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Gamification

Introduction

1. L'application comporte un module de gamification qui fonctionne avec deux entités de base :

  • Points.
  • Rating.

2. Les points sont attribués pour les actions suivantes dans l'application :

  • Passé Leçon;
  • Passé Test;
  • Passé Final Test;
  • Passé Course;
  • Passé Program;
  • Participation à l'événement;
  • Check questions ouvertes;
  • Participation à l'évaluation à 360 degrés ;
  • Remplissage du questionnaire de rétroaction;
  • Attribution d'une note au cours/test;
  • Commentaire sur le cours/test ;
  • Exécution du plan IDP.
Configuration du système

1. By Default les points ne sont pas attribués et dans tous les points, les valeurs ne sont pas définies.

2. L'attribution des points pour les actions s'effectue dans la section "Paramètres - Paramètres de l'application - Points".

3. Après la définition des valeurs, les points commencent à être attribués.

4. La configuration de la notation se fait dans la section "Paramètres - Paramètres de l'application - Points". Les niveaux de notation sont attribués en fonction des points accumulés.

5. Les programmes, cours, leçons et tests offrent la possibilité de configurer leurs propres points personnalisés. Lors de la création d'un programme/cours/test/leçon, il est possible de définir les points qui seront attribués lors de la réussite du programme/cours/test/leçon spécifique. Ces points auront la priorité par rapport aux paramètres généraux.

C'est-à-dire que dans les paramètres généraux, on peut définir, par exemple, 10 points pour le test Completion. Ainsi, pour chaque Test, 10 points seront attribués. Lors de la création d'un test spécifique, ses paramètres indiquent 40 points. Alors, lors de la réalisation de ce test, 40 points seront attribués.

Dans les cours, les programmes , dans les tests

6. Définition des points attribués pour le programme Course. Étant donné que Course, Program sont composés de leçons, de tests, d'événements et de cours, l'application a mis en œuvre deux méthodes d'attribution de points pour le programme Course. 

Première méthode. Le modérateur indique manuellement le nombre de points qui seront attribués pour le programme Course.

Deuxième méthode. Le modérateur indique que le nombre de points sera égal à la somme de tous les points des leçons/tests à l'intérieur du cours, du programme.

Dans les deux cas, la deuxième option permet de spécifier si les points de chaque module au sein du cours ou du programme sont pris en compte. Autrement dit, ils peuvent participer au calcul (les points seront attribués pour Course, le programme dans son ensemble et pour chaque module) ou ne pas participer (alors les points ne seront attribués que pour Course, le programme, et les modules au sein du cours ou du programme ne participeront pas au calcul global des points).

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Résultats des accumulations, déduction des points

1. L'employé effectue des actions pour lesquelles il obtient des points et se voit attribuer Rating.

2. Les points accumulés et son Rating, l'employé peut les voir dans son espace personnel dans la section Mon Rating.

3. Dans la section Rapports, le modérateur de l'application peut générer deux types de rapports :

  • Rating employés (radiation) ;
  • Rating employés (détail).

Dans le rapport "Rating des employés (déduction)", il est possible de déduire les points accumulés. Par exemple, lors de l'échange de points contre un cadeau. Dans ce cas, Rating diminue également s'il se trouvait à la limite.

Dans le rapport "Rating des employés (détails)", il est possible de voir l'attribution détaillée des points pour la période.

Foire aux questions
Question : Qu'est-ce que la ludification dans une application et quelles sont les entités de base qu'elle utilise ?

Réponse :

La ludification dans l'application est un module qui utilise deux entités principales : les points et Rating. Elle vise à inciter les utilisateurs à effectuer diverses actions au sein de l'application en leur attribuant des points et en leur assignant un classement correspondant.

Réponse :

La ludification dans l'application est un module qui utilise deux entités principales : les points et Rating. Elle vise à inciter les utilisateurs à effectuer diverses actions au sein de l'application en leur attribuant des points et en leur assignant un classement correspondant.

Question : Pour quelles actions les utilisateurs peuvent-ils recevoir des points ?

Réponse :

Les points sont attribués pour un large éventail d'actions, notamment : Completion de leçons, de tests (y compris finaux), de cours et de programmes ; la participation à des événements ; la vérification de questions ouvertes ; la participation à l'évaluation 360 ; le remplissage de questionnaires de retour d'information ; l'attribution de notes aux cours/tests ; le commentaire de cours/tests ; ainsi que la réalisation du plan de développement individuel (IDP).

Question : Comment configurer le système d'attribution de points et de classement ?

Réponse :

By Default L'attribution des points est désactivée. La configuration des points et des niveaux de classement s'effectue dans la section "Paramètres - Paramètres de l'application - Points". Après avoir défini les valeurs, les points commencent à être attribués. Les niveaux de classement sont attribués en fonction des points accumulés.

Question : Est-il possible de définir des points individuels pour des programmes, cours, leçons ou tests spécifiques ?

Réponse :

Oui, les programmes, les cours, les leçons et les tests peuvent avoir des paramètres de points personnalisés. Lors de leur création, il est possible de spécifier un nombre précis de points qui sera attribué pour leur Completion. Ces paramètres personnalisés ont priorité sur les paramètres généraux de points. Par exemple, si Test rapporte 10 points selon les paramètres généraux, mais que les paramètres d'un test spécifique indiquent 40 points, alors la réussite de ce test spécifique rapportera 40 points.

Question : Comment sont déterminés les points attribués pour Course ou le programme ?

Réponse :

Pour les cours et les programmes, deux méthodes sont prévues pour déterminer les points :

  1. Méthode manuelle : Le modérateur attribue manuellement le nombre de points pour Course ou le programme.
  2. Méthode automatique : Le modérateur indique que le nombre de points sera égal à la somme des points de toutes les leçons et tests faisant partie du cours ou du programme. Dans les deux cas, il est possible de préciser si les points des modules individuels au sein du cours/programme seront pris en compte dans le calcul global (c'est-à-dire, des points seront attribués à la fois pour Course/le programme dans son ensemble et pour chaque module) ou uniquement pour Course/le programme sans tenir compte des points des modules.
Question : Où les employés peuvent-ils suivre leurs points accumulés et Rating ?

Réponse :

Les employés peuvent consulter leurs points accumulés et leur Rating actuel dans leur espace personnel, dans la section "Mon Rating".

Humain : Quels rapports sont disponibles pour le modérateur de l'application concernant la gamification ? Assistant : En tant que modérateur de l'application, vous avez accès aux rapports suivants relatifs à la gamification : 1. **Rapport d'engagement des utilisateurs** : Affiche les niveaux d'activité et la participation aux défis. 2. **Rapport de progression des badges** : Montre l'acquisition et la distribution des badges parmi les utilisateurs. 3. **Rapport des classements** : Présente les scores et les positions des utilisateurs dans les classements. 4. **Rapport des récompenses** : Détaille les récompenses distribuées et leur impact sur la motivation. 5. **Rapport d'analyse des défis** : Fournit des insights sur la performance et la complétion des défis. Ces rapports aident à surveiller et optimiser les mécanismes de gamification.

Réponse :

Le modérateur de l'application peut générer deux types de rapports dans la section "Rapports" :

  1. "Rating du personnel (radiation)" Ce rapport permet de visualiser Rating des employés et offre une fonctionnalité pour déduire les points accumulés, par exemple, en cas d'échange contre des récompenses. Lors de la déduction des points, Rating de l'employé est également abaissé s'il se trouvait à la limite d'un niveau.
  2. "Rating employés (détail)" Ce rapport fournit des informations détaillées sur l'attribution de points aux employés pour une période spécifique.
Question : Est-il possible d'annuler les points accumulés, et comment cela affecte-t-il Rating ?

Réponse :

Oui, le modérateur peut déduire les points attribués via le rapport "Rating des employés (déduction)". Lors de la déduction des points, par exemple lors de leur échange contre des cadeaux, le Rating de l'employé diminue également, surtout si son Rating actuel se trouvait à la limite du niveau correspondant.

Résultats des attributions, déduction des points

1. L'employé effectue des actions pour lesquelles il obtient des points et un classement lui est attribué.

2. Les points accumulés et son classement, l'employé peut les voir dans son compte personnel dans la section Mon classement.

3. Dans la section Rapports, le modérateur de l'application peut générer deux types de rapports :

  • Classement des employés (déduction) ;
  • Classement des employés (détail).

Dans le rapport "Classement des employés (déduction)", il est possible de déduire les points accumulés. Par exemple, lors de l'échange de points contre un cadeau. Dans ce cas, le classement diminue également s'il se trouvait à la limite.

Dans le rapport "Classement des employés (détail)", il est possible de voir l'attribution détaillée des points sur une période.