Субаккаунти

1. Модуль з субаккаунтами дозволяє організувати доступ необмеженої кількості користувачів до Брусники.ЛМС під одним обліковим записом вашої CRM- або ERP-системи. Дані в додатку відповідно будуть персоналізовані за субаккаунтами.

Модуль буде корисним у таких сценаріях:

• Коли в організації є представництва, магазини, в яких одна обліковий запис CRM- або ERP-системи на все підрозділ.
• Коли в організації є зовнішні дистриб'ютори, партнери, яких необхідно навчати.
• Будь-які інші випадки, коли для певної кількості людей використовується один обліковий запис CRM- або ERP-системи, при цьому бажано мати персоналізовані дані щодо навчання та тестування.

 Субаккаунтами можуть виступати як зовнішні користувачі, так і співробітники організації.

2. Модуль субаккаунтів платний. Для його використання потрібне придбання підписки у розділі Мій тариф-Субаккаунти.

1. Обліковий запис:

• Це основний обліковий запис, до якого будуть прив’язані субоблікові записи LMS.
• Обліковий запис не може бути модератором СУО.

2. Відкрити модуль субаккаунтів 

Натиснути на плюс 

Виберіть спосіб реєстрації суб-акаунтами в додатку 

• Самостійно. У цьому випадку адміністратор порталу має ввести лише логіни та повідомити ці логіни субаккаунтам. Під час входу субаккаунти введуть свій логін, потім застосунок запропонує заповнити дані (ПІБ та посаду) та придумати пароль.
• Адміністратором. У цьому випадку адміністратор вводить логін та заповнює всі дані (ПІБ та посаду), передає субаккаунтам логіни. При вході субаккаунту буде запропоновано створити пароль. Інші дані (ПІБ та посада) вже будуть заповнені Адміністратором. 

Субаккаунт містить такі поля:

Логін - завжди встановлюється адміністратором.

ПІБ та посада - може бути встановлено адміністратором або самим суб-акаунтом.

Елементи: збереження субоблікового запису; скидання пароля; видалення.

Якщо в налаштуваннях задано "Самостійна реєстрація" (адміністратор вводить лише Логіни), тоді при першому вході під обліковим записом Бітрікс24 користувач побачить наступне спливаюче вікно:

Необхідно заповнити свої ПІБ та посаду, придумати пароль.

При наступному вході запитує логін

При правильному введенні логіну - пароль

Якщо логін введено неправильно:

Якщо субаккаунти створює Адміністратор, то при першому вході з'явиться наступне спливаюче вікно. Необхідно придумати пароль, усі інші дані вже будуть заповнені.

Якщо субаккаунт забув пароль, його можна скинути, використовуючи наступний елемент:

Відповідь:

Модуль субаккаунтів дозволяє необмеженій кількості користувачів отримати доступ до Брусника.ЛМС через один обліковий запис CRM- або ERP-системи. При цьому дані в додатку персоналізуються для кожного субаккаунта. Він корисний у сценаріях, де кілька осін використовують один обліковий запис CRM/ERP, наприклад, у філіалах, магазинах або для навчання зовнішніх дистриб'юторів і партнерів, дозволяючи індивідуалізувати процес навчання та тестування.

Відповідь:

Субаккаунти найефективніші, коли в організації є кілька користувачів, яким потрібен персоналізований доступ до навчання та тестування, але вони використовують спільний обліковий запис у CRM або ERP. Це може бути актуальним для компаній з філіями або магазинами, де один підрозділ використовує один обліковий запис, а також для навчання зовнішніх партнерів або дистриб'юторів, яким потрібен доступ до системи, але не потрібен окремий обліковий запис CRM/ERP.

Відповідь:

Субаккаунтами можуть виступати як зовнішні користувачі (наприклад, дистриб'ютори або партнери), так і співробітники самої організації. Важливо зазначити, що модуль субаккаунтів є платним. Для його використання необхідно придбати відповідну підписку в розділі "Мій тариф" у Брусника.ЛМС.

Відповідь:

Основний обліковий запис, до якого прив’язуються субоблікові записи ЛМС, не може бути модератором ЛМС. Це головне обмеження для облікового запису, який слугує базою для підключення субоблікових записів. Він відіграє роль центральної точки, через яку здійснюється доступ до системи для всіх асоційованих субоблікових записів.

Відповідь:

Додавання субаккаунтів здійснюється адміністратором через модуль "Субаккаунти" шляхом натискання на кнопку "плюс". Адміністратор може обрати один із двох способів реєстрації: "Самостійно" або "Адміністратором". В обох випадках адміністратор задає логін субаккаунту.

Відповідь:

При самостійної реєстрації адміністратор вводить лише логін, а субаккаунт при першому вході самостійно заповнює свої ПІБ, посаду та створює пароль. При реєстрації адміністратором адміністратор заповнює всі дані (ПІБ, посада) та задає логін, а субаккаунт при першому вході лише придумує пароль. В обох випадках при наступних входах система запитуватиме логін та пароль.

Відповідь:

Профіль субаккаунта містить такі поля: "Логін", який завжди задається адміністратором, та "ПІБ" з "Посадою", які можуть бути заповнені або адміністратором, або самим субаккаунтом залежно від обраного способу реєстрації. Адміністратор має можливість зберігати дані субаккаунта, скидати його пароль та видаляти субаккаунт із системи.

Відповідь:

Якщо субобліковий запис забув свій пароль, адміністратор може його скинути. Для цього передбачено спеціальний елемент у профілі субоблікового запису.