Learning

Section "Mes programmes" destiné à suivre des programmes de développement complexes auxquels participe l'utilisateur.

Dans cette section, trois catégories principales de matériaux sont présentées :

• Attribuésprogrammes de formation attribués à l'utilisateur et en attente de réalisation.
• PassésArchive des programmes que l'utilisateur a déjà terminés avec succès.
• Je suis Observerprogrammes dans lesquels l'utilisateur se voit attribuer le rôle d'observateur.

Pour faciliter le suivi des progrès, les tuiles affichent indicateurs rouges avec des chiffres qui indiquent le nombre de nominations actives dans chaque catégorie. La navigation permet de basculer rapidement entre les modes d'affichage ou de revenir à l'écran général Section "Learning" à l'aide d'un bouton. "Retour".

Section "Attribués" L'onglet "Mes programmes" contient la liste de tous les programmes de formation complexes attribués à l'utilisateur et nécessitant une réalisation.

Principales fonctionnalités et éléments de l'interface :

• Compteur de programmesEn haut de la page s'affiche le nombre total d'affectations actives (par exemple, "Total des programmes : 19").
• Liste des programmesChaque Program est représentée par une ligne distincte, indiquant son nom et période de réalisation (dates de début et de fin d'accès aux documents).
• Indicateur de progressionÀ droite du nom du programme s'affiche Status d'exécution (par exemple, "1/4"), indiquant le nombre de modules terminés par rapport au nombre total de modules dans le programme.
• DétailÀ l'aide de l'icône "flèche vers le bas", vous pouvez déplier les informations détaillées pour chaque programme spécifique.

L'accès à cette section se fait via la tuile "Mes programmes" dans le menu "Learning", la tuile elle-même affichant Indicateur rouge avec le nombre de nouvelles nominations ou de nominations en cours.

Section "Programmes suivis" ("Mes programmes") représente une archive de tous les programmes de formation que l'utilisateur a terminés avec succès.

Éléments et fonctionnalités principaux :

• Historique de l'apprentissageLa section affiche la liste complète des programmes complexes terminés, avec leur nom et les dates de réalisation.
• Status achèvementChaque Program dans la liste est marquée par un indicateur vert. "Terminé".
• Détail du contenuL'utilisateur peut déplier la carte de n'importe quel programme (en utilisant l'icône de flèche) pour voir la liste des modules qui le composent, tels que des leçons ou des documents individuels (par exemple, des fichiers PDF).
• Status des modulesPour chaque élément au sein du programme, une marque individuelle est affichée. "Passé" avec une coche verte, confirmant l'achèvement d'une étape spécifique.

L'accès à cette section se fait via la tuile "Terminées" dans le menu "Mes programmes".

Section "Je suis Observer" ("Mes programmes") est conçu pour contrôler et surveiller le processus de formation des employés dont l'utilisateur est désigné comme superviseur dans leurs programmes.

Éléments et fonctionnalités principaux de la section :

• Liste des programmes surveillésDans la section, des cartes de programmes sont affichées avec leur nom et la période de déroulement. Nom de l'apprenant, auquel l'observation est assignée.
• Surveillance des progrèsPour chaque programme, l'état d'avancement actuel Status est affiché (par exemple, "1/4" ou la mention "Terminé").
• Vue détailléeLors de l'ouverture de la carte du programme (icône de flèche), l'observateur découvre la structure détaillée de la formation :
  • Séparation par Niveaux.
  • Liste de tous les modules au sein du programme (leçons, sondages et al.
  • Status de chaque élémentObserver voit quelles leçons sont déjà marquées comme "Terminées" et lesquelles ont le statut "Not Started".

Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur d'obtenir rapidement des informations sur l'avancement de la formation de ses collègues ou subordonnés sans avoir à basculer vers l'interface modérateur.

Section "Mes cours" conçu pour gérer l'apprentissage individuel de l'utilisateur et comprend deux catégories principales :

• Attribuéscontient une liste de cours assignés à l'employé et nécessitant une réalisation. La tuile de la section affiche Indicateur rouge, indiquant le nombre d'affectations en cours. Pour chaque cours, la période d'accès (dates de début et de fin) est indiquée, et des marqueurs spéciaux peuvent être affichés, par exemple "Dernier jour".
• Passé ou In Progressreprésente l'historique d'apprentissage de l'utilisateur. Ici sont affichés les cours déjà terminés ou en cours d'étude.

Fonctionnalités :

• DétailL'utilisateur peut déplier la carte de n'importe quel cours pour voir le nombre de tentatives, Status de réussite (par exemple, "Passed" ou "Not Passed"), ainsi que la progression sur les modules individuels - leçons et tests.
• RésultatsLe système permet de consulter les résultats détaillés des tests au sein du cours, y compris les réponses aux questions spécifiques et leur Status ("Correct"/"Incorrect").
• Gestionbouton "Passer" permet de revenir instantanément à l'étude du matériel ou de commencer une nouvelle tentative.

Lors d'une nouvelle affectation, Course réapparaît dans la liste supérieure "Affectés".

Section "Cours assignés" L'onglet "Mes cours" contient la liste des cours de formation attribués à l'utilisateur et en attente de réalisation.

Éléments et fonctionnalités principaux :

• Gestion des rendez-vousEn haut de la page s'affiche un compteur du nombre total de cours assignés (par exemple, "Total des cours : 2").
• Fiches d'informationPour chaque cours, son intitulé et période de validité - les dates exactes de début et de fin d'accès à la formation.
• Contrôle des délaisLe système aide à respecter les délais en mettant en évidence les cours dont l'échéance approche avec un marqueur spécial. "Le dernier jour".
• NotificationsLe nombre de nominations en vigueur dans cette sous-section est signalé par Indicateur rouge Sur la tuile "Attribués" dans le menu "Mes cours".
• Flexibilité de l'interfaceL'utilisateur peut personnaliser l'apparence de la section en basculant entre l'affichage en grille ou en liste.

Section "Passés ou In Progress" (onglet "Mes cours") représente Historique de suivi des formations par l'utilisateur. Ici sont affichés les cours déjà terminés et ceux dont l'apprentissage a été commencé précédemment.

Éléments et fonctionnalités principaux :

• Fiches de coursPour chaque cours, son nom et le nombre d'utilisations sont affichés. tentatives et le bouton "Passer", permettant de reprendre Learning ou de commencer une nouvelle tentative.
• Statuts d'exécutionDans la vue détaillée de la carte (icône de flèche) s'affiche Final Status de passage : "Passed" (surligné en vert) ou "Not Passed" (surligné en orange), ainsi que la date et l'heure de la dernière activité.
• Détails par modulesL'utilisateur peut consulter la progression des composants spécifiques du cours :
  • Leçonsliste des leçons avec les marqueurs individuels "Passed" ou "Not Passed".
  • TestsStatus réussir les tests dans le cadre du cours.
• Affichage des résultatsPour les tests, un bouton est disponible "Résultats"qui ouvre une fenêtre modale avec un rapport détaillé. Celui-ci indique le pourcentage de points obtenus, la liste des questions, les réponses choisies et leur Status"Correct" ou "Incorrect"Dépend des paramètres dans le champ "Résultats du test" de l'évaluation.

Statuts Un cours peut avoir les suivants :

• Passed/Not Passed;
• désigné/Self-Enrollment.

Lorsqu'une section est présente. Non disponible dans tous les systèmes CRM et ERP.

1. Cette section présente les groupes de formation auxquels l'employé a été ajouté. Si Test ou Course est ajouté à un groupe, il devient fermé à tous les employés, sauf à ceux qui sont ajoutés au groupe. Ainsi, la régulation est effectuée disponibilité des cours/tests (ouverture, fermeture).

Par exemple, vous souhaitez restreindre l'accès à un cours/test spécifique à une unité ou à un groupe d'employés uniquement. Vous créez alors un tel groupe, y ajoutez des employés, Course/Test. Course/Test ne seront visibles que par les employés ajoutés au groupe.

2. En cliquant sur un groupe, vous pouvez voir quels cours et tests ont été ajoutés au groupe. En cliquant sur la flèche, vous accédez au groupe/projet correspondant, où les fonctionnalités standard des groupes sont disponibles. Dans le flux d'activité du groupe, des messages sont publiés concernant les cours et tests ajoutés. 

3. Notifications. Lorsqu'un employé est ajouté à un groupe, il reçoit une notification.

4. Si Course ou Test est ajouté à un groupe, il apparaîtra dans cet onglet plutôt que dans les onglets Mes cours ou Mes tests. 

Section "Mes documents" conçu pour fonctionner avec des unités d'apprentissage individuelles et une base de connaissances qui ont été attribuées à l'utilisateur ou étudiées par lui de manière autonome.

La section présente trois onglets principaux :

• Attribuéscontient une liste de documents assignés à un employé pour consultation obligatoire. Attribué par un modérateur.
• ConsultésArchive et historique d'étude, où sont affichés tous les documents et fichiers multimédias précédemment ouverts par l'utilisateur.
• ConcertationSection pour les matériaux nécessitant une approbation. L'utilisateur peut appuyer sur le bouton. "Examiner", pour voir la liste des approbateurs et approuver.

Caractéristiques fonctionnelles :

• SystématisationLes matériaux peuvent être organisés par thèmes ou par "Régiments" (aux catégories), par exemple "Étagère n°1" ou "Étagère mobile".
• Diversité des formatsLe système prend en charge tous les types de contenu, y compris Fichiers PDF, vidéos (médias), liens et articles longs.
• Gestion et recherchePour un accès rapide au contenu, des boutons sont utilisés. "Lire" ou "Regarder", ainsi qu'un filtre par catégories est prévu en haut de la page.

Section "Mes événements" conçu pour planifier, enregistrer et suivre la participation d'un collaborateur à divers événements de formation et enquêtes. L'accès s'effectue via la tuile « Mes événements » dans le menu général « Learning ».

Principales fonctionnalités et éléments de l'interface

1. Système de filtrage et de recherche Pour une recherche rapide d'un événement spécifique, des outils de filtrage sont prévus en haut de la page :

• Type de participationChoice entre les événements "Internes" (organisés au sein de l'entreprise) et "Externes".
• Type d'événementClassification par format, incluant Évaluation, Étude de cas, Concours, Conférence, Facilitation, Évaluation et autres.

2. Fiche d'information sur l'événement Chaque événement est représenté sous la forme d'un bloc contenant :

• Date et heures'affiche en grand le jour, le mois et l'heure exacte de début.
• Informations principalesNom, brève description ou lien vers la plateforme de l'événement (par exemple, MTS Link ou Telemost).
• ÉtiquettesStatus mesuresInterne/Externe) et les informations sur l'organisateur.
• Compteur de participantsPour certains événements, la limite de places est affichée (par exemple, "0 / 20 participants").
• Retour d'informationlien direct vers "Анкету ОС" (анкету обратной связи) для оценки прошедшего события.

3. Gestion de la participation (statuts) Dans la partie droite de la carte s'affichent le Status actuel de l'utilisateur et les actions disponibles :

• Soumettre une demandeBouton d'inscription à l'événement à venir.
• En examenIndicateur (de couleur jaune) signifiant que votre demande est en attente de confirmation par un modérateur.
• Vous marchezStatus (de couleur verte), confirmant l'enregistrement réussi.
• Event terminéÉtiquette d'information pour les événements passés.

Pour mettre à jour les données dans la liste, un bouton est prévu flèche cyclique à côté du titre de la section.

Section "IDP" (Plan de Développement Individuel) destiné à la planification et au suivi de trajectoire croissance professionnelle de l'employé, ainsi que pour développement de ses compétences clés. 

Dans cette section, vous trouverez les plans de développement individuels de l'employé, ainsi que ceux pour lesquels il a été désigné comme responsable ou mentor.

Si dans les paramètres de l'application, il est défini que l'employé peut créer lui-même des IDP, alors le bouton de création d'un IDP sera disponible. Voir Section Création d'un IDP.

Écran principal de la section

Lors du passage à Section, l'utilisateur voit une liste de tous ses plans de développement, présentés sous forme de fiches d'information. Chaque fiche affiche les données suivantes :

• Nom et propriétaireTitre IDP et nom de l'employé pour lequel il est établi.
• Nombre de compétencesNombre total de compétences sur lesquelles un travail est effectué dans le cadre de ce plan.
• ProgrèsÉchelle visuelle et expression en pourcentage de l'achèvement du plan.
• Statusétat actuel du plan (par exemple, "Not Started").

Travail avec le plan de développement

Lors de l'ouverture d'un IDP spécifique, sa structure détaillée, organisée selon un principe hiérarchique, devient accessible à l'utilisateur.

1. Orientation des compétencesLes tâches sont regroupées par domaines de compétences spécifiques (par exemple, "Gestion du personnel").
2. Indicateurs comportementauxÀ l'intérieur de chaque bloc sont spécifiées des exigences ou des tâches concrètes (par exemple, "Répartit les tâches en tenant compte des compétences des employés").
3. Éléments éducatifspour développer une compétence spécifique, des activités d'apprentissage y sont associées, telles que webinairescours ou tests
4. Status des moduleschaque élément d'apprentissage individuel possède son propre indicateur d'état (par exemple, "Not StartedО").

Interaction et rétroaction

En bas de chaque plan de développement se trouve Block "Discussion"Cet outil permet à l'utilisateur de :

• Laisser commentaires et de poser des questions point par point selon le plan.
• Conduire un dialogue avec un mentor ou un superviseur directement dans le contexte de la formation.
• Recevoir un retour d'information rapide sur les résultats obtenus.

Pour la navigation et un retour rapide à la liste générale des plans ou dans Section "Learning", des fils d'Ariane sont utilisés en haut de l'écran.

Section "Mes programmes" destiné à suivre des programmes de développement complexes auxquels participe l'utilisateur.

Dans cette section, trois catégories principales de matériaux sont présentées :

• Attribués programmes de formation attribués à l'utilisateur et en attente de réalisation.
• Passés Archive des programmes que l'utilisateur a déjà terminés avec succès.
• Je suis Observer programmes dans lesquels l'utilisateur se voit attribuer le rôle d'observateur.

Pour faciliter le suivi des progrès, les tuiles affichent indicateurs rouges avec des chiffres qui indiquent le nombre de nominations actives dans chaque catégorie. La navigation permet de basculer rapidement entre les modes d'affichage ou de revenir à l'écran général Section "Learning" à l'aide d'un bouton. "Retour".

Section "Attribués" L'onglet "Mes programmes" contient la liste de tous les programmes de formation complexes attribués à l'utilisateur et nécessitant une réalisation.

Principales fonctionnalités et éléments de l'interface :

• Compteur de programmes En haut de la page s'affiche le nombre total d'affectations actives (par exemple, "Total des programmes : 19").
• Liste des programmes Chaque Program est représentée par une ligne distincte, indiquant son nom et période de réalisation (dates de début et de fin d'accès aux documents).
• Indicateur de progressionÀ droite du nom du programme s'affiche Status d'exécution (par exemple, "1/4"), indiquant le nombre de modules terminés par rapport au nombre total de modules dans le programme.
• DétailÀ l'aide de l'icône "flèche vers le bas", vous pouvez déplier les informations détaillées pour chaque programme spécifique.

L'accès à cette section se fait via la tuile "Mes programmes" dans le menu "Learning", la tuile elle-même affichant Indicateur rouge avec le nombre de nouvelles nominations ou de nominations en cours.

Section "Programmes suivis" ("Mes programmes") représente une archive de tous les programmes de formation que l'utilisateur a terminés avec succès.

Éléments et fonctionnalités principaux :

• Historique de l'apprentissage La section affiche la liste complète des programmes complexes terminés, avec leur nom et les dates de réalisation.
• Status achèvement Chaque Program dans la liste est marquée par un indicateur vert. "Terminé".
• Détail du contenu L'utilisateur peut déplier la carte de n'importe quel programme (en utilisant l'icône de flèche) pour voir la liste des modules qui le composent, tels que des leçons ou des documents individuels (par exemple, des fichiers PDF).
• Status des modules Pour chaque élément au sein du programme, une marque individuelle est affichée. "Passé" avec une coche verte, confirmant l'achèvement d'une étape spécifique.

L'accès à cette section se fait via la tuile "Terminées" dans le menu "Mes programmes".

Section "Je suis Observer" ("Mes programmes") est conçu pour contrôler et surveiller le processus de formation des employés dont l'utilisateur est désigné comme superviseur dans leurs programmes.

Éléments et fonctionnalités principaux de la section :

• Liste des programmes surveillés Dans la section, des cartes de programmes sont affichées avec leur nom et la période de déroulement. Nom de l'apprenant, auquel l'observation est assignée.
• Surveillance des progrès Pour chaque programme, l'état d'avancement actuel Status est affiché (par exemple, "1/4" ou la mention "Terminé").
• Vue détaillée Lors de l'ouverture de la carte du programme (icône de flèche), l'observateur découvre la structure détaillée de la formation :
  • Séparation par Niveaux.
  • Liste de tous les modules au sein du programme (leçons, sondages et al.
  • Status de chaque élément Observer voit quelles leçons sont déjà marquées comme "Terminées" et lesquelles ont le statut "Not Started".

Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur d'obtenir rapidement des informations sur l'avancement de la formation de ses collègues ou subordonnés sans avoir à basculer vers l'interface modérateur.

Section "Mes cours" conçu pour gérer l'apprentissage individuel de l'utilisateur et comprend deux catégories principales :

• Attribués contient une liste de cours assignés à l'employé et nécessitant une réalisation. La tuile de la section affiche Indicateur rouge, indiquant le nombre d'affectations en cours. Pour chaque cours, la période d'accès (dates de début et de fin) est indiquée, et des marqueurs spéciaux peuvent être affichés, par exemple "Dernier jour".
• Passé ou In Progress représente l'historique d'apprentissage de l'utilisateur. Ici sont affichés les cours déjà terminés ou en cours d'étude.

Fonctionnalités :

• Détail L'utilisateur peut déplier la carte de n'importe quel cours pour voir le nombre de tentatives, Status de réussite (par exemple, "Passed" ou "Not Passed"), ainsi que la progression sur les modules individuels - leçons et tests.
• Résultats Le système permet de consulter les résultats détaillés des tests au sein du cours, y compris les réponses aux questions spécifiques et leur Status ("Correct"/"Incorrect").
• Gestion bouton "Passer" permet de revenir instantanément à l'étude du matériel ou de commencer une nouvelle tentative.

Lors d'une nouvelle affectation, Course réapparaît dans la liste supérieure "Affectés".

Section "Cours assignés" L'onglet "Mes cours" contient la liste des cours de formation attribués à l'utilisateur et en attente de réalisation.

Éléments et fonctionnalités principaux :

• Gestion des rendez-vous En haut de la page s'affiche un compteur du nombre total de cours assignés (par exemple, "Total des cours : 2").
• Fiches d'information Pour chaque cours, son intitulé et période de validité - les dates exactes de début et de fin d'accès à la formation.
• Contrôle des délais Le système aide à respecter les délais en mettant en évidence les cours dont l'échéance approche avec un marqueur spécial. "Le dernier jour".
• Notifications Le nombre de nominations en vigueur dans cette sous-section est signalé par Indicateur rouge Sur la tuile "Attribués" dans le menu "Mes cours".
• Flexibilité de l'interface L'utilisateur peut personnaliser l'apparence de la section en basculant entre l'affichage en grille ou en liste.

Section "Passés ou In Progress" (onglet "Mes cours") représente Historique de suivi des formations par l'utilisateur. Ici sont affichés les cours déjà terminés et ceux dont l'apprentissage a été commencé précédemment.

Éléments et fonctionnalités principaux :

• Fiches de cours Pour chaque cours, son nom et le nombre d'utilisations sont affichés. tentatives et le bouton "Passer", permettant de reprendre Learning ou de commencer une nouvelle tentative.
• Statuts d'exécution Dans la vue détaillée de la carte (icône de flèche) s'affiche Final Status de passage : "Passed" (surligné en vert) ou "Not Passed" (surligné en orange), ainsi que la date et l'heure de la dernière activité.
• Détails par modules L'utilisateur peut consulter la progression des composants spécifiques du cours :
  • Leçons liste des leçons avec les marqueurs individuels "Passed" ou "Not Passed".
  • Tests Status réussir les tests dans le cadre du cours.
• Affichage des résultats Pour les tests, un bouton est disponible "Résultats"qui ouvre une fenêtre modale avec un rapport détaillé. Celui-ci indique le pourcentage de points obtenus, la liste des questions, les réponses choisies et leur Status"Correct" ou "Incorrect"Dépend des paramètres dans le champ "Résultats du test" de l'évaluation.

Statuts Un cours peut avoir les suivants :

• Passed/Not Passed;
• désigné/Self-Enrollment.

Lorsqu'une section est présente. Non disponible dans tous les systèmes CRM et ERP.

1. Cette section présente les groupes de formation auxquels l'employé a été ajouté. Si Test ou Course est ajouté à un groupe, il devient fermé à tous les employés, sauf à ceux qui sont ajoutés au groupe. Ainsi, la régulation est effectuée disponibilité des cours/tests (ouverture, fermeture).

Par exemple, vous souhaitez restreindre l'accès à un cours/test spécifique à une unité ou à un groupe d'employés uniquement. Vous créez alors un tel groupe, y ajoutez des employés, Course/Test. Course/Test ne seront visibles que par les employés ajoutés au groupe.

2. En cliquant sur un groupe, vous pouvez voir quels cours et tests ont été ajoutés au groupe. En cliquant sur la flèche, vous accédez au groupe/projet correspondant, où les fonctionnalités standard des groupes sont disponibles. Dans le flux d'activité du groupe, des messages sont publiés concernant les cours et tests ajoutés. 

3. Notifications. Lorsqu'un employé est ajouté à un groupe, il reçoit une notification.

4. Si Course ou Test est ajouté à un groupe, il apparaîtra dans cet onglet plutôt que dans les onglets Mes cours ou Mes tests. 

1. La section présente les Matériels de l'employé qu'il a suivis.

2. Lors de l'attribution du Matériau, il se retrouve en haut avec le statut Attribué 

3. Après avoir cliqué sur un élément dans le matériau   en haut à droite, il reçoit Status Passed.

4. Pour plus de détails sur la Base de connaissances, voir la section Base de connaissances.

1. L'onglet affiche tous les événements et sondages auxquels participe l'employé. 

2.  - Soumettre une demande de participation à un événement - si l'événement requis n'est pas dans le catalogue d'événements, l'employé peut formuler une demande pour un nouveau Event. Ensuite, si le modérateur l'approuve, il apparaîtra dans le catalogue d'événements et d'autres employés pourront également soumettre une demande de participation à cet événement.

Fiche d'événement.

 - Voir les détails de l'événement.

 - Ajouter Certificate - à l'événement, il est possible de joindre Certificate, préalablement chargé dans l'onglet certificats.

 - Заполнить анкету обратной связи (если она добавлена и активирована модератором). Если анкета заполнялась, то данная информация отобразится.

Pour plus de détails, voir SectionÉvénements externes/en présentiel».

3. Dans l'onglet "Enquêtes" sont présentées les enquêtes auxquelles l'employé a participé avec les résultats des enquêtes. Pour plus de détails sur les enquêtes, voir Section Sondages".

1. Cette section présente les plans de développement individuels de l'employé, ainsi que ceux pour lesquels il a été sélectionné comme responsable/mentor.

2. Si les paramètres de l'application sont configurés pour permettre à l'employé de créer lui-même des IDP, alors le bouton de création de IDP sera disponible :

3. Le plan de développement individuel comprend les sections clés suivantes :

• Éléments de contrôle ;
• Employés ;
• Documents supplémentaires sous forme de fichiers ;
•  Nom des compétences. Les compétences incluent à leur tour :
  • Indicateurs de manifestation ;
  • Indicateurs actuels et Target Level de manifestation ;
  • Mesures visant à développer les indicateurs de manifestation.

4. Les éléments de commande comprennent :

• Exportation ;
• Suppression ;
• Publication/Retrait de la publication

5. Section avec les fichiers se présente comme suit :

6. Ensuite, vient Section avec les compétences et leurs indicateurs :

7. Logique de fonctionnement et de présentation :

• Competence (par exemple, Competence 1);
• Elle se manifeste dans les indicateurs (par exemple, indicateur 1.1, indicateur 1.2) ;
• Échelle utilisée pour évaluer le niveau actuel de développement de chaque indicateur et de Target Level ;
• Pour atteindre le niveau cible de développement de l'indicateur, des activités de développement doivent être mises en œuvre ;
• Ensuite, la mise en œuvre des activités de développement est réalisée, et le Mentor et/ou le responsable contrôlent Status leur exécution.

En tant qu'activité de développement, vous pouvez choisir Event dans la liste proposée ou ajouter Course à partir du catalogue de cours.

Pour ajouter un cours depuis le catalogue, commencez à saisir son nom et l'application vous proposera des suggestions.