Оценка 360

Введение

1. С помощью данного модуля можно проводить оценку 360, оценку 180 и любые другие виды оценок, когда одни люди оценивают других людей.

2. В приложении реализована трехуровневая модель, с помощью которой можно описать различные модели компетенций.

1 уровень - компетенция. Например, «работа в команде».

2 уровень - индикатор проявления. Например для компетенции «работа в команде», «интересуется мнениями других коллег», «быстро устанавливает контакт и поддерживает партнерские отношения» и т.д.

3 уровень - оценка. Она может любая, 1, 2, 3, 4, 5 или проявляет, не проявляет или хорошо, средне, отлично и т.д.

На каждом уровне можно задавать любые значения.

Если в компании принята двухуровневая модель компетенций «Компетенция-Оценка». Тогда при создании компетенции не будут добавляться индикаторы, а оцениваться будет непосредственно компетенция.

В модуле управления компетенциями выбор одно- или двухуровневой модели происходит путём активации ползунка в каждой компетенции:

3. Общая схема проведения оценки.

3.1. В модуле Управление компетенциями:

• Создайте модель компетенций;
• Добавьте шкалу, по которой буду оцениваться оцениваемые.

3.2. Создание непосредственно оценки в разделе Настройки - Оценка 360

• Настройка оценки.
• Выбор оцениваемых и оценивающих. Оцениваемых всегда добавляет модератор. Оценивающих можно сформировать двумя способами:
  • • Модератор формирует список оцениваемых. Добавляя каждого оценивающего к оцениваемому по отдельности. Можно подтягивать из структуры подчинённых, руководителя.
    • Сами оценивающие формируют список. Активируется данная опция, затем у оцениваемых в личном кабинете в разделе Мои оценки появляется задача по формированию списка оценивающих и выбор согласующего данный список.
• Выбор компетенций и шкалы. Компетенции можно подтянуть из профиля блока компетенций. Профиль, блоки компетенции и шкала заранее вводятся в модуле Управление компетенциями.

3.3. Статус по формированию списка и самой оценки можно смотреть во вкладке Результаты.

3.4. После завершения оценки результаты будут доступны во вкладке Результаты, а также в разделе Отчеты.

Создание оценки

1. Для создания новой оценки нажмите на 

2. Заполните карточку:

• Название, описание оценки.
• Выберите:
  • Как ставить задачи (только для Битрикс 24).
  • Публиковать или не публиковать результаты оценки в личном кабинете оцениваемого.
  • Скрывать или не скрывать данные оценивающих.
• Выберите даты проведения оценки. Даты являются информационными и ни на что не влияют.

3. Сформируйте списки оцениваемых и оценивающих. Список оцениваемых всегда добавляет модератор. Список оценивающих можно сформировать двумя способами:

• Модератором
• Запустить механизм формирования списка оценивающих самими оцениваемыми.

4. Механизм формирования списка оценивающих оцениваемыми следующий.

Модератор добавляет список оцениваемых и активирует функцию

Заполняет все остальные разделы оценки и без публикации оценки 

 сохраняет  ее:  

У оцениваемого в личном кабинете в разделе Мои оценки появится следующий элемент:

Необходимо нажать на плюс, откроется окно формирования списка оценивающих:

В этом окне необходимо выбрать оценивающих и согласующих данный список.

Согласующим, как правило, выступает непосредственной руководитель.

У согласующего в личном кабинете в разделе Мои оценки подразделе Заявки на оценку 360 появится задача по согласованию списка оценивающих:

Необходимо её открыть и согласовать или не согласовать список:

При этом согласующий также может вносить изменения в список.

У модератора в разделе Оценка во вкладке Статусы списков отображаются все текущие оценки, в которых формируются списки оцениваемыми с текущими статусами:

Можно выбрать оцениваемых и направить системное уведомление - напоминание.

После того, как списки сформированы и согласованы у всех оцениваемых оценка в разделе Оценки у модератора получает статус Согласовано:

Модератор может открыть оценку и опубликовать ее:

Для этого элемент «Публикация оценки 360 переводится в активное состояние и нажимается кнопка Сохранить.

Всем оценивающим поступит задание на оценку  в их Личных кабинетах в разделе Мои оценки.

5. Выберите компетенции и шкалу оценки, по которым будет проводиться оценка.

Когда выбираете компетенцию, блок компетенций или профиль, которые необходимо добавить к оценке, не забывайте нажимать на плюс.

Добавленные компетенции отобразятся снизу.

6. После заполнения всех разделов, переведите ползунок Публикация оценки в активное состояние и сохраните. Оценка опубликована, в личных кабинетах во вкладке Мои оценки у оценивающих появится задача на проведение оценки.

Проведение оценки

После создания и публикации оценки, у сотрудников, которые оценивают, в личном кабинете в разделе Мои оценки-вкладка Я-оценивающий появится данная оценка.

Для оценки необходимо кликнуть на название оценки и оценить сотрудника по предложенным компетенциям, выбирая оценки из списка.

В конце можно ввести комментарии, которые отразятся в общем отчёте.

Результаты оценки

Результаты оценки доступны только модератору. Для этого необходимо открыть оценку и вкладку «Результаты». Также оценка может быть доступна оцениваемому, если соответствующая настройка была активирована при создании оценки.

Результаты оценки представлены в виде таблицы с оценками, которые дал каждый оцениваемый по каждой компетенции.

Приложение автоматически формирует диаграмму.

Кроме того в разделе Отчёты выбрав отчёт Оценка 360 модератор может построить отчёты по нескольким сотрудникам и выгрузить их в pdf или excel форматы.

Можно удалить ответ одного или нескольких оценивающих. Для этого необходимо нажать на кнопку «Удалить ответы» и выбрать тех, чьи ответы будут удалены.

FAQ по оценке 360

Можно ли использовать несколько шкал оценок в одной оценке?

Нет, в одной оценке можно использовать только одну шкалу оценок.