Evaluación 360
Introducción
1. Con este módulo se puede realizar la Evaluación 360, la Evaluación 180 y cualquier otro tipo de evaluación donde unas personas evalúan a otras personas.
2. La aplicación implementa un modelo de tres niveles, que permite describir varios modelos de competencias.
Nivel 1 - Competencia. Por ejemplo, "trabajo en equipo".
Nivel 2 - Indicador de manifestación. Por ejemplo, para la competencia "trabajo en equipo": "se interesa por las opiniones de otros colegas", "establece contacto rápidamente y mantiene relaciones de colaboración", etc.
Nivel 3 - Evaluación. Puede ser cualquiera: 1, 2, 3, 4, 5; o manifiesta, no manifiesta; o bien, regular, bueno, excelente, etc.
En cada nivel se pueden establecer cualquier tipo de valores.
Si en la empresa se adopta un modelo de competencias de dos niveles "Competencia-Evaluación", entonces al crear la competencia no se añadirán indicadores, y se evaluará directamente la competencia
En el módulo de Gestión de competencias, la elección del modelo de uno o dos niveles se realiza activando un control deslizante en cada competencia:
3. Esquema general para realizar una evaluación.
3.1. En el módulo Gestión de competencias:
- Cree un modelo de competencias;
- Agregue una escala mediante la cual se evaluará a los Evaluados.
3.2. Creación de la evaluación en sí en la sección Configuración - Evaluación 360
- Configuración de la evaluación.
- Selección de evaluados y evaluadores. Los evaluados siempre los añade un moderador. Los evaluadores se pueden formar de dos maneras: El moderador forma la lista de evaluados. Añadiendo a cada evaluador al evaluado de forma individual. Se pueden extraer de la estructura de subordinados, supervisores. Los propios evaluadores forman la lista. Se activa esta opción, luego en el área personal de los evaluados, en la sección Mis evaluaciones, aparece la tarea de formar la lista de evaluadores y seleccionar a quien aprueba dicha lista.Selección de evaluados y evaluadores. Los evaluados siempre los añade un moderador. Los evaluadores se pueden formar de dos maneras: El moderador forma la lista de evaluados. Añadiendo a cada evaluador al evaluado de forma individual. Se pueden extraer de la estructura de subordinados, supervisores. Los propios evaluadores forman la lista. Se activa esta opción, luego en el área personal de los evaluados, en la sección Mis evaluaciones, aparece la tarea de formar la lista de evaluadores y seleccionar a quien aprueba dicha lista.Selección de evaluados y evaluadores. Los evaluados siempre los añade un moderador. Los evaluadores se pueden formar de dos maneras: El moderador forma la lista de evaluados. Añadiendo cada evaluador al evaluado de forma individual. Se pueden extraer de la estructura de subordinados, supervisores. Los propios evaluadores forman la lista. Se activa esta opción, luego en el área personal de los evaluados, en la sección Mis evaluaciones, aparece la tarea de formar la lista de evaluadores y seleccionar a quien aprueba dicha lista.Selección de evaluados y evaluadores. Los evaluados siempre los añade un moderador. Los evaluadores se pueden formar de dos maneras: El moderador forma la lista de evaluados. Añadiendo cada evaluador al evaluado de forma individual. Se pueden extraer de la estructura de subordinados, supervisores. Los propios evaluadores forman la lista. Se activa esta opción, luego en el área personal de los evaluados, en la sección Mis evaluaciones, aparece la tarea de formar la lista de evaluadores y seleccionar a quien aprueba dicha lista.Selección de Evaluados y Evaluadores. Los Evaluados siempre los añade un moderador. Los Evaluadores se pueden formar de dos maneras:
-
- El Moderador forma la lista de Evaluados. Añadiendo cada Evaluador al Evaluado por separado. Se pueden extraer de la estructura: subordinados, supervisor.
- Los mismos Evaluadores forman la lista. Se activa esta opción, luego en el Personal Account del Evaluado, en la sección Mis evaluaciones, aparece la tarea de formar la lista de Evaluadores y elegir al Coordinador de dicha lista.
-
- Selección de competencias y escala. Las competencias se pueden extraer del perfil del bloque de competencias. El perfil, los bloques de competencias y la escala se introducen previamente en el módulo Gestión de competencias.
3.3. El estado de formación de la lista y de la evaluación misma se puede ver en la pestaña Resultados.
3.4. Una vez finalizada la evaluación, los resultados estarán disponibles en la pestaña Resultados y en la sección Informes.
Creación de una evaluación
1. Para crear una nueva evaluación, haga clic en 
2. Complete la ficha:
- Nombre, descripción de la evaluación
- Seleccione:
- Cómo asignar tareas (solo para Bitrix 24).
- Publicar o no los resultados de la evaluación en el Personal Account del Evaluado.
- Ocultar o no los datos de los Evaluadores.
- Seleccione las fechas de realización de la evaluación. Las fechas son informativas y no influyen en nada.
3. Forme las listas de Evaluados y Evaluadores. La lista de Evaluados siempre la añade el moderador. La lista de Evaluadores se puede formar de dos maneras:
- Por el Moderador
- Iniciar el mecanismo de formación de la lista de Evaluadores por los mismos Evaluados.
4. El mecanismo de formación de la lista de Evaluadores por los Evaluados es el siguiente.
El Moderador añade la lista de Evaluados y activa la función
Completa todas las demás secciones de la evaluación y sin publicar la evaluació 
la guarda 
En el Personal Account del Evaluado, en la sección Mis evaluaciones, aparecerá el siguiente elemento:
Es necesario hacer clic en el signo más, se abrirá la ventana de formación de la lista de Evaluadores:
En esta ventana se debe seleccionar a los Evaluadores y a los Coordinadores de dicha lista.
El Coordinador suele ser el supervisor directo.
En el Personal Account del Coordinador, en la sección Mis evaluaciones, subsección Solicitudes de Evaluación 360, aparecerá la tarea de aprobación de la lista de Evaluadores:
Es necesario abrirla y aprobar o no aprobar la lista:
Además, el Coordinador también puede realizar cambios en la lista.
En la sección Evaluación, en la pestaña Estados de las listas, el moderador ve todas las evaluaciones actuales en las que se están formando listas por los Evaluados, con sus estados actuales:
Se pueden seleccionar Evaluados y enviar una notificación del sistema - recordatorio.
Una vez que las listas estén formadas y aprobadas para todos los Evaluados, la evaluación en la sección Evaluaciones del moderador obtiene el estado Aprobado:
El moderador puede abrir la evaluación y publicarla:
Para ello, el elemento "Publicación de la Evaluación 360" se pone en estado activo y se hace clic en el botón Guardar.
A todos los Evaluadores les llegará la tarea de evaluación en sus Personal Accounts, en la sección Mis evaluaciones.
5. Seleccione las competencias y la escala de evaluación mediante las cuales se realizará la evaluación.
Cuando seleccione la competencia, el bloque de competencias o el perfil que se deba añadir a la evaluación, no olvide hacer clic en el signo más.
Las competencias añadidas se mostrarán abajo.
6. Después de completar todas las secciones, active el control deslizante Publicación de la evaluación y guarde. La evaluación está publicada, en los Personal Accounts en la pestaña Mis evaluaciones de los Evaluadores aparecerá la tarea de realizar la evaluación.
Realización de la evaluación
Después de crear y publicar la evaluación, a los empleados que son Evaluadores, en su Personal Account en la sección Mis evaluaciones-pestaña Yo-Evaluador aparecerá dicha evaluación.
Para evaluar es necesario hacer clic en el nombre de la evaluación y evaluar al empleado según las competencias propuestas, seleccionando evaluaciones de la lista.
Al final se pueden introducir comentarios, que aparecerán en el informe general.
Resultados de la evaluación
Los resultados de la evaluación solo están disponibles para el moderador. Para ello, es necesario abrir la evaluación y la pestaña «Resultados». La evaluación también puede estar disponible para el evaluado si la configuración correspondiente se activó al crear la evaluación.Los resultados de la evaluación solo están disponibles para el moderador. Para ello, es necesario abrir la evaluación y la pestaña «Resultados». Además, la evaluación puede estar disponible para el evaluado si la configuración correspondiente se activó al crear la evaluación.Los resultados de la evaluación solo están disponibles para el moderador. Para ello es necesario abrir la evaluación y la pestaña "Resultados". La evaluación también puede estar disponible para el Evaluado, si se activó la configuración correspondiente al crear la evaluación.
Los resultados de la evaluación se presentan en forma de tabla con las evaluaciones que dio cada Evaluador para cada competencia.
La aplicación genera automáticamente un diagrama.
Además, en la sección Informes, seleccionando el informe Evaluación 360, el moderador puede generar informes para varios empleados y exportarlos en formatos pdf o excel.
Se pueden eliminar las respuestas de uno o varios Evaluadores. Para ello es necesario hacer clic en el botón "Eliminar respuestas" y seleccionar a aquellos cuyas respuestas se eliminarán.
FAQ sobre la Evaluación 360
¿Se pueden utilizar varias escalas de evaluación en una misma evaluación?
No, en una evaluación solo se puede utilizar una escala de evaluación.
1. Con este módulo se puede realizar una evaluación 360, una evaluación 180 y cualquier otro tipo de evaluación en la que unas personas evalúen a otras.
2. En la aplicación se implementa un modelo de tres niveles, con el cual se pueden describir varios modelos de competencias.
Nivel 1 - competencia. Por ejemplo, «trabajo en equipo».
Nivel 2 - Indicador de manifestación. Por ejemplo, para la competencia «trabajo en equipo», «se interesa por las opiniones de otros colegas», «establece contacto rápidamente y mantiene relaciones de colaboración», etc.
Nivel 3 - evaluación. Puede ser cualquiera: 1, 2, 3, 4, 5, o manifiesta, no manifiesta, o bien, medio, excelente, etc.
En cada nivel se pueden establecer cualquier valor.
Si en la empresa se adopta un modelo de competencias de dos niveles "Competencia-Evaluación", entonces al crear una competencia no se agregarán indicadores, y se evaluará directamente la competencia.
En el módulo de gestión de competencias, la selección del modelo de uno o dos niveles se realiza mediante la activación del control deslizante en cada competencia:
3. Esquema general de la evaluación
3.1. En el módulo de Gestión de Competencias:
3.2. Creación directa de la evaluación en la sección Configuración - Evaluación 360
3.3. El estado de la formación de la lista y de la evaluación en sí se puede ver en la pestaña Resultados.
3.4. Tras completar la evaluación, los resultados estarán disponibles en la pestaña Resultados, así como en la sección Informes.
Creación de evaluación
2. Complete la tarjeta:
4. El mecanismo de formación de la lista de evaluadores por parte de los evaluados es el siguiente.
El moderador añade la lista de evaluados y activa la función.
Llena todas las demás secciones de la evaluación y sin publicar la evaluación.
la conserva
En el área personal del evaluado, en la sección Mis Evaluaciones, aparecerá el siguiente elemento:
Es necesario hacer clic en el signo más, se abrirá una ventana para formar la lista de evaluadores:
En esta ventana es necesario seleccionar a los evaluadores y aprobadores de esta lista.
Por lo general, el supervisor directo actúa como coordinador.
Al coordinador en el área personal, en la sección Mis Evaluaciones, subsección Solicitudes de Evaluación 360, le aparecerá una tarea para coordinar la lista de evaluadores:
Es necesario abrirla y aprobar o desaprobar la lista:
En este caso, el coordinador también puede realizar cambios en la lista.
En la sección de Evaluación del moderador, en la pestaña de Estados de listas, se muestran todas las evaluaciones actuales en las que se están formando listas por los evaluadores con los estados actuales:
Se puede seleccionar a los evaluados y enviar una notificación del sistema - recordatorio.
Una vez que las listas se han formado y acordado entre todos los evaluados, la evaluación en la sección Evaluaciones del moderador obtiene el estado de Acordado:
Para esto, el elemento «Publicación de evaluación 360» se traduce al estado activo y se presiona el botón Guardar.
A todos los evaluadores les llegará una tarea de evaluación en sus Cuentas Personales en la sección Mis Evaluaciones.
5. Seleccione las competencias y la escala de evaluación con las que se llevará a cabo la evaluación.
Al seleccionar una competencia, un bloque de competencias o un perfil que desee agregar a la evaluación, no olvide hacer clic en el signo más.
Las competencias añadidas se mostrarán debajo.
6. Después de completar todas las secciones, deslice el control de Publicación de evaluación a la posición activa y guarde. La evaluación se publicará y en los espacios personales de los evaluadores, en la pestaña Mis evaluaciones, aparecerá una tarea para realizar la evaluación.
Después de crear y publicar la evaluación, en el área personal de los empleados que evalúan, en la sección Mis evaluaciones - pestaña Yo como evaluador, aparecerá dicha evaluación.
Para evaluar es necesario hacer clic en el nombre de la evaluación y calificar al empleado según las competencias propuestas, seleccionando las valoraciones de la lista.
Al final, se pueden introducir comentarios que se reflejarán en el informe general.
Los resultados de la evaluación se presentan en forma de tabla con las calificaciones que otorgó cada evaluado para cada competencia.
Además, en la sección de Informes, al seleccionar el informe Evaluación 360, el moderador puede generar informes para varios empleados y exportarlos en formatos PDF o Excel.
Se puede eliminar la respuesta de uno o varios evaluadores. Para ello, es necesario hacer clic en el botón «Eliminar respuestas» y seleccionar aquellos cuyas respuestas serán eliminadas.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Se pueden utilizar varias escalas de calificación en una evaluación?
No, en una evaluación solo se puede utilizar una escala de calificación.
Pregunta: ¿Cómo hacer una evaluación 360 de los empleados?
Respuesta :
En la aplicación se puede crear un modelo de competencias de dos o tres niveles. Nivel 1: competencia. Por ejemplo, «trabajo en equipo». Nivel 2: indicador de manifestación. Por ejemplo, para la competencia «trabajo en equipo», «se interesa por las opiniones de otros colegas», «establece contacto rápidamente y mantiene relaciones de colaboración», etc. Nivel 3: evaluación. Puede ser cualquiera, 1, 2, 3, 4, 5 o manifiesta, no manifiesta, etc.
Es decir, el modelo de competencias puede ser:
El esquema general de evaluación es el siguiente:
1. En el módulo de Gestión de Competencias
2. Creación directa de la evaluación en la sección Configuración - Evaluación 360
3. El estado de la formación de la lista y de la evaluación en sí se puede ver en la pestaña Resultados.
4. Tras completar la evaluación, los resultados estarán disponibles en la pestaña Resultados.
Pregunta: ¿Por qué no puedo seleccionar las competencias para la evaluación 360?
Respuesta:
Para seleccionar una competencia en la evaluación 360, es necesario que estén publicadas.
Pregunta: ¿Qué modelo de competencias admite el sistema para llevar a cabo la evaluación?
Respuesta:
El sistema Brusnika.LMS admite un modelo de competencias de tres niveles, pero también puede funcionar con un modelo de dos niveles.
Pregunta: ¿Cuál es el esquema general para llevar a cabo una evaluación 360?
Respuesta:
El proceso de realizar una evaluación 360 consta de varias etapas principales:
Pregunta: ¿Cómo se forman las listas de evaluados y evaluadores?
Respuesta:
La lista de evaluados siempre la añade el moderador. La lista de evaluadores se puede formar de dos maneras:
Pregunta: ¿Dónde se muestran los resultados de la evaluación y quién tiene acceso a ellos?
Respuesta:
Los resultados de la evaluación están disponibles para el moderador en la pestaña "Resultados" dentro de la propia evaluación. El moderador ve una tabla con las puntuaciones de cada evaluador por cada competencia, así como un gráfico generado automáticamente. Además, el moderador puede generar informes de varios empleados en la sección "Informes" y descargarlos en formatos PDF o Excel. Los resultados también pueden estar disponibles para el empleado evaluado si se activó la configuración correspondiente al crear la evaluación. El moderador también tiene la capacidad de eliminar las respuestas de uno o varios evaluadores.Los resultados de la evaluación están disponibles para el moderador en la pestaña "Resultados" dentro de la propia evaluación. El moderador ve una tabla con las calificaciones de cada evaluador por cada competencia, así como un diagrama generado automáticamente. Además, el moderador puede generar informes de varios empleados en la sección "Informes" y descargarlos en formatos PDF o Excel. Los resultados también pueden estar disponibles para el empleado evaluado si se activó la configuración correspondiente al crear la evaluación. El moderador también tiene la capacidad de eliminar las respuestas de uno o varios evaluadores.
Pregunta: ¿Se pueden utilizar varias escalas de calificación en una evaluación?
Respuesta:
No, dentro de una evaluación solo se puede utilizar una escala de calificación. Esto garantiza uniformidad y comparabilidad de los resultados dentro de una evaluación específica.
Pregunta: ¿Qué hacer si no se pueden seleccionar las competencias para la evaluación 360?
Respuesta:
Si tiene dificultades para seleccionar competencias al crear una evaluación 360, asegúrese de que todas las competencias necesarias hayan sido previamente publicadas en el módulo "Gestión de Competencias". Solo las competencias publicadas están disponibles para su selección en la configuración de la evaluación.
Pregunta: ¿Qué datos de evaluación pueden ocultarse o publicarse?
Respuesta:
Al crear una evaluación, el moderador puede seleccionar las siguientes opciones que afectan la confidencialidad y disponibilidad de los datos:
1. Con este módulo se puede realizar la evaluación 360, la evaluación 180 y cualquier otro tipo de evaluación en la que unas personas evalúen a otras.
2. En la aplicación se implementa un modelo de tres niveles, que permite describir diversos modelos de competencias.
1 nivel - competencia. Por ejemplo, «trabajo en equipo».
Nivel 2 - Indicador de manifestación. Por ejemplo, para la competencia «trabajo en equipo»: «se interesa por las opiniones de otros colegas», «establece contacto rápidamente y mantiene relaciones de colaboración», etc.
Nivel 3 - <0xE2><0x80><0x8B>assessment. Puede ser cualquiera: 1, 2, 3, 4, 5; o manifiesta, no manifiesta; o bien, regular, excelente, etc.
En el módulo de gestión de competencias, la selección del modelo de uno o dos niveles se realiza mediante la activación de un control deslizante en cada competencia:
3. Esquema general de la realización de la evaluación.
3.2. Creación de la evaluación directamente en la sección Configuración - Evaluación 360
3.3. El estado de la formación de la lista y de la evaluación en sí se puede ver en la pestaña Resultados.
3.4. Tras la finalización de la **Assessment**, los resultados estarán disponibles en la pestaña **Resultados**, así como en la sección **Informes**.
Creación de evaluación
3. Genere listas de evaluados y evaluadores. La lista de evaluados siempre la añade el moderador. La lista de evaluadores se puede generar de dos maneras:
4. El mecanismo para formar la lista de evaluadores por parte de los evaluados es el siguiente.
El moderador añade la lista de evaluados y activa la función.
Llena todas las demás secciones de la evaluación y sin publicar la evaluación.
la conserva
Al evaluado en su cuenta personal en la sección Mis evaluaciones aparecerá el siguiente elemento:
Es necesario hacer clic en el signo más, se abrirá una ventana para formar la lista de evaluadores:
En esta ventana es necesario seleccionar a los evaluadores y coordinadores de esta lista.
El coordinador, por lo general, es el supervisor directo.
Al coordinador en la cuenta personal en la sección Mis evaluaciones, subsección Solicitudes de evaluación 360, le aparecerá una tarea de coordinación de la lista de evaluadores:
Mientras tanto, el coordinador también puede realizar cambios en la lista.
En la sección de Evaluación del moderador, en la pestaña de Estados de listas, se muestran todas las evaluaciones actuales en las que se están formando listas de evaluados con los estados actuales:
Se puede seleccionar a los evaluados y enviar una notificación del sistema como recordatorio.
Una vez que las listas se han formado y coordinado para todos los evaluados, la evaluación en la sección Evaluaciones del moderador obtiene el estado **Coordinado**.
Para este elemento, la «Publicación de Evaluación 360» se traduce al estado activo y se presiona el botón «Guardar».
A todos los evaluadores les llegará una tarea de evaluación en sus Cuentas Personales en la sección Mis evaluaciones.
Al seleccionar una competencia, un bloque de competencias o un perfil que deba agregarse a la evaluación, no olvide hacer clic en el signo más.
Las competencias añadidas se mostrarán en la parte inferior.
6. Después de completar todas las secciones, desplace el control deslizante de Publicación de la evaluación al estado activo y guarde. La evaluación está publicada; en las cuentas personales, en la pestaña Mis evaluaciones, los evaluadores tendrán una tarea para realizar la evaluación.
Después de crear y publicar la evaluación, en el Personal Account de los empleados que evalúan, en la sección Mis evaluaciones, pestaña Yo como Evaluador, aparecerá dicha evaluación.
Para evaluar, es necesario hacer clic en el nombre de la evaluación y calificar al empleado según las competencias propuestas, seleccionando las evaluaciones de la lista.
Al final se pueden introducir comentarios que se reflejarán en el informe general.
Los resultados de la evaluación se presentan en forma de tabla con las puntuaciones que otorgó cada evaluado por cada competencia.
Se pueden eliminar las respuestas de uno o varios evaluadores. Para ello, es necesario hacer clic en el botón «Eliminar respuestas» y seleccionar a aquellos cuyas respuestas serán eliminadas.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Se pueden utilizar varias escalas de calificación en una evaluación?
No, en una evaluación solo se puede utilizar una escala de calificación.
Pregunta: ¿Cómo realizar una evaluación 360 de los empleados?
4. Tras finalizar la evaluación, los resultados estarán disponibles en la pestaña Resultados.
Pregunta: ¿Por qué no puedo seleccionar competencias para la evaluación 360?
Pregunta: ¿Qué modelo de competencias admite el sistema para realizar la evaluación?
Pregunta: ¿Cuál es el esquema general para realizar una Evaluación 360?
El proceso de realización de una Evaluación 360 consta de varias etapas principales: