trong các câu hỏi mở.
• Trong danh mục đã tồn tại một bài kiểm tra có cùng tên.

Sau khi khắc phục những vấn đề này, bài kiểm tra có thể được xuất bản và sẽ có sẵn để chỉ định hoặc thực hiện.

Câu hỏi: Làm thế nào để giới hạn tính khả dụng của các khóa học và bài kiểm tra cho nhân viên?

Trả lời:

Theo mặc định, tất cả các khóa học và bài kiểm tra đã xuất bản đều có sẵn cho mọi nhân viên để tự đăng ký trong danh mục. Tuy nhiên, khả năng hiển thị có thể bị hạn chế:

• Thông qua các nhóm: Nếu tính năng nhóm được kích hoạt, khóa học/bài kiểm tra có thể được thêm vào một nhóm cụ thể và khi đó nó sẽ chỉ khả dụng cho các thành viên của nhóm đó.
• Thông qua cài đặt khi tạo: Có thể hoàn toàn ẩn khóa học/bài kiểm tra khỏi mọi người, chỉ cho phép các đơn vị cụ thể truy cập hoặc ẩn khỏi mạng ngoài.

Quan trọng: Nếu khóa học/bài kiểm tra bị ẩn thông qua cài đặt nhưng được chỉ định bởi người kiểm duyệt, thì nhân viên được chỉ định sẽ nhìn thấy nó trong tài khoản cá nhân của họ, trong khi những người dùng khác vẫn sẽ không nhìn thấy nó trong danh mục.

Câu hỏi: Có những loại hình phân công đào tạo nào và ai thực hiện chúng?

Trả lời:

Mục đích đào tạo (khóa học, bài kiểm tra, chương trình) được điều phối viên chỉ định trong mô-đun riêng biệt "Chỉ định". Các loại chỉ định sau đây có sẵn:

• Chỉ định một lần: Chỉ định một lần cho một nhân viên hoặc nhóm cụ thể.
• Mục đích cho tất cả người dùng mới được thêm vào: Tự động chỉ định đào tạo cho tất cả nhân viên mới sẽ được thêm vào hệ thống.
• Mục đích cho nhóm: Tự động chỉ định đào tạo cho thành viên mới khi họ được thêm vào nhóm.
• Bổ nhiệm định kỳ: Hệ thống sẽ tự động chỉ định đào tạo theo khoảng thời gian được thiết lập (ví dụ: hàng năm).

Câu hỏi: Đánh giá 360 trong Brusnika.LMS là gì và cách thiết lập nó như thế nào?

Trả lời:

Đánh giá 360 – là công cụ đánh giá năng lực nhân viên, cho phép thu thập phản hồi từ các nhóm đồng nghiệp khác nhau (cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp ngang hàng). Trong ứng dụng, có thể tạo mô hình năng lực hai hoặc ba cấp độ:

• Cấp 1: Năng lực (ví dụ: "làm việc nhóm").
• Cấp độ 2: Chỉ báo thể hiện (ví dụ: đối với "làm việc nhóm" – "quan tâm đến ý kiến của các đồng nghiệp khác").
• Cấp độ 3: Thang đánh giá (ví dụ: thang điểm 1-5 hoặc "có biểu hiện/không biểu hiện").

Sơ đồ đánh giá tổng thể bao gồm:

1. Tạo mô hình năng lực và thang đo trong mô-đun "Quản lý năng lực".
2. Thiết lập đánh giá 360 trong phần "Cài đặt". Tại đây, người được đánh giá và người đánh giá được lựa chọn. Người đánh giá có thể được hình thành bởi người điều phối (bằng cách thêm từng người đánh giá vào người được đánh giá) hoặc bởi chính những người được đánh giá (bằng cách tạo danh sách và chọn người phê duyệt).
3. Giám sát trạng thái tạo danh sách và tiến hành đánh giá trong tab "Kết quả".
4. Kết quả đánh giá cũng có sẵn trong tab "Kết quả" sau khi hoàn tất.