Демо, перенесення, видалення

1. Розділ Демо дозволяє встановити або видалити демо-дані.

2. До демо-даних включено:

• Уроки з роботи з системою;
• Тест на основі уроків з роботи з системою;
• Курс "Ласкаво просимо" на основі уроків та тесту з роботи з системою.

3. Також курс «Добро пожаловать» для наочності додано як Матеріал у Базу знань на полицю «Курс добро пожаловать».

4. Як приклад до модуля управління компетенціями додано компетенції та шкалу оцінювання.

5. Розділ доступний лише модераторам додатку та знайти його можна: Налаштування - Налаштування додатку - Демо

Вступ

1. Переносити дані можна з будь-яких CRM (Система управління взаємовідносинами з клієнтами)/ЕРМ в інші, а також з версії, встановленої з маркету, в локально встановлену версію.

2. Переносяться всі накопичені дані, призначення, історія та статистика.

3. Послуга з перенесення є платною. Поточна вартість знаходиться у розділі Налаштування - Налаштування додатку - Мій тариф - Вкладка Підтримка. Послуга Перенесення даних. Послуга діє один місяць, протягом цього періоду можна переносити необмежену кількість разів.

Перенесення даних

Для безпосереднього перенесення:

1. Придбайте послугу з перенесення даних.

2. Існують два варіанти перенесення:

• Варіант 1. З однією CRM (Система управління взаємовідносинами з клієнтами)/ERP-системи в іншу або в межах однієї CRM (Система управління взаємовідносинами з клієнтами)/ERP-системи, але різні адреси.
• Варіант 2. ЛИШЕ ДЛЯ БІТРІКС 24. З версії ЛМС, встановленої з маркету у версію, встановлену локально.

3. Варіант 1.

• Встановіть систему LMS на цільовий портал. Вона буде порожньою.
• Скопіюйте ключ із цільової системи.

Ключ знаходиться у розділі Налаштування додатку - Налаштування - Інші в самому низу

• Вставте ключ у вихідній системі в розділ Перенесення даних у це поле:

• Коли ключ введено, знизу з'являються чотири колонки:

1) Користувачі вихідного порталу

2) Колонка відповідності вихідних користувачів

3) Колонка відповідності користувачів цільового порталу

4) Користувачі цільового порталу.

Перед запуском переносу (копіювання) даних необхідно встановити відповідність між користувачами. Для цього перетягуємо записи з колонок

1->2 та 4->3

І в колонках 2 - 3 встановлюємо відповідність користувачів.

Це потрібно для того, щоб у перенесених даних встановилося відповідність призначень, результатів тощо.

Якщо цього не зробити, перенесення відбудеться, але прив'язки до користувачів будуть некоректними.

Встановлена відповідність запам'ятовується та при наступному вході негайно відновлюється.

Запит користувачів відбувається при введенні/зміні ключа.

4. Варіант 2. Все те саме, тільки додатково необхідно ввести наступні коди:

Для перенесення на локальну цільову ЛМС знадобляться додаткові ключі, які можна знайти в картці застосунку у розділі Розробникам - Інтеграції - Редагувати.

Приклад:

Перенесення ліцензій

Ліцензії переносяться окремо. Коли ліцензії перенесені до нової ЛМС, у старій вони будуть деактивовані.

Тому процес перенесення поділено на 2 етапи:

• Спочатку відбувається перенесення всіх даних, ви переконуєтесь, що все перенесено коректно.
• Потім перенесіть ліцензії.

Тестування

Дані в цільовий портал можна переносити необмежену кількість разів, вони будуть перезаписуватися. При цьому, в цільовій ЛМС можна видаляти дані. Дані в вихідній ЛМС не втрачаються, з ними нічого не відбувається.

Розділ Видалення використовується для видалення даних (статуси, тести, історія проходжень тощо) та файлів, які завантажувалися в уроки, базу знань тощо.