Nereden Başlamalı

Uygulama dili sol alt köşeden değiştirilebilir. 

Uygulamanın ilk kurulumu/başlatılmasından sonra Moderatör ekleyin.

Moderatör:

• Uygulamanın genel ayarlarını gerçekleştirir;
• Uygulamayı eğitim içeriği ve testlerle doldurur;
• Learning atar, test etme;
• Tüm çalışanların raporlarına erişimi vardır.

Lütfen dikkat edin, moderatörün uygulamadaki Rights yetkileri portal yöneticisinden daha geniştir.

4.1. Ders

Eğitim kursları ve programlarının inşa edildiği unsur Ders'dur.

Ders aşağıdaki formatlardan birinde olabilir (tek seçenek):

• Video, önceden YouTube, Vimeo, VK Video, Rutube veya herhangi diğer video barındırma hizmeti;
• SCORM;
• PDF;
• Longread. Longread yalnızca bir öğeden oluşabilir: video, ses dosyası, resim, metinVeya kombine edebilir Tüm bu formatları içerir.

Her derse (sınırsız sayıda) eklenebilir:

• Bağlantılar (herhangi bir harici ve dahili kaynaklara);
• Materyaller (herhangi bir formatta, öğrencinin cihazına indirilecekler).

Önemli! Lütfen dikkat edin, Catalog dersleri yalnızca uygulama moderatörü tarafından görülebilir. Eğer Ders oluşturulmuş ve yayınlanmışsa, katalogda yalnızca moderatör tarafından görülebilir.

4.2. Course

Course, yayınlanmış derslerden ve/veya testlerden oluşturulur. Tek bir derste materyallerin sağlanması gerekse bile, önce Ders oluşturulmalı, ardından tek bir ders temelinde Course oluşturulmalıdır.

Catalog kursları tüm çalışanlara açıktır. Kurs yayınlandıktan sonra, katalogda tüm çalışanlara erişilebilir hale gelir (eğer Course ve Catalog gizli değilse). Course yayınlanmadan kaydedilebilir, bu durumda sadece moderatöre erişilebilir olacaktır.

Course derslerden, materyallerden ve/veya testlerden herhangi bir sırayla oluşturulabilir.

Course yalnızca testten oluşturulamaz.

4.3. Program 

Eğer Course sadece dersler ve/veya testlerden oluşuyorsa ardışık geçiş sırasıProgram, dersler ve testlere ek olarak kurslar, etkinlikler ve materyaller içerebilir. Örneğin, bir etkinlik bir mentorla buluşma veya harici bir webinar olabilir.

Bunun yanı sıra, programdaki modüller (dersler, kurslar, testler, etkinlikler, materyaller) aşamalar/ilerleme seviyeleri halinde gruplandırılabilir. Her aşamaya istediğiniz sayıda modül ekleyebilirsiniz. Yani karmaşık bir eğitim programı oluşturabilirsiniz: 

• Aşama 1
  • Modül 1.1.1., Modül 1.1.2...
  • Modül 1.2.1., Modül 1.2.2., Modül 1.2.3....
• Aşama 2
  • Modül 2.1
  • Modül 2.2
  • Modül 2.3

vb.

Programlar, karmaşık ve uzun vadeli eğitim programları oluşturmak için uygundur. Örneğin, yeni başlayanların adaptasyonu ve yedek personel eğitimi için.

Testler bağımsız olabilir, bir kurs veya programın parçası olabilir.

Oluştur Test Test eklemek için arayüzü kullanarak test ayarlarını doldurun ve adım adım soruları ve cevaplarını ekleyin.

Eğer testte Publish düğmesi aktif değilse, muhtemelen:

• Zorunlu alanlardan biri doldurulmamış;
• Doğru cevaplar seçilmemiş;
• Ağırlıklar doğru ayarlanmamış (eğer ağırlıklı sorular varsa);
• Açık uçlu sorularda (varsa) doğrulayıcılar seçilmemiş;
• Katalogta aynı isimde Test bulunmaktadır.

Test yayımlandıktan sonra atanabilir ve test edilebilir hale gelecektir.

Tüm kurslar ve testler yayınlandığında By Default, kurs ve test kataloğunda herkes tarafından kendi kendine atanabilir durumdadır. Self-Assignment - bu, çalışanın Course/Test'u açtığı ve moderatör ataması olmadan tamamladığı anlamına gelir.

Her Course/Test erişilebilirlik açısından kısıtlanabilir:

• Grup eklenerek (eğer özellik mevcutsa, sadece grup üyeleri tarafından erişilebilir olacaktır);
• Oluşturma sırasında ayarlama yoluyla (tamamen herkesten gizlenebilir, belirli departmanlara erişilebilir yapılabilir veya extranetten gizlenebilir).

Eğer Course/Test ayarlar üzerinden gizlenir ve aynı zamanda atanırsa, atanan kişiler onu kendi Personal Account üzerinden görebilecekler. Diğer herkes onu görmeye devam etmeyecek.

Kurs/test/program oluşturulduktan sonra, bunlar tamamlanmak üzere atanabilir. Atamalar ayrı bir "Atamalar" modülünde gerçekleştirilir.Atamalar"moderatör tarafından."

Oluşturulabilir:

• Tek seferlik Assignment;
• Assignment tüm yeni eklenenler için;
• Assignment grup için (eğer işlevsellik mevcutsa, gruba yeni katılımcılar eklendiğinde uygulama onlara Assignment yapacaktır);
• Periyodik Assignment (uygulama Assignment belirlenen periyoda göre yapacak).

Uygulamada çok sayıda standart rapor mevcuttur. Bunlar, Status ve eğitim ile testlerin tamamlanma dinamiklerini izlemenize olanak tanır. Raporlar Aşağıdaki rollere erişilebilir:

• Moderatör. Herhangi bir çalışan için her türlü raporu oluşturabilir ve uygulamaya, ayarlara tam erişime sahiptir.
• Sınırlı yetkilere sahip moderatör. Yalnızca raporlar bölümüne erişimi vardır. Tüm çalışanlar için her türlü raporu oluşturabilir. Örneğin, bu kişi bir birimdeki ilerleme hakkında bilgi toplayan ve bunu yöneticiye sunan sorumlu kişi olabilir.
• Yönetici. Şirket yapısına göre kendisine bağlı birinci ve ikinci seviye çalışanlar hakkında her türlü rapor oluşturabilir.

Uygulamada iki veya üç seviyeli bir yeterlilik modeli oluşturabilirsiniz.

1. seviye - Competence. Örneğin, "takım çalışması".

2. seviye - Manifestation Indicator. Örneğin, "takım çalışması" yetkinliği için, "diğer meslektaşların görüşlerine ilgi duyar", "hızlı bir şekilde iletişim kurar ve ortaklık ilişkilerini sürdürür" vb.

3. seviye - Assessment. O herhangi biri olabilir, 1, 2, 3, 4, 5 veya gösterir, göstermez vb.

Yani, yeterlilik modeli şu şekilde olabilir:

• Competence ve değerlendirme ölçeği;
• Competence - Belirti Göstergeleri ve Değerlendirme Ölçeği.

Genel değerlendirme şeması aşağıdaki gibidir:

1. Yetkinlik Yönetimi modülünde

• • Bir model oluşturun yeterlilikler;
  • Ekleyin ölçek, değerlendirilecek olanların değerlendirileceği kriter.

2. Değerlendirmenin doğrudan oluşturulması Ayarlar bölümünde - Assessment 360

• Değerlendirme Ayarları
• Choice değerlendirilen ve değerlendirenler. Değerlendirilenleri her zaman bir moderatör ekler. Değerlendirenler iki şekilde oluşturulabilir:
  • • Moderatör, değerlendirilecek kişilerin listesini oluşturur. Her bir değerlendiriciyi, değerlendirilecek kişiye tek tek ekler. Astların yapısından ve yöneticiden bilgi çekilebilir.
    • Değerlendirenlerin kendileri listeyi oluşturur. Bu seçenek etkinleştirilir, ardından değerlendirilen kişilerin kişisel hesaplarında 'Değerlendirmelerim' bölümünde, değerlendirenlerin listesini oluşturma ve bu listeyi onaylayan Choice görevi görünür.
• Choice değerlendirilecek yeterlilikler ve ölçekler. Yeterlilikler, yeterlilik profillerinden çekilebilir. Profile, yeterlilikler ve ölçek önceden Yeterlilik Yönetimi modülüne girilir.

3. Status liste oluşturma ve değerlendirmenin kendisi için sonuçlar sekmesine bakabilirsiniz.

4. Değerlendirme tamamlandıktan sonra sonuçlar, Sonuçlar sekmesinde erişilebilir olacaktır.

LMS sistemimiz modüler bir yapıya sahiptir. Bu, sizin Fonksiyonları bağlamak ve bağlantısını kesmekİnterfazı aşırı yüklememek için ihtiyacınız olanlar.

Standart Modüller

İlk kurulumda size temel modüller sunulur:

• Dersler

• Kurslar

• Programlar

• Testler

• Atamalar

• Raporlar

• Ayarlar

Ek modüller

Ek modülleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için şuraya gidin: Ayarlar → Uygulama ayarları → Daha fazla → Ek modüller.

Önemli Noktalar

• Aktivasyon sonrasında Arayüzdeki modüle karşılık gelen sekmeler ve öğeler görünecektir.

• Devre dışı bırakma sırasında gizlenecekler, ancak girilen tüm veriler kaydedilecek.

• Modüler Yaklaşım Arayüzü gereksiz işlevlerle aşırı yüklemenizi engeller.

• Eğer modül devre dışı bırakılırsa, tüm öğeleri ve işlevleri ÖYS'de görüntülenmeyecektir. Örneğin, Theme modülü devre dışı bırakıldığında, girilen Tema ayarları sıfırlanacak ve By Default Tema ayarları uygulanacaktır. 

Cevap:

Bu mesaj, uygulamaya giriş yapılmadığı anlamına gelir 12 aydan fazla ve uygulama "kaldırılmaya hazırlanıyor".

Bu mesaj görüldüğünde, geliştiriciye e-posta yoluyla başvurulması gerekmektedir.info@novus-hcm.com veya info@brusnika-solutions.com) veya LMS'yi etkinleştirmek için Açık Hat'a bir istek gönderin. Mesajda CRM sisteminin adresini belirtmeniz gerekmektedir.

Cevap:

Büyük olasılıkla, uygulamaya erişim CRM sistemi düzeyinde engellenmiştir. 

Cevap:

Evet.

Cevap:

Brusnika.LMS, şirket içinde çeşitli eğitim etkinliklerini düzenlemek ve yürütmek için kullanılan bir öğrenme yönetim sistemidir (LMS). Temel işlevler şunları içerir: ders, kurs ve eğitim programları oluşturma; test yapma; yetkinlik yönetimi; 360 derece değerlendirme; Assignment eğitimini planlama ve tamamlanmasını izleme. Sistem, video, SCORM, PDF, uzun formatlı metinler gibi çeşitli içerik formatlarını destekler ve kapsamlı raporlama olanakları sunar.

Cevap:

Brusnika.LMS sisteminde aşağıdaki temel roller sağlanmıştır:

• Moderatör: En geniş Rights yetkilerine sahiptir. Uygulamanın genel ayarlarını yapar, eğitim içeriği ve testlerle doldurur, Learning ve test atamalarını gerçekleştirir, ayrıca tüm çalışanlara ait raporlamalara tam erişim hakkı vardır. Önemle belirtmek gerekir ki, moderatör CRM sistem portalı Yöneticisinden daha genişletilmiş uygulama yetkilerine sahiptir.
• Sınırlı yetkilere sahip moderatör: Yalnızca raporlar bölümüne erişimi vardır ve herhangi bir çalışanla ilgili her türlü raporu oluşturabilir. Bu rol, örneğin birimlerdeki sorumlu kişiler için uygundur.
• Lider: Doğrudan ve alt kademedeki astları (şirket yapısına göre birinci ve ikinci seviye) için her türlü raporu oluşturabilir.
• Personel (Eğitim Gören): Atanmış kursları ve testleri tamamlayabilir, ayrıca ayarlarla sınırlandırılmadığı takdirde kendi kendine atama için kurs ve test kataloğuna erişebilir. 360 derece değerlendirme durumunda, değerlendirenlerin listesini oluşturabilir ve değerlendirmeyi tamamlayabilir.

Cevap:

Brusnika.LMS içindeki eğitim materyalleri hiyerarşik prensibe göre oluşturulmuştur:

• Ders: Temel öğe. Video (herhangi bir video barındırma hizmetinden), SCORM, PDF veya Longread formatlarında sunulabilir. Longread video, ses, resim, metin veya bunların kombinasyonundan oluşabilir. Derslere bağlantılar ve indirilebilir materyaller eklenebilir. Catalog dersleri yalnızca moderatör tarafından erişilebilir.
• Course: Yayınlanan derslerden ve/veya testlerden oluşur. Course yalnızca testten oluşamaz. Catalog kursları, görünürlük kısıtlamaları ayarlanmadığı sürece yayınlandıktan sonra tüm çalışanlar tarafından erişilebilir.
• Program: Karmaşık, uzun vadeli öğrenme programları oluşturmak için kullanılır (örneğin, yeni başlayanların uyumu veya yedek personel eğitimi). Program dersleri, kursları, testleri, etkinlikleri (örneğin, mentor buluşmaları, web seminerleri) ve materyalleri içerebilir. Programdaki modüller, aşamalara/seviyelere göre birleştirilerek karmaşık bir öğrenme yapısı oluşturulabilir.

Cevap:

Testler bağımsız olabilir veya kursların veya programların bir parçası olarak dahil edilebilir. Bir test oluşturmak için ayarları doldurmanız, adım adım sorular ve cevaplar eklemeniz gerekir.

"Publish" düğmesinin test sırasında etkin olmaması aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyor olabilir:

• Zorunlu alanlar doldurulmamış.
• Doğru cevaplar seçilmemiş.
• Soru ağırlıkları yanlış ayarlanmış (kullanılıyorsa).
• Açık sorularda denetleyiciler seçilmemiş.
• Katalogta zaten aynı isimde bir Test mevcut.

Bu sorunlar giderildikten sonra Test Publish ve atanabilir veya tamamlanabilir hale gelir.

Cevap:

By Default tüm yayınlanan kurslar ve testler, katalogda tüm çalışanlar tarafından kendi kendine atanabilir. Ancak görünürlük sınırlandırılabilir:

• Gruplar aracılığıyla: Eğer grup işlevi etkinse, Course/Test belirli bir gruba eklenebilir ve bu durumda yalnızca o grubun üyeleri tarafından erişilebilir olacaktır.
• Oluşturma sırasında ayarlar üzerinden: Course/Test tamamen gizlenebilir, yalnızca belirli birimlere erişilebilir hale getirilebilir veya ekstranetten gizlenebilir.

Önemli: Course/Test ayarlar aracılığıyla gizlenmiş olsa bile, bir moderatör tarafından atanmışsa, atanan personel onu kişisel hesaplarında görebilecek, ancak diğer kullanıcılar katalogda hala göremeyeceklerdir.

Cevap:

Eğitim atamaları (kurslar, testler, programlar), moderatör tarafından ayrı bir "Atamalar" modülünde gerçekleştirilir. Aşağıdaki atama türleri mevcuttur:

• Tek seferlik Assignment: Tek bir çalışana veya gruba Assignment.
• Assignment tüm yeni eklenenler için: Tüm yeni çalışanların sisteme eklenmesiyle birlikte otomatik Assignment eğitimi.
• Assignment grup için: Yeni grup üyeleri eklendiğinde otomatik Assignment öğrenme.
• Periyodik Assignment: Sistem, belirtilen aralığa (örneğin, yıllık) göre Learning'yu otomatik olarak atayacaktır.

Cevap:

Assessment 360, çalışanların yetkinliklerini değerlendirmek için bir araçtır ve farklı kategorilerdeki meslektaşlardan (yöneticiler, astlar, iş arkadaşları) geri bildirim toplamaya olanak tanır. Uygulamada iki veya üç seviyeli bir yetkinlik modeli oluşturulabilir:

• 1. seviye: Competence (örneğin, "takım çalışması").
• 2. seviye: Manifestation Indicator (örneğin, "takım çalışması" için - "diğer meslektaşların görüşleriyle ilgilenir").
• 3. seviye: Rating Scale (örneğin, 1-5 puan veya "gösterir/göstermez").

Genel değerlendirme şeması şunları içerir:

1. Yeterlilik Modeli ve Ölçeği Oluşturma "Yeterlilik Yönetimi" modülünde.
2. 360 Derece Değerlendirme Ayarları "Ayarlar" bölümünde. Burada değerlendirilenler ve değerlendirenler seçilir. Değerlendirenler, moderatör tarafından (her değerlendireni değerlendirilene ekleyerek) veya değerlendirilenlerin kendisi tarafından (bir liste oluşturarak ve onaylayanı seçerek) oluşturulabilir.
3. Durum İzleme "Sonuçlar" sekmesinde listelerin oluşturulması ve değerlendirmenin yapılması.
4. Sonuçların Alınması Değerlendirmeler ayrıca tamamlandıktan sonra "Sonuçlar" sekmesinde de mevcuttur.

Cevap:

Eğer Theme ödenmişse ve çekilmiyorsa, bu durum Theme modülünün şu bölümde devre dışı bırakıldığı anlamına gelir: Ayarlar - Uygulama Ayarları - Daha Fazla - Ek Modüller.

Cevap:

Kısa Cevap: Brusnika.LMS, CRM sistemine entegre edilmiş ve çalışanların dahili Learning'sını düzenlemenize olanak tanıyan bir öğrenme yönetim sistemidir.

Detaylar:

• Temel işlevler şunları içerir: ders, kurs ve eğitim programları oluşturma; test uygulama; yetkinlik yönetimi; 360 derece değerlendirme; Assignment öğrenimini ve tamamlanma takibini yönetme.

• Sistem, video, SCORM, PDF, uzun form içerikler ve Office belgeleri gibi çeşitli içerik formatlarını destekler.

• Geniş raporlama olanakları sunar.

• Harici kullanıcıları (CRM'de olmayan) eğitmek için, ayrı ancak bağlantılı bir LMS oluşturan "Harici Learning" modülünü kullanabilirsiniz.

Konumlandırma arayüzde: Uygulama yüklendikten sonra, CRM'inizin uygulama mağazasındaki "Yüklü" bölümünde bulunmalıdır. Kolaylık sağlamak için Brusnika.LMS'a hızlı bir bağlantıyı CRM sisteminizin ana menüsüne eklemeniz önerilir.

Cevap:

Olası neden - Bryusnika.LMS sunucusuna erişim.  CRM'niz kapalı bir ağda bulunuyorsa, Bitrix24 veya diğer CRM sistemlerinin önerdiği kaynak listesine ek olarak, uygulama sunucumuza 443 numaralı bağlantı noktasına erişim izni vermeniz gerekmektedir:

Rusya'daki Sunucu:

https://uni24.brusnika.solutions 

https://tariff.brusnika.solutions

EU Sunucusu:

https://lmsb24.eu.brusnika-apps.com/index.php 

https://lmsb24.eu.brusnika-apps.com/install.php 

ABD'de Sunucu:

https://lmsb24.us.brusnika-apps.com/index.php

https://lmsb24.us.brusnika-apps.com/install.php

IP: 91.201.53.10

Cevap:

Проблема может быть связана с отсутствием интернета или сбоем в сети. Попробуйте обновить страницу с приложением через некоторое время. В любом случае разработчики уже проинформированы о ситуации.

Diğer olası nedenler arasında:

• Uzun süreli uygulama kullanılmaması;
• Brusnika.LMS sunucularına erişim yok.

Cevap:

Maalesef, bu durumda bir kursun veya testin doğrudan LMS içinde açılma özelliğini teknik nedenlerle sağlamak mümkün değildir. Bu Restriction Bitrix'in bir özelliğidir.

Course veya Test'yi açmak için önce Bitrix uygulaması içinde LMS'yi açmanız, ardından LMS içinde atanmış Course veya Test'yi açmanız gerekmektedir.

Cevap:

Evet, bu mümkündür. Bu sürüm yerel sürüm olarak adlandırılır. Bize bir talep yazın ve size yerel sürüm kurulum talimatlarını gönderelim.

Cevap:

Evet, bu mümkündür. Uygulamayı yeni Bitrix24'e kurun. Eğer veriler otomatik olarak yüklenmezse, "Ayarlar - Uygulama Ayarları - Daha Fazla - My Plan - Destek" bölümünden "Veri Taşıma" hizmetini sipariş edin. Veri taşıma hizmetini seçin. Hizmetin ödemesini yaptıktan sonra, veri taşıma işlemi "Uygulama Ayarları - Daha Fazla - Taşıma" bölümünde erişilebilir hale gelecektir.