Skip to main content

Зовнішнє навчання

Вступ

1. Зовнішня LMSСУО - LMS-сСистема, LMS, копія внутрішньої LMS-системи вLMS у частині функціоналу. ЗРозташованаходиться на окремому веб-сайті. Користувачі зовнішньої LMS-системи LMS не мають доступу удо внутрішнюьої CRM компанії.

Внутрішня LMSСМО  - LMS-ЛМС-система, що знаходиться всередині CRM-системи компанії.  

2. Зовнішніх LMS-ЛМС-системи можна створювати необмеженуа кількість.

3. Кількість користувачів зовнішньої LMSЛМС необмежена.

Функція платна. При першому створенні -– 1 місяць надається безкоштовно, після чотімго зовнішній портал перейде на безкоштовний Planтариф і блокуватиме будь-які дії, пдоки не буде придбано підписку на дануцю послугу. При створенні другої та наступних зовнішніх LMS-систем опція 1 місяць демо не надається. Актуальні Planтарифи ву розділі Налаштування -– Налаштування додаткау -– Мій Planтариф -– Зовнішнє навчання.

Загальна схема організації навчання на зовнішньому порталі:

1. Створіть зовнішній портал у розділі Налаштування - Налаштування додаткау - Зовнішнє навчання. Створення зовнішніх порталів доступне лише модераторам LMS-системи. LMS.

2. Перенесіть на зовнішній портал курси, тести для зовнішніх користувачів. 

3. Скопіюйте посилання для самостійної реєстрації зовнішніми користувачами. Надішліть їм.

4. Зовнішні користувачі реєструються. 

5. На зовнішньому порталі скопіюйте посилання курсу абочи тесту іта надішліть зовнішнім користувачам пряме посилання на курс, тест. 

6. Відстежуйте результати у внутрішній ЛМС-системі.

Подробная инструкция по запуску обучения для внешних пользователей

1. Створіть зовнішню LMS у розділі: Налаштування - Налаштування програми - Зовнішнє навчання.

  • Введіть email як його назву та натисніть на плюс зовнішня ЛМС створена. Назву надалі змінити не можна.

Автоматично буде створено пряме посилання для реєстрації. Скопіюйте та надішліть його зовнішнім користувачам для самостійної реєстрації:

Логін та пароль модератора:

  • Логін - це електронна пошта, яка була введена під час створення ЛМС.
  • Пароль - автоматично згенерований і доданий поруч. За потреби його можна змінити в самій ЛМС.

Пряма адреса зовнішньої ЛМС-системи наступна https://lms.brusnika.solutions/Далі, логін та пароль.

2. Створення курсів, тестів, призначені для зовнішніх користувачів у внутрішній ЛМС.

3. Скопіюйте до зовнішньої СДО натиснувши на картку курсу/тесту Копіювати на зовнішній портал:

Система запропонує обрати зовнішню ЛМС:

При успішному копіюванні система повідомить, що файли передано: Перенесення даних виконано. Зачекайте на це повідомлення!

Якщо в курсі присутні компетенції, яких немає на зовнішньому порталі, при копіюванні з внутрішнього порталу на зовнішній портал ці компетенції будуть додані до модуля управління компетенціями зовнішньої ЛМС.

4. Надішліть зовнішнім користувачам:

  • Пряме посилання для одноразової реєстрації у зовнішній СДО.
  • Далі, надсилайте їм прямі посилання на курси/тести, які можна копіювати в картці курсу/тесту:

Детальна інструкція з запуску навчання для зовнішніх користувачів

1. Створіть зовнішню ЛМС у розділі: Налаштування - Налаштування додатка - Зовнішнє навчання.

  • Введіть email як його назву та натисніть на плюс - зовнішня ЛМС створена. Назву надалі змінити не можна.

image.png

Автоматично буде створено пряме посилання для реєстрації. Копіюйте та надсилайте його зовнішнім користувачам для самостійної реєстрації:

image.png

Логін та пароль модератора:

  • Логін - email, який був введений при створенні ЛМС.
  • Пароль - автоматично згенерований і доданий поряд. За потреби його можна змінити в самій ЛМС.
  • Пряма адреса зовнішньої ЛМС-системи наступна https://lms.brusnika.solutions/. Далі, логін та пароль.

2. Створіть курси, тести, призначені для зовнішніх користувачів у внутрішній ЛМС.

3. Скопіюйте у зовнішню ЛМС натиснувши на картці курсу/тесту Копіювати на зовнішній портал:

image.png

Система запропонує вибрати зовнішню ЛМС:

image.png

При успішному копіюванні система повідомить, що файли передані: Перенесення даних виконано. Дочекайтеся даного повідомлення!

Якщо в курсі присутні компетенції, яких немає на зовнішньому порталі, при копіюванні з внутрішнього порталу на зовнішній портал дані компетенції будуть додані. в модуль керування компетенціями зовнішньої ЛМС.

4. Надішліть зовнішнім користувачам:

  • Пряме посилання для одноразової реєстрації у зовнішній ЛМС.
  • Далі, надсилайте їм прямі посилання на курси/тести, які можна копіювати в картці курсу/тесту:

image.png

Результати навчання, тестування зовнішніх користувачів

1. Результати можна відстежувати у зовнішній ЛМС у розділі Звіти: Налаштування - Звіти. 

2. Також результати можна відстежувати у внутрішній ЛМС у розділі Звіти, попередньо вибравши зовнішню ЛМС, за якою будуть будуватися звіти:

image.png


image.png
Видалення зовнішньої ЛМС

1. Зовнішню ЛМС можна видалити. Це може зробити будь-який модератор внутрішньої ЛМС, натиснувши на хрестик біля назви ЛМС:

image.png

Увага! Після видалення зовнішньої ЛМС, усі дані та результати проходжень будуть видалені та не підлягатимуть відновленню не підлягають!

image.png
Як придбати підписку на зовнішнє навчання
  1. Відкрийте розділ: Налаштування - Налаштування додаткау - Мій тариф - вкладка Зовнішнє навчання.
  2. ВиОберіть непотрібхідний тариф.
  3. Заповніть заявку.
  4. Після відправкилення заявки знизу будуть сформовані документи.
  5. Оплатіть рахунок. Після оплати рахунку тариф активується автоматично.
Часті запитання
Запитання: Чи можна додати до ЛМС співробітників, яких немає в CRM?

Відповідь:

Ні. Напряму додати не можна, оскільки СДО вбудована всередину CRM-системи. Щоб отримати доступ до СДО-системи, потрібен доступ до CRM-системи.

Але є вихід — це модуль «Зовнішнє навчання». Він дозволяє створювати пов’язані з внутрішньою ЛМС зовнішні ЛМС, доступ до яких можна надавати необмеженій кількості зовнішніх користувачів без ризику витоку внутрішньої інформації з CRM.

Запитання: Чи можна в ЛМС додати співробітників, яких немає в CRM?

Відповідь:

Так, можна. Використовуючи модуль "Зовнішнє навчання". Створюєте зовнішню СДО (систему дистанційного навчання) і додаєте до неї співробітників, партнерів та будь-яких інших зовнішніх користувачів.

Питання: Що таке зовнішня та внутрішня СДО (LMS) у системі Brusnika.Solutions?

Відповідь:

Внутрішня СДО - це система управління навчанням, інтегрована безпосередньо в CRM-систему компанії. Доступ до неї мають лише співробітники, які мають доступ до CRM. Зовнішня СДО - це окрема копія внутрішньої СДО за функціоналом, розміщена на окремому веб-сайті. Вона призначена для навчання зовнішніх користувачів (партнерів, клієнтів тощо), які не мають доступу до внутрішньої CRM компанії, забезпечуючи при цьому безпеку даних.

Питання: Які основні переваги використання зовнішніх СДО?

Відповідь:

Використання зовнішніх СДО дозволяє навчати необмежену кількість зовнішніх користувачів без надання їм доступу до внутрішньої CRM-системи компанії, що виключає ризик витоку конфіденційної інформації. Також можна створювати необмежену кількість зовнішніх порталів для різних груп користувачів.

Питання: Як організувати навчання для зовнішніх користувачів на зовнішньому порталі?

Відповідь:

Для запуску навчання на зовнішньому порталі необхідно:

  1. Створити зовнішній портал у розділі "Налаштування - Налаштування додатку - Зовнішнє навчання".
  2. Створити або перенести на зовнішній портал необхідні курси та тести з внутрішньої СДО.
  3. Скопіювати та надіслати зовнішнім користувачам посилання для самостійної реєстрації.
  4. Після реєстрації зовнішні користувачі можуть отримувати прямі посилання на конкретні курси або тести.
  5. Результати навчання зовнішніх користувачів можна відстежувати як у зовнішній, так і у внутрішній СДО.
Вопрос: Можно ли добавить сотрудников, которых нет в CRM, в СДО?

Відповідь:

Безпосередньо додати співробітників, не зареєстрованих у CRM, до внутрішньої СДО неможливо, оскільки СДО вбудована в CRM-систему. Однак за допомогою модуля "Зовнішнє навчання" можна створити зовнішню СДО та додати до неї будь-яких зовнішніх користувачів (співробітників, партнерів тощо), не надаючи їм доступ до внутрішньої CRM.

Запитання: Як тарифікується послуга "Зовнішнє навчання"?

Відповідь:

Функція "Зовнішнє навчання" є платною. При першому створенні зовнішнього порталу надається один місяць безкоштовного використання. Після цього портал перейде на безкоштовний тариф із блокуванням дій до моменту придбання підписки. Для наступних зовнішніх СДО безкоштовний період не надається. Актуальні тарифи можна знайти в розділі "Налаштування - Налаштування програми - Мій тариф - Зовнішнє навчання".

Запитання: Як придбати підписку на зовнішнє навчання?

Відповідь:

Щоб придбати підписку, потрібно перейти у розділ "Налаштування - Налаштування додатку - Мій тариф - вкладка Зовнішнє навчання". Там необхідно обрати відповідний тариф, заповнити заявку, дочекатися формування документів, оплатити рахунок, і після оплати тариф активується автоматично.

Питання: Які наслідки видалення зовнішньої СДО?

Відповідь:

Після видалення зовнішньої СДО всі дані та результати проходження навчання на цьому порталі будуть безповоротно видалені. Відновленню вони не підлягають, тому до цієї операції слід підходити обережно. Видалити зовнішній портал може будь-який модератор внутрішньої СДО.

Питання: Як відстежувати результати навчання зовнішніх користувачів?

Результати навчання та тестування зовнішніх користувачів можна відстежувати двома способами:

  1. Безпосередньо у зовнішній СДО у розділі "Звіти" (Налаштування - Звіти).
  2. У внутрішній СДО у розділі "Звіти", попередньо вибравши конкретну зовнішню СДО, за якою потрібно побудувати звіти.
Back to top