Gamification
Introduction
1. L'application comporte un module de gamification qui fonctionne avec deux entités de base :
- Points.
- Classement.
2. Les points sont attribués pour les actions suivantes dans l'application :
- Leçon terminée ;
- Test passé;
- Test final passé;
- Cours suivi;
- Programme suivi;
- Participation à l'événement;
- Vérification des questions ouvertes;
- Participation à l'évaluation 360°
- Remplissage du questionnaire de rétroaction;
- Attribution d'une notes au cours/test ;
- Commentaire sur le cours/test ;
- Exécution du plan de réadaptation professionnelle.
Configuration du système
1. Par défaut, les points ne sont pas attribués et toutes les valeurs des éléments ne sont pas définies.
2. L'attribution des points pour les actions s'effectue dans la section "Paramètres - Paramètres de l'application - Points".
3. Après la définition des valeurs, les points commencent à être attribués.
4. La configuration de la notation se fait dans la section "Paramètres - Paramètres de l'application - Points". Les niveaux de notation sont attribués en fonction des points accumulés.
5. Les programmes, les cours, les leçons et les tests offrent la possibilité de configurer leurs propres points personnalisés. Lors de la création d'un programme, d'un cours, d'un test ou d'une leçon, il est possible de définir les points qui seront attribués lors de la réussite du programme, du cours, du test ou de la leçon spécifique. Ces points auront la priorité par rapport aux paramètres généraux.
Autrement dit, il est possible de définir dans les paramètres généraux, par exemple, 10 points pour la réussite d'un test. Ainsi, pour chaque test, 10 points seront attribués. Lors de la création d'un test spécifique, ses paramètres indiquent 40 points. Dans ce cas, lors de la réussite de ce test, 40 points seront attribués.
Dans les cours, les programmes, dans les tests
6. Définition des points attribués pour un cours, un programme. Étant donné qu'un cours ou un programme est composé de leçons, de tests, d'événements et de cours, l'application implémente deux méthodes d'attribution de points pour un cours ou un programme.
Première méthode. Le modérateur indique manuellement le nombre de points qui seront attribués pour le cours, le programme.
Deuxième méthode. Le modérateur indique que le nombre de points sera égal à la somme de tous les points des leçons/tests au sein du cours ou du programme.
Dans les deux cas, la deuxième option permet de spécifier si les points de chaque module au sein d'un cours ou d'un programme sont pris en compte. Autrement dit, ils peuvent participer au calcul (les points seront attribués pour le cours ou le programme dans son ensemble ainsi que pour chaque module) ou ne pas participer (dans ce cas, les points ne seront attribués que pour le cours ou le programme, et les modules au sein du cours ou du programme ne seront pas inclus dans le calcul global des points).
Résultats des accumulations, déduction des points
1. L'employé effectue des actions pour lesquelles il obtient des points et se voit attribuer un classement.
2. Les points accumulés et leur classement sont visibles par l'employé dans son espace personnel, dans la section Mon classement.
3. Dans la section Rapports, le modérateur de l'application peut générer deux types de rapports :
- Classement des employés (déclassement);
- Classement des employés (détails).
Dans le rapport « Classement des employés (déduction) », il est possible de déduire les points accumulés. Par exemple, lors de l'échange de points contre un cadeau. Dans ce cas, le classement diminue également s'il se trouvait à la limite.
Dans le rapport « Classement des employés (détails) », il est possible de voir l'attribution détaillée des points pour la période.
Foire aux questions
Question : Qu'est-ce que la gamification dans une application et quelles entités de base utilise-t-elle ?
Réponse :
La ludification dans l'application est un module qui utilise deux entités principales : les points et le classement. Elle vise à inciter les utilisateurs à effectuer diverses actions au sein de l'application en leur attribuant des points et en leur assignant un classement correspondant.
Question : Pour quelles actions les utilisateurs peuvent-ils obtenir des points ?
Réponse :
Les points sont attribués pour un large éventail d'actions, notamment : suivre des leçons, des tests (y compris finaux), des cours et des programmes ; participer à des événements ; vérifier des questions ouvertes ; participer à une évaluation à 360° ; remplir des questionnaires de retour d'information ; attribuer des notes aux cours/tests ; commenter des cours/tests ; ainsi que réaliser le plan du plan individuel de développement (PID).
Question : Comment configurer le système d'attribution de points et de classement ?
Réponse :
Par défaut, l'attribution de points est désactivée. La configuration des points et des niveaux de classement s'effectue dans la section "Paramètres - Paramètres de l'application - Points". Après avoir défini les valeurs, les points commencent à être attribués. Les niveaux de classement sont assignés en fonction des points accumulés.
Question : Est-il possible de définir des scores individuels pour des programmes, cours, leçons ou tests spécifiques ?
Réponse :
Oui, les programmes, les cours, les leçons et les tests peuvent avoir des paramètres de points individuels. Lors de leur création, il est possible de spécifier un nombre précis de points qui sera attribué pour leur achèvement. Ces paramètres individuels ont priorité sur les paramètres généraux de points. Par exemple, si un test attribue 10 points selon les paramètres généraux, mais que les paramètres de ce test spécifique indiquent 40 points, alors 40 points seront attribués lors de la réussite de ce test spécifique.
Question : Comment sont déterminés les points attribués pour un cours ou un programme ?
Réponse :
Pour les cours et les programmes, deux méthodes de détermination des points sont prévues :
- Méthode manuelle : Le modérateur indique manuellement le nombre de points pour le cours ou le programme.
- Méthode automatique : Le modérateur indique que le nombre de points sera égal à la somme des points de toutes les leçons et tests faisant partie du cours ou du programme. Dans les deux cas, il est possible de préciser en outre si les points des modules individuels au sein du cours/programme seront pris en compte dans le calcul global (c'est-à-dire que des points seront attribués à la fois pour le cours/programme dans son ensemble et pour chaque module) ou uniquement pour le cours/programme sans tenir compte des points des modules.
Question : Où les employés peuvent-ils suivre leurs points accumulés et leur classement ?
Réponse :
Les employés peuvent consulter leurs points accumulés et leur classement actuel dans leur espace personnel, dans la section "Mon classement".
Question : Quels rapports sont disponibles pour le modérateur de l'application concernant la gamification ?
Réponse :
Le modérateur de l'application peut générer deux types de rapports dans la section "Rapports" :
- "Classement des employés (déduction)" : Ce rapport permet de consulter le classement des employés et offre la fonctionnalité de déduire les points accumulés, par exemple en cas d'échange contre des récompenses. Lors de la déduction des points, le classement de l'employé est également abaissé s'il se trouvait à la limite d'un niveau.
- "Classement des employés (détails)" : Ce rapport fournit des informations détaillées sur l'attribution de points aux employés pour une période spécifique.
Question : Est-il possible de déduire les points accumulés, et comment cela affecte-t-il la note ?
Réponse :
Oui, un modérateur peut déduire les points attribués via le rapport "Classement des employés (déduction)". Lors de la déduction de points, par exemple lors de leur échange contre des cadeaux, le classement de l'employé diminue également, surtout si son classement actuel se situait à la limite du niveau correspondant.