FAQ по LMS
- Как приобрести лицензию
- Как приобрести подписку на диск
- Как приобрести подписку на тему
- Как приобрести подписку на субаккаунты
- Как приобрести поддержку
- Как изменить язык приложения
- Чем отличается тариф Безлимит от бесплатной версии
- Отчет не разворачивается полностью. Что делать ?
- Где можно увидеть когда заканчивается срок действия тарифа
- Как в ИПР добавить курс
- Чем отличается список курсов от списка программ
- Работник прошел тест, я модератор. Где посмотреть результаты тестирования
- При формировании отчета "конкретный тест-сотрудники" руководителем отдела (в структуре компании в Б24) добавляется только он сам, без сотрудников.
- Как сотруднику изменить/отключить уведомления.
- Как сделать назначение персонально сотруднику, если этот тест не привязан к программе.
- Возможно ли создать программу и перенести туда Уроки, чтобы в Уроки можно было провалиться и видеть прикрепленный файл (пдф/видео файл)
- Возможно ли создать курс, но без тестирования
- Возможно ли предоставлять доступ к курсу определенным сотрудникам, а не всему отделу
- Почему я не могу выбрать компетенции для оценки 360
- Можно ли добавить в Университет сотрудников, которых нет в Битриксе.
- Как изменить тему оформления
Как приобрести лицензию
Для приобретения лицензии.
1. Откройте, пожалуйста, раздел:
Меню модератора – Настройки приложения – Мой тариф – Вкладка Лицензии.
2. Выберите вашу страну и тарифный план.
3. Заполните заявку. Если реквизиты заполнены во вкладке Реквизиты, то они подтянутся в карточку. Если нет, то после заполнения они сохранятся.
Обратите внимание на пункт: Дата активации тарифа. Если дата не будет выбрана, то тариф будет активирован автоматически после поступления средств на счет. Если дата будет выбрана, то тариф будет активирован в указанную дату.
4. После заполнения заявки внизу будут сформированы документы:
При первичном оформлении: договор, акт приема-передачи лицензий, счет на оплату;
При продлении: акт приема-передачи лицензий, счет на оплату.
5. Оплатите счет на оплату. После оплаты тариф будет активирован автоматически (сразу, если не была указана дата в поле Дата активация тарифа или в дату, выбранную в поле Дата активации тарифа).
6. Скачайте необходимые вам документы, поставьте подпись и печать и пришлите нам сканы на почту info@novus-hcm.com При необходимости документами можно обменяться через систему Диадок, Сбис. Идентификатор нашей организации:
2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Как приобрести подписку на диск
Для приобретения дискового пространства.
1. Откройте, пожалуйста, раздел:
Меню модератора – Настройки приложения – Мой тариф – Вкладка Диск.
2. Выберите вашу страну и тарифный план.
3. Заполните заявку. Если реквизиты заполнены во вкладке Реквизиты, то они подтянутся в карточку. Если нет, то после заполнения они сохранятся.
Обратите внимание на пункт: Дата активации тарифа. Если дата не будет выбрана, то тариф будет активирован автоматически после поступления средств на счет. Если дата будет выбрана, то тариф будет активирован в указанную дату.
4. После заполнения заявки внизу будут сформированы документы:
При первичном оформлении: договор, акт приема-передачи, счет на оплату;
При продлении: акт приема-передачи, счет на оплату.
5. Оплатите счет на оплату. После оплаты тариф будет активирован автоматически (сразу, если не была указана дата в поле Дата активация тарифа или в дату, выбранную в поле Дата активации тарифа).
6. Скачайте необходимые вам документы, поставьте подпись и печать и пришлите нам сканы на почту info@novus-hcm.com При необходимости документами можно обменяться через систему Диадок, Сбис. Идентификатор нашей организации:
2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Как приобрести подписку на тему
Для приобретения подписки на тему.
1. Откройте, пожалуйста, раздел:
Меню модератора – Настройки приложения – Мой тариф – Вкладка Тема.
2. Выберите вашу страну и тарифный план.
3. Заполните заявку. Если реквизиты заполнены во вкладке Реквизиты, то они подтянутся в карточку. Если нет, то после заполнения они сохранятся.
Обратите внимание на пункт: Дата активации тарифа. Если дата не будет выбрана, то тариф будет активирован автоматически после поступления средств на счет. Если дата будет выбрана, то тариф будет активирован в указанную дату.
4. После заполнения заявки внизу будут сформированы документы:
При первичном оформлении: договор, акт приема-передачи, счет на оплату;
При продлении: акт приема-передачи, счет на оплату.
5. Оплатите счет на оплату. После оплаты тариф будет активирован автоматически (сразу, если не была указана дата в поле Дата активация тарифа или в дату, выбранную в поле Дата активации тарифа).
6. Скачайте необходимые вам документы, поставьте подпись и печать и пришлите нам сканы на почту info@novus-hcm.com При необходимости документами можно обменяться через систему Диадок, Сбис. Идентификатор нашей организации:
2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Как приобрести подписку на субаккаунты
Для приобретения подписки на субаккаунты.
1. Откройте, пожалуйста, раздел:
Меню модератора – Настройки приложения – Мой тариф – Вкладка Субаккаунты.
2. Выберите вашу страну и тарифный план.
3. Заполните заявку. Если реквизиты заполнены во вкладке Реквизиты, то они подтянутся в карточку. Если нет, то после заполнения они сохранятся.
Обратите внимание на пункт: Дата активации тарифа. Если дата не будет выбрана, то тариф будет активирован автоматически после поступления средств на счет. Если дата будет выбрана, то тариф будет активирован в указанную дату.
4. После заполнения заявки внизу будут сформированы документы:
При первичном оформлении: договор, акт приема-передачи, счет на оплату;
При продлении: акт приема-передачи, счет на оплату.
5. Оплатите счет на оплату. После оплаты тариф будет активирован автоматически (сразу, если не была указана дата в поле Дата активация тарифа или в дату, выбранную в поле Дата активации тарифа).
6. Скачайте необходимые вам документы, поставьте подпись и печать и пришлите нам сканы на почту info@novus-hcm.com При необходимости документами можно обменяться через систему Диадок, Сбис. Идентификатор нашей организации:
2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Как приобрести поддержку
Для приобретения поддержки.
1. Откройте, пожалуйста, раздел:
Меню модератора – Настройки приложения – Мой тариф – Вкладка Поддержка.
2. Выберите вашу страну и тарифный план.
3. Заполните заявку. Если реквизиты заполнены во вкладке Реквизиты, то они подтянутся в карточку. Если нет, то после заполнения они сохранятся.
Обратите внимание на пункт: Дата активации тарифа. Если дата не будет выбрана, то тариф будет активирован автоматически после поступления средств на счет. Если дата будет выбрана, то тариф будет активирован в указанную дату.
4. После заполнения заявки внизу будут сформированы документы:
При первичном оформлении: договор, акт приема-передачи, счет на оплату;
При продлении: акт приема-передачи, счет на оплату.
5. Оплатите счет на оплату. После оплаты тариф будет активирован автоматически (сразу, если не была указана дата в поле Дата активация тарифа или в дату, выбранную в поле Дата активации тарифа).
6. Скачайте необходимые вам документы, поставьте подпись и печать и пришлите нам сканы на почту info@novus-hcm.com При необходимости документами можно обменяться через систему Диадок, Сбис. Идентификатор нашей организации:
2BM-7725783023-2013101711204935777100000000000
Как изменить язык приложения
Для изменения языка приложения проскольте в самый низ приложения, с левой стороны будет элемент для выбора языка отображения приложения. Выберите нужный вам язык из доступны и в последующие открытия приложение будет отображаться на соответствующем языке. Данные изменения применяются к конкретному устройству.
Чем отличается тариф Безлимит от бесплатной версии
В бесплатной версии в базе может быть не более 3 уроков, тестов, курсов. В тарифе Безлимит – безлимитное количество сущностей.
Отчет не разворачивается полностью. Что делать ?
Чтобы увидеть весь отчёт:
- Вы можете уменьшить размер вашего экрана.
- Убрать ненужные столбцы.
- Выгрузить отчет в эксель и работать с отчетом в экселе как вам удобно.
Где можно увидеть когда заканчивается срок действия тарифа
В разделе Мой тариф, соответственно вкладки Лицензия, Диск.
Как в ИПР добавить курс
Компетенция должна иметь индикаторы и быть опубликована. После этого ее можно выбрать в разделе ИПР. И вот там как раз можно добавить курс.
Чем отличается список курсов от списка программ
Программы более широкая сущность. Она содержит курсы, тесты, уроки, мероприятия.
Работник прошел тест, я модератор. Где посмотреть результаты тестирования
Можно посмотреть в отчётах. Выберите даты в которые сотрудник проходил тест.
При формировании отчета "конкретный тест-сотрудники" руководителем отдела (в структуре компании в Б24) добавляется только он сам, без сотрудников.
Руководителя нужно добавить в модераторы и поставить флажок "Ограниченные права"
Тогда он сможет строить отчет по своим подчиненным.
Как сотруднику изменить/отключить уведомления.
Отключить/изменить уведомления можно нажав Настройка сообщений на главной странице в правом верхнем углу.
Также уведомления для всех сотрудников можно настроить в разделе Уведомлений в Настройках приложения.
Как сделать назначение персонально сотруднику, если этот тест не привязан к программе.
Это делается через раздел назначения.
Возможно ли создать программу и перенести туда Уроки, чтобы в Уроки можно было провалиться и видеть прикрепленный файл (пдф/видео файл)
Да, возможно.
Возможно ли создать курс, но без тестирования
Да, возможно.
Возможно ли предоставлять доступ к курсу определенным сотрудникам, а не всему отделу
Можно создать группу в Битриксе с этими сотрудниками и затем привязать Курс к Группе через раздел Группы.
Почему я не могу выбрать компетенции для оценки 360
Вероятно, компетенции не опубликованы.
Можно ли добавить в Университет сотрудников, которых нет в Битриксе.
Да, можно. Экстранет пользователей.
Как изменить тему оформления
Тему оформления можно изменить в Настройки приложения – Тема.