My Plan
Descrição das tarifas
1. Demo-Plan.
Disponibilizado a todos sem exceção após a primeira instalação do LMS em 3 meses:
- Número de cursos, testes, lições - sem limites;
- Número de usuários - sem restrições;
- Funcionalidades e módulos - sem restrições;
- 1 gigabyte no armazenamento em nuvem.
2. Assinatura por feedback, caso.
1, 3 meses. Fornecido ao deixar uma avaliação positiva sobre o aplicativo (1 mês) ou ao fornecer um caso de uso para publicação no site (3 meses). Fornecido uma única vez. Condições:
- Número de cursos, testes, lições - sem limites;
- Número de usuários - sem restrições;
- Funcionalidades e módulos - sem restrições;
- 1 gigabyte no armazenamento em nuvem.
3. Gratuito Plan.
1. Após o término do Período de Demonstração e do plano "Subscrição por Avaliação" (se ativado), o sistema LMS transita para o plano gratuito Plan. No âmbito do plano gratuito:
- Número de usuários - sem restrições;
- Funcionalidades e módulos - sem restrições;
- 1 gigabyte no armazenamento em nuvem.
2. Quais são as limitações do plano gratuito:
- No catálogo de lições pode haver não mais do que 3 lições;
- No catálogo de cursos pode haver não mais do que 3 cursos;
- No diretório de testes pode haver não mais de 3 testes.
3. Se houver mais de 3 aulas, cursos ou testes:
- O sistema bloqueia Completion cursos, testes.
- O sistema bloqueia a criação de novas lições, cursos e testes.
O bloqueio permanece até que haja no máximo 3 cursos, no máximo 3 testes e no máximo 3 lições nos diretórios.
4. Quando o LMS muda para o Plan gratuito:
- Cursos, testes e lições não desaparecem, eles permanecem no sistema;
- Eles podem ser exportados (o cartão possui um elemento Exportar);
- Todos os materiais podem ser descarregados na seção Disco (Configurações - Configurações do aplicativo - Disco).
4. Pago Plan.
As condições para seis meses e para um ano são as mesmas:
- Número de cursos, testes, lições - sem limites;
- Número de usuários - sem restrições;
- Funcionalidades e módulos - sem restrições;
- 1 gigabyte no armazenamento em nuvem.
Como adquirir uma assinatura
1. Pagamento em rublos.
1.1. Abra Section My Plan (Configurações - Configurações da aplicação - My Plan):
1.2. Selecione a necessária serviço:
1.3. Selecione país
1.4. Selecione Plan e clique nele
1.5. Preencha pedido:
IMPORTANTE! No campo "Cargo, Nome completo do signatário deve ser indicado no caso genitivo" é fundamental preencher o nome completo e o cargo do signatário exatamente no caso genitivo. Por exemplo: Do Diretor Geral Ivanov Ivan Ivanovich
IMPORTANTE! Campo data de ativação do plano. Esta é a data a partir da qual o Plan será ativado. Por exemplo, você efetua o pagamento no dia 10. A assinatura atual ainda é válida até o dia 20. Neste campo, você pode especificar o dia 20, então o Plan será ativado no dia 20. Se nada for especificado neste campo, o Plan será ativado imediatamente após o recebimento do pagamento.
1.6. Pressione Enviar pedido. Após pressionar:
A) Serão elaborados os seguintes documentos:
- Na contratação inicial: contrato, termo de entrega e recebimento, fatura para pagamento;
- Na renovação: acta de entrega-receção, fatura para pagamento.
B) Os documentos estão aqui mesmo em baixo, na secção Encomendas:
B) Efetue o pagamento da fatura. Após o pagamento, o Plan será ativado automaticamente (imediatamente, se nenhuma data tiver sido especificada no campo Data de ativação do plano, ou na data selecionada no campo Data de ativação do plano).
D) Se necessário, os documentos podem ser trocados através dos sistemas Diadok, Sbis. Identificador da nossa organização:
2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Ou baixe os documentos necessários, coloque sua assinatura e carimbo, e envie as digitalizações para nosso e-mail info@novus-hcm.com
2. Pagamento em USD.
2.1. Abra Section My Plan (Configurações - Configurações da aplicação - My Plan):
2.2. Selecione a necessária serviço:
2.3. Selecione país
2.4. Selecione Plan e clique nele
2.5. Preencha pedido:
IMPORTANTE! Campo data de ativação do plano. - data a partir da qual o Plan será ativado. Por exemplo, você efetua o pagamento no dia 10. A assinatura atual ainda é válida até o dia 20. Neste campo, você pode especificar o dia 20, então o Plan será ativado no dia 20. Se nada for especificado neste campo, o Plan será ativado imediatamente após o recebimento do pagamento.
2.6. Pressione REVOLUT PAY. Após clicar, será aberto um formulário de pagamento de assinatura através do serviço REVOLUT PAY:
a) O pagamento é efetuado em favor da empresa no Chipre. O pagador não assume quaisquer riscos jurídicos, financeiros ou outros.
b) O serviço Revolut pode cobrar taxas adicionais dependendo do país.
2.7. Após o pagamento Plan é ativado automaticamente.
2.8. Documentos pode ser baixado abaixo na seção Pedidos:
Introdução
Na secção My Plan pode ver os planos tarifários atuais e adquirir novos.
Instruções Gerais para Aquisição de Assinatura
1. Abra Section:
Menu do Moderador - Configurações do Aplicativo - My Plan - Aba de Licenças ou outra aba.
2. Selecione o seu país e plano tarifário.
3. Preencha o formulário. Se os dados cadastrais estiverem preenchidos na aba Dados Cadastrais, eles serão automaticamente inseridos no cartão. Caso contrário, após o preenchimento, eles serão salvos.
Atenção ao item: Data de ativação do plano. Se a data não for escolhida, o Plan será ativado automaticamente após o recebimento dos fundos na conta. Se a data for escolhida, o Plan será ativado na data especificada.
4. Após preencher o formulário, os documentos serão gerados na parte inferior:
- Para os países da CEI:
- Na contratação inicial: contrato, termo de entrega e recebimento de licenças, fatura para pagamento;
- Na renovação: acta de entrega e recepção de licenças, fatura para pagamento.
- Para os demais países:
- Fatura.
5. Pague a fatura. Após o pagamento, o Plan será ativado automaticamente (imediatamente, se nenhuma data tiver sido especificada no campo Data de ativação do plano, ou na data selecionada no campo Data de ativação do plano).
6. Para os países da CEI. Faça o download dos documentos necessários, coloque sua assinatura e carimbo e envie-nos as digitalizações por e-mail. info@novus-hcm.com Se necessário, os documentos podem ser trocados através dos sistemas Diadoc ou Sbis. O identificador da nossa organização é: 2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Licenças
1. No topo está indicado o plano tarifário atual, bem como o plano adicional que entrará em vigor após o término do atual (após o sinal de mais)
Após a primeira instalação - 3 meses são fornecidos gratuitamente e sem restrições.
2. Para obter uma assinatura de 3 meses por uma avaliação:
- Deixe um comentário sobre o aplicativo. Por exemplo, na loja de aplicativos.
- Faça um pedido para Plan Feedback do aplicativo.
- Envie-nos por e-mail (Info@novus-hcm.com ou info@brusnika-solutions.comcaptura de tela com o seu feedback.
- Estamos a ativar o seu pedido.
Disco
Na seção, você pode adquirir uma assinatura do Disco.
Theme
Na seção, você pode adquirir uma assinatura para o Tema.
Tema
Na secção, pode adquirir uma subscrição para o Tema.
Subcontas
1. Na seção, você pode adquirir uma assinatura para Subcontas.
2. Para obter uma assinatura de demonstração para subcontas "Learning sob uma única conta por 1 mês para até 100 pessoas":
- preencha e envie o pedido para Plan;
- Plan é ativado automaticamente.
Suporte
1. Nesta seção, você pode adquirir suporte dos desenvolvedores.
2. Nesta seção, adquire-se o serviço "Transferência de Dados". Para adquirir o serviço, é necessário selecionar Plan "Consulta e Suporte do Desenvolvedor, 4 horas".
Dados da Empresa
Nesta aba, preenchem-se os dados que serão salvos e utilizados em pedidos futuros.
Dados de identificação
Nesta aba, preencha os dados que serão salvos e utilizados em pedidos futuros.
Perguntas Frequentes
Pergunta: Pagámos a subscrição, quando serão removidas as restrições?
Resposta:
A assinatura é ativada imediatamente após o pagamento. Se as restrições ainda não foram removidas no aplicativo, limpe o cache do aplicativo: Feed - Limpar cache do aplicativo ou simplesmente atualize o navegador e abra novamente o sistema LMS.
Pergunta: Onde posso ver quando termina a assinatura Action?
Resposta:
Todos os planos tarifários, bem como as assinaturas ativas, podem ser visualizados na seção: Configurações (ícone de engrenagem no canto superior direito) - Configurações do aplicativo - Mais - My Plan. Selecione a aba desejada e nela serão apresentadas todas as informações, incluindo a data de validade da assinatura. Também na aba é possível fazer o download de documentos (para pagamentos em USD - fatura; para pagamentos em RUB - conta para pagamento, certificado e contrato/acordo adicional).
Pergunta: Pagámos a subscrição, quando serão levantadas as restrições?
Resposta:
A assinatura é ativada imediatamente após o pagamento. Se as restrições ainda não foram removidas no aplicativo, limpe o cache do aplicativo: Feed - Limpar cache do aplicativo ou simplesmente atualize o navegador e abra novamente o sistema LMS.
Pergunta: Onde posso ver quando termina a subscrição Action?
Resposta:
Todos os planos tarifários, bem como as assinaturas ativas, podem ser visualizados na seção: Configurações (ícone de engrenagem no canto superior direito) - Configurações do aplicativo - Mais - My Plan. Selecione a aba desejada e nela será apresentada toda a informação, incluindo o prazo de validade da assinatura. Também na aba é possível fazer o download de documentos (em caso de pagamento em USD - fatura; em caso de pagamento em RUB - conta para pagamento, ato e contrato/acordo adicional).
Pergunta: Qual é a diferença entre a versão ilimitada Plan e a versão gratuita?
Resposta:
Na versão gratuita, cada diretório pode ter no máximo 3 lições, no máximo 3 testes, no máximo 3 cursos. No plano Ilimitado - quantidade ilimitada.
Pergunta: Onde posso ver quando a assinatura expira?
Resposta:
Todos os planos tarifários, bem como as assinaturas ativas, podem ser visualizados na seção: Configurações (ícone de engrenagem no canto superior direito) - Configurações do aplicativo - Mais - Meu plano. Selecione a aba desejada e nela serão apresentadas todas as informações, incluindo o prazo de validade da assinatura. Também na aba é possível fazer o download de documentos (para pagamentos em USD - fatura; para pagamentos em RUB - conta para pagamento, ato e contrato/termo aditivo).
Pergunta: Qual é a diferença entre um plano ilimitado e uma versão gratuita?
Resposta:
Na versão gratuita, cada catálogo pode ter no máximo 3 lições, no máximo 3 testes e no máximo 3 cursos. No plano Ilimitado – quantidade ilimitada.
Pergunta: Como adquirir uma assinatura?
Resposta:
Instruções para adquirir uma assinatura:
- Abra Section My Plan: Configurações (engrenagem no canto superior direito) - Configurações do aplicativo - Mais - My Plan.
- Selecione o serviço necessário na aba correspondente (Licença, Disco, etc.).
- Certifique-se de que o país está selecionado corretamente.
- Selecione Plan e clique nele.
- Preencha o formulário de inscrição.
-
Clique em Enviar pedido. Após pressionar:
-
Serão elaborados os seguintes documentos:
- Ao pagar em rublos:
- Na contratação inicial: contrato, termo de entrega e recebimento, fatura para pagamento;
- Na renovação: acta de entrega-receção, fatura para pagamento.
- Ao pagar em USD:
- Conta.
- Ao pagar em rublos:
- Os documentos estão localizados aqui mesmo, na parte inferior, na seção Pedidos.
-
IMPORTANTE! Campo data de ativação do plano. Esta é a data a partir da qual o Plan será ativado. Por exemplo, você efetua o pagamento no dia 10. A assinatura atual ainda é válida até o dia 20. Neste campo, você pode especificar o dia 20, então o Plan será ativado no dia 20. Se nada for especificado neste campo, o Plan será ativado imediatamente após o recebimento do pagamento.
Pague a fatura. Após o pagamento, o Plan será ativado automaticamente (imediatamente, se não foi especificada uma data no campo Data de ativação do plano, ou na data selecionada no campo Data de ativação do plano).
Por favor, emita-nos a fatura.
Resposta:
Para obter uma fatura, você precisa preencher um pedido no Plan de acordo com as seguintes instruções:
- Abra Section My Plan: Configurações (engrenagem no canto superior direito) - Configurações do aplicativo - Mais - My Plan.
- Selecione o serviço necessário na aba correspondente (Licença, Disco, etc.).
- Certifique-se de que o país está selecionado corretamente.
- Selecione Plan e clique nele.
- Preencha o formulário de inscrição.
-
Clique em Enviar pedido. Após pressionar:
-
Serão elaborados os seguintes documentos:
- Ao pagar em rublos:
- Na contratação inicial: contrato, termo de entrega e recebimento, fatura para pagamento;
- Na renovação: acta de entrega-receção, fatura para pagamento.
- Ao pagar em USD:
- Conta.
- Ao pagar em rublos:
- Os documentos estão localizados aqui mesmo, na parte inferior, na seção Pedidos.
-
IMPORTANTE! Campo data de ativação do plano. Esta é a data a partir da qual o Plan será ativado. Por exemplo, você efetua o pagamento no dia 10. A assinatura atual ainda é válida até o dia 20. Neste campo, você pode especificar o dia 20, então o Plan será ativado no dia 20. Se nada for especificado neste campo, o Plan será ativado imediatamente após o recebimento do pagamento.
Pague a fatura. Após o pagamento, o Plan será ativado automaticamente (imediatamente, se não foi especificada uma data no campo Data de ativação do plano, ou na data selecionada no campo Data de ativação do plano).
Envie-nos a fatura.
Resposta:
Para obter uma fatura, você precisa preencher um pedido no Plan de acordo com as seguintes instruções:
- Abra Section My Plan: Configurações (engrenagem no canto superior direito) - Configurações do aplicativo - Mais - My Plan.
- Selecione o serviço necessário na aba correspondente (Licença, Disco, etc.).
- Certifique-se de que o país está selecionado corretamente.
- Selecione Plan e clique nele.
- Preencha o formulário de inscrição.
-
Clique em Enviar pedido. Após pressionar:
-
Serão formados os documentos:
- Ao pagar em rublos:
- Na formalização inicial: contrato, termo de entrega e recebimento, fatura para pagamento;
- Na renovação: acta de entrega e recepção, fatura para pagamento.
- Ao pagar em USD:
- Conta.
- Ao pagar em rublos:
- Os documentos estão localizados aqui mesmo abaixo, na seção Pedidos.
-
IMPORTANTE! Campo data de ativação do plano. Esta é a data a partir da qual o Plan será ativado. Por exemplo, você efetua o pagamento no dia 10. A assinatura atual ainda é válida até o dia 20. Neste campo, você pode indicar o dia 20, então o Plan será ativado no dia 20. Se nada for indicado neste campo, o Plan será ativado imediatamente após o recebimento do pagamento.
Pague a fatura. Após o pagamento, Plan será ativado automaticamente (imediatamente, se não foi especificada uma data no campo Data de ativação do plano, ou na data selecionada no campo Data de ativação do plano).
Pergunta: Alteração de contrato.
Resposta:
Não introduzimos alterações no contrato, mas você pode enviar sugestões de modificação de cláusulas contratuais por e-mail. info@brusnika-solutions.com , iremos analisá-los e, com base neles, poderemos elaborar e assinar um protocolo de divergências.
Pergunta: Vocês têm planos tarifários para usar o aplicativo? Ou posso começar imediatamente a criar uma base para os funcionários?
Resposta:
Breve Resposta: Pode começar imediatamente a criar a base para os colaboradores. Após o término do período de teste, será necessário adquirir uma assinatura.
Detalhes:
• Processo de assinatura: Configurações (engrenagem no canto superior direito) -> Configurações do aplicativo -> Mais -> My Plan.
• Na seção "My Plan", é necessário selecionar o serviço desejado (por exemplo, Licença, Disco) e o Plan específico.
• Após o preenchimento e envio da solicitação, serão gerados a fatura e outros documentos necessários.
• Após o pagamento da fatura Plan será ativado automaticamente.
Localização na interface: Definições (engrenagem no canto superior direito) -> Definições da aplicação -> Mais -> My Plan.
Pergunta: Vocês têm planos tarifários para usar seu aplicativo. Ou posso começar imediatamente a criar uma base para funcionários?
Resposta:
Breve Resposta: Você pode começar imediatamente a criar uma base para os funcionários. Após o término do período de teste, será necessário adquirir uma assinatura.
Detalhes:
• Processo de assinatura: Configurações (engrenagem no canto superior direito) -> Configurações do aplicativo -> Mais -> My Plan.
• Na seção "My Plan", é necessário selecionar o serviço desejado (por exemplo, Licença, Disco) e o Plan específico.
• Após o preenchimento e envio da candidatura, são gerados a fatura e outros documentos necessários.
• Após o pagamento da fatura Plan será ativado automaticamente.
Localização na interface: Configurações (engrenagem no canto superior direito) -> Configurações do aplicativo -> Mais -> My Plan.
Pergunta: Olá! Onde posso verificar quando termina o nosso período de teste e as condições para renovação?
Resposta:
Breve Resposta: Para o período de teste e condições de renovação, consulte "Configurações → Configurações da Aplicação → My Plan → separador Licença".
Detalhes:
• Também são exibidos o Plan atual e a data de término do período de teste.
Localização na interface: Definições → Definições da aplicação → Mais → My Plan → Licença.
Pergunta: É possível alterar o signatário no Contrato?
Resposta:
Sim, crie um novo pedido para Plan e especifique o novo signatário. Utilize o pedido mais recente e os documentos gerados para pagamento.
Novas tarifas
1. Introdução
1.1. Tarifas antigas e novas
-
Após a transição para o novo modelo de tarifas, não é mais possível adquirir planos com as tarifas antigas.
-
Todos os planos antigos adquiridos anteriormente continuarão funcionando até o final do seu período pago, sob as condições anteriores.
-
As tarifas atuais estão disponíveis no menu:
Definições → Definições da aplicação → Mais → Tarifários
1.2. Por que o sistema de tarifação mudou
Anteriormente, o custo dependia da quantidade de materiais educacionais no catálogo e não considerava o tamanho real da empresa.
Isso levava a que pequenas empresas pagassem a mais, enquanto as grandes, pelo contrário, pagassem a menos.
Novo modelo - por número de usuários
Este é o padrão global de SaaS, pois são os usuários que criam:
-
carga nos servidores,
-
carga no suporte.
2. Período de demonstração
-
Na primeira instalação, o LMS fornece automaticamente Plan 1000 usuários por 3 meses gratuitamente.
-
Após o término da demonstração, se a assinatura não for adquirida, o LMS muda para o plano gratuito Plan.
No plano gratuito:
-
bloqueiam módulos adicionais;
-
o disco acessível diminui para 1 GB;
-
usuários com número de ordem 11 e superior não podem passar por Learning, testar ou editar materiais.
Importante: O usuário permanece no sistema, mas sem acesso à funcionalidade.
3. Tarifas
Na aba Tarifas, estão todos os planos tarifários atuais e há a possibilidade de adquirir novos:
-
licenças,
-
módulos adicionais,
-
espaço adicional em disco,
-
tokens Nika.AI,
-
pacotes de suporte.
3.1. Licenças
-
Na parte superior da seção, é exibido o Plan atual e seu prazo de validade.
-
A seguir - Choice países para a correta formação dos documentos.
Como comprar uma licença:
-
Selecione Plan.
-
Clique Comprar.
-
Preencha o formulário de inscrição.
-
Pague.
Plan é ativado automaticamente após o pagamento.
Se a ativação não ocorrer - escreva para info@brusnika-solutions.com
Características:
-
É possível comprar de 1 a 11 meses - o custo é calculado automaticamente.
-
Ao pagar 12 meses de desconto de 20%.
-
Se você tiver mais de 1000 funcionários, escolha Plan "1000 usuários".
3.2. Módulos Adicionais
Nesta seção, você pode adquirir módulos que não entram no seu plano tarifário atual.
Isso pode ser feito mesmo no plano gratuito.
Como comprar um módulo:
-
Selecione os módulos necessários.
-
Indique o número de meses.
-
O custo será recalculado automaticamente.
-
Preencha o formulário de inscrição.
-
Pague.
Os módulos são ativados automaticamente após o pagamento.
3.3. Disco
Na seção "Disco" exibe o volume atual de armazenamento e a expansão de disco está disponível.
Como adquirir espaço adicional:
-
Selecione o volume (em GB).
-
Indique o número de meses.
-
O custo será recalculado automaticamente.
-
Preencha o formulário de inscrição.
-
Pague.
Após o pagamento, o espaço adicional é ativado automaticamente.
3.4. Nika.AI
Nesta seção, você pode adquirir tokens adicionais para usar o Nika.AI.
Importante:
-
Tokens gratuitos não se acumulam.
-
Os tokens adquiridos são mantidos até serem totalmente utilizados.
-
A dedução de tokens ocorre automaticamente no lado do modelo DeepSeek.
Como adquirir tokens:
-
Selecione Plan.
-
Preencha o formulário de inscrição.
-
Pague.
Após o pagamento, os tokens são creditados automaticamente.
3.5. Suporte
3.5.1. Na seção de suporte, você pode adquirir Suporte do Desenvolvedor:
- Clique no item desejado.
- Insira a quantidade de horas.
- Preencha o formulário de inscrição
- Pague
Após o pagamento, entre em contato conosco info@brusnika-solutions.com
4. Pedidos e Documentos
Section "Pedidos" contém uma lista de todos os pedidos e compras processados.
4.1. Visualização de Pedidos
Aqui são exibidos todos os pedidos atuais e previamente criados.
4.2. Eliminação de Pedidos
Se um pedido foi criado por engano (por exemplo, com o serviço ou período incorretos), ele pode ser excluído antes do pagamento.
4.3. Documentação de Pedidos
Os documentos são gerados automaticamente de acordo com a moeda:
-
Ao pagar em USD - é formado fatura.
-
Ao pagar em rublos - são formados:
-
contrato,
-
fatura para pagamento,
-
ato
-
Ao renovar a assinatura, são gerados apenas fatura e ato.
5. Usuários
5.1. Princípio de Contagem de Usuários
Cada usuário que abriu o LMS pelo menos uma vez é automaticamente incluído na contagem geral de usuários.
5.2. Todos os tipos de usuários são considerados
Estão incluídos na contagem:
-
usuários da LMS principal,
-
usuários de subcontas,
-
utilizadores de LMS externos conectados à sua conta.
5.3. Regras para a Eliminação de Utilizadores
Só é possível excluir usuários para os quais no sistema Sem histórico de ações:
-
conclusão da formação,
-
testes,
-
emissão de certificados,
-
edição de conteúdo,
-
qualquer outra atividade relacionada a logs.
Importante:
Se o usuário tiver histórico, então:
-
não pode ser excluído;
-
não pode ser substituído por outro usuário também;
-
O sistema armazena dados para relatórios e registros adequados.
6. Dados
Section "Dados de Contato" contém informações usadas para preenchimento automático de documentos.
6.1. Fonte de Dados
Se você já fez um pedido, os detalhes fornecidos na compra são inseridos neste Section.
Nos próximos pedidos, o sistema irá inseri-los automaticamente.
6.2. Para pagamentos em rublos
Preste atenção aos campos:
-
Nome completo do signatário
-
Cargo do signatário
Eles devem ser indicados no caso genitivo (por exemplo: Ivanova Ivana Ivanovicha, Diretor de Desenvolvimento).
6.3. Números dos documentos
Na parte inferior do formulário de detalhes, você pode alterar os números de contrato e de ato gerados automaticamente, caso sua contabilidade exija um formato específico de numeração. Se você apagar o campo do número do contrato, um novo contrato será criado no próximo pedido. Se o campo estiver preenchido, apenas um ato será gerado com referência a esse número de contrato.
Tarifas antigas