Skip to main content

База знаний

Введение

1. Материалы базы знаний используются для процессов обучения, ознакомления с документами.

2. Общая структура базы знаний:

  • Полки - на полки добавляются материалы.

3. В базе знаний можно создавать следующие виды материалов:

  • PDF-файлы;
  • Лонгрид (сочетание текста, аудио, видео, картинок);
  • Медиаресурс (видео, аудио);
  • SCORM-пакет;
  • Файлы;
  • Ссылки.

4. Модуль содержит встроенный механизм согласования материалов. При необходимости, можно его запустить и публиковать согласованные материалы.

Создание полки

1. Нажмите на плюсик Добавить полку. 

2. В открывшемся окне добавьте:

  • Картинку полки.
  • Название полки (обязательное поле).
  • Описание.
  • Категорию.
  • Компетенцию (на развитие которой направлены материалы полки).
  • Разрешить комментарии. Пользователи смогу писать комментарии к полке.
  • Показывать анкету обратной связи. После ознакомления с материалами полки, пользователю будет выводится анкета обратной связи. 
  • Баллы. Участвует в подсчёте общих баллов системы геймификации.
  • Скрыть в каталоге. Полка будет скрыта в каталоге. Но, при назначении материалов полки, они будут доступны в разделе Мои материалы.
  • Скрыть от экстранет. Экстранет пользователям не будет доступна полка.
  • Только для подразделений. Можно ограничить видимость полки конкретными подразделениями.

3. Для публикации полки активируйте ползунок Опубликовать и нажмите Сохранить.

Создание материала

1. Откройте нужную полку и нажмите Добавить материал.

2. В открывшейся карточке введите:

  • Название, картинку, и описание материала.

Внимание! Без ввода названия, вы не сможете выбрать тип материала.

  • Выберите тип материала:
    • PDF. Загрузите готовый PDF-файл с вашего компьютера. К одному материалу можно добавлять один PDF-файл.
    • Лонгрид. Введите название лонгрида и нажмите Добавить, появится окно для создания лонгрида. Можно добавлять несколько лонгридов в один материал. 
    • Медиаресурс. В открывшемся поле введите Название медиа, появится поле для вставки html-ссылки на видео и добавление ключевых слов. Медиафайлы можно добавлять из любого видео хостинга. Как найти html-ссылку на видео. Обычно ее можно найти в любом видео, если нажать на "Поделиться", затем найти ссылку. Она называется по-разному: код вставки, встроить, код вставки плеера, html-ссылка. Начинается всегда с  <iframe и заканчивается </iframe>. Пример, <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0?si=4QWp9sgWriL8wcpd" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>. ВАЖНО! Не удаляйте и не добавляйте никакие символы.
    • SCORM. Добавьте любой формат SCORM-пакета. Как и PDF можно добавить только один скорм-пакет к материалу.
    • Файлы. Выбирайте любые типы файлов. Добавлять к материалу можно неограниченное количество файлов разного типа.
    • Ссылки. Добавляйте неограниченное количество ссылок на любые внутренние и внешние источники. Это может быть полезно, например, когда по ссылке находится документ, с которым необходимо ознакомит сотрудников и проконтролировать что все ознакомлены.

К каждому элементу (pdf, лонгрид, видео, файл и др.) внутри можно добавлять теги . То есть, теги добавляются не к материалу, а к каждому содержанию внутри материала.

  • Категорию.
  • Компетенцию
  • Разрешить комментарии. По умолчанию не активно. При активации в карточке материала пользователи смогут оставлять комментарии.
  • Показывать анкету обратной связи. При активации, после ознакомления с материалом система предложить заполнить анкету обратной связи.
  • Баллы. В рамках системы геймификации.
  • Скрыть в каталоге, скрыть от экстранет (при наличии). Материал будет скрыт в каталоге или от экстранет пользователей (при наличии).
  • Только для подразделений. Материал будет доступен только сотрудникам в выбранных подразделениях.
  • Согласование. Можно запустить согласование материала. Добавляйте параллельно или последовательно сотрудников.
Назначение материала

Любой материал можно назначить сотрудникам через модуль Назначения.

После назначения материал попадет к пользователю в личный кабинет во вкладку Мои материалы в раздел Назначенные. 

Материал в курсе, программе

Материал можно добавить в курс, программу.

Материалы, в которые добавлены: видео, pdf, SCORM - можно просматривать сразу при открытии, остальные материалы - через скачивание на устройство или открытие в отдельном окне браузера.

Материалы имеют элемент, позволяющий контролировать ознакомление с материалом image.png

Статусы материалов

Материалы имеют следующие статусы:

  • По созданию: опубликован; черновик.
  • По прохождению: пройден; не пройден; не начат.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Что такое База знаний в Брусника.ЛМС и для чего она используется?

Ответ:

База знаний — это модуль в системе Брусника.ЛМС, предназначенный для хранения и организации учебных материалов и документов. Она используется для процессов обучения сотрудников и ознакомления их с необходимой информацией.

Вопрос: Какова общая структура Базы знаний?

Ответ:

Общая структура Базы знаний организована с помощью "Полок". Полки служат контейнерами, в которые добавляются различные материалы.

Вопрос: Какие типы материалов можно создавать в Базе знаний?

Ответ:

В Базе знаний можно создавать следующие виды материалов:

  • PDF-файлы: Загрузка готовых PDF-документов.
  • Лонгриды; комбинация текста, аудио, видео и изображений для создания насыщенного контента.
  • Медиаресурсы: В основном видео и аудиофайлы, которые можно вставлять с различных видеохостингов с помощью HTML-ссылок.
  • SCORM-пакеты: любые стандарты.
  • Файлы: Любые другие типы файлов, которые можно загружать в неограниченном количестве.
  • Ссылки: На внутренние или внешние источники, например, на документы, с которыми необходимо ознакомить сотрудников.
Вопрос: Как создать "Полку" в Базе знаний?

Ответ:

Для создания полки необходимо нажать "Добавить полку". В открывшемся окне можно добавить картинку, название (обязательное поле), описание, категорию, компетенцию. Также можно настроить такие параметры, как разрешение комментариев, показ анкеты обратной связи, начисление баллов (для геймификации), скрытие из каталога или от экстранет-пользователей, а также ограничение видимости для конкретных подразделений. Для публикации полки необходимо активировать ползунок "Опубликовать" и нажать "Сохранить".

Вопрос: Как создать "Материал" и какие есть настройки при его создании?

Ответ:

Чтобы создать материал, нужно открыть нужную полку и нажать "Добавить материал". В появившейся карточке вводится название, добавляется картинка и описание. Затем выбирается тип материала (PDF, Лонгрид, Медиаресурс, SCORM, Файлы, Ссылки). Для каждого элемента внутри материала можно добавлять теги. Дополнительные настройки включают категорию, компетенцию, разрешение комментариев, показ анкеты обратной связи, начисление баллов, скрытие в каталоге/от экстранет-пользователей, ограничение по подразделениям и запуск процесса согласования материала.

Вопрос: Каким образом можно назначить материал сотрудникам?

Ответ:

Любой созданный материал можно назначить сотрудникам через модуль "Назначения". После назначения материал появится у пользователя в личном кабинете во вкладке "Мои материалы", в разделе "Назначенные".

Вопрос: Как материалы Базы знаний взаимодействуют с курсами и программами?

Ответ:

Материалы из Базы знаний могут быть добавлены в курсы и программы. Материалы, содержащие видео, PDF или SCORM, Office можно просматривать непосредственно при открытии, тогда как другие материалы требуют скачивания на устройство или открытия в отдельном окне браузера. Система также позволяет контролировать ознакомление пользователей с материалами.

Вопрос: Какие статусы могут иметь материалы в Базе знаний?

Ответ:

Материалы имеют два типа статусов:

  • По созданию: "опубликован" (материал доступен) или "черновик" (материал находится в процессе разработки и еще не опубликован).
  • По прохождению: "пройден" (пользователь ознакомился с материалом), "не пройден" (пользователь начал, но не завершил ознакомление) или "не начат" (пользователь не приступал к ознакомлению.