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Visão Geral e Navegação

A tela principal da aplicação tem a seguinte aparência:

Consiste nos seguintes blocos:

1 - Menu da aplicação, disponível para todos os colaboradores.

2 - Área Pessoal do Funcionário. Cada funcionário possui os seus próprios dados na área pessoal.

3 - Menu do moderador da aplicação. O elemento está disponível apenas para moderadores da aplicação ou administradores do sistema CRM/ERP.

4 - Linha aberta. Aqui você pode escrever sobre qualquer assunto e obter consultoria e suporte técnico.

Após a primeira instalação do aplicativo, é necessário adicionar um moderador do aplicativo: Configurações do aplicativo - Moderadores - Adicionar.

Área Pessoal

Na área pessoal do funcionário, estão disponíveis as seguintes abas:

• Início - página com informações sobre o aplicativo.
• Pontos da Fita para o Plano de Desenvolvimento Individual - pontos para o colaborador. Descritos separadamente.
• Relatórios. Um funcionário pode gerar relatórios sobre si mesmo, um gestor - sobre si mesmo e seus subordinados, um moderador com direitos limitados - sobre todos os funcionários.
• Instruções. Link para a versão atualizada do manual do utilizador.
• Alterar menu. Funciona da seguinte forma. O moderador da aplicação tem três opções de escolha: Mostrar. Se o moderador escolher esta opção, este item será exibido para todos os colaboradores. Não mostrar. Se o moderador escolher esta opção, este item não será exibido para nenhum colaborador. A critério do utilizador. Se esta opção for selecionada, cada utilizador poderá ocultar ou exibir este item de menu individualmente.
• Menu de seleção de idioma da aplicação. O menu está disponível para todos os colaboradores. A aplicação está disponível em 11 idiomas. Cada colaborador pode definir o idioma pessoalmente para si e, no próximo acesso à aplicação, esta será exibida no idioma selecionado anteriormente.

Menu superior

O menu consiste nos seguintes elementos:

- elemento recolhe o menu da área pessoal.

- Logótipo da aplicação. O nome e o logótipo da aplicação podem ser alterados nas Definições da aplicação: Definições - Tema. Chamamos a atenção para o facto de que esta funcionalidade é paga. Pode adquirir a subscrição do Tema na secção O Meu Plano - Tema.

-  pesquisa por seção. A pesquisa rápida realiza a busca na seção onde o usuário está localizado.

- pesquisa avançada. Pesquisa em toda a aplicação.

- catálogo de cursos, programas, testes, eventos e base de conhecimento.

Todos os elementos são transversais e estão presentes em todas as páginas do aplicativo, para todos os colaboradores. Cada elemento pode ser ocultado nas configurações do aplicativo (Configurações → Configurações do aplicativo → Outros). Nesse caso, ele não ficará visível para os colaboradores, mas permanecerá visível para o moderador.

Gestão da Aplicação e Configurações

Esta secção é visível apenas para os moderadores da aplicação. Nela é realizada:

• Gestão do Processo Educativo.
• Configurações do aplicativo.

Uma descrição mais detalhada está em uma seção separada.

Perguntas Frequentes

Pergunta: Como ocultar itens no menu à esquerda?

Resposta:

No aplicativo, foi implementado um sistema de gerenciamento de dois níveis para os itens do menu à esquerda:

• No primeiro nível, o moderador controla a disponibilidade dos itens para todos os colaboradores.
• No segundo nível, o colaborador pode configurar a exibição pessoal.

Configuração para todos os colaboradores. O moderador clica no texto "Editar menu", na parte mais inferior do menu esquerdo. Ao clicar, cada item do menu exibe um controle deslizante, que pode estar em três estados:

• não mostrar (posição esquerda);
• A critério do utilizador (posição central);
• mostrar (posição direita).

Se para algum item for selecionada a opção "não mostrar", esse item de menu não será visível para nenhum dos colaboradores. O moderador irá visualizá-lo em cor cinza. Se for "mostrar", todos poderão vê-lo. Se for "a critério do utilizador", então o utilizador poderá configurar de forma análoga a exibição desse item para si mesmo.

Pergunta: É possível ocultar os diretórios no menu superior?

Resposta:

Sim, qualquer catálogo pode ser ocultado dos colaboradores. Um ou vários. Nesse caso, não será visível para os colaboradores, mas o moderador sempre vê todos os catálogos.

Por padrão, todos os catálogos estão abertos. Para ocultar um catálogo, abra: Configurações (engrenagem no canto superior direito) - Configurações da aplicação - Mais - Outros. Selecione o catálogo que deseja ocultar e mova o controle deslizante para a posição ativa (o que significa ocultar o catálogo).

Pergunta: Instalei um aplicativo da loja, mas não o vejo, não consigo encontrá-lo.

Resposta:

Encontre o mercado de aplicativos em seu CRM, depois no mercado, encontre "Instalados". Nos instalados, estará o aplicativo Брусника.ЛМС. Abra-o.

Um link rápido para o aplicativo pode ser adicionado ao menu do seu CRM. Todos os CRMs têm a capacidade de gerenciar itens de menu (adicionar, ocultar). Normalmente, há um elemento que permite abrir a edição dos itens do menu; localize-o e adicione um link rápido para o sistema LMS ao menu.

Pergunta: O que é o Брусника.ЛМС e quais são os seus principais componentes?

Resposta:

Brusnika.LMS é uma aplicação (sistema de gestão de aprendizagem) destinada a organizar e gerir o processo educativo. O ecrã principal da aplicação consiste em três blocos principais: Menu da aplicação (acessível a todos os colaboradores), Área pessoal do colaborador (dados pessoais e funções para cada utilizador) e Menu do moderador da aplicação (acessível apenas a moderadores ou administradores do sistema CRM/ERP). Também está presente uma "Linha aberta" para obter consultas e suporte técnico.

Pergunta: Quais funções estão disponíveis no portal do funcionário?

Resposta:

No painel pessoal do funcionário, estão disponíveis abas como "Início" (informações sobre o aplicativo), itens de "Feed" até "Plano Individual de Desenvolvimento" (dados pessoais e atividades), "Relatórios" (permite que o funcionário gere relatórios sobre si mesmo, o gestor – sobre si e subordinados, o moderador – sobre todos os funcionários) e "Instrução" (link para a versão atual do manual do usuário).

Pergunta: Como um moderador pode gerir a exibição de itens de menu para os funcionários?

Resposta:

O moderador da aplicação possui configurações flexíveis para gerenciar a visibilidade dos itens do menu. Pode escolher uma de três opções para cada item: "Mostrar" (o item ficará visível para todos os colaboradores), "Não mostrar" (o item não ficará visível para nenhum colaborador) ou "A critério do utilizador" (cada colaborador poderá decidir individualmente se oculta ou exibe este item). Esta configuração é realizada através da opção "Alterar menu" na parte inferior do menu esquerdo do moderador.

Pergunta: Como alterar o idioma do aplicativo e quais idiomas são suportados?

Resposta:

O aplicativo suporta 13 idiomas, e cada colaborador pode definir o idioma pessoalmente para si. O menu de seleção de idioma está disponível para todos os colaboradores e está localizado na parte mais inferior do menu esquerdo. Após a seleção, o idioma será salvo para logins subsequentes no aplicativo.

Os seguintes idiomas são suportados: inglês, russo, japonês, chinês, francês, alemão, espanhol, português, turco, polonês, ucraniano, italiano, vietnamita.

Pergunta: Quais elementos estão no menu superior e é possível personalizá-los?

Resposta:

O menu superior inclui elementos para recolher o menu da área pessoal, o logotipo da aplicação, a pesquisa rápida na secção, a pesquisa avançada em toda a aplicação, bem como o catálogo de cursos, programas, testes, eventos e a base de conhecimento. Todos estes elementos são transversais e visíveis em todas as páginas para todos os colaboradores. O moderador pode ocultar os catálogos dos colaboradores através das "Definições da aplicação", mantendo-se estes visíveis para o moderador. A alteração do logotipo e do nome da aplicação é uma função paga.

Pergunta: Como ocultar itens no menu esquerdo?

Resposta:

No aplicativo, existe um sistema de dois níveis para gerenciar a visibilidade dos itens do menu esquerdo. No primeiro nível, o moderador define a disponibilidade geral dos itens para todos os funcionários, escolhendo "mostrar", "não mostrar" ou "a critério do usuário". Se for selecionado "a critério do usuário", no segundo nível, cada funcionário pode personalizar a exibição desses itens em sua área pessoal. Os itens ocultos pelo moderador serão exibidos em cinza para ele.

Pergunta: É possível ocultar diretórios no menu superior dos funcionários?

Resposta:

Sim, o moderador pode ocultar um ou mais diretórios do menu superior dos colaboradores. Os diretórios ocultos não serão visíveis para os colaboradores, mas permanecerão sempre acessíveis ao moderador. Para isso, é necessário aceder a "Definições" (ícone da engrenagem), depois "Definições da aplicação", "Mais", "Outros" e ativar o interruptor junto ao diretório que se deseja ocultar.

Pergunta: O que fazer se a aplicação "Брусника.ЛМС" estiver instalada, mas não for exibida no CRM?

Resposta:

Se a aplicação foi instalada a partir da loja, mas não está visível, é necessário encontrá-la na secção "Instaladas" na loja de aplicações da sua CRM. Para um acesso mais conveniente, recomenda-se adicionar uma ligação rápida para Brusnika.LMS ao menu principal do seu sistema CRM. A funcionalidade de gestão de itens de menu (adição, ocultação) está geralmente presente em todas as CRMs.