Base de conocimiento
Introducción
1. Los materiales de la base de conocimiento se utilizan para procesos de aprendizaje, familiarización con documentos.
2. Estructura general de la base de conocimiento:
- Estantes - a los estantes se añaden materiales.
3. En la base de conocimiento se pueden crear los siguientes tipos de materiales:
- Archivos PDF;
- Longread (combinación de texto, audio, video, imágenes);
- Recurso multimedia (video, audio);
- Paquete SCORM;
- Archivos;
- Enlaces.
4. El módulo contiene un mecanismo incorporado de coordinación de materiales. Si es necesario, se puede activar y publicar los materiales coordinados.
Creación de estante
1. Haga clic en el signo más Agregar estante.
2. En la ventana que se abre, agregue:
- Imagen del estante.
- Nombre del estante (campo obligatorio).
- Descripción.
- Categoría.
- Competencia (a cuyo desarrollo están dirigidos los materiales del estante).
- Permitir comentarios. Los usuarios podrán escribir comentarios sobre el estante.
- Mostrar encuesta de retroalimentación. Después de familiarizarse con los materiales del estante, se le mostrará al usuario la encuesta de retroalimentación.
- Puntos. Participa en el cálculo de los puntos generales del sistema de gamificación.
- Ocultar en el catálogo. El estante estará oculto en el catálogo. Pero, al asignar materiales del estante, estarán disponibles en la sección Mis materiales.
- Ocultar de extranet. Los usuarios de extranet no tendrán acceso al estante.
- Solo para departamentos. Se puede limitar la visibilidad del estante a departamentos específicos.
3. Para publicar el estante, active el control deslizante Publicar y haga clic en Guardar.
Creación de material
1. Abra el estante deseado y haga clic en Agregar material.
2. En la tarjeta que se abre, ingrese:
- Nombre, imagen y descripción del material.
¡Atención! Sin ingresar el nombre, no podrá seleccionar el tipo de material.
- Seleccione el tipo de material:
- PDF. Cargue un archivo PDF listo desde su computadora. A un material se puede agregar un archivo PDF.
- Longread. Ingrese el nombre del longread y haga clic en Agregar, aparecerá una ventana para crear el longread. Se pueden agregar varios longreads a un material.
- Recurso multimedia. En el campo que se abre, ingrese el Nombre del recurso multimedia, aparecerá un campo para insertar el enlace html al video y agregar palabras clave. Se pueden agregar archivos multimedia desde cualquier alojamiento de video. Cómo encontrar el enlace html al video. Generalmente se puede encontrar en cualquier video al hacer clic en "Compartir", luego buscar el enlace. Se llama de diferentes maneras: código de inserción, incrustar, código del reproductor, enlace html. Siempre comienza con <iframe y termina con </iframe>. Ejemplo: <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0?si=4QWp9sgWriL8wcpd" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>. ¡IMPORTANTE! No elimine ni agregue ningún símbolo.
- SCORM. Agregue cualquier formato de paquete SCORM. Al igual que PDF, solo se puede agregar un paquete scorm al material.
- Archivos. Seleccione cualquier tipo de archivo. Se pueden agregar una cantidad ilimitada de archivos de diferentes tipos al material.
- Enlaces. Agregue una cantidad ilimitada de enlaces a cualquier fuente interna o externa. Esto puede ser útil, por ejemplo, cuando el enlace conduce a un documento con el que es necesario familiarizar a los empleados y controlar que todos se hayan familiarizado.
A cada elemento (pdf, longread, video, archivo, etc.) dentro se le pueden agregar etiquetas. Es decir, las etiquetas se agregan no al material, sino a cada contenido dentro del material.
- Categoría.
- Competencia.
- Permitir comentarios. Por defecto no está activo. Al activarlo, los usuarios podrán dejar comentarios en la tarjeta del material.
- Mostrar encuesta de retroalimentación. Al activarlo, después de familiarizarse con el material, el sistema ofrecerá completar la encuesta de retroalimentación.
- Puntos. Dentro del sistema de gamificación.
- Ocultar en el catálogo, ocultar de extranet (si está disponible). El material estará oculto en el catálogo o para los usuarios de extranet (si está disponible).
- Solo para departamentos. El material estará disponible solo para empleados en los departamentos seleccionados.
- Coordinación. Se puede iniciar la coordinación del material. Agregue empleados en paralelo o en secuencia.
Asignación de material
Cualquier material se puede asignar a los empleados a través del módulo Asignaciones.
Después de la asignación, el material llegará al usuario en la cuenta personal en la pestaña Mis materiales en la sección Asignados.
Material en curso, programa
Se puede agregar material a un curso, programa.
Materiales a los que se han agregado: video, pdf, SCORM - se pueden ver inmediatamente al abrirlos, los demás materiales - mediante descarga al dispositivo o apertura en una ventana separada del navegador.
Los materiales tienen un elemento que permite controlar la familiarización con el material
Status de materiales
Los materiales tienen los siguientes status:
- Por creación: publicado; borrador.
- Por realización: realizado; no realizado; no iniciado.