Gdzie zacząć
1. Poruszanie się po aplikacji
2. Zmiana języka aplikacji
3. Dodawanie moderatora
Po pierwszympierwszej uruchomieniu/zainstalowaniuinstalacji/uruchomieniu aplikacji Dodajdodaj moderatora.moderatora.
Moderator:
- Wykonuje ogólne ustawienia aplikacji;
- Wypełnia aplikację treściami edukacyjnymi i testami;
PrzypisujePrzydzielaLearning,szkolenia,testowanie;testy;- Ma dostęp do
raportowaniaraportów dotyczących wszystkich pracowników.
Należy pamiętać, że moderator posiada bardziej rozszerzone Rightsma w aplikacji większe uprawnienia niż administrator portalu.
4. Jak uruchomićrozpocząć Learning.trening. Jak budowane są kursy, programy
4.1. Lesson
Element, z którego budowanetworzone są kursy i programy edukacyjne - to Lesson.
Lesson może występować w następujących formatach (jeden wariant):
Wideo,wstępnie załadowane w YouTube, Vimeo, VK Video, Rutube lubdowolnyinnyserwis wideo;SCORM;PDF;Longread.Longread może składać się tylko z jednego elementu:wideo,plik audio,Obraz,tekstLubmoże łączyćW sobie wszystkie te formaty.
Do każdej lekcji można dodać (nieograniczoną liczbę):
Odnośniki (do wszelkich zewnętrznych i wewnętrznych zasobów);Materiały (w dowolnym formacie, będą pobierane na urządzenie uczącego się).
Ważne! Należy pamiętać, że Catalog lekcji widzi tylko moderator aplikacji. Jeśli Lesson został utworzony i opublikowany, to w katalogu widzi go tylko moderator.
4.2. Course
Course składa się z opublikowanych lekcji i/lub testów. Nawet jeśli konieczne jest dostarczenie materiałów w jednej lekcji, należy utworzyć Lesson, a następnie na podstawie jednej lekcji Course.
Catalog kursów jest dostępny dla wszystkich pracowników. Po opublikowaniu kursu staje się on dostępny dla wszystkich pracowników w katalogu (jeśli Course i Catalog nie są ukryte). Course można nie publikować, a zapisać, wtedy będzie dostępny tylko dla moderatora.
Course można składać z lekcji, materiałów i/lub testów w dowolnej kolejności.
Course nie może zostać utworzony wyłącznie z testu.
4.3. Program
Jeśli Course składa się wyłącznie z lekcji i/lub testów w w kolejności przejścia, to Program oprócz lekcji i testów może zawierać kursy, wydarzenia i materiały. Na przykład wydarzeniem może być spotkanie z mentorem lub zewnętrzny webinar.
Oprócz tego, moduły (lekcje, kursy, testy, wydarzenia, materiały) w programie można komponować według etapów/poziomów przejścia. Dodając do każdego etapu dowolną liczbę modułów. Oznacza to możliwość stworzenia złożonego programu nauczania:
Etap 1Moduł 1.1.1., Moduł 1.1.2...Moduł 1.2.1., Moduł 1.2.2., Moduł 1.2.3....
Etap 2Moduł 2.1Moduł 2.2Moduł 2.3
itd.
Programy nadają się do tworzenia złożonych, długoterminowych programów szkoleniowych. Na przykład do adaptacji nowych pracowników, szkolenia kadrowego rezerwy.
5. Jak uruchomić testowanie
Testy mogą być samodzielne, wchodzić w skład kursu lub programu.
Utwórz Test Przez interfejs dodawania testu, wypełnij ustawienia testu i krok po kroku dodaj pytania oraz odpowiedzi do nich.
Jeśli w teście nie jest aktywny przycisk Publish, to prawdopodobnie:
Nie wypełniono jednego z obowiązkowych pól;Nie wybrano prawidłowych odpowiedzi;Nieprawidłowo ustawione wagi (jeśli występują pytania z wagami);Nie wybrano weryfikujących w otwartych pytaniach (jeśli takie istnieją);W katalogu znajduje się Test o tej samej nazwie.
Po opublikowaniu Test stanie się dostępny do przypisania i przeprowadzania testów.
6. Restriction widoczności
Wszystkie kursy i testy po opublikowaniu By Default są dostępne dla wszystkich do samodzielnego przypisania w katalogu kursów i testów. Self-Assignment oznacza to, że pracownik otwiera Course/Test i przechodzi go bez przypisania przez moderatora.
Każdy Course/Test można ograniczyć w dostępności:
Poprzez dodanie go do grupy (jeśli funkcja jest dostępna, będzie dostępna tylko dla członków grupy);Przy tworzeniu poprzez ustawienia (można całkowicie ukryć przed wszystkimi, udostępnić konkretnym działom lub ukryć przed ekstranetem).
Jeśli Course/Test jest ukryty przez ustawienia i jednocześnie przypisany, to osoby, którym został przypisany, będą go widzieć przez swój Personal Account. Wszyscy pozostali nadal nie będą go widzieć.
7. Przeznaczenie
Po utworzeniu kursu/testu/programu można je przypisać do realizacji. Przypisania odbywają się w osobnym module "Przeznaczeniamoderatorem.
Czy można utworzyć:
Jednorazowe Assignment;Assignment dla wszystkich nowo dodawanych;Assignment dla grupy (jeśli funkcjonalność jest dostępna, po dodaniu nowych uczestników do grupy aplikacja wykona dla niego Assignment);Okresowe Assignment (aplikacja będzie wykonywać Assignment zgodnie z określonym okresem).
8. Sprawozdawczość
W aplikacji dostępna jest duża liczba standardowych raportów. Umożliwiają one śledzenie Status oraz dynamiki przebiegu szkoleń i testów. Sprawozdania Dostępne dla następujących ról:
Moderator. Może tworzyć dowolne raporty dotyczące dowolnych pracowników i ma pełny dostęp do aplikacji oraz ustawień.Moderator z ograniczonymi uprawnieniami. Ma dostęp wyłącznie do sekcji z raportami. Może tworzyć dowolne raporty dotyczące dowolnych pracowników. Na przykład, może to być osoba odpowiedzialna w jednostce organizacyjnej, która zbiera informacje o postępach i przekazuje je przełożonemu.Kierownik. Może tworzyć dowolne raporty dotyczące swoich podwładnych (pierwszego i drugiego poziomu zgodnie ze strukturą firmy).
9. Jak uruchomić ocena 360 pracowników
W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji.
1 poziom - Competence.Na przykład, "praca zespołowa".
2 poziom - Manifestation Indicator.Na przykład dla kompetencji "praca w zespole": "interesuje się opiniami innych współpracowników", "szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie" itd.
3 poziom - Assessment.Może być dowolna, 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.
Oznacza to, że model kompetencji może być:
Competence i skala do oceny;Competence - wskaźniki przejawów i skala do oceny.
Ogólny schemat oceny jest następujący:
1. W module Zarządzanie kompetencjami
Utwórz modelkompetencji;Dodajskalę, według której będą oceniani oceniani.
2. Tworzenie bezpośredniej oceny w sekcji Ustawienia - Assessment 360
Konfiguracja ocenyChoice ocenianych i oceniających. Ocenianych zawsze dodaje moderator. Oceniających można sformować na dwa sposoby:Moderator tworzy listę ocenianych. Dodaje każdego oceniającego do ocenianego indywidualnie. Można pobierać z struktury podwładnych, przełożonego.Oceniający sami tworzą listę. Ta opcja jest aktywowana, a następnie u ocenianych w panelu osobistym w sekcji Moje oceny pojawia się zadanie utworzenia listy oceniających i Choice zatwierdzającego tę listę.
Choice kompetencji, według których będą oceniane i skale. Kompetencje można pobrać z profilu kompetencji. Profile, kompetencje i skala są wcześniej wprowadzane w module Zarządzanie kompetencjami.
3. Status dotyczące tworzenia listy i samej oceny można zobaczyć w zakładce Wyniki.
4. Po zakończeniu oceny wyniki będą dostępne w zakładce Wyniki.
10. Moduły
Nasz system LMS ma modułową strukturę. Oznacza to, że możesz Włączać i wyłączać funkcjektóre są ci potrzebne, aby nie przeciążać interfejsu.
Standardowe moduły
Przy pierwszej instalacji dostępne są podstawowe moduły:
LekcjeKursyProgramyTestyPrzeznaczeniaSprawozdaniaUstawienia
Dodatkowe moduły
Możesz aktywować lub dezaktywować dodatkowe moduły. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia → Ustawienia aplikacji → Więcej → Dodatkowe moduły.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ważne punkty
Po aktywacjiW interfejsie modułu pojawią się odpowiednie zakładki i elementy.Przy dezaktywacjiBędą ukryte, ale wszystkie wprowadzone dane zostaną zachowane.Podejście modułowepozwala uniknąć przeciążenia interfejsu zbędnymi funkcjami.
Często zadawane pytania
Pytanie: Przy próbie otwarcia aplikacji pojawia się komunikat: Uwaga! Aplikacja zablokowana. Skontaktuj się z deweloperem. Co to oznacza?
Odpowiedź:
Ta wiadomość oznacza, że nie zalogowano się do aplikacji. więcej niż 12 miesięcy Aplikacja "przygotowuje się" do usunięcia.
W przypadku pojawienia się tego komunikatu należy skontaktować się z deweloperem pod adresem e-mail:info@novus-hcm.com lub info@brusnika-solutions.com) lub do Otwartej Linii z prośbą o aktywację LMS. W wiadomości należy podać adres systemu CRM.
Pytanie: Kiedy pracownicy próbują otworzyć aplikację, to ona ich nie wpuszcza.
Odpowiedź:
Najprawdopodobniej dostęp do aplikacji został zablokowany na poziomie systemu CRM.
Tak, LMS (Learning Management System) działa w wersji box (on-premise) Bitrix24.
Odpowiedź:
Tak.
Pytanie: Czym jest Brusnika.LMS i jakie są jej główne funkcje?
Odpowiedź:
Brusnika.LMS to system zarządzania nauczaniem (LMS), który umożliwia organizowanie i prowadzenie różnych działań edukacyjnych w firmie. Główne funkcje obejmują: tworzenie lekcji, kursów i programów szkoleniowych; przeprowadzanie testów; zarządzanie kompetencjami; ocenę 360; Assignment szkoleń i śledzenie ich realizacji. System obsługuje różne formaty treści, takie jak wideo, SCORM, PDF, longready, oraz zapewnia szerokie możliwości raportowania.
Pytanie: Jakie role użytkowników istnieją w systemie i jakie są ich Rights?
Odpowiedź:
W systemie Brusnika.LMS przewidziano następujące główne role:
Moderator:Posiada najszersze Rights. Wykonuje ogólne ustawienia aplikacji, wypełnia ją treściami edukacyjnymi i testami, przydziela Learning i testowanie, a także ma pełny dostęp do raportowania wszystkich pracowników. Ważne jest, aby zaznaczyć, że moderator posiada bardziej rozszerzone uprawnienia w aplikacji niż Administrator portalu systemu CRM.Moderator z ograniczonymi uprawnieniami:Ma dostęp wyłącznie do sekcji z raportami i może tworzyć dowolne raporty dotyczące dowolnych pracowników. Ta rola jest odpowiednia na przykład dla osób odpowiedzialnych w jednostkach organizacyjnych.Kierownik:Może tworzyć dowolne raporty dotyczące swoich bezpośrednich i podległych podwładnych (pierwszego i drugiego poziomu zgodnie ze strukturą firmy).Pracownik (uczący się):Może przechodzić wyznaczone kursy i testy, a także uzyskiwać dostęp do katalogu kursów i testów do samodzielnego przypisania, jeśli nie jest to ograniczone ustawieniami. W przypadku oceny 360, może tworzyć listę oceniających i przechodzić ocenę.
Pytanie: Jak tworzone i strukturyzowane są materiały szkoleniowe w Brusnika.LMS?
Odpowiedź:
Materiały szkoleniowe w Brusnika.LMS są zbudowane zgodnie z zasadą hierarchiczną:
Lesson:Podstawowy element. Może być przedstawiony w formatach wideo (z dowolnej platformy wideo), SCORM, PDF lub Longread. Longread może składać się z wideo, audio, obrazów, tekstu lub ich kombinacji. Do lekcji można dodawać linki i materiały do pobrania. Catalog lekcji dostępny jest tylko dla moderatora.Course:Składa się z opublikowanych lekcji i/lub testów. Course nie może składać się wyłącznie z testu. Catalog kursów jest dostępny dla wszystkich pracowników By Default po opublikowaniu, jeśli nie ustawiono ograniczeń widoczności.Program:Służy do tworzenia złożonych, długoterminowych programów szkoleniowych (np. do adaptacji nowych pracowników lub szkolenia rezerwy kadrowej). Program może obejmować lekcje, kursy, testy, wydarzenia (np. spotkania z mentorem, webinaria) oraz materiały. Moduły w programie można komponować według etapów/poziomów przejścia, tworząc złożoną strukturę nauczania.
Pytanie: Jak przeprowadza się testowanie i co jest potrzebne do opublikowania testu?
Odpowiedź:
Testy mogą być samodzielne, a także wchodzić w skład kursów lub programów. Aby utworzyć test, należy wypełnić ustawienia, etapami dodać pytania i odpowiedzi.
Jeśli przycisk "Publish" w teście jest nieaktywny, może to wynikać z następujących przyczyn:
Nie wypełniono obowiązkowych pól.Nie wybrano prawidłowych odpowiedzi.Nieprawidłowo ustawione wagi pytań (jeśli są używane).Nie wybrano weryfikatorów w otwartych pytaniach.W katalogu już istnieje Test o takiej samej nazwie.
Po usunięciu tych problemów Test można Publish i stanie się dostępny do przypisania lub przejścia.
Pytanie: Jak można ograniczyć dostępność kursów i testów dla pracowników?
Odpowiedź:
By Default wszystkie opublikowane kursy i testy są dostępne dla wszystkich pracowników do samodzielnego przypisania w katalogu. Jednak widoczność można ograniczyć:
Przez grupy:Jeśli funkcjonalność grup jest aktywna, Course/Test można dodać do określonej grupy, a wtedy będzie dostępny tylko dla jej uczestników.Przez ustawienia podczas tworzenia:Można całkowicie ukryć Course/Test przed wszystkimi, udostępnić go tylko konkretnym pododdziałom lub ukryć przed ekstranetem.
Ważne: jeśli Course/Test jest ukryty przez ustawienia, ale został przypisany przez moderatora, to pracownicy, którym został przypisany, będą go widzieć w swoim panelu osobistym, podczas gdy pozostali użytkownicy nadal nie będą go widzieć w katalogu.
Pytanie: Jakie istnieją rodzaje wyznaczeń szkoleniowych i kto je realizuje?
Odpowiedź:
Przypisania szkoleń (kursów, testów, programów) są realizowane przez moderatora w osobnym module "Przypisania". Dostępne są następujące rodzaje przypisań:
Jednorazowe Assignment:dla konkretnego pracownika lub grupy.Assignment dla wszystkich nowo dodawanych:Automatyczne Assignment szkolenia dla wszystkich nowych pracowników, którzy zostaną dodani do systemu.Assignment dla grupy:Automatyczne Assignment uczenie nowych uczestników grupy po ich dodaniu.Okresowe Assignment:System będzie automatycznie przypisywać Learning zgodnie z określonym interwałem (na przykład corocznie).
Pytanie: Czym jest Assessment 360 w Brusnika.LMS i jak ją skonfigurować?
Odpowiedź:
Assessment 360 to narzędzie do oceny kompetencji pracowników, które umożliwia zbieranie informacji zwrotnej od różnych kategorii współpracowników (przełożonych, podwładnych, kolegów). W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji:
1 poziom:Competence (na przykład, "praca zespołowa").Drugi poziom:Manifestation Indicator (na przykład dla "pracy zespołowej" - "interesuje się opiniami innych współpracowników").3 poziom:Rating Scale (na przykład, 1-5 punktów lub "przejawia/nie przejawia").
Ogólny schemat oceny obejmuje:
Tworzenie modelu kompetencji i skaliw module "Zarządzanie kompetencjami".Konfiguracja oceny 360w sekcji "Ustawienia". Tutaj wybierane są osoby oceniane oraz oceniające. Oceniających może tworzyć moderator (dodając każdego oceniającego do ocenianego) lub sami oceniani (tworząc listę i wybierając osobę zatwierdzającą).Monitorowanie statusuTworzenie list i przeprowadzanie oceny w zakładce "Wyniki".Uzyskiwanie wynikówOceny również znajdują się w zakładce "Wyniki" po jej zakończeniu.
4.1. Lekcja
Elementem, na którym zbudowane są kursy i programy edukacyjne, jest lekcja.
Lekcja może mieć następujące formaty (jedna opcja):
- Film wcześniej przesłany na Youtube, Vimeo, VK Video, Rutube lub inny serwis hostingu wideo;
- SCORM;
- PDF;
- Długi artykuł.Długi tekst może składać się tylko z jednego elementu: filmu, pliku audio, obrazu, tekstu. Albo może łączyć wszystkie te formaty.
Do każdej lekcji możesz dodać (nieograniczoną liczbę):
- Linki (do wszelkich zasobów zewnętrznych i wewnętrznych);
- Materiały (dowolny format, zostaną pobrane na urządzenie ucznia).
Ważny! Należy pamiętać, że katalog lekcji widoczny jest tylko dla moderatora aplikacji. Jeśli lekcja zostanie utworzona i opublikowana, tylko moderator będzie mógł ją zobaczyć w katalogu.
4.2. Kurs
Kurs powstał w oparciu o opublikowane lekcje i/lub testy. Nawet jeśli konieczne jest dostarczenie materiałów w ramach jednej lekcji, konieczne jest stworzenie lekcji, a następnie kursu opartego na jednej lekcji.
Katalog kursów jest dostępny dla wszystkich pracowników. Po opublikowaniu kursu staje się on dostępny dla wszystkich pracowników w katalogu (chyba że kurs i katalog są ukryte). Można zapisać kurs zamiast go publikować, wówczas będzie on dostępny tylko dla moderatora.
Kurs można utworzyć w dowolnej kolejności, składając się z lekcji, materiałów i/lub testów.
Nie można utworzyć kursu na podstawie samego testu.
4.3. Program
Jeżeli kurs składa się wyłącznie z lekcji i/lub testów ułożonych sekwencyjnie, program może zawierać oprócz lekcji i testów także kursy, ćwiczenia i materiały. Na przykład wydarzeniem może być spotkanie z mentorem lub zewnętrzny webinarium.
Ponadto moduły (lekcje, kursy, testy, wydarzenia, materiały) w programie można uporządkować według etapów/poziomów zaawansowania. Dodawanie dowolnej liczby modułów do każdego etapu. Czyli stworzyć złożony program szkoleniowy:
- Etap 1
- Moduł 1.1.1., Moduł 1.1.2...
- Moduł 1.2.1., Moduł 1.2.2.,Moduł 1.2.3....
- Etap 2
- Moduł 2.1
- Moduł 2.2
- Moduł 2.3
itp.
Programy te nadają się do tworzenia złożonych, długoterminowych programów szkoleniowych. Na przykład w celu adaptacji nowoprzybyłych, szkolenia rezerw kadrowych.
5. Jak przeprowadzić testowanie
Testy mogą być niezależne, stanowić część kursu lub programu.
Utwórz test za pomocą interfejsu dodawania testów, wypełnij ustawienia testu i dodaj do nich pytania i odpowiedzi krok po kroku.
Jeżeli przycisk Publikuj nie jest aktywny w teście, prawdopodobnie:
- Jedno z wymaganych pól nie jest wypełnione;
- Nie wybrano prawidłowych odpowiedzi;
- Ciężarki nie są ustawione poprawnie (jeśli są pytania dotyczące ciężarków);
- Nie wybrano żadnych recenzentów do pytań otwartych (jeśli tacy są);
- W katalogu znajduje się test o tej samej nazwie..
Po opublikowaniu test będzie dostępny do rozwiązywania zadań i testowania..
6. Ograniczanie widoczności
Wszystkie kursy i testy po opublikowaniu są domyślnie dostępne dla każdego do samodzielnego rozwiązania w katalogu kursów i testów. Samodzielne przypisanie oznacza, że pracownik otwiera kurs/test i przystępuje do niego bez otrzymania przypisania od moderatora.
Dostępność każdego kursu/testu może być ograniczona:
- Dodając go do grupy (jeśli taka funkcjonalność jest dostępna, będzie dostępna tylko dla członków grupy);
- Za pomocą ustawień podczas tworzenia (można całkowicie ukryć przed wszystkimi, udostępnić określonym działom lub ukryć w ekstranecie).
Jeśli ukryjesz kurs/test w ustawieniach i przypiszesz go, osoby, którym został on przypisany, zobaczą go na swoich kontach osobistych. Pozostali nadal tego nie zobaczą.
7. Zadania
Po utworzeniu kursu/testu/programu można go przypisać do ukończenia. Wizyty odbywają się w osobnym module „Zadania” przez moderatora.
Można stworzyć:
- Jednorazowe zadanie;
- Zadanie dla wszystkich nowo dodanych;
- Zadanie do grupy (jeśli taka funkcjonalność jest dostępna, podczas dodawania nowych członków do grupy aplikacja przypisze ich);
- Zadanie okresowe (aplikacja będzie dokonywać zadań zgodnie z podanym okresem).
8. Raportowanie
W aplikacji dostępna jest duża liczba standardowych raportów. Umożliwiają śledzenie statusu i dynamiki szkoleń i testów.Raporty są dostępne dla następujących ról:
- Moderator. Może tworzyć dowolne raporty dla dowolnych pracowników i ma pełny dostęp do aplikacji i ustawień.
- Moderator z ograniczonymi uprawnieniami. Ma dostęp wyłącznie do sekcji raportów. Można tworzyć dowolne raporty dla dowolnych pracowników. Przykładowo może to być osoba odpowiedzialna za dział, która zbiera informacje o postępach prac i przekazuje je kierownikowi.
- Kierownik. Potrafi tworzyć dowolne raporty na temat swoich podwładnych (pierwszego i drugiego szczebla zgodnie ze strukturą firmy).
9. Jak uruchomić ocenę 360 pracowników
Aplikacja umożliwia stworzenie dwu- lub trzypoziomowego modelu kompetencji..
Poziom 1 - kompetencja.Na przykład „praca zespołowa”.
Poziom 2 – wskaźnik manifestacji.Na przykład za kompetencje „praca zespołowa”, „interesowanie opiniami innych współpracowników”, „szybkie nawiązywanie kontaktów i podtrzymywanie partnerskich relacji” itp.
Poziom 3 – ocena.Może to być dowolna liczba: 1, 2, 3, 4, 5 lub „pokazuje się”, „nie pokazuje się” itd.
Oznacza to, że model kompetencji może być:
- Kompetencje i skala oceny;
- Kompetencja - wskaźniki przejawów i skala oceny.
Ogólny schemat oceny wygląda następująco:
1. W module Zarządzanie kompetencjami
-
- Utwórz model kompetencji;
- Dodaj skalę, według której będą oceniane oceniane elementy.
2. Tworzenie oceny bezpośrednio w Ustawieniach – sekcji Oceny 360
- Konfigurowanie oceny
- Wybór osób podlegających ocenie i oceniających. Moderator zawsze dodaje osoby oceniane. Istnieją dwa sposoby formowania oceniających:
- Moderator tworzy listę osób podlegających ocenie. Dodanie każdego oceniającego do ocenianego osobno. Możesz wciągnąć podwładnych i menedżerów ze struktury.
- Listę tworzą sami oceniający. Po aktywowaniu tej opcji osoby oceniane mają za zadanie utworzyć listę oceniających na swoim koncie osobistym w sekcji Moje oceny i wybrać osobę, która zatwierdzi tę listę.
- Wybór kompetencji podlegających ocenie i skala oceny. Kompetencje można pobrać z profilu kompetencyjnego. Profil, kompetencje i skala wprowadzane są z wyprzedzeniem w module Zarządzanie Kompetencjami.
3. Status tworzenia listy oraz samej oceny można sprawdzić w zakładce Wyniki.
4. Po zakończeniu oceny wyniki będą dostępne na karcie Wyniki.