Skip to main content

Competence management

Introduction

1. The "Competence management" module consists of 3 sections:

  1. Competence model (competence blocks);
  2. Rating scale;
  3. Competence profiles.

2. Published competences are used:

  • In 360 assessment.
  • When creating competence profiles.
  • When creating Individual Development Plans (IDP).
  • When creating courses/tests. It is indicated which competences the corresponding courses/tests develop.

3. The competence management model in the application is two- or three-level.

Level 1 - competence. For example, "Teamwork".

Level 2 - manifestation indicator. For example, for the competence "Teamwork": "Interested in colleagues' opinions", "Quickly establishes contact and maintains partnerships", etc.

Level 3 - assessment. It can be any: 1, 2, 3, 4, 5 or "Exhibits", "Does not Exhibit", etc.

Any values can be set at each level.

Creating a competence

1. To create a single-level competence, it is sufficient in the competence model tab to:

  • Click on the plus "Add competence".
  • In the dialog box that appears, enter the name of the competence.
  • Click add. The competence will be added to the list of competences in the status Draft.
  • Publish the competence.

2. To add manifestation Indicators to a single-level competence (creating a two-level competence), it is necessary to:

  • Click on the element image.png

  • Activate the element image.png
  • In the dialog box that appears, add manifestation indicators.

IMPORTANT! When converting a competence from two-level (with manifestation Indicators) to single-level (without manifestation Indicators), the entered manifestation Indicators will be deleted.

3. Target level.

The meaning of the "target level" for a competence is that when an employee does not achieve the target level, the system automatically forms development events.

The target level is set for the competence or for the manifestation indicators (for a two-level competence).

How the target level works:

  • A rating scale is selected.
  • The target level that the employee should possess is selected from the rating scale.
  • Добавляются развивающие мероприятия или курсы из каталога курсов, направленные на развитие компетенции или индикаторов.
  • Дальнейшее использование механизма происходит в тестах или оценках 360:
    • В тестах. Если для теста выбрана компетенция и активирован элемент Сформировать ИПР. При не наборе проходного балла, система автоматически сформирует ИПР, который будет у него в личном кабинете. ИПР формируется на основе развивающих мероприятий, добавленных в данном разделе.
    • В оценке 360. После того, как проведена оценка, в результатах оценки будет доступна кнопка Назначить ИПР. ИПР может назначать модератор приложения. ИПР назначается по каждой компетенции.

4. Другие действия с компетенцией. Компетенцию можно:

  • Редактировать. Кликнув на нее.
  • Удалить.
  • Опубликовать.
Блоки компетенций

1. Блоки компетенций содержат набор опубликованных компетенций.

2. Блоки удобно использовать когда компетенций много и необходимо их добавлять в оценку 360 в большом количестве.

Оценки

1. В приложении можно использовать несколько шкал. Шкалы используются:

  • В оценке 360;
  • При составлении профилей компетенций;
  • При формировании индивидуальных планов развития (ИПР).

2. Структура шкалы в приложении имеет три столбца:

  • Баллы. Участвуют в подсчёте результатов, средней величины;
  • Название;
  • Содержательное описание.
Профили компетенций

1. Профили компетенций включают в себя:

  • Типовые должности/роли (например, менеджер по продажам);
  • Сотрудники, для которых используется профиль;
  • Компетенции, которые описывают данную должность/роль;
  • Оценки, а именно их целевой уровень.

Таким образом, можно описать все роли/должности в компании. 

2. Формирование профилей используется в том числе для создания индивидуальных планов развития. Подход следующий:

  • Описание целевого уровня требований к должности/роли. Какими компетенциями должна обладать роль и их целевой уровень (оценка);
  • Понимание текущего уровня компетенций. После проведения тестирования или оценки 360 появляется понимание текущего уровня компетенций;
  • На основе этого разрыва между целевой моделью компетенций и текущей формируется индивидуальный план развития для сотрудника.

3. Профили содержат функционал согласования. После отправки на согласование профиль появится в Личном кабинете согласующего во вкладке Мои компетенции.

Для согласования и утверждения необходимо ползунок перевести в активное состояние

image.png

Согласование происходит параллельно, все согласующие видят у себя в личном кабинете, но пока все не согласуют, утверждающий не может утвердить.

Если в Профиле нет согласующих и утверждающего, то его сразу можно опубликовать.

Статусы

Компетенция и оценка: опубликовано/не опубликовано.

Профиль:

  • Статус согласования: согласовано, утверждено.
  • Статус публикации: опубликовано/не опубликовано.