Sottoaccount

Introduzione

1. Il modulo con sottoconti consente di organizzare l'accesso di un numero illimitato di utenti a Brusnika.LMS sotto un unico account del tuo sistema CRM o ERP. I dati nell'applicazione saranno di conseguenza personalizzati per sottoconto.

Il modulo sarà utile nei seguenti scenari:

• Quando in un'organizzazione sono presenti sedi, negozi in cui un unico account del sistema CRM o ERP è condiviso per l'intera unità operativa.
• Quando un'organizzazione dispone di distributori esterni, partner che necessitano di formazione.
• Qualsiasi altro caso in cui un account unico di un sistema CRM o ERP viene utilizzato da più persone, con l'esigenza di disporre di dati personalizzati per la formazione e il testing.

I subaccount possono essere sia utenti esterni che dipendenti dell'organizzazione.

2. Il modulo dei subaccount è a pagamento. Per utilizzarlo è necessario acquistare un abbonamento nella sezione Il mio tariffario - Subaccount.

Aggiunta di sottoconti

1. Account:

• Questo è l'account principale a cui verranno collegati i subaccount LMS.
• L'account non può essere un moderatore dell'LMS.

2. Aprire il modulo sottoconti

Premere il più

Selezionare il metodo di registrazione con subaccount nell'applicazione

• Indipendentemente. In questo caso, l'amministratore del portale deve inserire solo i login e comunicare questi login ai subaccount. All'accesso, i subaccount inseriranno il proprio login, quindi l'applicazione proporrà di compilare i dati (nome completo e posizione lavorativa) e di creare una password.
• Dall'amministratore. In questo caso, l'amministratore inserisce il login e compila tutti i dati (nome completo e posizione), quindi assegna i login ai subaccount. All'accesso, al subaccount verrà richiesto di creare una password. Gli altri dati (nome completo e posizione) saranno già stati compilati dall'amministratore.

Il sottoconto contiene i seguenti campi:

Login - sempre impostato dall'amministratore.

Nome e cognome e posizione - può essere impostato dall'amministratore o dal sottoconto stesso.

Elementi: salvataggio del sottoconto; reimpostazione della password; eliminazione.

Accesso dei subaccount all'applicazione

Se nelle impostazioni è configurata la "Registrazione autonoma" (l'amministratore inserisce solo i Nomi utente), al primo accesso con un account Bitrix24 l'utente visualizzerà la seguente finestra pop-up:

È necessario compilare il proprio cognome, nome, patronimico e la posizione lavorativa, nonché creare una password.

Al successivo accesso richiede il login

Con l'inserimento corretto del login - password

Se il login è errato:

Se i sottoconti vengono creati dall'Amministratore, al primo accesso apparirà la seguente finestra popup. È necessario creare una password, tutti gli altri dati saranno già compilati.

Reimpostazione della password

Se un subaccount ha dimenticato la password, è possibile reimpostarla utilizzando il seguente elemento:

Domande frequenti

Domanda: Cos'è il modulo dei sottoaccount in Брусника.ЛМС e a cosa serve?

Risposta:

Il modulo dei subaccount consente a un numero illimitato di utenti di accedere a Брусника.LMS tramite un unico account del sistema CRM o ERP. I dati nell'applicazione vengono personalizzati per ogni subaccount. È utile in scenari in cui più persone utilizzano un unico account CRM/ERP, ad esempio in filiali, negozi, o per formare distributori e partner esterni, consentendo di personalizzare il processo di apprendimento e test.

Domanda: In quali casi l'utilizzo dei subaccount è particolarmente efficace?

Risposta:

I subaccount sono più efficaci quando in un'organizzazione sono presenti più utenti che necessitano di un accesso personalizzato alla formazione e ai test, ma utilizzano un account condiviso nella CRM o ERP. Ciò può essere rilevante per aziende con filiali o negozi in cui una singola unità operativa utilizza un account unico, nonché per la formazione di partner esterni o distributori che richiedono l'accesso al sistema ma non necessitano di un account CRM/ERP separato.

Domanda: Chi può essere un subaccount e il modulo è gratuito?

Risposta:

I sottoutenti possono essere sia utenti esterni (ad esempio, distributori o partner) che dipendenti dell'organizzazione stessa. È importante notare che il modulo dei sottoutenti è a pagamento. Per utilizzarlo, è necessario acquistare l'abbonamento corrispondente nella sezione "Il mio tariffario" in Брусника.ЛМС.

Domanda: Quali sono i requisiti per l'account principale per utilizzare gli subaccount?

Risposta:

L'account principale, a cui vengono collegati i subaccount LMS, non può essere un moderatore LMS. Questa è la limitazione principale per l'account che funge da base per la connessione dei subaccount. Esso svolge il ruolo di punto centrale attraverso il quale viene garantito l'accesso al sistema per tutti i subaccount associati.

Domanda: Come avviene l'aggiunta di nuovi subaccount nel sistema?

Risposta:

L'aggiunta di subaccount viene effettuata dall'amministratore tramite il modulo "Subaccount" premendo il pulsante "più". L'amministratore può scegliere una delle due modalità di registrazione: "Autonomamente" o "Dall'amministratore". In entrambi i casi, l'amministratore imposta il login per il subaccount.

Domanda: Qual è la differenza tra la registrazione autonoma dei sottoconti e la registrazione da parte dell'amministratore?

Risposta:

Durante la registrazione autonoma, l'amministratore inserisce solo il login, mentre il subaccount al primo accesso compila autonomamente nome, cognome, posizione lavorativa e crea una password. Durante la registrazione effettuata dall'amministratore, quest'ultimo compila tutti i dati (nome, cognome, posizione lavorativa) e imposta il login, mentre il subaccount al primo accesso deve solo creare una password. In entrambi i casi, negli accessi successivi il sistema richiederà login e password.

Domanda: Quali dati sono contenuti nel profilo di un subaccount e quali azioni sono possibili con essi?

Risposta:

Il profilo del sottoconto contiene i seguenti campi: "Login", che viene sempre impostato dall'amministratore, e "Nome completo" con "Posizione lavorativa", che possono essere compilati sia dall'amministratore che dal sottoconto stesso, a seconda del metodo di registrazione scelto. L'amministratore ha la possibilità di salvare i dati del sottoconto, reimpostarne la password ed eliminare il sottoconto dal sistema.

Domanda: Cosa fare se un sottoconto ha dimenticato la propria password?

Risposta:

Se un subaccount dimentica la propria password, l'amministratore può reimpostarla. A tal fine è previsto un elemento specifico nel profilo del subaccount.