Skip to main content

Демо, перенос, удаление

Демо

1. Раздел Демо позволяет установить или удалить демо-данные.

2. ВДо демо-нстраційних данныеих включеныо:

  • Уроки по работе с системой;
  • Тест на основе уроков по работе с системой;
  • Курс Добро пожаловать на основе уроков и теста по работе с системой.

3. Также курс Добро пожаловать для наглядности добавлен как Материал в Базу знаний на полку Курс добро пожаловать.

4. В качестве примера в модуль управления компетенциями добавлены компетенции и шкала оценки.

5. Раздел доступен только модераторам приложения и найти его можно: Настройки - Настройки приложения -  Демо

image.png

Перенос

Введение

1. Переноситьи данныеі можноа сз любыудь-яких CRM / ERM в другиеінші, а такоже сз версииії, увстановленнойї из маркетау, в локально увстановленную версиію.

2. Переносяться всеі накопличенныеі данныеі, напризначениня, иісториія ита статистика.

3. УПослуга поз переноесуення є платнаяою. Текущая сПотоимочна вартість знаходиться ву раоздеілеі Наслаштройкиування – Наслаштрування дойдатки приложенияу – Моій тариф – Вкладка Поіддетржимка. УПослуга Переноесення данныих. УПослуга действуетіє один меісяць, впротягом течении этцього периіодау можноа переноситьи неограничбмеженноеу коіличеькіствоь разів.

Перенос данных

Для непосредственно переноса:

1. Приобретите услугу по переносу данных.

2. Существуют два варианта по переносу:

  • Варіант 1. З однієї CRM/ERP-системи в іншу або в межах однієї CRM/ERP-системи, але різні адреси.
  • Вариант 2. ТОЛЬКО ДЛЯ БИТРИКС 24. С версии ЛМС, установленной из маркета в версию, установленную локально.

3. Вариант 1.

  • Установите ЛМС систему в целевой портал. Она будет пустой.
  • Скопируйте ключ из целевой системы.

Ключ находится в разделе Настройки приложения – Настройки – Другие в самом низу

  • Вставьте ключ в исходной системе в раздел Перенос данных в данное поле:

 

  • Когда ключ введен, ниже появляется четыре колонки:

1) Пользователи исходного портала

2) Колонка соответствия исходных пользователей

3) Колонка соответствия пользователей целевого портала

4) Пользователи целевого портала.

Перед запуском переноесаення (копироіюваниня) данныих необхоідимно увстановити відповідність сміж коответриствие между пользователячами. Для этцього перетаскиваеягуємо записи из колонок.

1->2 и 4->3

И в колонках 2 - 3 устанавливаем соответствие пользователей.

ЭЦе потрібно для того, щоб у перенесених даних встановилося відповідність призначень, результатів тощо.

Якщо цього нужне зробити, что бы в перенесенныхя віданных бустановилось соответствие назначений, результатов и т.д.

Если этого не сделать, то перенос произойдеться, ноале прив'язки до к пользористувателямчів будуть некорректныими.

Установленное соответствие запоминается и при следующем входе сразу восстанавливается.

Запрос пользователей происходит при вводе/смене ключа.

4. Вариант 2. Все то же самое, только дополнительно необходимо ввести следующие коды:

Для переноесаення на локальную цеілеьовую ЛМС пзнадоблятребуються допдатколнительныеві ключиі, якоторыеі можноа знайти в картці засточсунке приложенияу в раоздеіле і Раозраоботчникам – ИІнтеграцииії - Редактирогуватьи.

Пример:

Перенос лицензий

Лиіцензииії переносяться отдкрельнмо. Когдали лиіцензииії перенесеныі вдо новуюої ЛМС, ву староій вони будуть деактивированыі.

ПоэтТому процесс перенесення поса раздеілено на 2 эетапаи:

  • Снапочалтку відбува проиєтьсходитя переноесення всеіх данныих, выи переконубеждаеєтесь, чтщо все перенесено корректно.
  • Затем переносите лицензии.

Тестирование

Данныеі в цеілеьовоий портал можноа переноситьи неограничбмеженноеу коіличеькіствоь разів, вони будуть перезаписыуватьися. При этцьому, в цеілеьовоій ЛМС можноа увидалятьи данныеі. Данныеі в висхоідноій ЛМС не втеряачаються, сз ними ниічеого не проивідбуваєтьсходитя.

Удаление

Раоздеіл УВидалення вие корисптолвуєтьзуется для увидалениня данныих (статусыи, тестыи, иісториія проходждений иь т.д.ощо) ита файлоів, якоторыеі загрвантажужвалисья в уроки, базу знаний иь тощо.