Skip to main content

Внешнее обучение

Введение

1. Внешняя ЛМС - ЛМС-система, копия внутренней ЛМС-системы в части функционала. Находится на отдельном сайте. Обучающиеся внешней ЛМС-системы не имеют доступа во внутреннюю CRM компании.

Внутренняя ЛМС - ЛМС-система, находящаяся внутри CRM-системы компании.  

2. Внешних ЛМС-систем можно создавать неограниченное количество.

3. Количество пользователей внешней ЛМС неограниченно.

Функция платная. При первом создании - 1 месяц предоставляется бесплатно, затем внешний портал перейдет на бесплатный тариф и будет блокировать любые действия, пока не будет приобретена подписка на данную услугу. При создании второй и последующих внешних ЛМС-систем опция 1 месяц демо не предоставляется. Актуальные тарифы в разделе Настройки - Настройки приложения - Мой тариф - Внешнее обучение.

Общая схема организации обучения на внешнем портале:

1. Создайте внешний портал в разделе Настройки - Настройки приложения - Внешнее обучение. Создание внешних порталов доступно только модераторам ЛМС-системы.

2. Перенесите на внешний портал курсы, тесты для внешних пользователей. 

3. Скопируйте ссылку для самостоятельной регистрации внешними пользователями. Отправьте им.

4. Внешние пользователи регистрируются. 

5. На внешним портале скопируйте ссылку курса или теста и отправьте внешним пользователям прямую ссылку на курс, тест. 

6. Отслеживайте результаты во внутренней ЛМС-системе.

Подробная инструкция по запуску обучения для внешних пользователей

1. Создайте внешнюю ЛМС в разделе: Настройки - Настройки приложения - Внешнее обучение.

  • Введите email в качестве его названия и нажмите на плюс - внешняя ЛМС создана. Название в дальнейшем изменить нельзя.

image.png

Автоматически будет создана прямая ссылка для регистрации. Копируйте и отправляйте ее внешним пользователям для самостоятельной регистрации:

image.png

Логин и пароль модератора:

  • Логин - имейл, который был введен при создании ЛМС.
  • Пароль - автоматически сгенерирован и добавлен рядом. При необходимости его можно сменить в самой ЛМС.

Прямой адрес внешней ЛМС-системы следующий https://lms.brusnika.solutions/. Далее, логин и пароль.

2. Создайте курсы, тесты, предназначенные для внешних пользователей во внутренней ЛМС.

3. Скопируйте во внешнюю ЛМС нажав на карточке курса/теста Копировать на внешний портал:

image.png

Система предложит выбрать внешнюю ЛМС:

image.png

При успешном копировании система сообщит, что файлы переданы: Перенос данных выполнен. Дождитесь данного сообщения!

Если в курсе присутствуют компетенции, которых нет на внешнем портале, при копировании с внутреннего портала на внешний портал данные компетенции будут добавлены в модуль управления компетенциями внешней ЛМС.

4. Отправьте внешним пользователям:

  • Прямую ссылку для однократной регистрации во внешней ЛМС.
  • Далее, отправляйте им прямые ссылки на курсы/тесты, которые можно копировать в карточке курса/тест:

image.png

Результаты обучения, тестирования внешних пользователей

1. Результаты можно отслеживать во внешней ЛМС в разделе Отчеты: Настройки - Отчеты. 

2. Также результаты можно отслеживать во внутренней ЛМС в разделе Отчеты, предварительно выбрав внешнюю ЛМС, по которой будут строится отчеты:

image.png


Удаление внешней ЛМС

1. Внешнюю ЛМС можно удалить. Это может сделать любой модератор внутренне ЛМС , нажав на крестик возле названия ЛМС:

image.png

Внимание! После удаления внешней ЛМС, все данные и результаты прохождений будут удалены и восстановлению не подлежат!

Как приобрести подписку на внешнее обучение
  1. Откройте раздел: Настройки - Настройки приложения - Мой тариф - вкладка Внешнее обучение.
  2. Выберите необходимый тариф.
  3. Заполните заявку.
  4. После отправки заявки снизу будут сформированы документы.
  5. Оплатите счет. После оплаты счета тариф активируется автоматически.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли добавить в ЛМС сотрудников, которых нет в CRM?

Ответ:

Нет. Напрямую добавить нельзя, так как ЛМС встроена внутрь CRM-системы. Чтобы получить доступ к ЛМС-системе, нужен доступ в CRM-систему.

Но есть выход - это модуль "Внешнее обучение". Он позволяет создавать связанные с внутренней ЛМС внешние ЛМС, доступ к которым можно предоставлять неограниченному количеству внешних пользователей без риска утечки внутренней информации из CRM.

Вопрос: Можно ли в ЛМС добавить сотрудников, которых нет в CRM?

Ответ:

Да, можно. Используя модуль "Внешнее обучение". Создаете внешнюю ЛМС и в нее добавляете сотрудников, партнеров и любых других внешних пользователей.

Вопрос: Что такое внешняя и внутренняя СДО (ЛМС) в системе Brusnika.Solutions?

Ответ:

Внутренняя СДО — это система управления обучением, интегрированная непосредственно в CRM-систему компании. Доступ к ней имеют только сотрудники, имеющие доступ к CRM. Внешняя СДО — это отдельная копия внутренней СДО по функционалу, размещенная на отдельном сайте. Она предназначена для обучения внешних пользователей (партнеров, клиентов и т.д.), которые не имеют доступа к внутренней CRM компании, обеспечивая при этом безопасность данных.

Вопрос: Какие основные преимущества использования внешних СДО?

Ответ:

Использование внешних СДО позволяет обучать неограниченное количество внешних пользователей без предоставления им доступа к внутренней CRM-системе компании, что исключает риск утечки конфиденциальной информации. Также можно создавать неограниченное количество внешних порталов для разных групп пользователей.

Вопрос: Как организовать обучение для внешних пользователей на внешнем портале?

Ответ:

Для запуска обучения на внешнем портале необходимо:

  1. Создать внешний портал в разделе "Настройки - Настройки приложения - Внешнее обучение".
  2. Создать или перенести на внешний портал необходимые курсы и тесты из внутренней СДО.
  3. Скопировать и отправить внешним пользователям ссылку для самостоятельной регистрации.
  4. После регистрации внешние пользователи могут получать прямые ссылки на конкретные курсы или тесты.
  5. Результаты обучения внешних пользователей можно отслеживать как во внешней, так и во внутренней СДО.
Вопрос: Можно ли добавить сотрудников, которых нет в CRM, в СДО?

Ответ:

Напрямую добавить сотрудников, не зарегистрированных в CRM, во внутреннюю СДО нельзя, так как СДО встроена в CRM-систему. Однако с помощью модуля "Внешнее обучение" можно создать внешнюю СДО и добавить в нее любых внешних пользователей (сотрудников, партнеров и т.д.), не предоставляя им доступ к внутренней CRM.

Вопрос: Как тарифицируется услуга "Внешнее обучение"?

Ответ:

Функция "Внешнее обучение" является платной. При первом создании внешнего портала предоставляется один месяц бесплатного использования. После этого портал перейдет на бесплатный тариф с блокировкой действий до момента приобретения подписки. Для последующих внешних СДО бесплатный период не предоставляется. Актуальные тарифы можно найти в разделе "Настройки - Настройки приложения - Мой тариф - Внешнее обучение".

Вопрос: Как приобрести подписку на внешнее обучение?

Ответ:

Чтобы приобрести подписку, нужно перейти в раздел "Настройки - Настройки приложения - Мой тариф - вкладка Внешнее обучение". Там необходимо выбрать подходящий тариф, заполнить заявку, дождаться формирования документов, оплатить счет, и после оплаты тариф активируется автоматически.

Вопрос: Каковы последствия удаления внешней СДО?

Ответ:

После удаления внешней СДО все данные и результаты прохождения обучения на этом портале будут безвозвратно удалены. Восстановлению они не подлежат, поэтому к этой операции следует подходить с осторожностью. Удалить внешний портал может любой модератор внутренней СДО.

Вопрос: Как отслеживать результаты обучения внешних пользователей?

Результаты обучения и тестирования внешних пользователей можно отслеживать двумя способами:

  1. Непосредственно во внешней СДО в разделе "Отчеты" (Настройки - Отчеты).
  2. Во внутренней СДО в разделе "Отчеты", предварительно выбрав конкретную внешнюю СДО, по которой требуется построить отчеты.
Back to top