My Plan

In questa scheda si effettua Choice del piano tariffario principale e l'acquisto di opzioni aggiuntive. Tutti i moduli del sistema (corsi, test, lezioni, supporto, ecc.) sono inclusi in tutti i piani tariffari senza limiti sulla quantità di contenuti.

La scheda contiene sottosezioni:

• Licenze: Choice del piano in base al numero di utenti attivi. Sono presentate le opzioni:
  • 10 (Gratuito) gratuito per 10 utenti (1 GB di spazio su disco, 10.000 token di Nika.AI)
  • Piani tariffari 50, 200, 500 e 1000: differiscono per limite di utenti, spazio su disco e numero di token AI. Per il pagamento annuale viene offerto uno sconto del 24%.
• disco espansione dello spazio di archiviazione cloud per file. È possibile acquistare da 2 GB fino a 128 GB di un posto aggiuntivo con vari termini di pagamento. Qui viene anche visualizzato il limite corrente e il suo periodo di validità.
• Nika.AI: acquisto di pacchetti di token per il funzionamento dell'intelligenza artificiale (da 50.000 a 490.000 token). I pacchetti spesso includono token bonus ("regalo").
• Supporto qui è possibile trovare informazioni sui servizi a pagamento, ad esempio sul "Trasferimento dati".

Section per il controllo dei limiti e la comprensione della logica di licenza. Il sistema distingue tre tipi di utenti: Attivi ( hanno accesso ) Archivistici (accesso bloccato, ma la cronologia è stata salvata) Rimossi.

Regole chiave di licenza:

• Registrazione di accesso il pagamento viene effettuato per il numero massimo di utenti unici che hanno effettuato l'accesso almeno una volta durante il mese di calendario.
• Contatore si azzera il primo di ogni meseL'archiviazione di un utente durante il mese non libera la licenza fino all'inizio del mese successivo.
• Limiti: al raggiungimento del limite del piano tariffario, l'accesso dei nuovi utenti viene bloccato fino alla fine del mese.
• Eccezioni: Gli amministratori del sistema CRM non vengono conteggiati nel contatore delle licenze.

L'interfaccia della scheda mostra i contatori: "Totale", "Principali", "Esterne", "Limite" e "In archivio".

Contiene la cronologia completa delle transazioni finanziarie dell'organizzazione. Per ogni ordine viene visualizzato:

• ID univoco, data e ora di creazione.
• Status pagamento (ad esempio, "Non pagato")
• Nome del servizio (ad esempio, "Plan 50, 12 mesi") e importo.
• Documenti: pulsanti per il download Акта, Accordi supplementari e Conti in formato PDF.

Section per la configurazione dei dati dell'organizzazione che verranno automaticamente inseriti in contratti e fatture.

• Dati dell'organizzazione: denominazione, INN/KPP, OGRN, indirizzo legale, coordinate bancarie (BIC, conto corrente e conto corrispondente).
• Firmatario: Nome completo del responsabile al nominativo e al genitivo, nonché la base dei poteri.
• Persona di contatto: Nome e cognome ed email per ricevere notifiche e fatture.
• Contratti il sistema mostra i numeri e le date del Contratto di Licenza e del Contratto su disco, generati automaticamente.

Quando si effettua un ordine, il moderatore compila un modulo (nome dell'azienda, data di attivazione, contatti). Il pagamento è possibile tramite sistema. Stripe o tramite fattura. Quando si paga con carta, è disponibile Choice della valuta (ad esempio USD o GBP) e l'inserimento dei dati della carta con l'indicazione dell'indirizzo di fatturazione. Plan viene attivato automaticamente subito dopo la conferma del pagamento.

Domanda: Abbiamo pagato l'abbonamento, quando verranno rimossi i limiti?

Risposta:

L'abbonamento si attiva subito dopo il pagamento. Se nell'app le restrizioni non sono ancora state rimosse, cancellate la cache dell'app: basta aggiornare il browser e riaprire il sistema LMS.

Dove posso vedere quando scade l'abbonamento Action?

Risposta:

Tutti i piani tariffari, così come gli abbonamenti attivi, possono essere visualizzati nella sezione: My Plan. Selezionare la scheda desiderata e verranno presentate tutte le informazioni, inclusa la data di scadenza dell'abbonamento. Nella scheda è anche possibile caricare documenti (in caso di pagamento in USD - fattura, in caso di pagamento in rubli - fattura di pagamento, atto e contratto/accordo aggiuntivo).

Come acquistare un abbonamento?

Risposta:

Istruzioni per l'acquisto di un abbonamento

1. Aprire Section My Plan.
2. Seleziona il servizio necessario nella scheda corrispondente (Licenza, Disco, ecc.).
3. Assicurati che il paese sia selezionato correttamente.
4. Selezionare Plan e fare clic su di esso.
5. Compila la domanda.

6. Clicca su Invia richiesta Dopo aver premuto:

   1. I documenti saranno generati:

      • In caso di pagamento in rubli:
        • In fase di documentazione iniziale: contratto, atto di consegna e accettazione, fattura;
        • In caso di rinnovo: verbale di consegna, fattura.
      • In caso di pagamento in USD:
        • Счет.
   2. I documenti si trovano nella sezione Ordini.

ВАЖНО! Поле дата активации тарифа. Это дата, с которой будет активирован Plan. Например, оплату вы производите 10 числа. Текущая подписка действует еще до 20 числа. В этом поле можно указать 20 число, тогда Plan активируется 20 числа. Если в этом поле ничего не указать, то Plan активируется сразу после поступления оплаты.

Paga la fattura. Dopo il pagamento, Plan verrà attivato automaticamente (immediatamente, se non è stata indicata una data nel campo Data attivazione tariffa, oppure nella data selezionata nel campo Data attivazione tariffa).

Cortesemente, ci invii la fattura.

Risposta:

Per ricevere la fattura, è necessario presentare una richiesta per Plan nella sezione My Plan

Domanda: Modifica del contratto

Risposta:

Non apportiamo modifiche al contratto, ma potete inviare le vostre richieste di modifica delle clausole contrattuali via email. info@brusnika-solutions.com , li esamineremo e sulla base di essi si potrà redigere e firmare il protocollo di disaccordo.

È possibile cambiare il firmatario nel Contratto?

Risposta:

Sì, creare una nuova richiesta per Plan e indicare il nuovo firmatario. Utilizzare l'ultima richiesta e i documenti formati per il pagamento.

Domanda: Cosa significano 10, 50, 200 utenti nei piani tariffari?

Risposta:

Numeri dieci, cinquanta, duecento nei piani tariffari Brusnika.LMS indicano limite di utenti attiviche possono funzionare nel sistema

La logica di licenze e contabilità utenti si basa sulle seguenti regole:

• Registrazione di accesso Il pagamento viene effettuato per la quantità massima. utenti unici, che hanno effettuato l'accesso al sistema almeno una volta durante un mese di calendario.
• Contatore e aggiornamento Il contatore utenti viene azzerato il primo di ogni mese.
• Blocco al raggiungimento del limite Se il limite del piano (ad esempio, 50 persone) viene esaurito, l'accesso per i nuovi utenti verrà bloccato fino alla fine del mese corrente.
• Eccezioni: Amministratori di sistema non vengono considerati nel contatore generale delle licenze
• Archiviazione Se si archivia un utente entro un mese, ciò non rilascerà la sua licenza immediatamente – il posto nel piano tariffario sarà disponibile solo dall'inizio del mese successivo.

Distribuzione degli utenti per tariffe specifiche:

• 10 (Avvio) Piano gratuito (Free), che consente di lavorare fino a 10 utenti.
• Plan 50 (Altezza): Piano a pagamento con limite fino a 50 utenti.
• Plan 200 (Sviluppo): Piano a pagamento con limite fino a 200 utenti.

Oltre al numero di utenti, i piani tariffari differiscono anche per la quantità di spazio su disco e il numero di token Nika.AI. Tutti gli altri moduli del sistema (corsi, test, lezioni) sono inclusi in tutti i piani tariffari senza limitazioni.