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Base de connaissances

Introduction

1. Les matériaux de la base de connaissances sont utilisés pour les processus d'apprentissage et de familiarisation avec les documents.

2. Structure générale de la base de connaissances :

  • Étagères - les matériaux sont ajoutés sur les étagères.

3. Dans la base de connaissances, vous pouvez créer les types de matériaux suivants :

  • Fichiers PDF ;
  • Longread (combinaison de texte, audio, vidéo, images);
  • Ressource média (vidéo, audio) ;
  • Paquet SCORM;
  • Fichiers;
  • Liens.

4. Le module dispose d'un mécanisme intégré de validation des matériaux. Si nécessaire, il peut être activé pour publier les matériaux validés.

Création d'une étagère

1. Cliquez sur le signe plus Ajouter une étagère. 

2. Dans la fenêtre ouverte, ajoutez :

  • Image de l'étagère.
  • Nom de l'étagère (champ obligatoire).
  • Description.
  • Catégorie.
  • Compétence (que les matériels de l'étagère visent à développer).
  • Autoriser les commentaires. Les utilisateurs pourront écrire des commentaires sur l'étagère.
  • Afficher le questionnaire de rétroaction. Après avoir pris connaissance des documents du régiment, un questionnaire de rétroaction sera présenté à l'utilisateur. 
  • Points. Participe au calcul des points totaux du système de gamification.
  • Masquer dans le catalogue. L'étagère sera masquée dans le catalogue. Cependant, lors de l'attribution de matériaux à l'étagère, ils seront disponibles dans la section Mes matériaux.
  • Masquer de l'extranet. L'étagère ne sera pas accessible aux utilisateurs de l'extranet.
  • Uniquement pour les unités. Il est possible de restreindre la visibilité de l'étagère à des unités spécifiques.

3. Pour publier l'étagère, activez le curseur Publish et cliquez sur Enregistrer.

Création de matériel

1. Ouvrez l'étagère souhaitée et appuyez sur Ajouter Material.

2. Dans la carte ouverte, entrez :

  • Nom, image et description du matériau.

Attention ! Sans saisir le nom, vous ne pourrez pas sélectionner le type de matériau.

  • Sélectionnez le type de matériau :
    • PDFTéléchargez le fichier PDF prêt depuis votre ordinateur. Vous pouvez ajouter un fichier PDF par matériau.
    • LongreadEntrez le nom du long format et cliquez sur Ajouter, une fenêtre pour créer le long format apparaîtra. Vous pouvez ajouter plusieurs longs formats dans un seul Material. 
    • Ressource médiaDans le champ qui s'affiche, entrez le Nom du média, un champ apparaîtra pour insérer le lien html de la vidéo et ajouter des mots-clés. Les fichiers multimédias peuvent être ajoutés depuis n'importe quel hébergeur vidéo. Comment trouver le lien html d'une vidéo. Généralement, on peut le trouver sur n'importe quelle vidéo en cliquant sur "Partager", puis en cherchant le lien. Il est appelé différemment : code d'intégration, intégrer, code du lecteur, lien html. Il commence toujours par . Exemple, . IMPORTANT ! Ne supprimez et n'ajoutez aucun caractère.
    • SCORMAjoutez n'importe quel format de paquet SCORM. Comme pour le PDF, vous ne pouvez ajouter qu'un seul paquet SCORM au matériel.
    • FichiersSélectionnez n'importe quel type de fichier. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de fichiers de différents types au matériel.
    • LiensAjoutez un nombre illimité de liens vers toutes les sources internes et externes. Cela peut être utile, par exemple, lorsqu'un document accessible via un lien doit être consulté par les employés et qu'il est nécessaire de s'assurer que tous en ont pris connaissance.

À chaque élément (pdf, Longread, vidéo, fichier, etc.) à l'intérieur, il est possible d'ajouter des balises . Autrement dit, les balises sont ajoutées non pas au matériau, mais à chaque contenu à l'intérieur du matériau.

  • Catégorie.
  • Compétence
  • Autoriser les commentaires. By Default n'est pas actif. Une fois activé, les utilisateurs pourront laisser des commentaires dans la fiche du matériau.
  • Afficher Questionnaire de rétroactionLors de l'activation, après avoir pris connaissance du matériel, le système proposera de remplir un questionnaire de retour d'information.
  • PointsDans le cadre du système de ludification.
  • Masquer dans le catalogue, masquer de l'extranet (si applicable). Material sera masqué dans le catalogue ou de l'extranet des utilisateurs (si applicable).
  • Uniquement pour les unités. Material sera accessible uniquement aux employés des unités sélectionnées.
  • Conformité. Il est possible de lancer la conformité du matériel. Ajoutez les collaborateurs en parallèle ou en séquence.
Assignment du matériau

N'importe quel Material peut être attribué aux employés via le module. Affectations.

Après l'attribution, Material sera disponible pour l'utilisateur dans Personal Account sous l'onglet Mes matériaux dans Section Attribué. 

Material dans le cours, le programme

Material peut être ajouté à Course, le programme.

Les matériaux auxquels sont ajoutés : vidéo, PDF, SCORM - peuvent être visionnés immédiatement à l'ouverture, les autres matériaux - via le téléchargement sur l'appareil ou l'ouverture dans une fenêtre distincte du navigateur.

Les matériaux ont un élément permettant de contrôler la prise de connaissance du matériau.

Création de matériau

1. Ouvrez l'étagère souhaitée et cliquez sur Ajouter un matériau.

2. Dans la carte ouverte, saisissez :

  • Nom, image et description du matériau.

Attention ! Sans saisir le nom, vous ne pourrez pas sélectionner le type de matériau.

  • Sélectionnez le type de matériel : PDF . Téléchargez un fichier PDF prêt depuis votre ordinateur. Un seul fichier PDF peut être ajouté par matériel. Longread . Entrez le titre du longread et cliquez sur Ajouter, une fenêtre s'ouvrira pour créer le longread. Plusieurs longreads peuvent être ajoutés à un seul matériel. Ressource média . Dans le champ ouvert, entrez le Nom de la ressource média, un champ apparaîtra pour insérer le lien html de la vidéo et ajouter des mots-clés. Les fichiers multimédias peuvent être ajoutés depuis n'importe quel hébergeur vidéo. Comment trouver le lien html d'une vidéo. Généralement, il peut être trouvé sur n'importe quelle vidéo en cliquant sur "Partager", puis en cherchant le lien. Il est appelé différemment : code d'intégration, intégrer, code du lecteur, lien html. Il commence toujours par <iframe et se termine par </iframe>. Exemple, <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0?si=4QWp9sgWriL8wcpd" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>. IMPORTANT ! Ne supprimez et n'ajoutez aucun caractère. SCORM . Ajoutez n'importe quel format de paquet SCORM. Comme pour le PDF, un seul paquet SCORM peut être ajouté par matériel. Fichiers . Choisissez n'importe quel type de fichier. Un nombre illimité de fichiers de différents types peut être ajouté au matériel. Liens . Ajoutez un nombre illimité de liens vers des sources internes et externes. Cela peut être utile, par exemple, lorsqu'un document accessible via un lien doit être consulté par les employés et que vous devez vérifier que tous l'ont consulté.

À chaque élément (PDF, long format, vidéo, fichier, etc.) à l'intérieur, il est possible d'ajouter des balises. Autrement dit, les balises sont ajoutées non pas au matériau, mais à chaque contenu à l'intérieur du matériau.

  • Catégorie.
  • Compétence .
  • Autoriser les commentaires. Inactif par défaut. Lorsqu'il est activé, les utilisateurs pourront laisser des commentaires dans la fiche de contenu.
  • Afficher le questionnaire de rétroaction. Lorsqu'il est activé, après avoir consulté le matériel, le système proposera de remplir un questionnaire de rétroaction.
  • Points . Dans le cadre d'un système de gamification.
  • Masquer dans le catalogue, masquer de l'extranet (le cas échéant). Le matériel sera masqué dans le catalogue ou de l'extranet des utilisateurs (le cas échéant).
  • Uniquement pour les unités. Le matériel sera accessible uniquement aux employés des unités sélectionnées.
  • Validation. Il est possible de lancer la validation du matériel. Ajoutez les collaborateurs en parallèle ou en série.
Affectation du matériau

Tout matériel peut être assigné aux employés via le module d'Assignations.

Après l'attribution, le matériel sera disponible dans l'espace personnel de l'utilisateur, sous l'onglet Mes matériaux, dans la section Attribués.

Matériau dans le cours, programme

Le matériel peut être ajouté au cours, au programme.

Les matériaux auxquels sont ajoutés : vidéo, PDF, SCORM - peuvent être visionnés immédiatement à l'ouverture, les autres matériaux - via le téléchargement sur l'appareil ou l'ouverture dans une fenêtre séparée du navigateur.

Les matériaux ont un élément permettant de contrôler la prise de connaissance du matériau.

Statuts des matériaux

Les matériaux ont les statuts suivants :

  • Sur la création : publié ; brouillon.
  • Après passage : Passed ; Not Passed ; Not Started.
Foire aux questions
Question : Qu'est-ce que la Base de Connaissances dans Brusnika.LMS et à quoi sert-elle ?

Réponse :

La base de connaissances est un module du système Brusnika.LMS conçu pour stocker et organiser du matériel pédagogique et des documents. Elle est utilisée pour les processus de formation des employés et pour les familiariser avec les informations nécessaires.

Question : Quelle est la structure générale de la Base de Connaissances ?

Réponse :

La structure générale de la Base de connaissances est organisée à l'aide d'"Étagères". Les étagères servent de conteneurs dans lesquels divers matériaux sont ajoutés.

Question : Quels types de matériaux peut-on créer dans la Base de Connaissances ?

Réponse :

Dans la Base de connaissances, vous pouvez créer les types de matériaux suivants :

  • Fichiers PDF : Chargement de documents PDF prêts à l'emploi.
  • Longformes ; combinaison de texte, audio, vidéo et images pour créer un contenu riche.
  • Ressources multimédias : Principalement des fichiers vidéo et audio, qui peuvent être intégrés à partir de diverses plateformes d'hébergement vidéo via des liens HTML.
  • Paquets SCORM : toutes les normes.
  • Fichiers : Tout autre type de fichier pouvant être téléchargé en quantité illimitée.
  • Liens : Vers des sources internes ou externes, par exemple, vers des documents que les employés doivent consulter.
Question : Comment créer une "Étagère" dans la Base de connaissances ?

Réponse :

Pour créer une étagère, il faut cliquer sur "Ajouter une étagère". Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez ajouter une image, un nom (champ obligatoire), une description, une catégorie, une compétence. Vous pouvez également configurer des paramètres tels que l'autorisation des commentaires, l'affichage du formulaire de feedback, l'attribution de points (pour la ludification), le masquage du catalogue ou des utilisateurs extranet, ainsi que Restriction la visibilité pour des départements spécifiques. Pour publier l'étagère, il faut activer le curseur "Publish" et cliquer sur "Enregistrer".

Question : Comment créer un « Material » et quels sont les paramètres lors de sa création ?

Réponse :

Pour créer un Material, il faut ouvrir l'étagère souhaitée et cliquer sur "Ajouter Material". Dans la fiche qui apparaît, on saisit le nom, on ajoute une image et une description. Ensuite, on choisit le type de matériel (PDF, Longread, Ressource média, SCORM, Fichiers, Liens). Pour chaque élément à l'intérieur du matériel, on peut ajouter des étiquettes. Les paramètres supplémentaires incluent la catégorie, la compétence, l'autorisation des commentaires, l'affichage du questionnaire de retour d'information, l'attribution de points, le masquage dans le catalogue/aux utilisateurs extranet, Restriction par départements et le lancement du processus de validation du matériel.

Question : Comment peut-on assigner Material aux employés ?

Réponse :

Tout Material créé peut être attribué aux employés via le module "Attributions". Après attribution, le Material apparaîtra dans l'espace personnel de l'utilisateur sous l'onglet "Mes documents", dans la section "Attribués".

Question : Comment les matériaux de la Base de connaissances interagissent-ils avec les cours et les programmes ?

Réponse :

Les documents de la Base de connaissances peuvent être ajoutés aux cours et programmes. Les contenus incluant des vidéos, PDF, SCORM ou Office peuvent être visionnés directement à l'ouverture, tandis que d'autres documents nécessitent un téléchargement sur l'appareil ou une ouverture dans une fenêtre distincte du navigateur. Le système permet également de contrôler la consultation des documents par les utilisateurs.

Question : Quels statuts les matériaux peuvent-ils avoir dans la Base de connaissances ?

Réponse :

Les matériaux ont deux types de statuts :

  • Concernant la création : « publié » (Material disponible) ou « brouillon » (Material est In Progress développement et n'est pas encore publié).
  • Après consultation : "Passed" (l'utilisateur a pris connaissance du matériel), "Not Passed" (l'utilisateur a commencé mais n'a pas terminé la consultation) ou "Not Started" (l'utilisateur n'a pas entamé la consultation).