Criteria

In Settings設定 - Criteria, the root causes of the incident are displayed. You can edit the preset ones (go to the cause, make changes and click on the handle), add new ones (enter the name and click on the plus sign), delete (go to the cause and click on the minus sign).基準で、インシデントの根本原因が表示されます。事前設定されたものを編集（原因に移動し、変更を加えてハンドルをクリック）、新しいものを追加（名前を入力してプラス記号をクリック）、削除（原因に移動してマイナス記号をクリック）することができます。

Similarly, you can edit, delete or add new criteria in the field "What impact did this situation have on the organization".同様に、「この状況が組織にどのような影響を与えたか」のフィールドで基準を編集、削除、または新しく追加することができます。