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Base de Conocimiento

Introducción

1. Los materiales de la base de conocimiento se utilizan para los procesos de aprendizaje, familiarización con documentos.

2. Estructura general de la base de conocimiento:

  • Estantes - a los estantes se añaden materiales.

3. En la base de conocimiento se pueden crear los siguientes tipos de materiales:

  • Archivos PDF;
  • Longread (combinación de texto, audio, video, imágenes);
  • Recurso multimedia (video, audio);
  • Paquete SCORM
  • Archivos;
  • Enlaces.

4. El módulo contiene un mecanismo incorporado de coordinación de materiales. Si es necesario, se puede activar y publicar los materiales coordinados.

Creación de un Estante

1. Haga clic en el signo más Agregar estante.

2. En la ventana que se abre, agregue:

  • Imagen del estante.
  • Nombre del estante (campo obligatorio).
  • Descripción.
  • Categoría.
  • Competencia (sobre cuyo desarrollo están orientados los materiales del estante).
  • Permitir comentarios. Los usuarios podrán escribir comentarios sobre el estante.
  • Mostrar cuestionario de retroalimentación. Después de familiarizarse con los materiales del estante, se le mostrará al usuario el cuestionario de retroalimentación.
  • Puntos. Participa en el cálculo de los puntos generales del sistema de gamificación.
  • Ocultar en el catálogo. El estante estará oculto en el catálogo. Pero, al asignar materiales del estante, estarán disponibles en la sección Mis materiales.
  • Ocultar de extranet. El estante no estará disponible para usuarios de extranet.
  • Solo para departamentos. Se puede restringir la visibilidad del estante a departamentos específicos.

3. Para publicar el estante, active el interruptor Publicar y haga clic en Guardar.

Creación de un Material

1. Abra el estante deseado y haga clic en Agregar material.

2. En la tarjeta que se abre, ingrese:

  • Nombre, imagen y descripción del material.

¡Atención! Sin ingresar el nombre, no podrá seleccionar el tipo de material.

  • Seleccione el tipo de material:
    • PDF. Cargue un archivo PDF preparado desde su computadora. A un material se puede agregar un archivo PDF.
    • Longread. Ingrese el nombre del longread y haga clic en Agregar, aparecerá una ventana para crear el longread. Se pueden agregar varios longreads a un material.
    • Recurso multimedia. En el campo que se abre, ingrese Nombre del recurso multimedia, aparecerá un campo para insertar el enlace html del video y agregar palabras clave. Los archivos multimedia se pueden agregar desde cualquier alojamiento de video. Cómo encontrar el enlace html del video. Normalmente se puede encontrar en cualquier video haciendo clic en "Compartir", luego buscando el enlace. Se llama de diferentes maneras: código de inserción, insertar, código del reproductor, enlace html. Siempre comienza con <iframe y termina con </iframe>. Ejemplo: <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0?si=4QWp9sgWriL8wcpd" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>. ¡IMPORTANTE! No elimine ni agregue ningún símbolo.
    • SCORM. Agregue cualquier formato de paquete SCORM. Al igual que PDF, solo se puede agregar un paquete SCORM al material.
    • Archivos. Seleccione cualquier tipo de archivo. Se puede agregar un número ilimitado de archivos de diferentes tipos al material.
    • Enlaces. Agregue un número ilimitado de enlaces a cualquier fuente interna o externa. Esto puede ser útil, por ejemplo, cuando el enlace lleva a un documento con el que los empleados deben familiarizarse y controlar que todos lo hayan hecho.

A cada elemento (pdf, longread, video, archivo, etc.) dentro se le pueden agregar etiquetas. Es decir, las etiquetas se agregan no al material, sino a cada contenido dentro del material.

  • Categoría.
  • Competencia. 
  • Permitir comentarios. Por defecto no está activo. Al activarlo, los usuarios podrán dejar comentarios en la tarjeta del material.
  • Mostrar cuestionario de retroalimentación. Al activarse, después de familiarizarse con el material, el sistema ofrecerá completar el cuestionario de retroalimentación.
  • Puntos. Dentro del sistema de gamificación.
  • Ocultar en el catálogo, ocultar de extranet (si corresponde). El material estará oculto en el catálogo o para usuarios de extranet (si corresponde).
  • Solo para departamentos. El material estará disponible solo para empleados de los departamentos seleccionados.
  • Coordinación. Se puede iniciar la coordinación del material. Agregue empleados en paralelo o en secuencia.
Asignación de Material

Cualquier material se puede asignar a los empleados a través del módulo Asignaciones.

Después de la asignación, el material llegará al usuario en su cuenta personal en la pestaña Mis materiales en la sección Asignados.

Material en Curso, Programa

Se puede agregar material a un curso o programa.

Materiales que contienen: video, pdf, SCORM - se pueden ver inmediatamente al abrir; los demás materiales - mediante descarga al dispositivo o apertura en una ventana separada del navegador.

Los materiales tienen un elemento que permite controlar la familiarización con el material image.png

Estatus de los Materiales

Los materiales tienen los siguientes estatus:

  • Por creación: publicado; borrador.
  • Por realización: completado; no completado; no iniciado.
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