Gamifikacja
Wprowadzenie
1. W aplikacji znajduje się moduł grywalizacji, który działa z dwiema podstawowymi encjami:
- Punkty.
- Rating.
2. Punkty są przyznawane za następujące działania w aplikacji:
- Przebyty Lesson;
- Przebyty Test;
- Przebyty Final Test;
- Przebyty Course;
- Przebyta Program;
- Udział w wydarzeniu;
- Check pytań otwartych;
- Udział w ocenie 360;
- Wypełnianie ankiety zwrotnej;
- Wystawianie oceny kursowi/testowi;
- Komentarz do kursu/testu;
- Realizacja planu IDP.
Konfiguracja systemu
1. By Default punkty nie są przyznawane, a we wszystkich punktach wartości nie są ustawione.
2. Przyznawanie punktów za działania odbywa się w sekcji "Ustawienia - Ustawienia aplikacji - Punkty".
3. Po ustawieniu wartości punkty zaczynają być naliczane.
4. Konfiguracja rankingu odbywa się w sekcji "Ustawienia - Ustawienia aplikacji - Punkty". Poziomy rankingu są przypisywane w zależności od zdobytych punktów.
5. Programy, kursy, lekcje i testy mają możliwość konfiguracji własnych punktów personalnych. Podczas tworzenia programu/kursu/testu/lekcji istnieje możliwość ustawienia punktów, które zostaną przyznane po ukończeniu konkretnego programu/kursu/testu/lekcji. Przy czym te punkty będą miały priorytet w porównaniu z ustawieniami ogólnymi.
Oznacza to, że w ustawieniach ogólnych można ustawić na przykład 10 punktów za Completion testu. W związku z tym za każdy Test będzie przyznawane 10 punktów. Podczas tworzenia konkretnego testu w jego ustawieniach określono 40 punktów. Wówczas po ukończeniu tego testu zostanie przyznane 40 punktów.
W kursach, programach , w testach
6. Definicja punktów przyznawanych za program Course. Ponieważ Course, Program składają się z lekcji, testów, wydarzeń, kursów, w aplikacji zaimplementowano dwa sposoby naliczania punktów za program Course.
Pierwszy sposób. Moderator ręcznie wskazuje liczbę punktów, które zostaną przyznane za Course, program.
Drugi sposób. Moderator wskazuje, że liczba punktów będzie równa sumie wszystkich punktów z lekcji/testów w ramach kursu lub programu.
Przy tym w obu przypadkach drugim ustawieniem można określić uwzględnianie punktów za każdy moduł wewnątrz kursu, programu. Oznacza to, że mogą one uczestniczyć w obliczeniach (punkty będą naliczane za Course, program jako całość i za każdy moduł) lub nie uczestniczyć (wtedy punkty będą naliczane tylko za Course, program, a moduły wewnątrz kursu, programu nie będą uczestniczyć w ogólnym obliczaniu punktów).
Wyniki naliczeń, odpis punktów
1. Pracownik wykonuje czynności, za które otrzymuje punkty i przypisuje mu się Rating.
2. Zdobyte punkty i swój Rating pracownik może zobaczyć w swoim panelu osobistym w sekcji Mój Rating.
3. W sekcji Raporty Moderator aplikacji może utworzyć dwa rodzaje raportów:
- Rating pracowników (odpisy);
- Rating pracowników (szczegóły).
W raporcie "Rating pracowników (rozliczenie)" można rozliczyć zdobyte punkty. Na przykład przy wymianie punktów na jakiś prezent. Jednocześnie Rating również obniża się, jeśli znajdował się na granicy.
W raporcie "Rating pracowników (szczegóły)" istnieje możliwość zobaczenia szczegółowego naliczania punktów za okres.
Często zadawane pytania
Pytanie: Czym jest grywalizacja w aplikacji i jakie podstawowe elementy wykorzystuje?
Answer:
Gamifikacja w aplikacji to moduł, który wykorzystuje dwa główne elementy: punkty i Rating. Ma ona na celu motywowanie użytkowników do wykonywania różnych działań w aplikacji poprzez przyznawanie im punktów i przypisywanie odpowiedniego rankingu.
Pytanie: Za jakie działania użytkownicy mogą otrzymywać punkty?
Answer:
Punkty są przyznawane za szeroki zakres działań, w tym: Completion lekcji, testów (w tym końcowych), kursów i programów; udział w wydarzeniach; sprawdzanie pytań otwartych; udział w ocenie 360; wypełnianie ankiet zwrotnych; wystawianie ocen kursom/testom; komentowanie kursów/testów; a także realizację planu indywidualnego planu rozwoju (IDP).
Pytanie: Jak skonfigurować system naliczania punktów i oceniania?
Answer:
By Default naliczanie punktów jest wyłączone. Konfiguracja punktów i poziomów rankingu odbywa się w sekcji "Ustawienia - Ustawienia aplikacji - Punkty". Po ustawieniu wartości punkty zaczynają być naliczane. Poziomy rankingu są przypisywane w zależności od zgromadzonych punktów.
Pytanie: Jak konfiguruje się system naliczania punktów i oceniania?
Odpowiedź:
Domyślnie naliczanie punktów jest wyłączone. Konfiguracja punktów i poziomów rankingu odbywa się w sekcji "Ustawienia - Ustawienia aplikacji - Punkty". Po ustawieniu wartości punkty zaczynają być naliczane. Poziomy rankingu są przypisywane w zależności od zgromadzonych punktów.
Pytanie: Czy możliwe jest ustawienie indywidualnych punktów dla konkretnych programów, kursów, lekcji lub testów?
Answer:
Tak, programy, kursy, lekcje i testy mogą mieć indywidualne ustawienia punktów. Podczas ich tworzenia można określić konkretną liczbę punktów, która zostanie przyznana za ich Completion. Te indywidualne ustawienia mają pierwszeństwo przed ogólnymi ustawieniami punktów. Na przykład, jeśli za Test według ogólnych ustawień przyznaje się 10 punktów, ale w ustawieniach konkretnego testu określono 40 punktów, to po ukończeniu tego konkretnego testu zostanie przyznane 40 punktów.
Pytanie: W jaki sposób określane są punkty przyznawane za Course lub program?
Answer:
Dla kursów i programów przewidziano dwa sposoby określania punktów:
- Ręczna metoda: Moderator ręcznie wskazuje liczbę punktów za Course lub program.
- Automatyczny sposób: Moderator wskazuje, że liczba punktów będzie równa sumie punktów ze wszystkich lekcji i testów wchodzących w skład kursu lub programu. W obu przypadkach można dodatkowo określić, czy punkty za poszczególne moduły w ramach kursu/programu będą uwzględniane w ogólnym obliczeniu (czyli punkty zostaną przyznane zarówno za Course/program jako całość, jak i za każdy moduł) czy tylko za Course/program bez uwzględniania punktów za moduły.
Pytanie: Gdzie pracownicy mogą śledzić swoje zdobyte punkty i Rating?
Answer:
Pracownicy mogą przeglądać swoje zdobyte punkty i bieżący Rating w swoim panelu osobistym, w sekcji "Mój Rating".
Pytanie: Jakie raporty są dostępne moderatorowi aplikacji w zakresie grywalizacji?
Answer:
Moderator aplikacji może tworzyć dwa rodzaje raportów w sekcji "Raporty":
- "Rating pracowników (odpisy)" Ten raport umożliwia przeglądanie Rating pracowników i zapewnia funkcjonalność do odpisania zdobytych punktów, na przykład w przypadku ich wymiany na jakieś nagrody. Przy odpisaniu punktów Rating pracownika również obniża się, jeśli znajdował się na granicy poziomu.
- "Rating pracowników (szczegóły)" Niniejszy raport dostarcza szczegółowych informacji dotyczących naliczania punktów pracownikom za określony okres.
Pytanie: Czy możliwe jest odpisanie naliczonych punktów i jak wpływa to na Rating?
Answer:
Tak, moderator może odbierać przyznane punkty za pomocą raportu "Rating pracowników (odpis)". Przy odpisie punktów, na przykład przy ich wymianie na nagrody, Rating pracownika również się obniża, szczególnie jeśli jego aktualny Rating znajdował się na granicy odpowiedniego poziomu.
Pytanie: W jaki sposób określa się punkty przyznawane za kurs lub program?
Odpowiedź:
Dla kursów i programów przewidziano dwa sposoby określania punktów:
- Ręczna metoda: Moderator ręcznie wskazuje liczbę punktów za kurs lub program.
- Automatyczny sposób: Moderator wskazuje, że liczba punktów będzie równa sumie punktów ze wszystkich lekcji i testów wchodzących w skład kursu lub programu. W obu przypadkach można dodatkowo określić, czy punkty za poszczególne moduły wewnątrz kursu/programu będą uwzględniane w ogólnym obliczeniu (czyli punkty zostaną przyznane zarówno za kurs/program jako całość, jak i za każdy moduł) czy tylko za kurs/program bez uwzględniania punktów za moduły.
Pytanie: Gdzie pracownicy mogą śledzić swoje zdobyte punkty i ocenę?
Odpowiedź:
Pracownicy mogą przeglądać swoje zdobyte punkty i aktualną ocenę w swoim panelu osobistym, w sekcji "Moja ocena".
Pytanie: Jakie raporty są dostępne dla moderatora aplikacji w zakresie grywalizacji?
Odpowiedź:
Moderator aplikacji może tworzyć dwa rodzaje raportów w sekcji "Raporty":
- "Ranking pracowników (rozliczanie)": Ten raport umożliwia przeglądanie rankingu pracowników i zapewnia funkcjonalność do rozliczania zdobytych punktów, na przykład w przypadku ich wymiany na jakieś nagrody. Przy rozliczaniu punktów ranking pracownika również obniża się, jeśli znajdował się na granicy poziomu.
- "Ocena pracowników (szczegółowo)": Ten raport dostarcza szczegółowych informacji na temat przyznawania punktów pracownikom za określony okres.
Pytanie: Czy możliwe jest odpisanie naliczonych punktów i jak wpływa to na ocenę?
Odpowiedź:
Tak, moderator może odbierać przyznane punkty za pomocą raportu "Ocena pracowników (odliczanie)". Przy odliczaniu punktów, na przykład przy ich wymianie na nagrody, ocena pracownika również obniża się, szczególnie jeśli jego aktualna ocena znajdowała się na granicy odpowiedniego poziomu.