Báo cáo
Giới thiệu
QUAN TRỌNG! Hệ thống tạo báo cáo CHỈ trong khoảng thời gian đã chọn. Dữ liệu ngoài khoảng thời gian này sẽ không được tính. Ví dụ: nhân viên đã làm bài kiểm tra vào ngày 5, nhưng báo cáo được xây dựng từ ngày 6 đến ngày 10, thì kết quả ngày 5 sẽ không được phản ánh trong báo cáo.
1. Báo cáo có sẵn cho người kiểm duyệt (tất cả các loại báo cáo về tất cả nhân viên), nhân viên về bản thân trong menu bên trái và người quản lý về bản thân và cấp dưới của họ trong menu bên trái.
2. Cài đặt báo cáo được lưu để tránh phải nhập liên tục. Nếu cơ cấu tổ chức thay đổi và sử dụng cài đặt tham số báo cáo cũ, báo cáo sẽ được tạo không chính xác. Cần nhập lại tham số báo cáo (chọn các đơn vị hoặc nhóm phù hợp).
3. Theo mặc định, khi xây dựng báo cáo, nhân viên đang làm việc sẽ được kéo vào. Nếu cần kéo nhân viên đã nghỉ việc, hãy kích hoạt phần tử này (nếu có).
Các loại báo cáo
1. Khi nhấp vào phần tử, các báo cáo sẽ mở ra.
2. Trong ứng dụng có sẵn các loại báo cáo sau:
Báo cáo khóa học:
- Nhân viên - Khóa học - Nhân viên và các khóa học mà họ tham gia.
- Khóa học - nhân viên - các khóa học và nhân viên tham gia chúng.
- Khóa học cụ thể - Nhân viên - Khóa học cụ thể và nhân viên tham gia khóa học đó. Có thể chọn nhiều khóa học.
- SCORM - Nhân viên. Hiển thị kết quả hoàn thành các khóa học có bài học theo tiêu chuẩn SCORM.
Báo cáo kiểm tra
- Đơn vị - Kiểm tra. Chọn các đơn vị cần xây dựng báo cáo. Nếu đơn vị bao gồm các phòng ban cấp 2, chúng cũng sẽ được đưa vào báo cáo. Tất cả nhân viên từ các đơn vị được chọn sẽ được đưa vào báo cáo. Chọn ngày tháng. Sau đó, xây dựng báo cáo. Báo cáo sẽ trình bày kết quả chi tiết về việc nhân viên hoàn thành bài kiểm tra, nếu họ phù hợp với bộ lọc theo đơn vị và ngày tháng. Hơn nữa, đối với mỗi câu hỏi sẽ được chỉ định là trả lời đúng hay sai: đúng, sai. Báo cáo này sẽ hữu ích trong tình huống cần phân tích tiến độ đào tạo trong đơn vị, đồng thời xác định các nhóm nhân viên cụ thể (ví dụ: có thể là các nhóm theo chức năng, khu vực địa lý).
- Nhân viên-kiểm tra - nhân viên và các bài kiểm tra mà họ thực hiện.
- Kiểm tra-nhân viên - các bài kiểm tra và nhân viên thực hiện chúng.
- Một bài kiểm tra cụ thể - nhân viên - một bài kiểm tra cụ thể và các nhân viên thực hiện nó. Có thể chọn nhiều bài kiểm tra.
Các hoạt động :
- Các hoạt động: bên ngoài và trực tiếp - sự tham gia của nhân viên được lựa chọn vào các hoạt động bên ngoài và trực tiếp.
Báo cáo về các chỉ định
- Số lượng nhân viên - cho biết tổng số người trong mỗi phân công.
- Tỷ lệ nhân viên hoàn thành thành công - hiển thị tỷ lệ phần trăm nhân viên hoàn thành bài kiểm tra thành công trong nhiệm vụ được giao.
- Tiến độ học tập theo phân bổ - hiển thị trạng thái hoàn thành bài kiểm tra theo phân bổ.
- Tiến độ học tập tổng thể - đối với mỗi nhân viên, tiến độ tổng hợp từ tất cả các nhiệm vụ được giao trong khoảng thời gian đã chọn.
Báo cáo theo nhóm (nếu có) :
- Số lượng nhân viên - cho biết tổng số người đang thực hiện kiểm tra trong các nhóm.
- Tỷ lệ nhân viên hoàn thành thành công - hiển thị tỷ lệ phần trăm nhân viên hoàn thành bài kiểm tra thành công trong các nhóm.
- Tiến độ học tập theo nhóm - hiển thị trạng thái hoàn thành bài kiểm tra theo từng nhóm.
- Tiến độ học tập tổng quan - đối với mỗi nhân viên, tiến độ tổng hợp từ tất cả nhóm của họ trong khoảng thời gian đã chọn.
Khác nhau :
- Đánh giá nhân viên (ghi giảm). Báo cáo cho phép lấy thông tin về mức điểm hiện tại đã tích lũy và thực hiện ghi giảm các điểm này.
- Đánh giá nhân viên (chi tiết). Báo cáo cho phép lấy thông tin chi tiết về việc tính điểm.
- Báo cáo kết quả thu thập phiếu phản hồi
- Chương trình. Báo cáo kết quả nhân viên hoàn thành chương trình.
- Đánh giá 360. Báo cáo thể hiện kết quả tích hợp của đánh giá.
- Khảo sát. Báo cáo hiển thị kết quả điền khảo sát.
3. Đặc điểm kiểm tra. Trạng thái kiểm tra hiển thị thông tin về việc bài kiểm tra đã đạt hay chưa đạt, số điểm đạt được và điểm đỗ. Ngoài ra, trạng thái cũng hiển thị liệu bài kiểm tra có được gán bởi người kiểm duyệt hay không — trong trường hợp này sẽ hiển thị "Được gán" hoặc người học tự đăng ký, trong trường hợp này hiển thị "Tự đăng ký".
Ví dụ. Trong ảnh chụp màn hình này, bài kiểm tra không đạt, đạt 20%, trong khi tỷ lệ đỗ là 70%, học viên đã tự đăng ký.
Trên ảnh chụp màn hình bên dưới, bài kiểm tra đã được hoàn thành với 100 phần trăm, trong khi tỷ lệ đạt yêu cầu là 50, và bài kiểm tra đã được chỉ định cho người học bởi người kiểm duyệt.
Nếu một nhân viên nào đó không vượt qua bài kiểm tra, thông tin sau sẽ được hiển thị:
- Trả lời đúng bao nhiêu câu hỏi trong tổng số bao nhiêu;
- Các câu hỏi không được trả lời chính xác.
Nếu trong số các câu hỏi có câu hỏi trắc nghiệm, thì đối với những câu hỏi đó sẽ được đánh dấu:
các lựa chọn chính xác - câu trả lời đúng
các lựa chọn không được chọn - câu trả lời không chính xác
không chọn sai - câu trả lời chính xác
các lựa chọn sai - câu trả lời không chính xác
Trên ảnh chụp màn hình dưới đây chúng ta có:
- Phương án trả lời 1 – đúng và đã được chọn – tức là câu trả lời chính xác;
- Phương án trả lời 2 – không chính xác, nhưng đã được chọn – tức là câu trả lời không đúng.
- Phương án trả lời 3 là đúng, nhưng nó không được chọn - tức là câu trả lời không chính xác.
- Phương án trả lời 4 – không chính xác và nó không được chọn – tức là câu trả lời đúng;
Các câu hỏi thường gặp
Vấn đề: Báo cáo không hiển thị đầy đủ trên màn hình. Làm thế nào để có thể xem toàn bộ báo cáo?
Trả lời:
Các tùy chọn có thể:
- Thu nhỏ kích thước màn hình.
- Loại bỏ các cột không cần thiết.
- Xuất báo cáo sang Excel.
Câu hỏi: Báo cáo trong hệ thống Брусника.ЛМС là gì và ai có quyền truy cập vào nó?
Trả lời:
Báo cáo trong Bрусника.LMS là một hệ thống để tạo ra các báo cáo khác nhau về quá trình học tập. Quyền truy cập vào báo cáo có:
- Người kiểm duyệt: Có quyền truy cập vào tất cả các loại báo cáo của mọi nhân viên.
- Nhân viên: Có quyền truy cập vào báo cáo cá nhân thông qua menu bên trái.
- Người quản lý: Có quyền truy cập vào báo cáo về bản thân và nhân viên cấp dưới thông qua menu bên trái.
Điều quan trọng cần lưu ý là hệ thống tạo báo cáo chặt chẽ trong khoảng thời gian đã chọn, và dữ liệu ngoài khoảng thời gian này sẽ không được tính đến. Các cài đặt báo cáo được lưu lại, nhưng khi cơ cấu tổ chức thay đổi, chúng cần được cập nhật. Theo mặc định, báo cáo được tạo cho nhân viên đang làm việc, nhưng khi cần thiết có thể bao gồm cả nhân viên đã nghỉ việc.
Câu hỏi: Những danh mục báo cáo chính nào có sẵn trong hệ thống?
Trả lời:
Trong hệ thống Брусника.ЛMS, có sẵn các danh mục báo cáo chính sau:
- Báo cáo khóa học: Bao gồm "Nhân viên - khóa học" (ai đang tham gia khóa học nào), "Khóa học - nhân viên" (khóa học nào có ai tham gia), "Khóa học cụ thể - nhân viên" (người tham gia các khóa học được chọn) và "SCORM - nhân viên" (kết quả hoàn thành bài học SCORM).
- Báo cáo kiểm tra: Cung cấp kết quả chi tiết về việc hoàn thành bài kiểm tra của nhân viên, bao gồm "Đơn vị - Bài kiểm tra" (phân tích tiến độ học tập trong các đơn vị), "Nhân viên - Bài kiểm tra", "Bài kiểm tra - Nhân viên" và "Bài kiểm tra cụ thể - Nhân viên".
- Sự kiện: Báo cáo về sự tham gia của nhân viên được chọn trong các sự kiện bên ngoài và trực tiếp.
- Báo cáo về phân công: Theo dõi số lượng nhân viên trong các phân công, tỷ lệ hoàn thành thành công, cũng như tiến độ đào tạo cả theo từng phân công cụ thể và tổng thể.
- Báo cáo theo nhóm (nếu có): Tương tự như báo cáo theo phân công, hiển thị số lượng và tỷ lệ hoàn thành thành công, cũng như tiến độ học tập trong phạm vi các nhóm.
- Khác: Bao gồm "Xếp hạng nhân viên" (ghi nợ và chi tiết điểm), "Bảng câu hỏi phản hồi", "Chương trình", "Đánh giá 360" và "Khảo sát".
Câu hỏi: Các đặc điểm của báo cáo kiểm thử là gì và chúng cung cấp những thông tin nào?
Trả lời:
Báo cáo kiểm tra trong Brusnika.LMS cung cấp thông tin chi tiết về việc hoàn thành bài kiểm tra. Chúng có thể được xây dựng theo bộ phận, nhân viên hoặc bài kiểm tra cụ thể.
Đặc điểm chính và thông tin:
- Kết quả chi tiết: Báo cáo hiển thị trạng thái bài kiểm tra (đạt/không đạt), số điểm đạt được và điểm đỗ.
- Trạng thái phân công: Chỉ định liệu bài kiểm tra đã được người kiểm duyệt phân công ("Đã phân công") hay nhân viên tự đăng ký ("Tự đăng ký").
- Phân tích câu trả lời: Đối với mỗi câu hỏi trong bài kiểm tra, hiển thị liệu câu trả lời đã đưa ra là đúng hay sai.
- Chi tiết các câu trả lời sai: Nếu nhân viên không vượt qua bài kiểm tra, cần chỉ ra số câu trả lời đúng trên tổng số câu hỏi và liệt kê các câu hỏi mà nhân viên đã trả lời sai.
- Trắc nghiệm: Đối với câu hỏi trắc nghiệm, các lựa chọn đúng được chọn, đúng không được chọn, sai không được chọn và sai được chọn đều được đánh dấu, giúp hiểu rõ bản chất của lỗi sai.
Câu hỏi: Hệ thống theo dõi tiến độ học tập theo phân cấp phân công và nhóm như thế nào?
Trả lời:
Hệ thống Brusnika.LMS cung cấp các báo cáo đặc biệt để theo dõi tiến độ học tập theo phân bổ và nhóm. Các báo cáo này bao gồm:
- Số lượng nhân viên: Hiển thị tổng số thành viên trong mỗi phân công hoặc nhóm.
- Tỷ lệ nhân viên hoàn thành thành công: Hiển thị tỷ lệ nhân viên đã vượt qua bài kiểm tra thành công trong một nhiệm vụ hoặc nhóm cụ thể.
- Tiến độ học tập theo phân bổ/nhóm: Hiển thị trạng thái hoàn thành bài kiểm tra hiện tại cho từng phân bổ hoặc nhóm.
- Tiến độ học tập tổng thể: Tổng tiến độ của mỗi nhân viên trên tất cả các bài tập hoặc nhóm được giao trong khoảng thời gian đã chọn, cho phép đánh giá động thái học tập tổng thể của họ.
Các báo cáo này giúp các nhà quản lý và điều phối viên giám sát hiệu quả việc học tập trong các cơ cấu tổ chức khác nhau.
Câu hỏi: Các loại báo cáo nào có sẵn trong danh mục "Khác" và chúng được sử dụng cho mục đích gì?
Trả lời:
Danh mục "Khác" tập hợp các báo cáo không thuộc các danh mục chính như khóa học, bài kiểm tra, sự kiện, phân công hoặc nhóm, nhưng vẫn quan trọng để đánh giá toàn diện việc học tập và phát triển của nhân viên.
- Xếp hạng nhân viên (ghi giảm): Cung cấp thông tin về mức điểm hiện tại mà nhân viên đã tích lũy và cho phép thực hiện việc ghi giảm các điểm này.
- Đánh giá nhân viên (chi tiết): Cung cấp thông tin chi tiết về việc tính điểm, cho phép phân tích xem điểm được nhận vì điều gì và khi nào.
- Bảng câu hỏi phản hồi: Báo cáo kết quả thu thập bảng câu hỏi phản hồi, hữu ích cho việc đánh giá mức độ hài lòng và đề xuất của nhân viên.
- Chương trình: Báo cáo kết quả hoàn thành các chương trình đào tạo của nhân viên.
- Đánh giá 360: Báo cáo thể hiện kết quả tổng hợp về đánh giá năng lực của nhân viên thông qua phương pháp 360 độ.
- Khảo sát: Báo cáo kết quả điền các phiếu khảo sát khác nhau, có thể được sử dụng để thu thập ý kiến và dữ liệu.
Nguyên tắc chung nào áp dụng cho việc xây dựng tất cả báo cáo trong hệ thống?
Trả lời:
Khi tạo báo cáo trong hệ thống Брусника.ЛМС, cần lưu ý một số nguyên tắc chung:
- Thời kỳ nghiêm ngặt: Các báo cáo được tạo nghiêm ngặt trong khoảng thời gian đã chọn. Dữ liệu ngoài khoảng thời gian này sẽ không được tính đến.
- Lưu trữ cài đặt: Các cài đặt báo cáo được lưu trữ để thuận tiện, nhưng khi cấu trúc tổ chức (đơn vị, nhóm) thay đổi, cần phải cập nhật chúng để tránh việc hình thành không chính xác.
- Lọc nhân viên: Theo mặc định, hệ thống sẽ hiển thị các nhân viên đang làm việc. Nếu cần thiết, có thể kích hoạt tùy chọn để bao gồm cả nhân viên đã nghỉ việc.
- Truy cập theo vai trò: Quyền truy cập báo cáo được quy định bởi vai trò người dùng (điều hành viên, nhân viên, quản lý) và quyền hạn của họ.
- Tính cập nhật của dữ liệu: Để báo cáo chính xác, điều quan trọng là phải đảm bảo các tham số được sử dụng (ví dụ: các bộ phận) là cập nhật.
Câu hỏi: Điểm đặc trưng trong việc chi tiết hóa câu trả lời cho các câu hỏi trắc nghiệm trong báo cáo kiểm tra là gì?
Trả lời:
Trong các báo cáo kiểm tra, khi phân tích các câu hỏi trắc nghiệm, hệ thống cung cấp chi tiết cụ thể để hiểu rõ các lỗi sai:
- Đã chọn đúng: Ghi nhận rằng phương án trả lời này là chính xác và đã được nhân viên lựa chọn (câu trả lời hợp lệ).
- Đúng nhưng không được chọn: Chỉ ra rằng phương án trả lời này là đúng nhưng không được nhân viên lựa chọn (câu trả lời không chính xác). Điều này giúp hiểu được những phương án đúng nào đã bị bỏ sót.
- Không chọn sai: Chỉ ra rằng phương án trả lời này là sai và không được nhân viên lựa chọn (đáp án đúng). Điều này cho thấy việc loại trừ các phương án sai đã được thực hiện chính xác.
- Lựa chọn sai: Hiển thị rằng phương án trả lời này là không chính xác nhưng đã được nhân viên chọn (câu trả lời không chính xác). Điều này giúp xác định các quan niệm sai lầm hoặc lựa chọn không đúng.
Sự chi tiết như vậy không chỉ cho phép xác định lỗi mà còn hiểu được bản chất của nó, điều này cực kỳ hữu ích cho việc điều chỉnh tài liệu đào tạo hoặc làm việc cá nhân với nhân viên.