Pruebas
Introducción
1. Las pruebas en la aplicación pueden ser independientes o estar integradas en un curso, programa de formación, grupo (para Bitrix24):
- Independientes - se muestran en el catálogo de pruebas, en el área personal - en la sección Mis pruebas.
- Integrado: Integrado en el curso, se muestra en el catálogo de cursos y en la sección Mis cursos dentro del curso. Integrado en el programa, se muestra en el catálogo de programas y en la sección Mis programas dentro del programa. Para Bitrix 24. Si la prueba se añade a un Grupo de Bitrix, se mostrará al usuario en la pestaña Mis grupos, dentro del grupo. En el catálogo, la prueba estará disponible solo para los miembros de dicho grupo.
2. Visibilidad. Las pruebas pueden tener diferentes configuraciones de visibilidad (establecidas al crearlas):
- Ocultar en el catálogo. La prueba estará oculta en el catálogo, pero si se asigna, estará disponible en la sección Mis pruebas.
- Solo para departamentos. La prueba estará disponible para los empleados de los departamentos seleccionados.
- Ocultar de la extranet. Para Bitrix 24. La prueba estará oculta de los usuarios de extranet del portal Bitrix 24.
Plazos de disponibilidad. Al activar esta configuración, la prueba estará disponible en el catálogo durante el período seleccionado.
3. Métodos de adición. La prueba se puede añadir mediante la interfaz o mediante la carga de un archivo Excel. La plantilla para la carga se puede descargar haciendo clic en el elemento Importar - Descargar muestra de archivo xlsx para importar.
Creación de prueba: configuraciones
1. La prueba se crea a través del Catálogo de pruebas - botón Agregar (disponible solo para moderadores).
2. En la configuración de la prueba, tres campos son obligatorios (además de la necesidad de las preguntas en sí):
- Nombre de la prueba (no introduzca caracteres especiales en los nombres, por ejemplo, un emoji de snowboarder).
- Tiempo para la prueba.
- Puntuación de corte.
3. Campo "Competencia" y función "Generar PDP en caso de no alcanzar la puntuación de aprobación".
Se pueden agregar competencias a la prueba con activación y sin activación del elemento "Generar PDP al no alcanzar la puntuación de aprobación".
Sin activación. En este caso, las competencias actuarán como información y no tendrán ninguna funcionalidad adicional.
Con activaciones. Solo se podrá activar si se han establecido actividades de desarrollo para la competencia en la sección Configuración - Gestión de competencias. Si se han establecido actividades de desarrollo y el usuario no ha alcanzado la puntuación de aprobación, el sistema generará automáticamente un PDP que ya incluirá las actividades de desarrollo.
4. Permitir comentarios. Al activar, todos los usuarios podrán escribir comentarios en la tarjeta de prueba.
5. Emitir certificado. Al activar, es necesario seleccionar un certificado. El certificado se crea en la sección Configuración - Configuración de la aplicación - Certificados. Al completar exitosamente la prueba, el sistema generará un certificado que estará disponible para el evaluado en la sección Mis certificados.
6. Cuestionario de retroalimentación. El cuestionario se crea en la sección Configuración - Configuración de la aplicación - CRO. Al realizar la prueba, el sistema abrirá el cuestionario para que el examinado lo complete. Los resultados de los cuestionarios completados se pueden ver en la sección Configuración Informes - Informe del Cuestionario de Retroalimentación.
7. Puntos. Cuántos puntos se otorgan al completar la prueba. Esto no es una puntuación de aprobación, sino parte del sistema de gamificación.
8. Puntuación de aprobación. Se calcula en porcentaje, teniendo en cuenta los pesos de las preguntas si se han establecido.
9. Resultados de las pruebas. Disponibles cuatro opciones para seleccionar:
- No mostrar respuestas. Los resultados de las pruebas solo estarán disponibles para los moderadores de la aplicación.
- mostrar preguntas con calificación. El empleado que realiza la prueba verá si la respuesta fue correcta o incorrecta según los resultados, pero no verá los resultados correctos (detalles).
- mostrar preguntas, respuestas, puntuación. El empleado que realiza la prueba verá si la respuesta es correcta o incorrecta según los resultados. También verá en qué respuestas se cometieron errores y cuáles se respondieron correctamente.
- Mostrar la respuesta incorrecta inmediatamente. El empleado, al realizar la prueba, verá de inmediato si respondió correctamente o incorrectamente (el resultado se resaltará). Pero no verá los resultados correctos.
Por defecto, funciona la primera opción «no mostrar respuestas».
En la segunda y tercera opción, los resultados de la prueba el empleado puede verlos en su cuenta personal en la sección Mis pruebas, haciendo clic en la prueba correspondiente. En la prueba estará disponible el elemento "Resultados de la prueba".
Creación de la prueba: introducción de preguntas, pesos
1. La introducción de preguntas y sus respuestas se realiza en la pestaña Preguntas de prueba.
2. En la aplicación están disponibles los siguientes tipos de preguntas:
- Selección - selección de una o varias respuestas correctas.
- Secuencia - restauración de la secuencia correcta.
- Correspondencia - restauración de la correspondencia correcta.
- Abierto - tipo de pregunta abierta. En él es necesario seleccionar al verificador, quien revisará las respuestas y registrará los resultados.
- Sustitución. Es necesario completar los espacios en blanco.
Si es necesario crear una pregunta con una respuesta correcta e informar al usuario de ello, después del texto principal de la pregunta, agregue el texto: Elija una respuesta correcta.
Si es necesario crear una pregunta con opciones de respuesta: Sí, No. Al crear las respuestas, cree las opciones correspondientes: Sí, No.
3. Al crear un tipo de pregunta de Selección y si en los resultados de la prueba se selecciona la opción "Mostrar respuesta inmediatamente", se puede completar la retroalimentación que el sistema proporcionará al dar una respuesta correcta o incorrecta:
4. Introduzca secuencialmente la pregunta y las respuestas a la misma.
5. Peso de la pregunta.
Por defecto, todas las preguntas tienen el mismo peso, igual a uno. Los pesos se recalculan teniendo en cuenta el número de preguntas introducidas. Es decir, si la prueba tiene una pregunta, su peso será 1 o 100%. Si la prueba tiene dos preguntas, el peso de cada una será: 0,5 o 1 / 2 * 100 = 50%. Si la prueba tiene 8 preguntas, el peso de cada una será:
- La suma de los pesos de todas las preguntas = 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 = 8
- El peso de una pregunta será: 1 / 8 * 100 = 12,5%
Peso de la pregunta específica / Suma total de pesos * 100
En la aplicación existe la posibilidad de asignar un peso arbitrario a cualquier pregunta. Para ello, ingrese un número entero en el campo especial y el sistema convertirá los pesos de todas las preguntas a porcentajes utilizando la fórmula anterior.
Ejemplo. Prueba de 8 preguntas. Introduzcamos un peso de 7 para la última pregunta, 3 para la primera, y no introducimos nada para las demás. Calculemos los pesos de las preguntas. Suma de los pesos de todas las preguntas = 3 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 7 = 16. El peso de la primera pregunta será: 3 / 16 * 100 = 18,75%. El peso de la última pregunta será: 7 / 16 * 100 = 43,75%. El peso de cada una de las demás preguntas será: 1 / 16 * 100 = 6,25%. Verificamos (debe dar 100%): 18,75 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 6,25 + 43,75 = 100%.
La puntuación de aprobación se calcula teniendo en cuenta los coeficientes de ponderación de todas las preguntas.
En el ejemplo anterior, si establecemos un puntaje de aprobación del 42%, consideremos diferentes escenarios:
- Las primeras siete preguntas son correctas, la última es incorrecta, entonces se obtendrá un 56,25%, la prueba está aprobada.
- Último correcto, todos los demás incorrectos, puntuación 43,75%, prueba aprobada.
Tenga en cuenta que en la pantalla los porcentajes se redondean, pero en los cálculos y fórmulas no.
Creación de prueba: bloques
1. Con la funcionalidad "Bloques" se pueden crear bloques temáticos, luego activarlos o desactivarlos según las tareas de prueba.
Por ejemplo, se crea una base de 100 preguntas, que consta de 10 bloques temáticos de 10 preguntas cada uno. A continuación, se activan algunos bloques y se desactivan otros. La aplicación mostrará al examinado solo las preguntas de los bloques activos.
2. Esta funcionalidad es útil en situaciones en las que es necesario crear una gran base de preguntas y, posteriormente, dependiendo de las tareas, realizar pruebas no sobre toda la lista de temas, sino sobre temas específicos.
3. El esquema general de trabajo con bloques es el siguiente:
- Se activan los bloques temáticos. Aparece una pestaña para crear bloques temáticos.
- Se crean bloques temáticos en la pestaña "Bloques". Para ello, basta con especificar únicamente el nombre del nuevo bloque.
- Al crear preguntas, cada pregunta se asocia a un bloque temático específico.
- A continuación, al asignar la prueba, los bloques necesarios se activan y los innecesarios se desactivan.
- El sistema presentará al examinado preguntas únicamente de los bloques activos.
Acciones con pruebas
1. Las pruebas en la aplicación se pueden:
- Crear, editar - solo el moderador de la aplicación.
- Copiar, eliminar, importar, exportar: solo el moderador de la aplicación.
- Pasar - cualquier empleado.
2. Creación, edición de la prueba. Para crear una prueba, haga clic en el signo más para agregar en el catálogo de pruebas y complete secuencialmente las pestañas:
- Configuración de la prueba;
- Preguntas de prueba;
- Bloques (al activar).
Para editar la prueba, haga clic en el elemento editar en la tarjeta de la prueba.
3. Copiar, eliminar, importar, exportar la prueba.
Para copiar la prueba, haga clic en el elemento copiar en la tarjeta de la prueba. La prueba se copiará y aparecerá en el catálogo con el nombre Copia. La prueba estará en estado Borrador.
Para eliminar la prueba, haga clic en el elemento Eliminar en la tarjeta de la prueba. La prueba se eliminará de forma permanente.
Importar prueba. Se puede importar una prueba en el directorio de pruebas al hacer clic en el elemento Importar. Se puede importar una prueba en dos formatos: UDATA y Excel. El formato se selecciona en la configuración de la aplicación: Configuración - Configuración de la aplicación - Otros - Formato para exportar.
Importación en formato UDATA. Este formato se utiliza para realizar copias de seguridad de pruebas o transferirlas de un portal a otro.
Importación en formato Excel. Es conveniente de usar cuando se crean grandes bases de preguntas. Descargue la plantilla de prueba para importar "Descargar muestra de archivo xlsx para importar". Prepárela con la base de preguntas e impórtela.
Exportar prueba. Para exportar, haga clic en el elemento exportar en la tarjeta de la prueba. La prueba se exportará en el formato establecido en la configuración (UDATA o Excel).
Estados de la prueba
Las pruebas tienen los siguientes estados:
- Estado de publicación: publicado ; borrador (guardado sin publicar).
- Estados de finalización: no iniciado; completado; no completado.
- Estados por asignación: auto-registro - el empleado ha hecho clic en Realizar prueba, asignado - asignado por el moderador de la aplicación.
Preguntas frecuentes
Pregunta: No permite publicar la prueba
Respuesta:
Si el botón de publicar no está activo, verifique las siguientes opciones:
- No se ha completado uno de los campos obligatorios (nombre, tiempo para la prueba, puntuación de aprobación);
- En el título de la prueba se han introducido símbolos específicos (por ejemplo, un emoji de snowboarder);
- No se han añadido preguntas;
- No se han seleccionado las respuestas correctas;
- No se han seleccionado revisores para las preguntas abiertas (si las hay);
- En el catálogo de pruebas hay una prueba con el mismo nombre.
Pregunta: La prueba no está en la sección Mis pruebas
Respuesta:
La prueba se incluye en la sección Mis pruebas en los siguientes casos:
- El usuario comenzó a realizar una prueba del catálogo de pruebas. La prueba se ubicará en la sección de Pruebas Completadas o en proceso de realización.
- La prueba está asignada al usuario (no como parte de un curso o programa, sino como una prueba independiente).
- El usuario y la prueba han sido añadidos al mismo grupo (para Bitrix 24).
Si el usuario no ve la prueba en su cuenta personal en la sección Mis pruebas, son posibles las siguientes opciones:
- No iniciado el paso.
- Prueba como parte del curso. Entonces estará en la sección Mis pruebas.
- Prueba como parte de un programa, entonces estará en la sección Mis programas.
- La prueba está incluida en el Grupo (para Bitrix 24). Entonces la prueba estará disponible en la sección Mis grupos.
Pregunta: El usuario no ve la prueba en el catálogo de pruebas.
Respuesta:
Si el usuario no ve la prueba en el catálogo de pruebas, entonces son posibles las siguientes opciones:
- Prueba en el marco del curso. Entonces la prueba estará en el directorio de cursos.
- Prueba como parte del programa. Entonces la prueba estará en el directorio del programa.
- Prueba en grupo (para Bitrix24). Entonces la prueba será visible en el catálogo de pruebas solo para los miembros de ese grupo.
- La prueba está oculta en la configuración al crear la prueba: oculta en el catálogo o disponible solo para usuarios específicos.
- El plazo de disponibilidad de la prueba ha expirado. Al crear una prueba, se pueden especificar los plazos de disponibilidad, tras los cuales la prueba no estará disponible en el catálogo.
Pregunta: ¿Se pueden añadir 100 o más preguntas al test?
Respuesta:
Sí, se pueden agregar cualquier cantidad de preguntas a la prueba. No hay restricciones.
Pregunta: ¿Cómo hacer una prueba con opciones de respuesta Sí, No?
Respuesta:
Introduzca la opción de respuesta Sí, introduzca la opción de respuesta No y seleccione la respuesta correcta.
Pregunta: ¿Cómo ocultar el texto?
Respuesta:
Por defecto, todas las pruebas al publicarse están abiertas y disponibles para todos los empleados en el catálogo de pruebas. Las pruebas se pueden ocultar o restringir su disponibilidad mediante los siguientes métodos.
Al crear una prueba en la configuración de la prueba:
- Ocultar en el catálogo de pruebas. Nadie verá la prueba. Si se asigna, los empleados a quienes se les asigne podrán verla en la sección Mis pruebas.
- Restringir la disponibilidad para departamentos específicos (empleados). En este caso, la prueba solo estará disponible para los empleados seleccionados.
- Ocultar de la extranet (para Bitrix 24). En este caso, los usuarios de la extranet no podrán ver esta prueba.
- Plazos de disponibilidad. Al crear una prueba, seleccionar los plazos de su disponibilidad. Una vez finalizado el plazo de disponibilidad, la prueba se ocultará en el catálogo.
- Añadir al grupo (para Bitrix 24). Si se añade la prueba al grupo en la aplicación (vincular con el grupo de Bitrix 24), entonces la prueba en el catálogo solo será visible para los miembros de ese grupo.
Pregunta: ¿Toma en cuenta las mayúsculas y minúsculas la pregunta con sustitución?
Respuesta:
No, no tiene en cuenta.
Pregunta: ¿Dónde puedo ver los resultados de la prueba realizada?
Respuesta:
Los diferentes roles pueden ver los resultados de la prueba en diferentes secciones:
- El moderador de la aplicación puede ver los resultados de la prueba en los informes: Configuración - Informes.
- Moderador con derechos limitados, el supervisor del empleado puede ver en los informes. Los informes estarán ubicados en el menú izquierdo del área personal.
- Empleado que ha completado la prueba. Si en la prueba se selecciona la opción que permite al empleado ver los resultados, estos se presentarán en la sección Mis pruebas al expandir la prueba. Además, el empleado puede generar informes, pero solo sobre sí mismo.
Pregunta: De nuestro catálogo de pruebas han desaparecido las pruebas. No veo las pruebas en el catálogo de pruebas. Soy moderador. ¿A dónde se han ido?
Respuesta:
Actualice la aplicación en la sección Feed - Restablecer caché de la aplicación. O actualice el navegador. Si las pruebas no aparecen, probablemente otro moderador las eliminó. La eliminación de pruebas por parte del sistema LMS no está prevista y no es posible.
Pregunta: Un empleado realizó una prueba, ¿dónde se pueden ver los resultados de la prueba?
Respuesta:
Los resultados de la prueba se pueden consultar en diferentes ubicaciones, dependiendo del rol de la persona que planea ver los resultados: el examinado, el supervisor del examinado, el moderador.
Sujeto de prueba.
El empleado que realizó la prueba puede ver los resultados en dos lugares:
- Mis pruebas - pestaña "Completadas o en proceso". Abrir la prueba deseada, se presentarán los resultados. La detallización de los resultados se presentará dependiendo de qué configuraciones fueron seleccionadas al crear la prueba.
- Informes. En el menú de la izquierda está disponible el elemento Informes. En ellos se pueden construir cualquier informe solo sobre uno mismo, no se puede seleccionar a otros empleados.
Jefe del empleado.
- Informes. En el menú de la izquierda está disponible el elemento Informes. En ellos se pueden construir cualquier tipo de informes. Al seleccionar empleados, el supervisor puede elegir a cualquiera de sus subordinados.
Moderador.
- Configuración (engranaje arriba a la derecha) - Informes. El moderador puede generar cualquier informe sobre cualquier empleado.
Pregunta: ¿Por qué no puedo publicar la prueba?
Respuesta:
Si el botón de publicar no está activo, verifique las siguientes opciones:
- No se ha completado uno de los campos obligatorios (nombre, tiempo para la prueba, puntuación de aprobación);
- En el título de la prueba se han introducido símbolos específicos (por ejemplo, un emoji de snowboarder);
- No se han añadido preguntas;
- No se han seleccionado las respuestas correctas;
- No se han seleccionado revisores para las preguntas abiertas (si las hay);
- En el catálogo de pruebas hay una prueba con el mismo nombre.