Zarządzanie szkoleniami

Moduł Zarządzanie subkontami W systemie Brusnika.LMS jest przeznaczony do organizowania spersonalizowanego dostępu dla nieograniczonej liczby użytkowników korzystających z tego samego wspólnego konta systemu CRM lub ERP (np. Bitrix24 lub Zoho CRM). Pozwala to na rozdzielenie danych dotyczących szkoleń i testów dla każdej konkretnej osoby, nawet jeśli technicznie używają one jednego loginu w systemie głównym.

Poniżej przedstawiono szczegółowy opis funkcjonalności modułu na podstawie źródeł.

1. Indywidualne plany rozwoju (IDP) są opracowywane na podstawie modelu kompetencji. 

Individual Development Plan (IDP) - to zestaw działań szkoleniowych i rozwojowych (DZ), które przyczyniają się do podnoszenia kompetencji i rozwoju zawodowego.

2. Model IDP jest tworzony w następujący sposób:

Competence 1;

• Wskaźnik 1.1 - Skala, Target Level
  • Rozwijające Event 1.1 dla Wskaźnika 1.1
  • Rozwijające Event 1.2 dla Wskaźnika 1.1
• Wskaźnik 1.2 - Skala, Target Level
  • Rozwijające Event 1.1 dla Wskaźnika 1.2
  • Rozwijające Event 1.2 dla Wskaźnika 1.2
  • Rozwijające Event 1.3 dla Wskaźnika 1.2

Kompetencja może mieć dowolną liczbę wskaźników, wskaźniki mogą mieć dowolną liczbę działań rozwojowych.

3. Każdy pracownik ma swój indywidualny IDP.

4. Role w module są następujące:

• Pracownik: ten, dla kogo sporządzono plan; odnotowuje on realizację działań w koncie osobistym.
• Kierownik: tworzy plan dla podwładnego i monitoruje jego wykonanie.
• Mentor: może uczestniczyć w tworzeniu IDP i śledzić postęp
• Moderator: ma pełny dostęp do wszystkich planów i ustawień modułu.

Moduł Zarządzanie kompetencjami w systemie Brusnika.LMS jest fundamentem oceny i rozwoju personelu, umożliwiając opisywanie wymagań dotyczących stanowisk i konfigurowanie narzędzi automatycznego uczenia się,

Poniżej przedstawiono szczegółowy opis funkcjonalności modułu na podstawie dostarczonych materiałów.

Struktura i model kompetencji

System obsługuje elastyczną model dwu- lub trójpoziomowy opisy umiejętności,

• 1 poziom - Competence: Ogólna nazwa umiejętności (np. "Umiejętność słuchania" lub "Radzenie sobie ze stresem").
• 2 poziom - Manifestation Indicator: Konkretne przykłady behawioralne, na podstawie których można ocenić posiadanie umiejętności (np. „Interesuje się opinią kolegów”).
• 3 poziom - Assessment: Konkretna wartość na skali (liczbowa lub jakościowa), określająca stopień przejawiania się wskaźnika,

Podczas tworzenia kompetencji moderator może wybrać model jednostopniowy (oceniana jest tylko sama Competence) lub aktywować suwak ```html Wskaźniki przejawów ```, aby dodać podpoziomy uszczegóławiające,,

1. Za pomocą tego modułu można przeprowadzać ocenę 360, ocenę 180 oraz wszelkie inne rodzaje ocen, w których jedni ludzie oceniają innych ludzi.

2. W aplikacji zaimplementowano trójpoziomowy model, za pomocą której można opisać różne modele kompetencji.

1 poziom - CompetenceNa przykład, "praca zespołowa".

Poziom 2 - Manifestation IndicatorNa przykład dla kompetencji "praca w zespole": "interesuje się opiniami innych współpracowników", "szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie" itd.

Poziom 3 - AssessmentMoże być dowolna, 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia lub dobrze, średnio, doskonale itd.

Na każdym poziomie można ustawiać dowolne wartości.

Jeśli w firmie przyjęto Two-Level Model kompetencji "Competence-Assessment". Wówczas przy tworzeniu kompetencji nie będą dodawane wskaźniki, a oceniany będzie bezpośrednio Competence.

W module zarządzania kompetencjami Choice modelu jedno- lub dwupoziomowego następuje poprzez aktywację suwaka w każdej kompetencji: Two-Level Model.

3. Ogólny schemat przeprowadzania oceny.

3.1. W module Zarządzanie kompetencjami:

• Utwórz model kompetencji;
• Dodaj skalę, na podstawie której będą oceniani oceniani.

3.2. Tworzenie bezpośredniej oceny w sekcji Ustawienia - Assessment 360

• Konfiguracja Oceny.
• Choice ocenianych i oceniających. Ocenianych zawsze dodaje moderator. Oceniających można utworzyć na dwa sposoby:
  • • Moderator tworzy listę ocenianych. Dodaje każdego oceniającego do ocenianego indywidualnie. Można pobierać z struktury podwładnych, przełożonego.
    • Oceniający sami tworzą listę. Opcja ta jest aktywowana, a następnie u ocenianych w panelu osobistym w sekcji Moje oceny pojawia się zadanie utworzenia listy oceniających i Choice zatwierdzającego tę listę.
• Choice kompetencji i skali. Kompetencje można pobrać z profilu bloku kompetencji. Profile, bloki kompetencji i skala są wcześniej wprowadzane w module Zarządzanie kompetencjami.

3.3. Status dotyczące tworzenia listy i samej oceny można zobaczyć w zakładce Wyniki.

3.4. Po zakończeniu oceny wyniki będą dostępne w zakładce Wyniki, a także w sekcji Raporty.

1. Section Przeznaczenia przeznaczony do zarządzania procesem przypisywania użytkownikom. W module przedstawiono trzy kluczowe bloki:

1. Przypisania kursów, testów, materiałów, ankiet Narzędzie do masowego lub indywidualnego dystrybuowania poszczególnych jednostek edukacyjnych.
2. Przeznaczenia programów: Narzędzie do wyznaczania złożonych ścieżek edukacyjnych.
3. Monitorowanie przydziałów programów Panel kontroli postępu realizacji przydzielonych programów

2. W aplikacji można przypisywać następujące komponenty edukacyjne:

• Programy.
• Kursy.
• Testy.
• Materiały.
• Ankiety.

3. Assignment może wykonywać tylko moderator aplikacji.

4. W systemie przypisania klasyfikuje się według sposobu inicjacji (przez moderatora, użytkownika lub system) oraz według stopnia automatyzacji procesu.

A. Ręczne Assignment

Ręczne Assignment jest wykonywane moderatorem aplikacje dla konkretnych użytkowników lub grup.

• Jednorazowe Assignment: Jednorazowe przypisanie komponentów edukacyjnych (kursów, testów, materiałów lub programów) do wybranej grupy odbiorców. Moderator ręcznie wprowadza nazwę, wybiera treść, odbiorców i ustala terminy.
• Standardowe programy: Wymagają ręcznego przypisania moderatora dla każdego przypadku, jeśli nie jest używany mechanizm szablonów.

Przy ręcznym przypisaniu komponent edukacyjny otrzymuje w systemie Status "Wyznaczony".

B. Automatyczne Assignment (Szablony)

Automatyzacja jest realizowana poprzez mechanizm szablonów przypisaniaktóre automatycznie tworzą nowe przypisania na liście po spełnieniu określonych warunków

• Assignment dla początkujących: System automatycznie przypisuje treść każdemu nowemu pracownikowi, który jest dodawany do portalu lub systemu CRM. Moderator może skonfigurować odroczenie nominacji w dniach (na przykład Assignment nastąpi w 10. dniu po wyjściu pracownika).
• Assignment dla grup (Bitrix24) Treść jest przypisywana wszystkim członkom wybranej grupy. W przyszłości, przy dodawaniu dowolnego nowego uczestnika do grupy, system automatycznie przypisze mu odpowiednie materiały.
• Assignment dla oddziałów.  Scenariusz automatycznie przypisuje wybrane kursy i testy pracownikom, którzy zostali dodani do wskazanego działu. Tryby uruchamiania: Proszę podać tekst techniczny do przetłumaczenia. System sprawdza obecność nowych pracowników w dziale i dokonuje przydziałów. raz dziennie w momencie logowania moderatora do aplikacji. Ręcznie Moderator może zainicjować proces natychmiast, naciskając przycisk. Zastosuj natychmiast Warunek stosowania: Ważną cechą jest to, że przydziały otrzymują tylko ci pracownicy, do których ten scenariusz jeszcze nie został zastosowany. Zapobiega to powielaniu tych samych materiałów u jednego użytkownika.
• Regularne (okresowe) Assignment: System powtarza Assignment z zadaną okresowością (miesięcznie, kwartalnie, półrocznie lub rocznie)

C. Self-Assignment (Self-Enrollment)

Ten typ przypisania jest inicjowany bezpośrednio. uczącym się.

• Self-Assignment: Występuje, gdy użytkownik samodzielnie znajduje Course, Test lub program w ogólnym katalogu i zaczyna je Completion.
• Wszystkie publikowane w katalogach komponenty By Default są dostępne do samoprzypisania, jeśli nie zostały zamknięte przez moderatora poprzez ustawienia grup.

W raportach i koncie osobistym takie materiały wyświetlane są ze statusem "samozwańczy" lub "Self-Enrollment".

WAŻNE! System generuje raporty ściśle za wybrany okres. Dane spoza tego okresu nie są uwzględniane. Na przykład, jeśli pracownik przeszedł test 5 dnia, a raport został utworzony od 6 do 10 dnia, wyniki z 5 dnia nie zostaną uwzględnione w raporcie. System będzie pokazywał Status Not Started.

1. Rights dostępu:

• • Moderator: Pełny dostęp do raportów wszystkich pracowników.
  • Kierownik: Dostęp do raportów dotyczących siebie i swoich podwładnych (poziom 1 i 2)
  • Pracownik: Przeglądanie osobistych statystyk w swoim menu

2. Ustawienia raportu są zapisywane, aby nie trzeba było ich stale wprowadzać. Jeśli w organizacji zmieniła się struktura i użyto starych ustawień parametrów raportu, raport zostanie wygenerowany nieprawidłowo. Konieczne jest ponowne wprowadzenie parametrów raportu (wybranie odpowiednich działów lub grup).

3. By Default podczas tworzenia raportów pobierani są aktywni pracownicy. Jeśli konieczne jest pobranie zwolnionych pracowników,, aktywuj ten element Szukaj w zwolnionych (jeśli jest dostępny).

Główny ekran sekcji zawiera trzy główne bloki.

1. Wszystkie raporty: Uniwersalny konstruktor do eksportu danych kursów, testów i użytkowników.
2. Raporty ankiet Analityka danych ankietowych, w tym wizualizacja i analiza AI.
3. Raportowanie aktywności Dane dotyczące wydarzeń i list kontrolnych (zadań)

1. Ten podrozdział umożliwia elastyczne konfigurowanie parametrów eksportu.

2. W aplikacji dostępne są następujące Rodzaje raportów:

Raporty po kursom:

• Employees-Courses - pracownicy i kursy, które odbywają.
• Kursy-pracownicy - kursy i pracownicy, którzy je odbywają.
• Konkretny Course - pracownicy - konkretny Course i pracownicy, którzy go przechodzą. Można wybrać kilka kursów.
• SCORM- Pracownicy. Pokazuje wyniki ukończenia kursów, które zawierały lekcje w standardzie SCORM.

Raporty po testuję:

• Pododdziały - testy. 
  • Wybrane zostają jednostki organizacyjne, dla których należy wygenerować raport. Jeżeli jednostka obejmuje działy drugiego poziomu, one również znajdą się w raporcie. W raporcie uwzględnieni zostaną wszyscy pracownicy z wybranych jednostek organizacyjnych.
  • Wybiera się daty. Następnie, generuje się raport.
  • Raport przedstawi szczegółowe wyniki testów pracowników, jeśli zostali uwzględnieni w filtrach według działów i dat. Ponadto dla każdego pytania zostanie wskazane Correct lub Incorrect Answer: Correctly, Incorrectly.
  • Niniejszy raport będzie przydatny w sytuacji, gdy konieczna jest analiza postępów w szkoleniu w jednostce organizacyjnej, przy jednoczesnym wyodrębnieniu konkretnych grup pracowników (np. mogą to być grupy według kryterium funkcjonalnego lub terytorialnego).
• Pracownicy-testy - pracownicy i testy, które przechodzą.
• Testy-pracownicy - testy i pracownicy, którzy je przechodzą.
• Konkretny Test - pracownicy - konkretny Test i pracownicy, którzy go przechodzą. Można wybrać kilka testów.

Działania:

• Działania: zewnętrzne i stacjonarne - udział wybranych pracowników w wydarzeniach zewnętrznych i stacjonarnych.

Raporty dotyczące celom:

• Liczba pracowników - pokazuje, ilu osób dotyczy każde przypisanie łącznie.
• Procent pomyślnie ukończonych pracowników - pokazuje odsetek pracowników, którzy pomyślnie ukończyli testowanie w przypisaniu.
• Postęp szkolenia w ujęciu przypisań - pokazuje Status zaliczenia testów w ujęciu przypisań.
• Postęp szkolenia ogólny - dla każdego pracownika postęp łączny ze wszystkich jego przypisań w wybranym okresie.

Raporty dotyczące grupom (jeśli istnieją):

• Liczba pracowników - pokazuje, ilu łącznie osób w ramach grup przechodzi testowanie.
• Procent pomyślnie ukończonych pracowników - pokazuje odsetek osób, które pomyślnie ukończyły testowanie w grupach.
• Postęp nauki w ujęciu grup - pokazuje Status zaliczania testów w ujęciu grup.
• Postęp szkolenia ogólny - dla każdego pracownika postęp łączny ze wszystkich jego grup w wybranym okresie.

Różne:

• Rating pracowników (rozliczenie). Raport umożliwia uzyskanie informacji o aktualnym poziomie zebranych punktów i przeprowadzenie ich rozliczenia.
• Rating pracowników (szczegóły). Raport umożliwia uzyskanie szczegółowych informacji o naliczaniu punktów.
• Ankiety zwrotne - raport z wyników zbierania ankiet zwrotnych.
• Programy. Raport z wyników ukończenia programów przez pracowników.
• Assessment 360. Raport przedstawia zbiorcze wyniki oceny.
• Statystyka pracowników. Pokazuje ogólną statystykę uczestnictwa w LMS.

3. Konfiguracja parametrów:

• LMS: Choice konkretnego portalu (jeśli jest ich kilka). Mogą być zewnętrzne LMS.
• Rodzaj raportu: Choice typ danych (np. "Employees-Courses", "Testy-pracownicy", "Assessment 360", "Statystyki pracowników" i inne).
• Okres budowy: Ustawienie dat początku i końca okresu sprawozdawczego.
• Szukaj w zwolnionych: Przełącznik umożliwia uwzględnienie w zestawieniu pracowników, którzy już nie pracują w firmie.

4. Filtrowanie odbiorców:

Możesz wybrać, dla kogo dokładnie zbudować raport:

• Pracownicy (PRAC.) Choice konkretnych ludzi.
• Pododdziały (PODODDZ.) Choice działów (w tym poddziały zagnieżdżone).
• Grupy (GRUPY): Grupy szkoleniowe.
• Subkonta (SUBK.) Użytkownicy korzystający z kont współdzielonych

5. Praca z wynikami:

Po naciśnięciu przycisku Utwórz raport system wyświetla tabelę:

• Wyszukiwanie i filtrowanie: Pole "Szukaj" nad tabelą do szybkiego znajdowania danych w raporcie.
• Ustawienia kolumn: Możliwość ukrycia lub dodania kolumn dla wygody wyświetlania.
• Ukryj próby Przełącznik do wyświetlania tylko końcowych wyników.
• Eksport: Przycisk "Pobierz XLS" pozwala wyeksportować dane do tabeli Excel w celu dalszego przetwarzania.

6. Specyfika testów. W statusie testów wyświetlana jest informacja Passed lub Not Passed Test, liczba zdobytych punktów oraz próg zaliczeniowy Score. Ponadto w statusie widoczne jest, czy Test został wyznaczony przez moderatora – w takim przypadku wyświetlany jest napis „Wyznaczony”, lub czy uczący się zarejestrował się samodzielnie, wówczas wyświetlany jest napis „Self-Enrollment”.

Jeśli wśród pytań były pytania wielokrotnego wyboru, to dla tych pytań zostaną zaznaczone:

prawidłowe wybrane - Answer Correct

prawidłowe niezaznaczone - Answer nieprawidłowy

nieprawidłowe niezaznaczone - Answer Correct  

nieprawidłowe wybrane - Answer nieprawidłowy

Przeznaczony do szczegółowego badania wyników ankiety.

1. Choice ankiety: Wybierz potrzebny Survey z listy rozwijanej i podaj okres.
2. Zakładki analityki
   • Podsumowanie: Statystyki ogólne - liczba respondentów, liczba pytań, średni czas przejścia i wykres dynamiki odpowiedzi.
   • Pytania: Wizualizacja odpowiedzi na każde pytanie w postaci wykresów z podaniem średniego wyniku (dla skal).
   • Odpowiedzi (Surowe dane): Tabela ze wszystkimi odpowiedziami każdego respondenta z możliwością eksport do Excela.
   • Spostrzeżenia Nika.AI Inteligentna analiza wyników, która obejmuje ogólną ocenę, pozytywne i negatywne sygnały, identyfikację obszarów problemowych oraz konkretne rekomendacje (np. dotyczące ryzyka wypalenia zawodowego pracowników).
3. Eksport do PDF Możliwość wygenerowania estetycznego raportu PDF (sekcje podsumowania i analityki) lub osobnego pliku PDF z insightami AI.

Służy do kontroli obecności i realizacji zadań praktycznych.

• Raport z wydarzeń: Monitorowanie uczestnictwa w wydarzeniach stacjonarnych i zewnętrznych. Można wybrać Event z listy i zobaczyć Status uczestnictwa użytkowników.
• Raport zadań Analytika wykonania przypisanych checklistów. W tabeli wyświetlane jest imię i nazwisko pracownika, Status (np. "In Progress") oraz postęp w pozycjach checklisty (np. "1/2").
• Kalendarz: Narzędzie do szybkiego wyboru daty lub okresu aktywności bezpośrednio w interfejsie.

W raportach testów dostępna jest dogłębna analiza odpowiedzi.

• Status: Wyznaczony (moderatorem) lub 'Self-Enrollment'
• Wielokrotny Choice: System szczegółowo rozszyfrowuje błędy użytkownika, oznaczając, jakie poprawne warianty były. nie wybrane, a które nieprawidłowe - wybrane.
• Przechodni Score W raporcie zawsze wyświetlany jest uzyskany procent w porównaniu z wymaganym progiem.

Wskazówka: Jeśli raport nie mieści się na ekranie, użyj skalowania przeglądarki, usuń zbędne kolumny przez ustawienia tabeli lub skorzystaj z eksportu do Excela.

A. Ustawienia podstawowe:

• Podstawowe informacje Wskaż Tytuł (obowiązkowe, co najmniej 4 znaki) i krótkie Opis do użytku wewnętrznego
• Choice treści: Naciśnij odpowiednie przyciski, aby dodać do listy. Testy, Kursy, Materiały bazy wiedzy lub Ankiety.
• Automatyzacja (Szablony) Przełącznik Szablony docelowe umożliwia automatyzację procesu. System obsługuje następujące scenariusze:
  • Dla początkujących: Assignment będzie automatycznie przychodzić do każdego nowego pracownika przy dodawaniu na portal.
  • Dla grup (Bitrix 24) Assignment automatycznie otrzymują wszyscy członkowie wybranej grupy, włączając w to tych, którzy zostaną do niej dodani w przyszłości.
  • Regularne Assignment: Pozwala ustawić okresowość (co miesiąc, co kwartał itd.).

B. Choice odbiorców (Block "Odbiorcy")

System oferuje elastyczne filtrowanie odbiorców:

• Pracownicy: Choice konkretnych osobistości.
• Jednostki Assignment na całe działy (w tym struktury zagnieżdżone).
• Группы Choice grup szkoleniowych
• Subkonta i grupy subkont Dla subkont.
• Obserwatorzy: Można dodać pracowników, którzy będą śledzić postępy w realizacji tego zadania.

C. Parametry i terminy:

• Ustawianie zadań Opcja umożliwia automatyczne tworzenie zadań w systemie CRM (np. Bitrix 24 lub Zoho).
• Okres: Установите даты Początki I ZakończeniaTreść pojawi się w koncie użytkownika dokładnie w dacie rozpoczęcia.
• Gotowość W prawej części ekranu znajduje się Block kontroli końcowej. Jeżeli warunki nie są spełnione (np. nie wybrano odbiorcy), przycisk "Utwórz Assignment" będzie zablokowany, a system wyświetli podpowiedzi.

Podsekcja przeznaczona jest do przypisywania strukturyzowanych ścieżek edukacyjnych składających się z kilku modułów.

• Choice Programy: W polu "Program" wybierz potrzebną trajektorię poprzez wyszukiwanie po nazwie.
• Konfiguracja zadań Moderator może wybrać tryb stawiania zadań.
  1. Przydzielać zadania dla każdego modułu programu.
  2. Ustawić jedno wspólne zadanie dla całego programu.
  3. Nie przypisywać zadań.
• Zarządzanie terminami: W ustawieniach programu można edytować terminy przejścia zarówno dla całej trajektorii, jak i dla poszczególnych jej modułów.

Specjalistyczny panel do szczegółowej kontroli postępów pracowników w programach.

• Interfejs listy Wyświetla imię i nazwisko pracownika, nazwę programu, terminy realizacji i ogólny postęp.
• Szczegółowość postępu Rozwijając kartę pracownika, moderator widzi Status każdego elementu wewnątrz programu (Material, Course, Test).
• Ręczne zarządzanie statusami Moderator ma prawo ręcznie zmienić Status dowolnego elementu dla konkretnego użytkownika. Dostępne opcje:
  • Not Startedo
  • In Progress
  • Przebyte
  • Not Passedo
• Filtrowanie: Możliwość szybkiego przełączania pomiędzy "Aktywnymi" i "Archiwalnymi" przydziałami, a także wyszukiwanie po nazwisku pracownika.

W zakładce Lista moderator może zarządzać wszystkimi utworzonymi aktywnościami:

• Filtry Przełączanie między Aktywnymi, archiwalnymi, Wszystkimi przeznaczeniami I Szablonami.
• Szybkie wyszukiwanie Wyszukiwanie według nazwy przeznaczenia
• Działania:
  • Archive: Przeniesienie zadania do archiwum
  • Usuń: Nieodwracalne usunięcie przypisania wraz ze wszystkimi wynikami (używać ostrożnie).

Ważne uwagi:

• "Przypisany" vs "Self-Enrollment" Jeśli treść jest przypisana przez moderatora, otrzymuje Status "Przypisana". Jeśli użytkownik znalazł ją w katalogu i rozpoczął samodzielne przechodzenie - "Self-Enrollment".
• Wyświetlanie u pracowników: Przypisane materiały pojawiają się u użytkowników w sekcjach „Moje kursy”, „Moje testy” lub „Moje materiały” odpowiednio.
• Szablony przypisań tworzą nowe przypisania i będą dostępne na liście przydziałów. 

Wyniki przypisania programu są dostępne w zakładce "Wyniki programów". Wyniki przypisań innych komponentów edukacyjnych (kursów, testów, materiałów, ankiet) są dostępne w Raportach.

Proces tworzenia składa się z trzech głównych kroków:

Krok 1: Ustawienia podstawowe

Na tym etapie moderator zadaje:

• Nazwa i opis: cele i zadania przeprowadzanej oceny
• Ustalanie zadań trybu tworzenia zadań w systemie CRM (np. Bitrix 24)
• Ustawienia widoczności można zezwolić lub zabronić publikacji wyników w koncie osobistym ocenianego, a także skonfigurować anonimowość (ukryć dane oceniających).
• Daty przeprowadzenia: Są podawane informacyjnie i nie ograniczają działań w systemie w sposób sztywny.

Krok 2: Tworzenie listy uczestników

Moderator zawsze samodzielnie dodaje listę ocenianych (tych, którzy będą oceniani). Lista oceniających można utworzyć na dwa sposoby:

1. Ręcznie przez moderatora: ekspertów każdemu ocenianemu osobno, w tym na podstawie struktury (kierownik, podwładni).
2. Samymi ocenianymi pracownicy sami wybierają ekspertów i osobę zatwierdzającą (zazwyczaj kierownika) w swoim koncie osobistym.

Krok 3: Choice kompetencji i skal

Moderator wybiera skalę oceny i konkretne kompetencje, bloki kompetencji lub gotowe profile. Do wyboru dostępne są tylko wstępnie opublikowane kompetencje. Po dodaniu wszystkich elementów należy aktywować suwak "Publikacja" i zapisać zmiany.

Jeśli wybrany jest mechanizm tworzenia list przez samych pracowników, proces przebiega przez zakładkę Uzgodnienie:

• Osoby zatwierdzające otrzymują powiadomienia i mogą zatwierdzić lub skorygować listę ekspertów.
• Moderator może śledzić statusy tworzenia list i wysyłać przypomnienia pracownikom.
• Po opublikowaniu oceny eksperci znajdują zadanie w swoim koncie osobistym (zakładka "Ja - Evaluator"). In Progress oceny można zostawiać tekstowe komentarze.

Po utworzeniu i opublikowaniu oceny, u pracowników, którzy oceniają, w panelu osobistym w sekcji Assessment 360 - Ja-Evaluator pojawi się ta Assessment.

Aby dokonać oceny, należy kliknąć na nazwę oceny i ocenić pracownika według zaproponowanych kompetencji, wybierając oceny z listy.

Na końcu można wprowadzić komentarze, które zostaną uwzględnione w ogólnym raporcie.

Wyniki są dostępne dla moderatora w zakładce "Wyniki"One są przedstawione w kilku rodzajach:

• Lista ogólna: wyświetlanie statusu gotowości raportu dla każdego pracownika
• Szczegółowy raport zawiera średnie wyniki dla kompetencji i wskaźników.
• Diagram kompetencji wizualizacja wyników w postaci wykresów (na przykład porównanie samooceny, oceny przełożonego i kolegów)
• Komentarze ekspertów: Podsumowanie wszystkich recenzji tekstowych.

Moderator ma możliwość wyeksportowania wyników w formatach PDF lub Excel, a także usunąć odpowiedzi poszczególnych ekspertów, jeśli to konieczne.

Na podstawie wyników oceny 360 moderator może nacisnąć przycisk "Przypisz IDP"System umożliwia utworzenie indywidualnego planu rozwoju dla każdej kompetencji, korzystając z wcześniej przypisanych do niej działań rozwojowych.

Proces tworzenia nowej kompetencji obejmuje następujące elementy:

• Nazwa i Status: Nowy Competence jest tworzony w statusie "Szkic" i staje się dostępny do użycia w systemie (w Ocenie 360 lub IDP) dopiero po Publikacje.
• Wskaźniki: Po włączeniu tej opcji moderator dodaje opisy tekstowe wskaźników za pomocą przycisku "Dodaj". Należy pamiętać, że po wyłączeniu tej funkcji już wprowadzone wskaźniki zostaną usunięte.
• Target Level: Pozwala ustawić wartość referencyjną, którą powinien posiadać pracownik.
• Związek z rozwojem: Do kompetencji lub wskaźnika można przypisać konkretne zajęcia rozwojowe (kursy z katalogu, testy, materiały lub wydarzenia). Jeśli pracownik nie osiągnie docelowego poziomu w trakcie oceny, system może automatycznie zaproponować te materiały w jego Individual Development Plan (IDP).

Target Level.

Znaczenie „poziomu docelowego” dla kompetencji polega na tym, że gdy pracownik nie osiąga poziomu docelowego, system automatycznie generuje działania rozwojowe.

Target Level jest ustawiany dla kompetencji lub dla wskaźników przejawów (dla kompetencji dwupoziomowej).

Jak działa Target Level:

• Wybiera się skalę.
• Ze skali wybiera się Target Level, którym powinien dysponować pracownik.
• Dodawane są działania rozwojowe lub kursy z katalogu kursów, ukierunkowane na rozwój kompetencji lub wskaźników.
• Dalsze używanie mechanizmu odbywa się w testach lub ocenach 360:
  • W testach. Jeśli wybrano Competence i aktywowano element Utwórz IDP. Przy nieuzyskaniu wymaganego wyniku, system automatycznie utworzy IDP, który będzie dostępny w jego panelu osobistym. IDP jest tworzony na podstawie działań rozwojowych dodanych w tej sekcji.
  • W ocenie 360. Po przeprowadzeniu Assessment, w wynikach oceny będzie dostępny przycisk Przypisz IDP. IDP może przypisać moderator aplikacji. IDP jest przypisywany dla każdej kompetencji.

W sekcji 'Ustawienia' modułu moderator może tworzyć i zarządzać skale ocen.

• Skład skali: Każda skala składa się z trzech kolumn: Score (używane do obliczeń) Nazwa poziomu i jego Opis merytoryczny.
• Zastosowanie: Stworzone skale są uniwersalne i używane w Ocenie 360, profilach stanowisk oraz przy tworzeniu IDP.
• Sterowanie: Skale można publikować, ukrywać lub wycofywać z publikacji. W ramach jednej procedury oceny można używać tylko jedną skalę.

Ta funkcja służy do grupowania opublikowanych kompetencji w zestawy (np. "Block kompetencji inżynierów" lub "Skills").

• Assignment: Bloki znacznie ułatwiają pracę moderatora, gdy trzeba masowo dodać dużą listę umiejętności do nowej Oceny 360 - zamiast wybierania każdej kompetencji osobno, wybiera się jeden gotowy Block.

Section Profile umożliwia opisanie wzorcowego modelu kompetencji dla konkretnej stanowiska lub role (na przykład "Menedżer projektu" lub "Menedżer ds. sprzedaży").

• Wypełnianie profilu Obejmuje nazwę roli, listę przypisanych pracowników, zestaw wymaganych kompetencji oraz ustalony dla nich Target Level.
• Uzgodnienie Profile obsługują system zatwierdzania. Moderator może wyznaczyć dopasowujących I twierdzącego.
• Proces roboczy: Proces uzgadniania przebiega równolegle wśród wszystkich uczestników, i dopiero po ich zatwierdzeniu Approver może sfinalizować Profile do późniejszej publikacji.

Kształtowanie profili jest używane między innymi do tworzenia indywidualnych planów rozwoju. Podejście jest następujące:

• Opis docelowego poziomu wymagań dla stanowiska/roli. Jakimi kompetencjami powinna dysponować rola i ich Target Level (Assessment);
• Zrozumienie aktualnego poziomu kompetencji. Po przeprowadzeniu testów lub oceny 360 stopni pojawia się zrozumienie aktualnego poziomu kompetencji;
• Na podstawie tej luki między docelowym modelem kompetencji a obecnym tworzony jest indywidualny plan rozwoju dla pracownika.

Do kontroli aktualności danych w module używane są statusy:

• Dla kompetencji i skal "Opublikowano" lub "Szkic" (nie opublikowano),
• Dla profili: Dodatkowo są wyświetlane statusy uzgodnień ("Uzgodniono", "Zatwierdzono").

Opublikowane kompetencje stają się "widoczne" dla innych modułów systemu: można je wybierać przy tworzeniu kursów, testów oraz w ramach konfiguracji Oceny 360.

Tworzenie planu przebiega w trzech etapach poprzez interfejs konstruktora:

Krok 1: Uczestnicy

Na tym etapie ustawiane są podstawowe parametry identyfikacji.

• Nazwa IDP: krótka nazwa (np. "Plan rozwoju na 2024 rok")
• Choice osoby: wyznacza się konkretnego pracownika, jego przełożonego oraz, w razie potrzeby, Mentor.

Krok 2: Szczegóły planu

Moderator lub kierownik wypełnia plan informacjami kontekstowymi:

• Cele rozwoju: Tekstowy opis zadań, które stoją przed pracownikiem w wybranym okresie.
• Rating Scale: jednolitej skali, która będzie używana do pomiaru kompetencji w ramach tego planu.
• Materiały dodatkowe: możliwość dołączania plików z galerii multimediów oraz dodawania dowolnych bloków tekstowych.

Krok 3: Plan rozwoju (wypełnienie kompetencjami)

To podstawowy etap kształtowania trajektorii uczenia się.

• kompetencji: dodawane są umiejętności z listy zatwierdzonych w systemie
• Wskaźniki i poziomy: dla każdej kompetencji (lub jej wskaźnika) jest wskazane bieżący poziom I Target Levelktórego należy osiągnąć
• Assignment wydarzeń: do każdego wskaźnika przypisane są działania rozwojowe dwóch typów:
  1. Event: dowolne rozwijające Action
  2. Course z katalogu: konkretna treść edukacyjna dostępna w systemie
• Dyskusja wewnątrz każdego wskaźnika dostępnych jest Block komentarzy do wymiany informacji zwrotnej między uczestnikami procesu.

3. Statusy i zarządzanie

Wszystkie utworzone plany wyświetlane są na ogólnej liście, gdzie można śledzić ich stan:

• Szkic (Nie opublikowany): plan znajduje się In Progress przygotowania lub uzgadniania i nie jest widoczny dla pracownika.
• Opublikowano: Plan został zatwierdzony i jest dostępny dla pracownika do realizacji w koncie osobistym.

Czynności na liście IDP: Moderator może edytować (ikona ołówka), pobierać w formacie PDF (ikona strzałki), wysyłać do zatwierdzenia (ikona samolotu) lub usuwać plany. Opublikowany plan można w każdej chwili "wycofać z publikacji" w celu korekty.

4. Automatyzacja i integracja

IDP jest ściśle powiązany z innymi modułami systemu:

• Autogeneracja na podstawie testów jeśli w ustawieniach testu aktywowana jest funkcja "Utwórz IDP", to w przypadku nieosiągnięcia progu zaliczenia system automatycznie utworzy plan na podstawie materiałów powiązanych z kompetencjami testu.
• Powiązanie z oceną 360 po zakończeniu oceny 360 stopni moderator może kliknąć przycisk "Przypisz IDP" bezpośrednio z raportu wyników, aby zamknąć zidentyfikowane luki kompetencyjne.

A) W sekcji "Ustawienia - Ustawienia aplikacji - IDP" ustawiane są parametry tworzenia IDP - kto może go tworzyć.

BW sekcji "Ustawienia - Indywidualny plan rozwoju" tworzony jest IDP dla konkretnego pracownika. Również IDP mogą tworzyć sami pracownicy ze swojego konta osobistego, jeśli taka opcja jest dozwolona:

• Wprowadzana jest nazwa. Tworzony jest IDP, następnie otwierany jest utworzony IDP i wypełniane są wszystkie pozostałe dane:
  • Wybiera się: pracownik, dla którego tworzony jest IDP, bezpośredni przełożony i Mentor (w razie potrzeby);
  • Dodawane są pliki (w razie potrzeby);
  • Dodawane są komentarze tekstowe (w razie potrzeby);
  • Wybiera się kompetencje, które należy rozwinąć;
  • Każdemu wskaźnikowi (lub tylko kompetencji) dodawane są działania rozwojowe.

W związku z tym

• Kompetencje są wybierane spośród zatwierdzonych;
• Każda Competence ma swój własny zestaw wskaźników przejawów;
• Działania rozwojowe (DR) są tworzone dla każdego wskaźnika;
• Jako wydarzenie rozwojowe można wybrać dostępne z listy lub dodać Course z katalogu.

WPo utworzeniu IDP jest on kierowany do uzgodnienia i zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu zostaje opublikowany i pojawia się w panelu pracownika.

GNastępnie pracownik przystępuje do realizacji IDP i rejestruje statusy działań rozwojowych. Mentor i kierownik widzą te zmiany w swoim panelu osobistym.

• Główne scenariusze Moduł jest skuteczny dla oddziałów lub sklepów z jednym wspólnym kontem CRM, a także do szkolenia zewnętrznych partnerów i dystrybutorów.
• Typy użytkowników Subkonta mogą być zarówno użytkownikami zewnętrznymi, jak i etatowymi pracownikami organizacji.
• Ograniczenia: Konto główne, do którego przypisane są subkonta, nie może mieć uprawnień moderatora w LMS-ie

Na głównym ekranie modułu moderatorowi dostępne są następujące elementy sterowania:

• Lista kont: Lista głównych kont (kont nadrzędnych), do których przypisane są grupy subkont.
• Przyciski akcji: "Import" i "Eksport" do masowej pracy z danymi, a także przycisk "Grupy" do zarządzania strukturami.
• Przełącznik "Samorejestracja" Pozwala włączyć lub wyłączyć możliwość samodzielnego wypełniania danych przez użytkowników.
• Dodawanie konta: Przycisk "+ Dodaj konto" do tworzenia nowej gałęzi nadrzędnej.

Administrator może wybrać jeden z dwóch sposobów rejestracji użytkowników:

1. Samodzielna rejestracja: Administrator wprowadza tylko Loginy i przekazuje je użytkownikom. Przy pierwszym logowaniu system zaproponuje użytkownikowi samodzielne wypełnienie imienia, nazwiska, stanowiska oraz wymyślenie hasła.
2. Rejestracja przez administratora: Administrator sam wypełnia wszystkie dane (imię i nazwisko oraz stanowisko) i ustawia login. Użytkownikowi przy pierwszym logowaniu pozostaje tylko utworzyć hasło.

Podczas tworzenia nowego subkonta pola są wypełniane ręcznie: Nazwisko, Imię, Login (po łacinie), Stanowisko i wybiera się Group. Istnieje również możliwość wyboru pracowników z listy już istniejącej w systemie w celu dodania ich do kont.

Wewnątrz modułu zaimplementowano narzędzie. Zarządzanie grupamiktóry pozwala:

• Tworzyć nowe grupy do klasyfikacji subkont (np. "Group-777", "Group-2").
• Usuń nieaktualne grupy za pomocą ikony kosza.
• Grupy są używane do rozróżniania strumieni uczniów i konfigurowania dostępu do zamkniętych kursów lub testów.

W karcie konkretnego konta nadrzędnego wyświetlana jest tabela ze wszystkimi przypisanymi pracownikami:

• Dane w tabeli: Imię i nazwisko pracownika, login, stanowisko i przynależność do grupy.
• Dostępne akcje:
  • Edycja (ikona ołówka) Zmiana danych osobowych użytkownika.
  • Reset hasła (ikona strzałki w kółku) Umożliwia administratorowi zresetowanie hasła, jeśli użytkownik je zapomniał.
  • Usuwanie (ikona kosza): Całkowite usunięcie subkonta z systemu.

• Przy pierwszym logowaniu (w zależności od ustawień rejestracji) użytkownik widzi wyskakujące okno do wprowadzenia danych osobowych lub tylko do utworzenia hasła.
• Przy kolejnych logowaniach system najpierw prosi Login, a następnie, jeśli został wprowadzony poprawnie, - hasło.
• Jeśli login został wprowadzony nieprawidłowo, system wyświetla odpowiednie ostrzeżenie.

Grupy szkoleniowe w aplikacji są zintegrowane z grupami w Bitrix24.

Grupy szkoleniowe są wykorzystywane do rozwiązywania następujących zadań:

• Rozgraniczenie wątków: Assignment konkretnych kursów i testów dla różnych kategorii pracowników (według działów, stanowisk lub poziomów).
• Restriction dostępu: tworzenie "zamkniętych" kursów, które nie są widoczne w ogólnym katalogu.
• Praca międzymodułowa koordynacja złożonych etapów nauki, wymagających interakcji

Na stronie głównej modułu moderator widzi listę wszystkich utworzonych grup wraz z krótką analizą dla każdej z nich:

• Nazwa i opis.
• Okres dostępu: daty rozpoczęcia i zakończenia aktywności grupy.
• Statystyka liczba uczestników i liczba załączonych materiałów (kursów/testów)
• Działania: przyciski "Edytuj" i "Usuń"

Po naciśnięciu przycisku "+ Utwórz grupę" otwiera się formularz, który można wypełnić na dwa sposoby

Metoda A: Tworzenie "od podstaw"

Moderator samodzielnie wypełnia wszystkie pola:

• Nazwa i opis: wymagane pola tekstowe do identyfikacji grupy
• Daty dostępu: terminy kalendarzowe, w ciągu których uczestnikom będą dostępne materiały
• Uczestnicy: dodawanie użytkowników ręcznie za pomocą przycisku "+ Dodaj"

Metoda B: Synchronizacja z Bitrix24

Użycie przycisku Wybierz grupę pozwala pobrać dane z istniejącej grupy w CRM. W tym przypadku:

• Nazwa, opis i skład uczestników są podstawiane automatycznie i stają się niedostępnymi do edycji w LMS-ie
• Moderator musi posiadać uprawnienia administratora portalu lub być właścicielem/moderatorem tej grupy w Bitrix24.

System oferuje dwa tryby dodawania użytkowników do grupy, co zależy od uprawnień moderatora.

1. Dodawać do grupy (automatycznie) dostępne dla moderatorów z uprawnieniami administratora Bitrix24. Użytkownicy są dodawani natychmiastowo bez potwierdzenia.
2. Zaprosić do grupy: Jeśli moderator nie ma uprawnień administratora CRM, użytkownik otrzymuje zaproszenie i dołącza do grupy dopiero po jego zatwierdzeniu.

W bloku Przypisz kursy/testy moderator wybiera komponenty edukacyjne, które będą dostępne dla uczestników.

Ważna cecha: jak tylko Course lub Test zostanie dodany do grupy, automatycznie otrzymuje Status zamkniętego. To oznacza:

• Material znika z ogólnego katalogu systemy.
• On staje się widzialnym. tylko dla członków tej grupy.
• Jeśli Material nie jest przypisany do żadnej grupy, jest uznawany za otwarty i dostępny dla wszystkich przez Self-Enrollment.

Proszę o podanie pełnego zdania lub tekstu do przetłumaczenia, a następnie przekażę tłumaczenie na język polski z zachowaniem oryginalnej struktury HTML.

• Wszystkie Learning, zorganizowane przez grupy, pojawiają się w panelu osobistym w sekcji Learning - Moje grupy.
• Po kliknięciu na nazwę grupy rozwija się lista wszystkich przypisanych do niej testów i kursów.
• Dostęp do "zamkniętej" treści jest możliwy tylko za pomocą tego Section.

Pytanie: Czym są grupy szkoleniowe w aplikacji Brusnika.LMS i jakie są ich główne funkcje?

Odpowiedź:

Grupy szkoleniowe w aplikacji Brusnika.LMS to narzędzie zintegrowane z grupami w Bitrix24, przeznaczone do organizacji i wspierania procesu szkoleniowego. Pozwalają one na:

• Rozgraniczać przepływy uczniów: Przypisywanie określonych kursów i testów tylko do konkretnych grup użytkowników.
• Ograniczać dostęp do kursów/testów: Udostępnianie określonych materiałów edukacyjnych wyłącznie członkom konkretnej grupy, ukrywając je w ogólnym katalogu.
• Organizować współpracę między modułami: Koordynowanie Learning, wymagające współdziałania między różnymi modułami lub etapami.

Pytanie: Jak można utworzyć nową grupę szkoleniową w aplikacji Brusnika.LMS?

Odpowiedź:

Nową grupę można utworzyć na dwa sposoby:

1. Tworzenie grupy od podstaw:

• Przejdź do Section "Grupy" i kliknij ikonę "plus".
• Wypełnij kartę grupy, podając: nazwę, opis, datę udostępnienia i zamknięcia dostępu, uczestników oraz testy/kursy.
• Ważne jest, aby wybrać sposób dodawania do grupy:
• "Dodaj do grupy (administrator)"Jeśli moderator ma Rights administratora portalu Bitrix24, użytkownicy są dodawani automatycznie bez zaproszenia.
• "Zapraszaj do grupy"Jeśli moderator nie ma uprawnień administratora, użytkownicy otrzymują zaproszenia i są dodawani po zatwierdzeniu.

2. Tworzenie grupy z istniejącej w Bitrix24:

• Kliknij przycisk "Wybierz", aby wybrać istniejącą grupę z Bitrix24, a następnie "Dodaj".
• Nazwa, opis i skład uczestników takiej grupy zostaną automatycznie wypełnione danymi z Bitrix24 i staną się niedostępne do edycji w aplikacji.
• Ważne: Moderator, który łączy taką grupę, musi być administratorem portalu Bitrix24 lub właścicielem/moderatorem tej konkretnej grupy w Bitrix24, aby mieć możliwość utworzenia grupy szkoleniowej na jej podstawie i wprowadzania zmian.

Pytanie: Jaka jest rola uprawnień administratora portalu Bitrix24 podczas dodawania użytkowników do grupy?

Odpowiedź:

Rights uprawnienia administratora portalu Bitrix24 odgrywają kluczową rolę In Progress dodawania użytkowników do grupy:

• Moderator z uprawnieniami administratora portalu Bitrix24: Może użyć opcji „Dodaj do grupy (admin)”. W tym przypadku użytkownicy są automatycznie dodawani do grupy szkoleniowej bez konieczności wysyłania i akceptowania zaproszeń.
• Moderator bez uprawnień administratora portalu Bitrix24: Należy użyć opcji "Zaproś do grupy". Użytkownikom zostaną wysłane zaproszenia i zostaną dodani do grupy dopiero po ich zatwierdzeniu.

Pytanie: W jaki sposób grupy szkoleniowe wpływają na dostępność kursów i testów w ogólnym katalogu?

Odpowiedź:

Grupy szkoleniowe mają znaczący wpływ na dostępność kursów i testów:

• Zamykanie kursów/testów: Kursy i testy dodane do grup szkoleniowych są automatycznie uznawane za zamknięte. nie są wyświetlane w ogólnym katalogu kursów/testów są dostępne wyłącznie dla tych pracowników, którzy zostali dodani do odpowiedniej grupy.
• Dostęp tylko przez Personal Account: Dostęp do takich zamkniętych kursów/testów jest możliwy tylko z konta osobistego użytkownika, w sekcji "Learning - Moje grupy".
• Otwarte kursy/testy: Jeśli Course lub Test nie został dodany do żadnej grupy szkoleniowej, jest automatycznie uznawany za otwarty i widoczny dla wszystkich pracowników.

Pytanie: Gdzie pracownicy mogą znaleźć kursy i testy dostępne dla nich za pośrednictwem grup szkoleniowych?

Odpowiedź:

Wszyscy pracownicy, którzy zostali dodani do dowolnej grupy szkoleniowej, otrzymają tę Group w swoim W panelu klienta w dziale Learning - Moje grupy.

Klikając na nazwę grupy w tej sekcji, użytkownicy będą mogli zobaczyć i uzyskać dostęp do wszystkich testów i kursów, które są dla nich dostępne w ramach tej konkretnej grupy szkoleniowej.

Pytanie: Co się stanie, jeśli moderator spróbuje utworzyć grupę szkoleniową na podstawie istniejącej grupy w Bitrix24, ale nie ma wystarczających uprawnień?

Odpowiedź:

Jeśli moderator, który nie jest administratorem portalu Bitrix24, spróbuje utworzyć grupę szkoleniową na podstawie istniejącej grupy w Bitrix24, nie będzie w stanie tego zrobić, musi być moderatorem lub właścicielem tej konkretnej grupy w Bitrix24.

W przeciwnym razie, jeśli nie ma żadnego z tych uprawnień (ani administratora portalu, ani moderatora/właściciela konkretnej grupy Bitrix24), nie będzie w stanie utworzyć grupę szkoleniową na jej podstawie, a także wprowadzać do niej wszelkie zmiany.

Pytanie: Które elementy karty grupy w aplikacji stają się niedostępne do edycji podczas tworzenia grupy z istniejącej w Bitrix24?

Odpowiedź:

Podczas tworzenia grupy szkoleniowej na podstawie już istniejącej grupy w Bitrix24, następujące elementy karty grupy w aplikacji Brusnika.LMS stają się niedostępnymi do edycji:

• Nazwa grupy: Automatycznie wstawiane z nazwy grupy w Bitrix24.
• Opis grupy: Automatycznie wstawiane z opisu grupy w Bitrix24.
• Skład członków grupy: W pełni odpowiada składowi członków oryginalnej grupy z Bitrix24 i jest z nią synchronizowany.

Gwarantuje to, że grupa szkoleniowa Group w aplikacji dokładnie odzwierciedla swoją "nadrzędną" grupę w systemie Bitrix24.

Pytanie: Raport nie jest w pełni widoczny na ekranie. Jak sprawić, aby można go było zobaczyć w całości?

Odpowiedź:

Możliwe opcje:

1. Zmniejsz rozmiar ekranu.
2. Usunąć zbędne kolumny.
3. Wyeksportować raport do Excela. 

Pytanie: Czym jest raportowanie w systemie Brusnika.LMS i kto ma do niego dostęp?

Odpowiedź:

Raportowanie w Brusnika.LMS stanowi system do tworzenia różnych raportów dotyczących procesu nauczania. Dostęp do raportów mają:

• Moderator: Ma dostęp do wszystkich rodzajów raportów dotyczących wszystkich pracowników.
• Pracownik: Ma dostęp do raportów o sobie poprzez menu Mój Profile i postęp - Raporty.
• Kierownik: Ma dostęp do raportów o sobie i swoich podwładnych poprzez menu Mój Profile i postęp - Raporty.

Należy zaznaczyć, że system generuje raporty wyłącznie za wybrany okres, a dane spoza tego okresu nie są uwzględniane. Ustawienia raportów są zapisywane, jednak w przypadku zmiany struktury organizacji należy je zaktualizować. By Default Raporty są generowane na podstawie aktywnych pracowników, ale w razie potrzeby można uwzględnić również osoby zwolnione.

Pytanie: Jakie główne kategorie raportów są dostępne w systemie?

Odpowiedź:

W systemie Brusnika.LMS dostępne są następujące główne kategorie raportów:

• Raporty z kursów: Zawierają "Employees-Courses" (kto jakie kursy przechodzi), "Kursy-pracownicy" (jakie kursy kto przechodzi), "Konkretny Course - pracownicy" (uczestnicy wybranych kursów) oraz "SCORM-pracownicy" (wyniki przejścia lekcji SCORM).
• Raporty z testów: Dostarczają szczegółowe wyniki testów pracowników, w tym "Jednostki - testy" (analiza postępów w nauce w jednostkach), "Pracownicy - testy", "Testy - pracownicy" oraz "Konkretny Test - pracownicy".
• Działania: Raporty dotyczące udziału wybranych pracowników w zewnętrznych i stacjonarnych wydarzeniach.
• Raporty z przydziałów: Śledzą liczbę pracowników w przypisaniach, odsetek pomyślnie ukończonych oraz postęp szkolenia zarówno dla konkretnych przypisań, jak i ogólny.
• Raporty według grup (jeśli dostępne): Podobnie jak w raportach dotyczących przydziałów, pokazują liczbę i odsetek pomyślnie ukończonych, a także postęp w nauce w ramach grup.
• Różne: Zawiera "Rating pracowników" (rozliczanie i szczegóły punktów), "Ankiety zwrotne", "Programy", "Assessment 360" oraz "Ankiety".

Pytanie: Jakie są cechy raportów testowych i jakie informacje dostarczają?

Odpowiedź:

Raporty testowe w Brusnika.LMS dostarczają szczegółowych informacji o przebiegu testów. Mogą być budowane według działów, pracowników lub konkretnych testów.

Kluczowe cechy i informacje:

• Szczegółowe wyniki: Raporty pokazują Passed czy Test, liczbę zdobytych punktów oraz próg zaliczenia Score.
• Status przeznaczenie: Wskazuje, czy Test został przypisany przez moderatora ("Przypisany") czy pracownik zapisał się samodzielnie ("Self-Enrollment").
• Analiza odpowiedzi: Dla każdego pytania testowego wyświetlane jest, czy udzielono Correct lub Incorrect Answer.
• Szczegółowe informacje o nieprawidłowych odpowiedziach: Jeśli pracownik nie zdał testu, wskazuje się, na ile pytań z ilu udzielono Correct Answer, oraz wymienia się pytania, na które udzielono Incorrect Answer.
• Wielokrotny Choice: W pytaniach wielokrotnego wyboru zaznacza się poprawne wybrane, poprawne niewybrane, niepoprawne niewybrane i niepoprawne wybrane opcje odpowiedzi, co pozwala dokładnie zrozumieć charakter błędów.

Pytanie: W jaki sposób system śledzi postęp uczenia się w kontekście przydzielonych zadań i grup?

Odpowiedź:

System Brusnika.LMS udostępnia specjalne raporty do śledzenia postępów w nauce według przydziałów i grup. Raporty te obejmują:

• Liczba pracowników: Pokazuje ogólną liczbę uczestników w każdym zadaniu lub grupie.
• Odsetek pracowników, którzy pomyślnie ukończyli: Wyświetla odsetek pracowników, którzy pomyślnie przeszli testy w ramach konkretnego przydziału lub grupy.
• Postęp szkolenia według przydziałów/grup: Wyświetla aktualny Status postępu testów dla każdego zadania lub grupy.
• Postęp w nauce ogólny: Łączny postęp każdego pracownika we wszystkich jego przypisaniach lub grupach w wybranym okresie, umożliwiający ocenę ogólnej dynamiki jego szkolenia.

Te raporty pomagają kierownikom i moderatorom skutecznie monitorować Learning w różnych strukturach organizacyjnych.

Pytanie: Jakie rodzaje raportów są dostępne w kategorii "Różne" i do czego służą?

Odpowiedź:

Kategoria "Różne" obejmuje raporty, które nie mieszczą się w głównych kategoriach kursów, testów, wydarzeń, zadań lub grup, ale są istotne dla kompleksowej oceny uczenia się i rozwoju pracowników:

• Rating pracowników (odpis): Dostarcza informacje o aktualnym poziomie zgromadzonych punktów przez pracowników i umożliwia ich wykorzystanie.
• Rating pracowników (szczegóły): Zapewnia szczegółowe informacje o naliczaniu punktów, umożliwiając analizę za co i kiedy zostały przyznane punkty.
• Programy: Raport z wynikami ukończenia programów edukacyjnych przez pracowników.
• Assessment 360: Raport przedstawia zbiorcze wyniki oceny kompetencji pracownika metodą 360 stopni.
• Ankiety: Raport z wynikami wypełnienia różnych ankiet, który może być wykorzystany do zbierania opinii i danych.
• Statystyki pracownikówNiniejszy raport służy do monitorowania zaangażowania pracowników w proces szkolenia i analizy aktywności w aplikacji.

Pytanie: Jakie ogólne zasady mają zastosowanie do tworzenia wszystkich raportów w systemie?

Odpowiedź:

Przy tworzeniu raportów w systemie Brusnika.LMS należy uwzględnić kilka ogólnych zasad:

• Okres ścisły: Raporty są generowane ściśle za wybrany okres. Dane spoza tego okresu nie są uwzględniane.
• Zapisywanie ustawień: Ustawienia raportów są zapisywane dla wygody, jednak przy zmianie struktury organizacji (działów, grup) należy je zaktualizować, aby uniknąć nieprawidłowego generowania.
• Filtrowanie pracowników: By Default są przypisywani aktywni pracownicy. W razie potrzeby można aktywować opcję włączenia zwolnionych pracowników.
• Dostęp według ról: Dostęp do raportów jest regulowany przez role użytkownika (moderator, moderator z ograniczonymi uprawnieniami, pracownik, kierownik) i ich uprawnienia.
• Aktualność danych: Aby raport był poprawny, ważne jest upewnienie się, że używane parametry (np. działy) są aktualne.

Pytanie: Na czym polega specyfika szczegółowego opisywania odpowiedzi na pytania wielokrotnego wyboru w raportach testowych?

Odpowiedź:

W raportach testowych, podczas analizy pytań wielokrotnego wyboru, system zapewnia szczegółowy podział dla zrozumienia błędów:

• Prawidłowo wybrane: Zanotowano, że ta odpowiedź była prawidłowa i została wybrana przez pracownika (Correct Answer).
• Prawidłowe niewybrane: Wskazuje, że ta opcja odpowiedzi była poprawna, ale nie została wybrana przez pracownika (nieprawidłowy Answer). Pomaga to zrozumieć, które prawidłowe opcje zostały pominięte.
• Nieprawidłowe niewybrane: Oznacza, że ta opcja odpowiedzi była nieprawidłowa i nie została wybrana przez pracownika (Correct Answer). Świadczy to o prawidłowym wykluczeniu błędnych opcji.
• Nieprawidłowo wybrane: Pokazuje, że ta odpowiedź była błędna, ale została wybrana przez pracownika (niepoprawny Answer). Pomaga to zidentyfikować błędne przekonania lub nieprawidłowy Choice.

Taka szczegółowość pozwala nie tylko stwierdzić błąd, ale także zrozumieć jego charakter, co jest niezwykle przydatne przy korygowaniu materiałów szkoleniowych lub pracy indywidualnej z pracownikami.

Pytanie: Jak zrobić Assignment?

Odpowiedź:

Aby wykonać Assignment, otwórz: Moderator - Zarządzanie nauką - Przydziały. Aby przypisać Programy, otwórz zakładkę "Przydziały programów", a aby przypisać kursy, testy, materiały bazy wiedzy, ankiety - zakładkę "Przydziały". Kliknij plus i utwórz Assignment.

Pytanie: Jakie komponenty edukacyjne można przypisywać w aplikacji?

Odpowiedź:

W aplikacji Brusnika.LMS można przypisywać następujące komponenty edukacyjne: Programy, Kursy, Testy, Materiały i Ankiety.

Pytanie: Kto może tworzyć zadania w aplikacji?

Odpowiedź:

Przypisania może tworzyć tylko moderator aplikacji.

Pytanie: Czym różni się Status "Przypisany" od "Samoprzypisany"?

Odpowiedź:

Status "Przypisany" jest przypisywany komponentowi edukacyjnemu, gdy przypisze go moderator. Status "Samodzielnie przypisany" jest przypisywany, gdy uczący się samodzielnie rozpoczyna realizację komponentu edukacyjnego z katalogu. By Default wszystkie opublikowane komponenty są dostępne do samodzielnego przypisania.

Pytanie: Jakie rodzaje przydziałów istnieją w aplikacji?

Odpowiedź:

W aplikacji dostępne są cztery główne rodzaje zadań:

• Jednorazowe Assignment: wybranej grupie uczniów.
• Regularne Assignment: Jednorazowe Assignment z dodaniem częstotliwości (np. miesięcznie, co trzy miesiące).
• Szablony przypisań
  • Assignment dla początkujących: Automatyczne Assignment dla każdego nowego pracownika dodanego do portalu.
  • Assignment dla grup (dla Bitrix24): Assignment wszystkim obecnym i przyszłym członkom wybranej grupy w Bitrix24.
  • Assignment dla oddziałów. 

Pytanie: Jak utworzyć jednorazowe Assignment dla kursów, testów lub materiałów?

Odpowiedź:

Aby utworzyć jednorazowe przypisanie, należy:

1. Wprowadź nazwę przeznaczenia.
2. Wybierz kursy, testy lub materiały.
3. Wybrać pracowników, którym zostanie wykonane Assignment.
4. Wyznaczyć osobę odpowiedzialną za moduł (dla Bitrix 24).
5. Aktywuj lub dezaktywuj funkcję "Tworzenie zadań" (dla Bitrix24 i Zoho CRM).
6. Wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia przypisania. Komponent edukacyjny pojawi się w osobistym gabinecie ucznia w dacie rozpoczęcia przypisania.

Pytanie: Jak wdrożyć Assignment programów i jakie są cechy charakterystyczne tego rodzaju przypisania?

Odpowiedź:

Aby przypisać programy, należy:

1. Otwórz Section Moderator - Zarządzanie szkoleniami - Przypisania - Assignment programów.
2. Utwórz Assignment

Pytanie: Gdzie można sprawdzić wyniki powołań?

Odpowiedź:

Wyniki przypisania programów są dostępne w sekcji „Raporty”.

Pytanie: Jak zrobić Assignment w aplikacji?

Odpowiedź:

Aby utworzyć Assignment, otwórz Moderator - Zarządzanie szkoleniami - Zadania. Kliknij ikonę plusa, aby utworzyć nowe Assignment.

Pytanie: Przypisano Test. Nie otrzymano powiadomień o tym, że pracownik rozpoczął jego realizację, jaka może być przyczyna?

Odpowiedź:

1. Powiadomienie o rozpoczęciu testu nie dotarło, ponieważ pracownik jeszcze nie przystąpił do jego wykonania lub ustawienia powiadomień w Centrum powiadomień są wyłączone.
2. Szczegóły:

• Ogólne ustawienia powiadomień w Centrum powiadomień mają pierwszeństwo i mogą blokować dostarczanie powiadomień, nawet jeśli ustawienia osobiste są włączone.

Pytanie: Nie pozwala utworzyć Assignment. Element do dodania przypisania nie jest aktywny. Jaka może być przyczyna?

Odpowiedź:

Nie wprowadzono wymaganych elementów:

• Nie wprowadzono nazwy;
• Nie wybrano dat spotkania;
• Nie wybrano komponentów edukacyjnych do przypisania.
• Nie wybrano grupy docelowej.

Pytanie: Gdzie znajdują się przeznaczenia?

Odpowiedź:

Zadania znajdują się w sekcji: Moderator - Zarządzanie szkoleniami - Zadania. 

Pytanie: Jak usunąć Assignment?

Odpowiedź:

Aby usunąć przypisanie, otwórz moduł przypisań, następnie zakładkę Przypisania programów lub Przypisania. Znajdź odpowiednie Assignment i kliknij element "Usuń" obok przypisania. Pamiętaj, że wszystkie dane i wyniki tego przypisania zostaną trwale usunięte.

Pytanie: Czy można używać wielu skal ocen w jednej ocenie?

Nie, w jednej ocenie można używać tylko jednej skali ocen.

Pytanie: Jak to zrobić ocena 360 pracowników?

Odpowiedź:

W aplikacji można tworzyć dwu- lub trójpoziomowy model kompetencji.

1 poziom - Competence. Na przykład, "praca zespołowa".

2 poziom - Manifestation Indicator. Na przykład dla kompetencji "praca w zespole": "interesuje się opiniami innych współpracowników", "szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie" itd.

3 poziom - Assessment. Może być dowolna, 1, 2, 3, 4, 5 lub przejawia, nie przejawia itd.

Oznacza to, że model kompetencji może być:

• Competence i skala oceny;
• Competence - wskaźniki przejawów i skala oceny.

Ogólny schemat oceny jest następujący:

1. W module Zarządzanie kompetencjami

• • Utwórz model kompetencji;
  • Dodaj skalę, na podstawie której będą oceniani oceniani.

2. Tworzenie bezpośredniej oceny w sekcji Ustawienia - Assessment 360

• Konfiguracja oceny
• Choice ocenianych i oceniających. Ocenianych zawsze dodaje moderator. Oceniających można utworzyć na dwa sposoby:
  • • Moderator tworzy listę ocenianych. Dodaje każdego oceniającego do ocenianego indywidualnie. Można pobierać z struktury podwładnych, przełożonego.
    • Oceniający sami tworzą listę. Opcja ta jest aktywowana, a następnie u ocenianych w panelu osobistym w sekcji Moje oceny pojawia się zadanie utworzenia listy oceniających i Choice zatwierdzającego tę listę.
• Choice kompetencji, według których będą oceniani oraz skale. Kompetencje można pobrać z profilu kompetencji. Profile, kompetencje i skala są wcześniej wprowadzane w module Zarządzanie kompetencjami.

3. Status dotyczące tworzenia listy i samej oceny można zobaczyć w zakładce Wyniki.

4. Po zakończeniu oceny wyniki będą dostępne w zakładce Wyniki.

Pytanie: Dlaczego nie mogę wybrać kompetencji do oceny 360?

Odpowiedź:

Aby wybrać kompetencję w ocenie 360, muszą one być opublikowane.

Pytanie: Jaki model kompetencji wspiera system do przeprowadzania oceny?

Odpowiedź:

System Brusnika.LMS obsługuje trójpoziomowy model kompetencji, ale może również pracować z dwupoziomowym modelem.

• 1 poziom - CompetenceOgólna nazwa umiejętności lub cechy, na przykład "praca zespołowa".
• 2 poziom - Manifestation IndicatorKonkretne działania lub wzorce zachowań świadczące o kompetencji, na przykład "interesuje się opiniami innych współpracowników".
• 3 poziom - AssessmentSkala używana do oceny wskaźników lub samej kompetencji, która może być dowolna (np. 1-5, "przejawia/nie przejawia", "dobrze/średnio/znakomicie"). Jeżeli w firmie stosuje się Two-Level Model ("Competence-Assessment"), wskaźniki nie są dodawane, a oceniany jest bezpośrednio Competence. Choice modelu jest konfigurowany w module zarządzania kompetencjami.

Pytanie: Jaka jest ogólna schemat przeprowadzania oceny 360 stopni?

Odpowiedź:

Proces przeprowadzania oceny 360 stopni składa się z kilku głównych etapów:

1. Przygotowanie w module „Zarządzanie kompetencjami”Tworzenie modelu kompetencji i dodawanie skali ocen.
2. Tworzenie oceny w sekcji "Ustawienia - Assessment 360"Konfiguracja parametrów oceny, Choice ocenianych i oceniających, a także określenie kompetencji i skali.
3. Tworzenie list i przeprowadzanie ocenyListy oceniających mogą zostać utworzone przez moderatora lub przez samych ocenianych z późniejszym zatwierdzeniem. Po opublikowaniu oceny, oceniający wypełniają formularze.
4. Przegląd wynikówStatus tworzenie list i wyniki oceny są dostępne dla moderatora w zakładce "Wyniki" oraz w sekcji "Raporty". Wyniki mogą być dostępne dla ocenianych, jeśli jest to skonfigurowane.

Pytanie: Jak tworzone są listy ocenianych i oceniających?

Odpowiedź:

Listę ocenianych zawsze dodaje moderator. Listę oceniających można utworzyć na dwa sposoby:

1. ModeratoremModerator ręcznie dodaje każdego oceniającego do każdej osoby ocenianej, z możliwością pobierania danych ze struktury podwładnych lub przełożonego.
2. Najbardziej cenionymiTa opcja pozwala ocenianym w ich osobistym gabinecie samodzielnie tworzyć listę osób, które będą ich oceniać, a także wybierać osobę zatwierdzającą (zwykle bezpośredniego przełożonego). Po tym, jak oceniani utworzą listy, a osoby zatwierdzające je zaakceptują, moderator publikuje ocenę.

Pytanie: Gdzie wyświetlane są wyniki oceny i kto ma do nich dostęp?

Odpowiedź:

Wyniki oceny są dostępne dla moderatora w zakładce "Wyniki" wewnątrz samej oceny. Moderator widzi tabelę z ocenami każdego oceniającego dla każdej kompetencji, a także automatycznie generowany wykres. Ponadto moderator może generować raporty dla kilku pracowników w sekcji "Raporty" i eksportować je w formatach PDF lub Excel. Wyniki mogą być również dostępne dla ocenianego pracownika, jeśli podczas tworzenia oceny aktywowano odpowiednie ustawienie. Moderator ma również możliwość usunięcia odpowiedzi jednego lub kilku oceniających.

Pytanie: Czy można używać wielu skal ocen w jednej ocenie?

Odpowiedź:

Nie, w ramach jednej oceny można używać tylko jednej skali ocen. Zapewnia to jednolitość i porównywalność wyników w ramach konkretnej oceny.

Pytanie: Co zrobić, jeśli nie można wybrać kompetencji do oceny 360?

Odpowiedź:

Jeśli masz trudności z wyborem kompetencji podczas tworzenia oceny 360, upewnij się, że wszystkie wymagane kompetencje zostały wcześniej opublikowane w module "Zarządzanie kompetencjami". Tylko opublikowane kompetencje są dostępne do wyboru w ustawieniach oceny.

Pytanie: Jakie dane dotyczące oceny mogą być ukryte lub opublikowane?

Odpowiedź:

Podczas tworzenia oceny moderator może wybrać następujące opcje, które wpływają na poufność i dostępność danych:

• Publikacja wyników w panelu osobistym ocenianegoMożna skonfigurować, czy wyniki oceny będą dostępne bezpośrednio dla ocenianego pracownika.
• Ukrywanie danych oceniającychMożna ukryć nazwiska lub informacje o osobach oceniających, aby zapewnić anonimowość i promować bardziej szczere odpowiedzi.

Pytanie: Czym jest moduł "Zarządzanie kompetencjami" i z jakich sekcji się składa?

Odpowiedź:

Moduł "Zarządzanie kompetencjami" to narzędzie przeznaczone do efektywnego zarządzania umiejętnościami i wiedzą pracowników. Składa się z trzech głównych działów:

• Model kompetencji (bloki kompetencji): Definiuje strukturę kompetencji, ich poziomy oraz wskaźniki przejawiania.
• Skala ocen: Służy do ilościowego i jakościowego pomiaru poziomu kompetencji.
• Profile kompetencji: Opisują wymagania dotyczące kompetencji dla konkretnych stanowisk lub ról.

Pytanie: Jak wykorzystywane są opublikowane kompetencje w systemie?

Odpowiedź:

Opublikowane kompetencje mają szeroki zakres zastosowań:

• W ocenie 360: Stanowią podstawę do wszechstronnej oceny pracownika przez różne grupy osób (przełożonych, współpracowników, podwładnych).
• Przy tworzeniu profili kompetencji: Określają, jakie kompetencje są niezbędne na danym stanowisku.
• Przy tworzeniu indywidualnych planów rozwoju (IDP): Pomagają zidentyfikować luki w kompetencjach i opracować działania w celu ich wyeliminowania.
• Podczas tworzenia kursów/testów: Pozwalają określić, jakie kompetencje rozwijają te materiały edukacyjne.

Pytanie: Jaka jest struktura modelu zarządzania kompetencjami?

Odpowiedź:

Model zarządzania kompetencjami może być dwupoziomowy lub trzypoziomowy:

• 1 poziom - Competence: Ogólny opis umiejętności lub cechy, na przykład "praca zespołowa".
• 2 poziom - Manifestation Indicator: Konkretne przejawy behawioralne kompetencji, na przykład dla "pracy w zespole" może to być "interesuje się opiniami innych współpracowników" lub "szybko nawiązuje kontakt i utrzymuje relacje partnerskie".
• 3 poziom - Assessment: Bezpośrednia Assessment poziomu przejawiania wskaźnika. Może to być wartość numeryczna (np. od 1 do 5) lub opis jakościowy (np. "przejawia", "nie przejawia").

W modelu dwupoziomowym występują jedynie kompetencje i skala.

Pytanie: Czym są kompetencje "Target Level" i jak działają?

Odpowiedź:

"Target Level" kompetencji to pożądany lub wymagany poziom opanowania określonej kompetencji lub jej wskaźnika przez pracownika. Jego znaczenie polega na tym, że jeśli pracownik nie osiągnie ustalonego poziomu docelowego, system automatycznie generuje działania rozwojowe.

Zasada działania poziomu docelowego:

• Wybrano Rating Scale.
• Określa się Target Level z tej skali.
• Do kompetencji lub wskaźników dodawane są działania rozwojowe lub kursy z katalogu.

Dalsze wykorzystanie ma miejsce w testach lub ocenach 360:

• W testach: Jeśli Test jest powiązany z kompetencją i aktywowana jest funkcja tworzenia IDP, to w przypadku nieosiągnięcia progu zaliczenia automatycznie tworzony jest IDP na podstawie wcześniej zdefiniowanych działań rozwojowych.
• W ocenie 360: Po przeprowadzeniu oceny moderator może przypisać IDP dla każdej kompetencji na podstawie wyników oceny.

Pytanie: Czym są bloki kompetencji?

Odpowiedź:

Bloki kompetencji to grupy opublikowanych kompetencji. Ich główną zaletą jest uproszczenie procesu dodawania dużej liczby kompetencji do oceny 360. Zamiast dodawać każdą kompetencję osobno, można dodać cały Block zawierający wymagany zestaw kompetencji.

Pytanie: Jak są skonstruowane skale ocen i gdzie są stosowane?

Odpowiedź:

W aplikacji można używać kilku skal ocen. Struktura skali ma trzy kolumny:

• Punkty: Wartości liczbowe używane do obliczania wyników i średniej wartości.
• Tytuł: Krótka nazwa poziomu oceny.
• Opis treści: Szczegółowy opis, co oznacza dany poziom oceny.

Skale używane:

• W ocenie 360.
• Przy opracowywaniu profili kompetencji.
• Przy tworzeniu indywidualnych planów rozwoju (IDP).

Pytanie: Czym są profile kompetencji i jakie jest ich Assignment?

Odpowiedź:

Profile kompetencji to narzędzie służące do opisywania wymagań dotyczących kompetencji dla różnych stanowisk lub ról w firmie. Obejmują one:

• Typowe stanowiska/role: Na przykład, "kierownik sprzedaży".
• Pracownicy: Dla których stosuje się ten Profile.
• Kompetencje: Zestaw kompetencji wymaganych na tym stanowisku/roli.
• Target Level ocen: Wymagany poziom opanowania każdej kompetencji.

Profilele są używane do:

• Tworzenie indywidualnych planów rozwoju: Poprzez porównanie docelowego poziomu kompetencji dla stanowiska z aktualnym poziomem pracownika identyfikowane są luki, na podstawie których formułowany jest IDP.

Pytanie: Jakie statusy mogą mieć kompetencje, oceny i profile?

Odpowiedź: Kompetencje, oceny i profile mogą mieć następujące statusy: 1. **Aktywny** - Obiekt jest w pełni funkcjonalny i widoczny w systemie. 2. **Nieaktywny** - Obiekt jest zachowany w systemie, ale nie jest używany ani widoczny w standardowych operacjach. 3. **Wersja robocza** - Obiekt jest w trakcie edycji i nie został jeszcze zatwierdzony do użytku. 4. **Zatwierdzony** - Obiekt został formalnie zaakceptowany i jest gotowy do wykorzystania. 5. **Archiwalny** - Obiekt jest zachowany wyłącznie w celach historycznych lub referencyjnych. 6. **Oczekujący** - Obiekt oczekuje na przegląd, weryfikację lub zatwierdzenie. 7. **Odrzucony** - Obiekt został odrzucony podczas procesu przeglądu lub zatwierdzania. 8. **Wygaśnięty** - Obiekt stracił ważność po upływie określonego okresu czasu. 9. **Zawieszony** - Obiekt jest tymczasowo wyłączony z użytku z możliwością przywrócenia. Statusy te mogą być stosowane w zależności od kontekstu i konfiguracji systemu.

Odpowiedź:

W systemie przewidziano różne statusy do zarządzania elementami:

• Competence i Assessment: Mogą znajdować się w statusach „opublikowane” lub „nieopublikowane”.
• Profile: Posiada kilka rodzajów statusów:
  • Status uzgodnienia: "uzgodniono", "zatwierdzono"
  • Status publikacje: "opublikowane" lub "nieopublikowane". Profile przechodzi uzgodnienie równolegle przez wszystkich zatwierdzających, i dopiero po ich akceptacji Approver może to zatwierdzić, po czym Profile można Publish.

Pytanie: Jak dodać Course, rozwijające Event, do indywidualnego planu rozwoju?

Odpowiedź:

Obecnie działania rozwojowe można dodawać wyłącznie do wskaźników przejawów. Wybierz Manifestation Indicator, działanie rozwojowe lub Course i określ termin.

Pytanie: Czym jest Individual Development Plan (IDP)?

Odpowiedź:

Individual Development Plan (IDP) - to zestaw szkoleń i działań rozwojowych ukierunkowanych na podnoszenie kompetencji i rozwój zawodowy pracownika. Opiera się on na modelu kompetencji i jest unikalny dla każdego pracownika.

Pytanie: Na jakiej podstawie tworzony jest model IDP?

Odpowiedź:

Model IDP jest tworzony na podstawie kompetencji. Każda Competence składa się ze wskaźników, dla każdego z których ustala się skalę i Target Level. Do każdego wskaźnika może być przypisane jedno lub kilka działań rozwojowych.

Pytanie: Jakie role istnieją w module IDP i jakie są ich obowiązki?

Odpowiedź:

W module IDP przewidziano następujące role:

• PracownikTen, dla którego jest formowany IDP. Może on rejestrować statusy dotyczące działań rozwojowych.
• KierownikTworzy IDP dla pracownika i kontroluje jego wykonanie.
• Mentor: Może również tworzyć IDP i śledzić jego wykonanie.
• Moderator aplikacjiMa pełny dostęp i może wykonywać dowolne działania w module.

Pytanie: Jak tworzy się IDP?

Odpowiedź:

Tworzenie IDP rozpoczyna się w sekcji "Ustawienia - Ustawienia aplikacji - IDP", gdzie ustawiane są parametry tworzenia. Następnie w sekcji "Ustawienia - Indywidualny plan rozwoju" tworzony jest IDP dla konkretnego pracownika. W In Progress wypełniania wybierani są pracownik, przełożony, Mentor (w razie potrzeby), dodawane są pliki i komentarze, a także wybierane są kompetencje do rozwoju. Dla każdego wskaźnika (lub kompetencji) dodawane są działania rozwojowe, które mogą być wybrane z listy lub dodane jako kursy z katalogu.

Pytanie: Jaki jest proces zatwierdzania i publikacji IDP?

Odpowiedź:

Po utworzeniu IDP jest on kierowany do uzgodnienia i zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu zostaje opublikowany i staje się dostępny dla pracownika w jego panelu osobistym. Dopiero po publikacji pracownik może przystąpić do realizacji planu.

Pytanie: W jaki sposób pracownik współdziała z IDP po jego opublikowaniu?

Odpowiedź:

Po opublikowaniu IDP pracownik przystępuje do jego realizacji. Fiksuje statusy działań rozwojowych w swoim panelu osobistym. Przełożony i Mentor widzą te zmiany, co pozwala im śledzić postępy w realizacji planu.

Pytanie: Jakie statusy może mieć IDP?

Odpowiedź:

IDP może mieć dwa główne statusy:

• Opublikowano: IDP został zatwierdzony i jest dostępny dla pracownika do wykonania.
• NieopublikowanyIDP znajduje się In Progress tworzenia lub zatwierdzania i nie jest jeszcze dostępny dla pracownika.

Pytanie: Jak dodać Course lub rozwojowe Event do indywidualnego planu rozwoju?

Odpowiedź:

Obecnie działania rozwojowe, w tym kursy, mogą być dodawane wyłącznie do wskaźników przejawiania kompetencji. Należy wybrać konkretny Manifestation Indicator, następnie dodać odpowiednie rozwojowe Event lub Course oraz określić termin jego wykonania.

Pytanie: Czym jest moduł subkont w Brusnika.LMS i do czego służy?

Odpowiedź:

Moduł subkont umożliwia nieograniczonej liczbie użytkowników dostęp do Brusnika.LMS za pośrednictwem jednego konta systemu CRM lub ERP. Dane w aplikacji są przy tym personalizowane dla każdego subkonta. Jest on przydatny w scenariuszach, gdzie wiele osób korzysta z jednego konta CRM/ERP, na przykład w oddziałach lub sklepach, umożliwiając indywidualizację procesu szkolenia i testowania.

Pytanie: W jakich przypadkach korzystanie z subkont jest szczególnie skuteczne?

Odpowiedź:

Subkonta są najbardziej efektywne, gdy w organizacji jest kilku użytkowników, którzy potrzebują spersonalizowanego dostępu do szkoleń i testów, ale korzystają ze wspólnego konta w CRM lub ERP. Może to mieć znaczenie dla firm z oddziałami lub sklepami, gdzie jedna jednostka korzysta z jednego konta.

Pytanie: Kto może być subkontem i czy moduł jest bezpłatny?

Odpowiedź:

Subkonta mogą być reprezentowane przez pracowników samej organizacji. Ważne jest zaznaczenie, że moduł subkont jest bezpłatny.

Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące głównego konta do korzystania z subkont?

Odpowiedź:

Główne konto, do którego podłączane są subkonta LMS, nie może być moderatorem LMS. Jest to główna Restriction dla konta, które służy jako baza do podłączania subkont. Pełni ono rolę centralnego punktu, przez który zapewniany jest dostęp do systemu dla wszystkich powiązanych subkont.

Pytanie: Jak przebiega dodawanie nowych subkonta do systemu?

Odpowiedź:

Dodawanie subkonta jest realizowane przez administratora za pośrednictwem modułu "Subkonta" poprzez kliknięcie przycisku "plus". Administrator może wybrać jeden z dwóch sposobów rejestracji: "Samodzielnie" lub "Przez administratora". W obu przypadkach administrator ustawia login dla subkonta.

Pytanie: Jaka jest różnica między samodzielną rejestracją subkonta a rejestracją przez administratora?

Odpowiedź:

Przy samodzielnej rejestracji Administrator wprowadza tylko login, a subkonto przy pierwszym logowaniu samo uzupełnia swoje dane osobowe, stanowisko i tworzy hasło. Przy rejestracji przez administratora Administrator wypełnia wszystkie dane (imię i nazwisko, stanowisko) i ustawia login, a subkonto przy pierwszym logowaniu jedynie wymyśla hasło. W obu przypadkach przy kolejnych logowaniach system będzie wymagał podania loginu i hasła.

Pytanie: Jakie dane zawiera profil subkonta i jakie działania są z nim możliwe?

Odpowiedź:

Profile subkonto zawiera następujące pola: "Login", który jest zawsze ustawiany przez administratora, oraz "Imię i nazwisko" z "Stanowiskiem", które mogą być wypełnione albo przez administratora, albo przez samo subkonto w zależności od wybranej metody rejestracji. Administrator ma możliwość zapisywania danych subkonta, resetowania jego hasła oraz usuwania subkonta z systemu.

Pytanie: Co zrobić, jeśli subkonto zapomniało swojego hasła?

Odpowiedź:

Jeśli subkonto zapomniało swojego hasła, administrator może je zresetować. W tym celu w profilu subkonta przewidziano specjalny element.