Геймификация

Введение

1. У додатку є модуль гейміфікації, який працює з двома базовими сутностями:

• Баллы.
• Рейтинг.

2. Баллы начисляются за следующие действия в приложении:

• Пройденный урок;
• Пройденный тест;
• Пройдений підсумковий тест;
• Пройденный курс;
• Пройденная программа;
• Участие в мероприятии;
• Перевірка відкритих питань;
• Участие в оценке 360;
• Заполнение анкеты обратной связи;
• Выставление оценки курсу/тесту;
• Комментарий к курсу/тесту;
• Выполнение плана ИПР.

Настройка системы

1. За замовчуванням бали не нараховуються, і в усіх пунктах значення не встановлені.

2. Виставлення балів за дії виконується у розділі «Налаштування — Налаштування додатку — Бали».

3. Після встановлення значень бали починають нараховуватися.

4. Налаштування рейтингу відбувається у розділі «Налаштування — Налаштування додатку — Бали». Рівні рейтингу призначаються залежно від набраних балів.

5. Програми, курси, уроки та тести мають можливість налаштування власних персональних балів. При створенні програми/курсу/тесту/уроку є можливість виставити бали, які будуть нараховані при проходженні конкретної програми/курсу/тесту/уроку. При цьому ці бали матимуть пріоритет порівняно із загальними налаштуваннями.

Тобто, можна виставити в загальних налаштуваннях, наприклад, 10 балів за проходження тесту. Відповідно за кожен будь-який тест буде нараховуватися 10 балів. При створенні конкретного тесту в його налаштуваннях вказано 40 балів. Тоді при проходженні даного тесту буде нараховано 40 балів.

В курсах, программах , в тестах

6. Определение баллов, которые начисляются за курс, программу. Так как курс, программа состоят из уроков, тестов, мероприятий, курсов в приложении реализовано два способа начисления баллов за курс, программу. 

Перший спосіб. Модератор вручну вказує кількість балів, яка буде нарахована за курс, програму.

Другий спосіб. Модератор вказує, що кількість балів дорівнюватиме сумі всіх балів уроків/тестів усередині курсу, програми.

При цьому в обох випадках другою налаштуванням можна вказати облік балів за кожен модуль усередині курсу, програми. Тобто вони можуть брати участь у підрахунку (балли будуть нараховані за курс, програму в цілому та за кожен модуль) або не брати участі (тоді бали будуть нараховані лише за курс, програму, а модулі усередині курсу, програми не братимуть участі у загальному підрахунку балів).

Результаты начислений, списание баллов

1. Співробітник виконує дії, за які він отримує бали, і йому присвоюється рейтинг.

2. Набрані бали та свій рейтинг співробітник може бачити у своєму особистому кабінеті в розділі Мій рейтинг.

3. У розділі Звіти Модератор програми може побудувати два види звітів:

• Рейтинг сотрудников (списание);
• Рейтинг сотрудников (детализация).

У звіті «Рейтинг співробітників (списання)» можна списати набрані бали. Наприклад, при обміні балів на якийсь подарунок. При цьому, рейтинг також знижується, якщо він знаходився на межі.

В отчёте «Рейтинг сотрудников (детализация)» имеется возможность видеть детальное начисление баллов за период.

Часті запитання

Вопрос: Что такое геймификация в приложении и какие базовые сущности она использует?

Ответ:

Гейміфікація в додатку — це модуль, який використовує дві основні сутності: бали та рейтинг. Вона покликана стимулювати користувачів до виконання різних дій усередині додатка шляхом нарахування їм балів та присвоєння відповідного рейтингу.

Вопрос: За какие действия пользователи могут получать баллы?

Ответ:

Бали нараховуються за широкий спектр дій, включаючи: проходження уроків, тестів (у тому числі підсумкових), курсів та програм; участь у заходах; перевірку відкритих запитань; участь у оцінці 360; заповнення анкет зворотного зв'язку; виставлення оцінок курсам/тестам; коментування курсів/тестів; а також виконання плану індивідуального плану розвитку (ІПР).

Вопрос: Как настраивается система начисления баллов и рейтинга?

Ответ:

За замовчуванням нарахування балів вимкнено. Налаштування балів та рівнів рейтингу проводиться у розділі "Налаштування - Налаштування додатку - Бали". Після встановлення значень бали починають нараховуватися. Рівні рейтингу призначаються залежно від накопичених балів.

Питання: Чи можна встановити індивідуальні бали для конкретних програм, курсів, уроків чи тестів?

Ответ:

Так, програми, курси, уроки та тести можуть мати індивідуальні налаштування балів. Під час їх створення можна вказати конкретну кількість балів, яка буде нарахована за їх проходження. Ці індивідуальні налаштування мають пріоритет над загальними налаштуваннями балів. Наприклад, якщо за тест за загальними налаштуваннями нараховується 10 балів, але в налаштуваннях конкретного тесту вказано 40 балів, то під час проходження цього конкретного тесту буде нараховано 40 балів.

Питання: Яким чином визначаються бали, що нараховуються за курс або програму?

Ответ:

Для курсов и программ предусмотрено два способа определения баллов:

1. Ручной способ: Модератор вручную указывает количество баллов за курс или программу.
2. Автоматичний спосіб: Модератор вказує, що кількість балів дорівнюватиме сумі балів усіх уроків і тестів, що входять до складу курсу або програми. В обох випадках можна додатково вказати, чи будуть бали за окремі модулі всередині курсу/програми враховуватися у загальному підрахунку (тобто, будуть нараховані бали і за курс/програму в цілому, і за кожен модуль) або лише за курс/програму без урахування балів за модулі.

Питання: Де співробітники можуть відстежувати свої набрані бали та рейтинг?

Ответ:

Співробітники можуть переглядати свої набрані бали та поточний рейтинг у своєму особистому кабінеті, у розділі "Мій рейтинг".

Питання: Які звіти доступні модератору додатку щодо гейміфікації?

Ответ:

Модератор приложения может формировать два вида отчетов в разделе "Отчеты":

1. "Рейтинг співробітників (списання)": Цей звіт дозволяє переглядати рейтинг співробітників та надає функціонал для списання набраних балів, наприклад, у разі їх обміну на якісь винагороди. При списанні балів рейтинг співробітника також знижується, якщо він перебував на межі рівня.
2. "Рейтинг співробітників (деталізація)": Цей звіт надає детальну інформацію про нарахування балів співробітникам за певний період.

Питання: Чи можливо списання нарахованих балів, і як це впливає на рейтинг?

Ответ:

Так, модератор може списувати нараховані бали через звіт «Рейтинг співробітників (списання)». При списанні балів, наприклад, при їх обміні на подарунки, рейтинг співробітника також знижується, особливо якщо його поточний рейтинг перебував на межі відповідного рівня.