База знань

Вступ

1. Матеріали бази знань використовуються для процесів навчання, ознайомлення з документами.

2. Загальна структура бази знань:

Полиці - на полиці додаються матеріали.

3. У базі знань можна створювати такі види матеріалів:

PDF-файли;

Лонгрід (поєднання тексту, аудіо, відео, зображень);

Медіаресурс (відео, аудіо);

SCORM-пакет;

Файли;

Посилання.

4. Модуль містить вбудований механізм узгодження матеріалів. За потреби його можна запустити та опублікувати узгоджені матеріали.

Створення полиці

1. Натисніть на плюсик Додати полицю.

2. У відкритому вікні додайте:

Зображення полиці.

Назва полки (обов'язкове поле).

Опис.

Категорія.

Компетенцію (на розвиток якої спрямовані матеріали полиці).

Дозволити коментарі. Користувачі зможуть залишати коментарі до полиці.

Показувати анкету зворотного зв'язку. Після ознайомлення з матеріалами полиці, користувачеві буде виводитися анкета зворотного зв'язку.

Бали. Бере участь у підрахунку загальних балів системи гейміфікації.

Приховати в каталозі. Полиця буде прихована в каталозі. Однак, при призначенні матеріалів полиці, вони будуть доступні в розділі Мої матеріали.

Приховати від екстранет. Користувачам екстранет не буде доступна полиця.

Лише для підрозділів. Можна обмежити видимість полиці конкретними підрозділами.

3. Для публікації полиці активуйте повзунок Опубліковано та натисніть Зберегти.

Створення матеріалу

1. Відкрийте потрібну полицю та натисніть Додати матеріал.

2. У відкритій картці введіть:

Назва, зображення та опис матеріалу.

Оберіть тип матеріалу:
- PDF Завантажте готовий PDF-файл з вашого комп'ютера. До одного матеріалу можна додавати один PDF-файл.
- Лонгрід Введіть назву лонгріда та натисніть Додати, з'явиться вікно для створення лонгріда. Можна додавати кілька лонгрідів в один матеріал.
- Медіаресурс. У відкритому полі введіть Назву медіа, з'явиться поле для вставки html-посилання на відео та додавання ключових слів. Медіафайли можна додавати з будь-якого відеохостингу. Як знайти html-посилання на відео. Зазвичай її можна знайти у будь-якому відео, якщо натиснути на "Поділитися", потім знайти посилання. Вона називається по-різному: код вставки, вбудувати, код вставки плеєра, html-посилання. Завжди починається з . Приклад, . ВАЖЛИВО! Не видаляйте і не додавайте жодних символів.
- SCORM Додайте будь-який формат SCORM-пакета. Як і PDF, до матеріалу можна додати лише один SCORM-пакет.
- Файли Обирайте будь-які типи файлів. Додавати до матеріалу можна необмежену кількість файлів різного типу.
- Посилання Додавайте необмежену кількість посилань на будь-які внутрішні та зовнішні джерела. Це може бути корисним, наприклад, коли за посиланням знаходиться документ, з яким необхідно ознайомити співробітників і проконтролювати, що всі ознайомлені.

Категорія.

Компетенція.

Дозволити коментарі. За замовчуванням не активовано. При активації в картці матеріалу користувачі зможуть залишати коментарі.

Показувати Анкету зворотного зв'язку При активації, після ознайомлення з матеріалом система запропонує заповнити анкету зворотного зв'язку.

Бали В рамках системи гейміфікації.

Приховати в каталозі, приховати від екстранет (за наявності). Матеріал буде приховано в каталозі або від екстранет користувачів (за наявності).

Лише для підрозділів. Матеріал буде доступний лише співробітникам у вибраних підрозділах.

Узгодження. Можна запустити узгодження матеріалу. Додавайте паралельно або послідовно співробітників.

Призначення матеріалу

Матеріал у курсі, програмі

Статуси матеріалів

По створенню: опубліковано; чернетка.

Після проходження: пройдено; не пройдено; не розпочато.

Часті запитання

Питання: Що таке База знань у Брусника.ЛМС і для чого вона використовується?

Відповідь:

База знань - це модуль у системі Брусника.ЛМС, призначений для зберігання та організації навчальних матеріалів і документів. Вона використовується для процесів навчання співробітників та ознайомлення їх із необхідною інформацією.

Запитання: Яка загальна структура Бази знань?

Відповідь:

Загальна структура Бази знань організована за допомогою «Полиць». Полиці слугують контейнерами, до яких додаються різні матеріали.

Запитання: Які типи матеріалів можна створювати в Базі знань?

Відповідь:

У Базі знань можна створювати такі види матеріалів:

PDF-файли: Завантаження готових PDF-документів.

Лонгріди; комбінація тексту, аудіо, відео та зображень для створення насиченого контенту.

Медіаресурси: В основному відео та аудіофайли, які можна вставляти з різних відеохостингів за допомогою HTML-посилань.

SCORM-пакети: будь-які стандарти.

Файли: Будь-які інші типи файлів, які можна завантажувати в необмеженій кількості.

Посилання: На внутрішні або зовнішні джерела, наприклад, на документи, з якими необхідно ознайомити співробітників.

Запитання: Як створити "Полицю" в Базі знань?

Відповідь:

Для створення полиці необхідно натиснути «Додати полицю». У відкритому вікні можна додати зображення, назву (обов’язкове поле), опис, категорію, компетенцію. Також можна налаштувати такі параметри, як дозвіл коментарів, показ анкети зворотного зв’язку, нарахування балів (для гейміфікації), приховування з каталогу або від екстранет-користувачів, а також обмеження видимості для конкретних підрозділів. Для публікації полиці необхідно активувати повзунок «Опубліковано» та натиснути «Зберегти».

Запитання: Як створити "Матеріал" і які є налаштування при його створенні?

Відповідь:

Щоб створити матеріал, потрібно відкрити потрібну полицю та натиснути «Додати матеріал». У картці, що з’явиться, вводиться назва, додається зображення та опис. Потім обирається тип матеріалу (PDF, Лонгрід, Медіаресурс, SCORM, Файли, Посилання). Для кожного елемента всередині матеріалу можна додавати теги. Додаткові налаштування включають категорію, компетенцію, дозвіл коментарів, показ анкети зворотного зв’язку, нарахування балів, приховування в каталозі/від екстранет-користувачів, обмеження за підрозділами та запуск процесу узгодження матеріалу.

Запитання: Яким чином можна призначити матеріал співробітникам?

Відповідь:

Будь-який створений матеріал можна призначити співробітникам через модуль "Призначення". Після призначення матеріал з'явиться у користувача в особистому кабінеті у вкладці "Мої матеріали", у розділі "Призначені".

Запитання: Як матеріали Бази знань взаємодіють з курсами та програмами?

Відповідь:

Матеріали з Бази знань можна додавати до курсів та програм. Матеріали, що містять відео, PDF або SCORM, Office можна переглядати безпосередньо при відкритті, тоді як інші матеріали потребують завантаження на пристрій або відкриття в окремому вікні браузера. Система також дозволяє контролювати ознайомлення користувачів із матеріалами.

Відповідь: Матеріали в Базі знань можуть мати такі статуси: Чернетка — матеріал ще не опублікований і знаходиться в стадії редагування. На перевірці — матеріал відправлений на перевірку відповідальній особі. Опубліковано — матеріал затверджений і доступний для перегляду. Архівовано — матеріал більше не актуальний і переміщений до архіву.

Відповідь:

Матеріали мають два типи статусів:

Щодо створення: "опубліковано" (матеріал доступний) або "чернетка" (матеріал знаходиться в процесі розробки і ще не опублікований).

Після проходження: "пройдено" (користувач ознайомився з матеріалом), "не пройдено" (користувач розпочав, але не завершив ознайомлення) або "не розпочато" (користувач не приступав до ознайомлення).