Relatórios
Introdução
IMPORTANTE! O sistema gera relatórios estritamente para o período selecionado. Os dados fora desse período não são considerados. Por exemplo, se um funcionário realizou um teste no dia 5, mas o relatório é gerado para o período de 6 a 10, os resultados do dia 5 não serão refletidos no relatório.
1. Os relatórios estão disponíveis para o moderador (todos os tipos de relatórios de todos os funcionários), para o funcionário sobre si mesmo no menu à esquerda e para o gestor sobre si mesmo e seus subordinados à esquerda.
2. As configurações do relatório são salvas para evitar a necessidade de inseri-las constantemente. Se a estrutura da organização for alterada e as configurações antigas dos parâmetros do relatório forem utilizadas, o relatório será gerado incorretamente. É necessário inserir novamente os parâmetros do relatório (selecionar as unidades ou grupos correspondentes).
3. By Default ao gerar relatórios, são incluídos os funcionários ativos. Se for necessário incluir funcionários desligados, ative este elemento (se disponível).
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Tipos de relatórios
1. Ao clicar no elemento abrem-se os relatórios.
2. No aplicativo estão disponíveis os seguintes Tipos de relatórios:
Relatórios em cursos:
- Employees-Courses - funcionários e os cursos que eles frequentam.
- Cursos-funcionários - cursos e os funcionários que os realizam.
- Funcionário específico Course - funcionários - específico Course e funcionários que o realizam. É possível selecionar vários cursos.
- SCORM- Funcionários. Mostra os resultados da conclusão de cursos que continham lições no padrão. SCORM.
Relatórios em testes:
- Unidades - Testes.
- Selecionam-se as unidades para as quais é necessário gerar o relatório. Se a unidade incluir departamentos de nível 2, estes também serão incluídos no relatório. O relatório incluirá todos os funcionários das unidades selecionadas.
- As datas são selecionadas. Em seguida, o relatório é gerado.
- O relatório apresentará resultados detalhados da realização de testes pelos funcionários, caso estejam nos filtros por departamentos e datas. Além disso, para cada pergunta será indicado Correct ou Incorrect dado Resposta: Correctly, Incorrectly.
- Este relatório será útil para situações em que é necessário analisar o progresso da aprendizagem numa unidade, destacando grupos específicos de colaboradores (por exemplo, grupos baseados em critérios funcionais ou geográficos).
- Funcionários-Testes - funcionários e os testes que realizam.
- Testes-funcionários - testes e funcionários que os realizam.
- Um Test específico - funcionários - um Test específico e os funcionários que o realizam. É possível selecionar vários testes.
Medidas:
- Eventos: externos e presenciais - participação de colaboradores selecionados em eventos externos e presenciais.
Relatórios de finalidades:
- Número de funcionários - mostra quantas pessoas há em cada designação no total.
- Percentual de funcionários que concluíram com sucesso - mostra a porcentagem de funcionários que concluíram com sucesso o teste na atribuição.
- Progresso de aprendizagem por atribuição - mostra Status de conclusão de testes por atribuição.
- Progresso de aprendizagem geral - por cada colaborador, o progresso total de todas as suas atribuições no período selecionado.
Relatórios de aos grupos (se houver):
- Número de colaboradores - indica quantas pessoas no total estão a realizar o teste no âmbito dos grupos.
- Percentagem de funcionários que concluíram com sucesso - mostra a percentagem de funcionários que concluíram com sucesso o teste nos grupos.
- Progresso de aprendizagem por grupos - mostra Status de conclusão de testes por grupos.
- Progresso de aprendizagem geral - por cada colaborador, o progresso total em todos os seus grupos durante o período selecionado.
Diverso:
- Rating de funcionários (baixa). O relatório permite obter informações sobre o nível atual de pontos acumulados e realizar a sua baixa.
- Rating de funcionários (detalhamento). O relatório permite obter informações detalhadas sobre a atribuição de pontos.
- Questionários de Feedback - Relatório sobre os Resultados da Coleta de Questionários de Feedback.
- Programas. Relatório sobre os resultados da conclusão de programas pelos colaboradores.
- Assessment 360. O relatório mostra os resultados integrais da avaliação.
- Pesquisas. O relatório mostra os resultados do preenchimento das pesquisas.
3. Especificidade dos testes. No status dos testes, é exibida a informação Passed ou Not Passed Test, a pontuação obtida e o limite de aprovação Score. Além disso, o status indica se o Test foi atribuído por um moderador — nesse caso, será exibido "Atribuído" — ou se o aluno se inscreveu por conta própria, caso em que é exibido "Self-Enrollment".
Exemplo. Nesta captura de ecrã Test Not Passed, foi pontuado 20%, sendo a percentagem de aprovação 70, o aluno inscreveu-se de forma independente.
Na captura de tela abaixo Test Passed, foi obtido 100 por cento, sendo que a percentagem de aprovação é de 50, foi atribuído ao aluno Test pelo moderador.
Se algum funcionário não passar no teste, será exibida a seguinte informação:
- Em quantas perguntas de quantas é dado Correct Answer;
- Perguntas às quais o Answer foi incorretamente atribuído.
Se entre as perguntas houver perguntas de múltipla escolha, para essas perguntas serão marcados:
correto selecionados - Answer Correct
correto não selecionados - Answer incorreto
incorreto não selecionados - Answer Correct
incorreto selecionados - Answer incorreto
Na captura de ecrã abaixo temos:
- Opção de resposta 1 - está correta e foi selecionada - ou seja, Answer Correct;
- A opção de resposta 2 está incorreta, mas foi selecionada - ou seja, Answer é inválido.
- A opção de resposta 3 está correta, mas não foi selecionada - ou seja, Answer está incorreto.
- A opção de resposta 4 está incorreta e não foi selecionada - ou seja, Answer Correct;
Perguntas Frequentes
Pergunta: O relatório não está totalmente visível na tela. Como posso visualizá-lo completamente?
Resposta:
Possíveis opções:
- Reduzir o tamanho do ecrã.
- Remover colunas desnecessárias.
- Exportar relatório para Excel.
Pergunta: O que é a prestação de contas no sistema Brusnika.LMS e quem tem acesso a ela?
Resposta:
A elaboração de relatórios no Brusnika.LMS constitui um sistema para a geração de diversos relatórios sobre o processo de aprendizagem. Têm acesso aos relatórios:
- Moderador: Tem acesso a todos os tipos de relatórios de todos os funcionários.
- Funcionário: Tem acesso aos relatórios sobre si através do menu à esquerda.
- Chefe: Tem acesso aos relatórios sobre si mesmo e seus subordinados através do menu à esquerda.
É importante notar que o sistema gera relatórios estritamente para o período selecionado, e os dados fora desse período não são considerados. As configurações dos relatórios são salvas, mas, ao alterar a estrutura da organização, é necessário atualizá-las. By Default os relatórios são gerados com base nos funcionários ativos, mas, se necessário, é possível incluir também os demitidos.
Pergunta: O relatório não está totalmente visível no ecrã. Como posso fazer para vê-lo completamente?
Resposta:
Possíveis opções:
- Reduzir o tamanho do ecrã.
- Remover colunas desnecessárias.
- Exportar relatório para Excel.
Pergunta: O que é a prestação de contas no sistema Brugnika.LMS e quem tem acesso a ela?
Resposta:
Relatórios no Bрусника.LMS representam um sistema para a geração de diversos relatórios sobre o processo de aprendizagem. O acesso aos relatórios está disponível para:
- Moderador: Tem acesso a todos os tipos de relatórios de todos os funcionários.
- Funcionário: Tem acesso aos relatórios sobre si mesmo através do menu à esquerda.
- Líder: Tem acesso aos relatórios sobre si mesmo e seus subordinados através do menu à esquerda.
É importante destacar que o sistema gera relatórios estritamente para o período selecionado, e os dados fora desse período não são considerados. As configurações dos relatórios são salvas, mas, em caso de alteração da estrutura organizacional, é necessário atualizá-las. Por padrão, os relatórios são gerados com base nos funcionários ativos, mas, se necessário, é possível incluir também os demitidos.
Pergunta: Quais são as principais categorias de relatórios disponíveis no sistema?
Resposta:
No sistema Brusnika.LMS estão disponíveis as seguintes categorias principais de relatórios:
- Relatórios de cursos: Incluem "Employees-Courses" (quem frequenta quais cursos), "Cursos-funcionários" (quais cursos cada um frequenta), "Course específico - funcionários" (participantes dos cursos selecionados) e "SCORM-funcionários" (resultados da conclusão de lições SCORM).
- Relatórios de Testes: Fornecem resultados detalhados da realização de testes pelos colaboradores, incluindo "Unidades - testes" (análise do progresso da aprendizagem nas unidades), "Colaboradores - testes", "Testes - colaboradores" e "Test específico - colaboradores".
- Medidas: Relatórios de participação de funcionários selecionados em eventos externos e presenciais.
- Relatórios de Atribuições: Monitorizam o número de funcionários em atribuições, a percentagem dos que concluíram com sucesso, bem como o progresso da aprendizagem, tanto em atribuições específicas como no geral.
- Relatórios por grupos (se disponíveis): Da mesma forma que os relatórios de atribuições, mostram a quantidade e a percentagem de concluintes bem-sucedidos, bem como o progresso da aprendizagem no âmbito dos grupos.
- Diversos: Inclui "Rating colaboradores" (baixa e detalhamento de pontos), "Questionários de feedback", "Programas", "Assessment 360" e "Pesquisas".
Pergunta: Quais são as características dos relatórios de teste e que informações eles fornecem?
Resposta:
Os relatórios de testes em Brusnika.LMS fornecem informações detalhadas sobre a realização de testes. Eles podem ser estruturados por departamentos, funcionários ou testes específicos.
Características e Informações Principais:
- Resultados detalhados: Os relatórios mostram se o Passed ou o Test, a pontuação obtida e o Score de aprovação.
- Status designações: Indica se o Test foi designado como moderador ("Designado") ou se o colaborador se inscreveu por conta própria ("Self-Enrollment").
- Análise das respostas: Para cada pergunta do teste, é exibido se foi dada a resposta Correct ou Incorrect Answer.
- Detalhamento de respostas incorretas: Se o funcionário não tiver passado no teste, é indicado quantas perguntas de um total de Correct Answer foram respondidas incorretamente, e são listadas as perguntas para as quais foi dada uma Incorrect Answer.
- Múltiplo Choice: Para questões de múltipla escolha, são marcadas as opções corretas selecionadas, corretas não selecionadas, incorretas não selecionadas e incorretas selecionadas, o que permite compreender com precisão a natureza dos erros.
Pergunta: Como o sistema monitora o progresso da aprendizagem em termos de atribuições e grupos?
Resposta:
O sistema Brusnika.LMS fornece relatórios especiais para acompanhar o progresso da aprendizagem por atribuições e grupos. Esses relatórios incluem:
- Número de funcionários: Mostra o número total de participantes em cada designação ou grupo.
- Percentual de funcionários que concluíram com sucesso: Exibe a proporção de funcionários que passaram com sucesso no teste dentro de uma atribuição ou grupo específico.
- Progresso da aprendizagem por atribuição/grupo: Mostra o Status atual de passagem de testes para cada atribuição ou grupo.
- Progresso de Aprendizagem Geral: Progresso total de cada colaborador em todas as suas atribuições ou grupos durante o período selecionado, permitindo avaliar a dinâmica geral da sua aprendizagem.
Estes relatórios ajudam os gestores e moderadores a monitorar eficazmente Learning em várias estruturas organizacionais.
Pergunta: Que tipos de relatórios estão disponíveis na categoria "Diversos" e para que servem?
Resposta:
A categoria "Diversos" reúne relatórios que não se enquadram nas categorias principais de cursos, testes, eventos, atribuições ou grupos, mas que são importantes para uma avaliação abrangente da aprendizagem e do desenvolvimento dos colaboradores:
- Rating funcionários (baixa): Fornece informações sobre o nível atual de pontos acumulados pelos funcionários e permite a sua dedução.
- Rating funcionários (detalhamento): Oferece informações detalhadas sobre a atribuição de pontos, permitindo analisar por que e quando os pontos foram obtidos.
- Formulários de feedback: Relatório sobre os Resultados da Recolha de Questionários de Feedback, Útil para Avaliar a Satisfação e Sugestões dos Colaboradores.
- Programas: Relatório sobre os resultados da conclusão de programas educacionais pelos colaboradores.
- Assessment 360: O relatório mostra os resultados integrais da avaliação de competências do funcionário utilizando o método de 360 graus.
- Pesquisas: Relatório sobre os resultados do preenchimento de vários questionários, que pode ser utilizado para coletar opiniões e dados.
Pergunta: Que tipos de relatórios estão disponíveis na categoria "Diversos" e para que são destinados?
Resposta:
A categoria "Diversos" reúne relatórios que não se enquadram nas categorias principais de cursos, testes, eventos, atribuições ou grupos, mas que são importantes para uma avaliação abrangente da aprendizagem e do desenvolvimento dos funcionários:
- Classificação de Funcionários (baixa): Fornece informações sobre o nível atual de pontos acumulados pelos funcionários e permite realizar a sua baixa.
- Classificação de funcionários (detalhamento): Oferece informações detalhadas sobre a atribuição de pontos, permitindo analisar por que e quando os pontos foram obtidos.
- Questionários de feedback: Relatório sobre os resultados da coleta de questionários de feedback, útil para avaliar a satisfação e sugestões dos colaboradores.
- Programas: Relatório sobre os resultados da conclusão de programas educacionais pelos colaboradores.
- Avaliação 360: O relatório apresenta os resultados integrais da avaliação de competências do colaborador por meio do método de 360 graus.
- Inquéritos: Relatório sobre os resultados do preenchimento de vários inquéritos, que pode ser utilizado para recolha de opiniões e dados.
Pergunta: Quais são os princípios gerais aplicáveis à formação de todos os relatórios no sistema?
Resposta:
Ao formar relatórios no sistema Brusnika.LMS, devem ser considerados vários princípios gerais:
- Período rigoroso: Os relatórios são gerados estritamente para o período selecionado. Os dados fora desse período não são considerados.
- Preservação de configurações: As configurações dos relatórios são salvas para conveniência, mas quando a estrutura da organização (departamentos, grupos) é alterada, elas devem ser atualizadas para evitar a geração incorreta.
- Filtragem de funcionários: By Default são recrutados os funcionários ativos. Se necessário, pode-se ativar a opção para incluir funcionários demitidos.
- Acesso por funções: O acesso aos relatórios é regulado pelas funções do utilizador (moderador, funcionário, gestor) e pelas suas permissões.
- Atualidade dos dados: Para um relatório correto, é importante garantir que os parâmetros utilizados (por exemplo, departamentos) estejam atualizados.
Pergunta: Qual é a especificidade da detalhação das respostas a perguntas de múltipla escolha em relatórios de testes?
Resposta:
Nos relatórios de testes, ao analisar questões de múltipla escolha, o sistema fornece uma detalhada discriminação para a compreensão dos erros:
- Corretamente selecionados: Observa-se que esta opção de resposta estava correta e foi selecionada pelo funcionário (Correct Answer).
- Corretos não selecionados: Indica que esta opção de resposta estava correta, mas não foi selecionada pelo colaborador (Answer incorreto). Isso ajuda a entender quais opções corretas foram perdidas.
- Incorretos não selecionados: Indica que esta opção de resposta estava incorreta e não foi selecionada pelo funcionário (Correct Answer). Isto demonstra a correta exclusão de opções inválidas.
- Selecionados incorretamente: Indica que esta opção de resposta estava incorreta, mas foi selecionada pelo colaborador (Answer incorreto). Isso ajuda a identificar concepções equivocadas ou Choice incorreto.
Tal detalhamento permite não apenas constatar o erro, mas também compreender sua natureza, o que é extremamente útil para ajustar materiais de treinamento ou para o trabalho individual com os colaboradores.