コンピテンシー管理
はじめに
1. コンピテンシー管理モジュールは、次の3つのセクションで構成されています。
- コンピテンシーモデル(コンピテンションブロック)
- 評価尺度
- コンピテンシープロファイル
2. 公開されたコンピテンシーは、以下の場面で使用されます。
- 360度評価において。
- コンピテンシープロファイルの作成時。
- 個人開発計画(IDP)の作成時。
- コース/テストの作成時。該当するコース/テストがどのコンピテンシーを開発するかが指定されます。
3. アプリケーション内のコンピテンシー管理モデルは、2レベルまたは3レベルです。
レベル1 - コンピテンシー。例:「チームワーク」。
レベル2 - 発現指標。例:「チームワーク」コンピテンシーの場合:「他の同僚の意見に関心を示す」「迅速に連絡を確立し、協力関係を維持する」など。
レベル3 - 評価。1、2、3、4、5や、発現する/しないなど、任意の値を設定できます。
各レベルで任意の値を設定できます。
コンピテンシーの作成
1. 単一レベルコンピテンシーを作成するには、コンピテンシーモデルタブで以下を実行します。
- 「コンピテンシーを追加」プラスボタンをクリックします。
- 表示されたウィンドウでコンピテンシー名を入力します。
- 追加プラスをクリックします。コンピテンシーは下書きステータスでコンピテンシーリストに追加されます。
- コンピテンシーを公開します。
2. 単一レベルコンピテンシーに発現指標を追加するには(2レベルコンピテンシーを作成する)、以下を行う必要があります。
- 要素を有効にします。
- 表示されたウィンドウで発現指標を追加します。
重要! コンピテンシーを2レベル(発現指標あり)から単一レベル(発現指標なし)に変換すると、入力された発現指標は削除されます。
3. 目標レベル。
コンピテンシーにおける「目標レベル」の意味は、従業員が目標レベルに達しない場合、システムが自動的に開発イベントを形成する点にあります。
目標レベルは、コンピテンシーまたは発現指標(2レベルコンピテンシーの場合)に対して設定されます。
目標レベルの仕組み:
- 評価尺度を選択します。
- 評価尺度から、従業員が保有すべき目標レベルを選択します。
- コンピテンシーまたは発現指標の開発を目的とした開発イベントまたはコースカタログからのコースを追加します。
- このメカニズムのその後の使用は、テストまたは360度評価で行われます。:
- テストにおいて。テストに対してコンピテンシーが選択され、「IDPを形成」要素が有効化されている場合。合格点を獲得できなかった場合、システムは自動的に、その従業員の個人アカウントに表示されるIDPを形成します。IDPは、このセクションで追加された開発イベントに基づいて形成されます。
- 360度評価において。評価実施後、評価結果に「IDPを割り当て」ボタンが表示されます。IDPはアプリケーションのモデレーターが割り当てることができます。IDPは各コンピテンシーごとに割り当てられます。
4. Другие действия с компетенцией. Компетенцию можно:
- Редактировать. Кликнув на нее.
- Удалить.
- Опубликовать.
Блоки компетенций
1. Блоки компетенций содержат набор опубликованных компетенций.
2. Блоки удобно использовать когда компетенций много и необходимо их добавлять в оценку 360 в большом количестве.
Оценки
1. В приложении можно использовать несколько шкал. Шкалы используются:
- В оценке 360;
- При составлении профилей компетенций;
- При формировании индивидуальных планов развития (ИПР).
2. Структура шкалы в приложении имеет три столбца:
- Баллы. Участвуют в подсчёте результатов, средней величины;
- Название;
- Содержательное описание.
Профили компетенций
1. Профили компетенций включают в себя:
- Типовые должности/роли (например, менеджер по продажам);
- Сотрудники, для которых используется профиль;
- Компетенции, которые описывают данную должность/роль;
- Оценки, а именно их целевой уровень.
Таким образом, можно описать все роли/должности в компании.
2. Формирование профилей используется в том числе для создания индивидуальных планов развития. Подход следующий:
- Описание целевого уровня требований к должности/роли. Какими компетенциями должна обладать роль и их целевой уровень (оценка);
- Понимание текущего уровня компетенций. После проведения тестирования или оценки 360 появляется понимание текущего уровня компетенций;
- На основе этого разрыва между целевой моделью компетенций и текущей формируется индивидуальный план развития для сотрудника.
3. Профили содержат функционал согласования. После отправки на согласование профиль появится в Личном кабинете согласующего во вкладке Мои компетенции.
Для согласования и утверждения необходимо ползунок перевести в активное состояние
Согласование происходит параллельно, все согласующие видят у себя в личном кабинете, но пока все не согласуют, утверждающий не может утвердить.
Если в Профиле нет согласующих и утверждающего, то его сразу можно опубликовать.
Статусы
Компетенция и оценка: опубликовано/не опубликовано.
Профиль:
- Статус согласования: согласовано, утверждено.
- Статус публикации: опубликовано/не опубликовано.