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Gestione dell'apprendimento

Reportistica

1. Introduzione

Modulo Gestione dei sottoaccount Nel sistema Brusnika.LMS è progettato per organizzare l'accesso personalizzato di un numero illimitato di utenti sotto un unico account condiviso di un sistema CRM o ERP (ad esempio Bitrix24 o Zoho CRM). Ciò consente di separare i dati di formazione e test per ogni singola persona, anche se tecnicamente utilizzano un unico accesso al sistema principale,

Di seguito è presentata una descrizione dettagliata della funzionalità del modulo basata sulle fonti.

1. I piani di sviluppo individuali (IDP) sono basati sul modello di competenze. 

Individual Development Plan (IDP) è un insieme di attività formative e di sviluppo (РМ) che contribuiscono al miglioramento delle competenze e alla crescita professionale.

2. Il modello IDP viene formato come segue:

Competence 1;

  • Indicatore 1.1 - Scala, Target Level
    • Sviluppo Event 1.1 per Indicatore 1.1
    • Sviluppante Event 1.2 per Indicatore 1.1
  • Indicatore 1.2 - Scala, Target Level
    • Di sviluppo Event 1.1 per Indicatore 1.2
    • Espansione Event 1.2 per Indicatore 1.2
    • Sviluppante Event 1.3 per Indicatore 1.2

Una competenza può avere un numero qualsiasi di indicatori, e gli indicatori possono avere un numero qualsiasi di attività di sviluppo.

3. Ogni dipendente ha il proprio IDP individuale.

4. I ruoli nel modulo sono i seguenti:

  • Dipendente: colui per cui è stato redatto il piano; egli registra l'esecuzione delle attività nell'account personale.
  • Responsabile: crea un piano per il subordinato e monitora la sua esecuzione.
  • Mentor può partecipare alla creazione di IDP e monitorare i progressi.
  • Moderatore: ha pieno accesso a tutti i piani e le impostazioni del modulo.

Modulo Gestione delle competenze в системе Brusnika.LMS è il fondamento per la valutazione e lo sviluppo del personale, consentendo di descrivere i requisiti per le posizioni lavorative e di configurare gli strumenti di apprendimento automatico,

Di seguito viene presentata una descrizione dettagliata delle funzionalità del modulo basata sui materiali forniti.

Struttura e modello delle competenze

Il sistema supporta flessibile modello a due o tre livelli descrizioni delle competenze,

  • Livello 1 - Competence Nome generale dell'abilità (ad esempio, "Capacità di ascolto" o "Gestione dello stress")
  • Livello 2 - Manifestation Indicator Esempi comportamentali specifici in base ai quali si può giudicare la presenza di una competenza (ad esempio, "Si interessa all'opinione dei colleghi").
  • Livello 3 - Assessment Valore specifico su una scala (numerico o qualitativo), che determina il grado di manifestazione dell'indicatore,

Durante la creazione di una competenza, il moderatore può selezionare modello a un livello (valutata solo la Competence stessa) o attivare il cursore Indicatori di manifestazione, per aggiungere sottolivelli di chiarimento,,

1. Con questo modulo è possibile effettuare valutazioni a 360 gradi, valutazioni a 180 gradi e qualsiasi altro tipo di valutazione in cui alcune persone valutano altre persone.

2. Nell'applicazione è implementata modello a tre livelli, con cui è possibile descrivere vari modelli di competenze.

Livello 1 - Competencelavoro di squadra

Livello 2 - Manifestation IndicatorAd esempio per la competenza "lavoro di squadra", "si interessa alle opinioni di altri colleghi", "stabilisce rapidamente contatti e mantiene relazioni collaborative", ecc.

Livello 3 - AssessmentPuò essere qualsiasi, 1, 2, 3, 4, 5 o manifesta, non manifesta o buono, medio, eccellente, ecc.

A ogni livello è possibile impostare qualsiasi valore.

Se nell'azienda è adottata Two-Level Model di competenze "Competence-Assessment", allora durante la creazione della competenza non verranno aggiunti indicatori, ma verrà valutato direttamente Competence.

Nel modulo di gestione delle competenze Choice, il modello a uno o due livelli viene attivato tramite l'attivazione di un cursore in ciascuna competenza: Two-Level Model.

3. Schema generale di valutazione.

3.1. Nel modulo Gestione delle competenze:

  • Creare un modello competenze;
  • Aggiungere scalain base alla quale saranno valutati i valutandi

3.2. Creazione diretta della valutazione nella sezione Impostazioni - Assessment 360

  • Impostazione valutazioni
  • Choice valutati e valutatori. I valutati sono sempre aggiunti dal moderatore. I valutatori possono essere formati in due modi:
      • Il moderatore forma l'elenco dei valutati. Aggiungendo ciascun valutatore al valutato singolarmente. È possibile estrarre dalla struttura dei subordinati e del responsabile.
      • Gli stessi valutatori formano l'elenco. Questa opzione viene attivata, poi nei valutati, nell'area personale, nella sezione Le mie valutazioni, appare un compito di formare l'elenco dei valutatori e di Choice colui che approva questo elenco.
  • Choice competenze e scala. Le competenze possono essere importate dal profilo del blocco di competenze. Profile, i blocchi di competenze e la scala vengono inseriti in anticipo nel modulo Gestione competenze.

3.3. Status per la formazione della lista e della valutazione stessa si può vedere nella scheda Risultati.

3.4. Dopo il completamento della valutazione, i risultati saranno disponibili nella scheda Risultati e anche nella sezione Rapporti.

1. Section Assegnazioni destinato alla gestione del processo di assegnazione agli utenti. Nel modulo sono presentati tre blocchi chiave:

  1. Assegnazioni di corsi, test, materiali, sondaggi Strumento per la distribuzione di massa o individuale di singole unità educative.
  2. Assegnazioni dei programmi: Strumento per l'assegnazione di percorsi di apprendimento complessi.
  3. Monitoraggio delle assegnazioni dei programmi Pannello di controllo del progresso dei programmi assegnati

2. Nell'applicazione è possibile assegnare i seguenti componenti educativi:

  • Programmi.
  • Corsi.
  • Test
  • Materiali
  • Sondaggi.

3. Assignment può fare solo il moderatore dell'applicazione.

4. Nel sistema di assegnazione, le assegnazioni sono classificate in base al metodo di iniziazione (da moderatore, utente o sistema) e al grado di automazione del processo.

A. Manuale Assignment

Manuale Assignment viene eseguito moderatore applicazioni per utenti o gruppi specifici

  • Monouso Assignment: Distribuzione una tantum di componenti educativi (corsi, test, materiali o programmi) a un pubblico selezionato. Il moderatore inserisce manualmente il nome, sceglie il contenuto, i destinatari e imposta le scadenze.
  • Programmi standard: Richiedono l'assegnazione manuale da parte del moderatore per ogni caso, se non viene utilizzato il meccanismo dei modelli.

In caso di assegnazione manuale, il componente educativo riceve nel sistema Status "Designato".

B. Automatico Assignment (Modelli)

L'automazione viene realizzata tramite un meccanismo. modelli di destinazione, che creano automaticamente nuove assegnazioni nell'elenco al verificarsi di determinate condizioni.

  • Assignment per principianti: Il sistema assegna automaticamente il contenuto a ogni nuovo dipendente, che viene aggiunto al portale o al sistema CRM. Il moderatore può configurare rinvio della nomina in giorni (ad esempio, Assignment si verificherà il 10° giorno dopo l'uscita del dipendente).
  • Assignment per gruppi (Bitrix24): Il contenuto viene assegnato a tutti i partecipanti del gruppo selezionato. In seguito, quando si aggiunge qualsiasi nuovo membro nel gruppoil sistema gli assegnerà automaticamente i materiali corrispondenti
  • Assignment per le divisioniLo script assegna automaticamente i corsi e i test selezionati ai dipendenti che sono stati aggiunti al reparto specificato. Modalità di avvio: Automaticamente Il sistema verifica la presenza di nuovi dipendenti nell'unità e effettua le assegnazioni. una volta al giorno al momento dell'accesso del moderatore all'applicazioneManualmente: Il moderatore può avviare il processo immediatamente, premendo il pulsante. "Applica immediatamente" Condizione di applicazione: Una caratteristica importante è che le assegnazioni vengono ricevute solo dai dipendenti a cui questo scenario non ancora applicatoQuesto impedisce la duplicazione degli stessi materiali per un utente.
  • Regolare (periodico) Assignment: Il sistema ripete Assignment con una data periodicità (mensilmente, trimestralmente, semestralmente o annualmente)

C. Self-Assignment (Self-Enrollment)

Questo tipo di assegnazione viene avviato direttamente. agli studenti.

  • Self-Assignment Si verifica quando l'utente trova autonomamente Course, Test o un programma nella directory generale e inizia a Completion.
  • Tutti i componenti pubblicati nei cataloghi By Default sono disponibili per l'autoassegnazione, se non sono stati chiusi dal moderatore tramite le impostazioni dei gruppi.

Nei report e nell'area personale tali materiali vengono visualizzati con lo status "Autonominato" o Self-Enrollment.

IMPORTANTE! Il sistema genera report esclusivamente per il periodo selezionato. I dati al di fuori di tale periodo non vengono considerati. Ad esempio, se un dipendente ha sostenuto un test il giorno 5, ma il report è stato creato per il periodo dal 6 al 10, i risultati del giorno 5 non saranno inclusi nel report. Il sistema mostrerà Status Not Started.

1. Rights di accesso:

    • Moderatore: Accesso completo a tutti i report di tutti i dipendenti.
    • Responsabile: Accesso ai report su se stessi e sui propri subordinati (1 e 2 livello)
    • Dipendente: Visualizzazione delle statistiche personali nel proprio menu

2. Le impostazioni del report vengono salvate per evitare di doverle inserire continuamente. Se la struttura dell'organizzazione cambia e vengono utilizzate le vecchie impostazioni dei parametri del report, il report verrà generato in modo errato. È necessario reinserire i parametri del report (selezionare le unità o i gruppi corrispondenti).

3. By Default nella creazione dei report vengono inclusi i dipendenti attivi. Se è necessario includere i dipendenti dimessi, attivare questo elemento *Cerca tra i dimessi* (se presente).

2. Struttura della sezione

La schermata principale della sezione contiene tre blocchi principali:

  1. Tutti i rapporti: Costruttore universale per l'esportazione dei dati relativi a corsi, test e utenti.
  2. Rapporti sui sondaggi Analytics dei dati dei sondaggi, inclusa la visualizzazione e l'analisi AI.
  3. Reportistica sulle attività Dati sugli eventi e le checklist (attività).

3. Modulo "Tutti i report" (Costruttore)

Questa sottosezione consente di configurare flessibilmente i parametri di esportazione.

2. Nell'applicazione sono disponibili i seguenti Tipi di report:

Rapporti per ai corsi:

  • Employees-Courses - dipendenti e corsi che frequentano.
  • Corsi-dipendenti - i corsi e i dipendenti che li frequentano.
  • Specifico Course - dipendenti - specifico Course e dipendenti che lo seguono. È possibile selezionare più corsi.
  • SCORM- Dipendenti. Mostra i risultati del completamento dei corsi in cui c'erano lezioni nello standard. SCORM.

Rapporti per ai test:

  • Suddivisioni - test 
    • Si selezionano le unità per le quali è necessario creare un report. Se un'unità include dipartimenti di secondo livello, anche questi verranno inclusi nel report. Nel report verranno inclusi tutti i dipendenti delle unità selezionate.
    • Vengono selezionate le date. Successivamente, viene generato un report.
    • Il rapporto presenterà i risultati dettagliati dei test sostenuti dai dipendenti, se rientrano nei filtri per reparto e data. Inoltre, per ogni domanda verrà indicato Correct o Incorrect dato Answer: Correctly, Incorrectly.
    • Questo report sarà utile per la situazione in cui è necessario analizzare il progresso della formazione in un'unità organizzativa, evidenziando al contempo specifici gruppi di dipendenti (ad esempio, possono essere gruppi per criterio funzionale, territoriale).
  • Dipendenti-test - dipendenti e test che essi sostengono.
  • Test-dipendenti - test e dipendenti che li sostengono.
  • Specifico Test - dipendenti - specifico Test e i dipendenti che lo completano. È possibile selezionare più test.

Eventi:

  • Eventi: esterni e in presenza – partecipazione di dipendenti selezionati a eventi esterni e in presenza.

Report su alle assegnazioni:

  • Numero di dipendenti - mostra quante persone in totale in ogni incarico.
  • Percentuale di dipendenti che hanno completato con successo - mostra la percentuale di coloro che hanno completato con successo il test nell'assegnazione.
  • Progresso dell'apprendimento per assegnazione - mostra Status del superamento dei test per assegnazione.
  • Progresso della formazione complessivo - per ogni dipendente, progresso totale su tutte le sue assegnazioni per il periodo selezionato.

Report su ai gruppi (se presenti):

  • Numero di dipendenti - mostra quante persone in totale all'interno dei gruppi vengono testate.
  • Percentuale di dipendenti completati con successo - mostra la percentuale di completamento con successo del test nei gruppi.
  • Progresso dell'apprendimento per gruppi - mostra Status del superamento dei test per gruppi.
  • Progresso dell'apprendimento totale - per ogni dipendente, progresso complessivo in tutti i suoi gruppi per il periodo selezionato.

Varie:

  • Rating dei dipendenti (storno). Il rapporto consente di ottenere informazioni sul livello attuale dei punti accumulati e di effettuarne lo storno.
  • Rating dei dipendenti (dettaglio). Il report consente di ottenere informazioni dettagliate sull'assegnazione dei punti.
  • Анкеты обратной связи - отчёт по результатам сбора анкет обратной связи.
  • Programmi. Rapporto sui risultati del completamento dei programmi da parte dei dipendenti.
  • 360. Il rapporto mostra i risultati integrali della valutazione.
  • Statistiche sui dipendenti. Mostra le statistiche generali di partecipazione al LMS.

3. Configurazione dei parametri:

  • Choice LMS: Choice di un portale specifico (se ce ne sono più). Possono esserci LMS esterni.
  • Tipo di report: Choice tipo di dati (ad esempio, "Employees-Courses", "Test dipendenti", "Assessment 360", "Statistiche sui dipendenti" ecc.).
  • Periodo di costruzione Impostazione delle date di inizio e fine del periodo di rendicontazione
  • Cerca tra i licenziati: L'interruttore consente di includere nella selezione i dipendenti che non lavorano più in azienda.

4. Filtraggio del pubblico:

Puoi scegliere per chi esattamente generare il report:

  • Dipendenti (DIP.) Choice di persone specifiche
  • Unità (Un.) Choice reparti (inclusi i sotto-reparti annidati)
  • Gruppi (GRUPPI) Gruppi di formazione.
  • Sottoconti (SOTTOCONTI.) Utenti con account condivisi

5. Lavoro con i risultati:

Dopo aver premuto il pulsante "Genera report" il sistema visualizza una tabella

  • Ricerca e filtro: Campo "Ricerca" sopra la tabella per trovare rapidamente i dati all'interno del report.
  • Impostazione delle colonne: Possibilità di nascondere o aggiungere colonne per comodità di visualizzazione.
  • Nascondi tentativi: Interruttore per visualizzare solo i risultati finali
  • Esportazione: Pulsante Scarica XLS consente di esportare i dati in una tabella Excel per un'ulteriore elaborazione.

6. Specificità dei test. Nello stato dei test viene visualizzata l'informazione Passed o Not Passed Test, il numero di punti ottenuti e il superamento Score. Inoltre, nello stato viene mostrato se Test è stato nominato moderatore - in questo caso verrà visualizzato "Nominato" o se lo studente si è iscritto autonomamente, in questo caso viene visualizzato "Self-Enrollment".

Se tra le domande c'erano domande a scelta multipla, allora per queste domande verranno contrassegnate:

corretti selezionati Answer Correct

corretti non selezionati - Answer non corretto

errati non selezionati Answer Correct  

errati selezionati - Answer non corretto

4. Modulo "Report sui sondaggi"

Предназначен для детального изучения результатов анкетирования.

  1. Choice del sondaggio: Seleziona il Survey desiderato dal menu a discesa e specifica il periodo.
  2. Schede Analytics
    • Riepilogo: Statistiche generali - numero di intervistati, numero di domande, tempo medio di completamento e grafico dell'andamento delle risposte.
    • Domande: Visualizzazione delle risposte a ciascuna domanda sotto forma di diagrammi con indicazione del punteggio medio (per le scale).
    • Risposte (Dati grezzi): Tabella con tutte le risposte di ogni intervistato con possibilità esportazione in Excel.
    • Insights di Nika.AI Analisi intelligente dei risultati, che include una valutazione generale, segnali positivi e negativi, evidenziazione delle aree problematiche e raccomandazioni specifiche (ad esempio, sul rischio di burnout dei dipendenti).
  3. Esporta in PDF: Possibilità di esportare un bellissimo report PDF (sezioni riepilogo e analisi) o separatamente un file PDF con insights AI.

5. Modulo "Reportistica sulle attività"

Serve per il controllo delle presenze e l'esecuzione di compiti pratici.

  • Rapporto sugli eventi: Monitoraggio della partecipazione a eventi in presenza ed esterni. È possibile selezionare Event dall'elenco e visualizzare Status della partecipazione degli utenti.
  • Rapporto sulle attività Аналитика выполнения назначенных чек-листов. В таблице отображается ФИО сотрудника, Status (например, "In Progress") и прогресс по пунктам чек-листа (например, "1/2").
  • Calendario Strumento per la selezione rapida di una data o di un periodo di attività direttamente nell'interfaccia.

6. Caratteristiche della dettagliatura dei test

Nei report dei test è disponibile un'analisi approfondita delle risposte.

  • Status "Nominato (moderatore) o "Self-Enrollment""
  • Multiplo Choice: Il sistema decodifica dettagliatamente gli errori dell'utente, indicando quali erano le opzioni corrette. Non selezionati, e quali sono quelli irregolari - selezionati.
  • Attraversante Score: Nel rapporto viene sempre mostrata la percentuale raggiunta rispetto alla soglia richiesta.

Consiglio: Se il rapporto non viene visualizzato sullo schermo, utilizza lo zoom del browser, rimuovi le colonne extra tramite le impostazioni della tabella o utilizza l'esportazione in Excel.

Assegnazioni

2. Creazione di un nuovo incarico

A. Impostazioni principali:

  • Informazioni principali: Indicare Titolo (obbligatorio, almeno 4 caratteri) e breve Descrizione per uso interno
  • Choice Contenuto: Premere i pulsanti corrispondenti per aggiungere all'elenco. Test, Corsi, Materiali della base di conoscenza o Sondaggi.
  • Automazione (Modelli) Interruttore Modelli di assegnazione permette di automatizzare il processo. Il sistema supporta i seguenti scenari:
    • Per principianti: Assignment verrà automaticamente inviato a ogni nuovo dipendente quando viene aggiunto al portale.
    • Per i gruppi (Bitrix 24) Assignment ricevono automaticamente tutti i partecipanti del gruppo selezionato, compresi quelli che verranno aggiunti in seguito.
    • Regolare Assignment: Consente di impostare la periodicità (mensile, trimestrale, ecc.).

B. Choice destinatari (Block "Destinatari")

Il sistema offre un filtraggio flessibile del pubblico:

  • Dipendenti Choice personaggi specifici.
  • Divisioni Assignment su interi reparti (incluse le strutture annidate)
  • Gruppi Choice gruppi di studio
  • Sottoaccount e Gruppi di sottoaccount Per i sottoconti
  • Osservatori: È possibile aggiungere dipendenti che monitoreranno lo stato di avanzamento di questo incarico.

C. Parametri e tempistiche:

  • Assegnare compiti: L'opzione consente di creare automaticamente attività nel sistema CRM (ad esempio Bitrix 24 o Zoho).
  • Periodo: Imposta le date Principi e terminazioniIl contenuto apparirà nell'account personale dell'utente esattamente alla data di inizio.
  • Prontezza Nella parte destra dello schermo si trova Block del controllo finale. Se le condizioni non sono soddisfatte (ad esempio, non è stato selezionato un destinatario), il pulsante "Crea Assignment" sarà bloccato e il sistema visualizzerà suggerimenti.

3. Assignment programmi

Questa sottosezione è destinata all'assegnazione di percorsi formativi strutturati, composti da più moduli.

  • Choice Programmi: Nel campo "Program" selezionare la traiettoria desiderata tramite ricerca per nome.
  • Configurazione delle attività Il moderatore può selezionare la modalità di assegnazione dei compiti:
    1. Impostare i compiti per ogni modulo del programma.
    2. Impostare un unico compito comune per l'intero programma.
    3. Non impostare compiti.
  • Gestione delle scadenze: Nell'assegnazione del programma è possibile modificare i termini di completamento sia per l'intero percorso che per i singoli moduli.

4. Monitoraggio delle assegnazioni dei programmi

Pannello specializzato per il controllo dettagliato del completamento dei programmi da parte dei dipendenti.

  • Interfaccia lista: Mostra il nome completo del dipendente, il nome del programma, le scadenze e il progresso generale.
  • Dettaglio del progresso: Espandendo la scheda del dipendente, il moderatore vede Status di ogni elemento all'interno del programma (Material, Course, Test).
  • Gestione manuale degli stati Il moderatore ha il diritto modificare manualmente Status di qualsiasi elemento per un utente specifico. Opzioni disponibili:
    • Not Startedо
    • In Progress
    • Completato
    • Not Passedо
  • Filtraggio: Possibilità di passare rapidamente tra le assegnazioni "Attive" e "Archiviate", nonché ricerca per nome completo del dipendente.

5. Gestione dell'elenco delle assegnazioni

Nella scheda Elenco il moderatore può gestire tutte le attività create:

  • Filtri Passaggio tra Attivi, archivistici, Tutte le assegnazioni e Modelli.
  • Ricerca rapida Ricerca per nome della destinazione.
  • Azioni:
    • Archive Archiviazione dell'assegnazione
    • Elimina:zione irreversibile dell'assegnazione insieme a tutti i risultati (usare con cautela).

Note importanti:

  • Status "Assegnato" vs "Self-Enrollment": Se il contenuto è stato assegnato da un moderatore, riceve Status "Assegnato". Se l'utente lo ha trovato nel catalogo e ha iniziato a fruirlo autonomamente - "Self-Enrollment".
  • Visualizzazione per i dipendenti: I materiali assegnati appaiono agli utenti nelle sezioni "I miei corsi", "I miei test" o "I miei materiali" rispettivamente.
  • I modelli di assegnazione creano nuove assegnazioni e saranno disponibili nell'elenco delle assegnazioni 

6. Risultati delle assegnazioni

I risultati dell'assegnazione del programma sono disponibili nella scheda "Risultati dei programmi". I risultati delle assegnazioni di altri componenti educativi (corsi, test, materiali, sondaggi) sono disponibili nei Rapporti.

Assessment 360

2. Creazione di una nuova valutazione

Il processo di creazione è composto da tre passaggi principali:

Passo 1: Impostazioni di base

A questo punto il moderatore chiede:

  • Nome e descrizione: obiettivi e finalità della valutazione condotta.
  • Impostazione dei compiti: Choice modalità di creazione delle attività nel sistema CRM (ad esempio, Bitrix 24).
  • Impostazioni di visibilità: è possibile consentire o vietare la pubblicazione dei risultati nell'area personale del valutato, nonché configurare l'anonimato (nascondere i dati dei valutatori).
  • Date di svolgimento: vengono indicati a scopo informativo e non limitano rigidamente le azioni nel sistema.

Passo 2: Creazione dell'elenco dei partecipanti

Il moderatore aggiunge sempre autonomamente la lista. valutati (di coloro che saranno valutati). Elenco valutanti si può formare in due modi:

  1. Manualmente dal moderatore: esperti per ciascun valutato individualmente, anche sulla base della struttura (superiore, subordinati)
  2. I più valutati: i dipendenti scelgono autonomamente gli esperti e il referente (di solito il responsabile) nel proprio account personale.

Passo 3: Choice di competenze e scale

Il moderatore seleziona la scala di valutazione e le competenze specifiche, i blocchi di competenze o i profili predefiniti. Per la selezione sono disponibili solo preliminarmente. pubblicati competenze. Dopo aver aggiunto tutti gli elementi, è necessario attivare l'interruttore "Pubblicazione" e salvare le modifiche.

3. Processo di approvazione e esecuzione

Se viene selezionato il meccanismo di creazione delle liste da parte degli stessi dipendenti, il processo passa attraverso la scheda "Coordinamento":

  • Gli approvatori ricevono notifiche e possono approvare o correggere l'elenco degli esperti.
  • Il moderatore può monitorare lo stato di formazione delle liste e inviare promemoria ai dipendenti.
  • Dopo la pubblicazione della valutazione, gli esperti trovano il compito nel loro account personale (scheda "Io - Evaluator"). In Progress valutazione è possibile lasciare commenti testuali.

Dopo la creazione e pubblicazione della valutazione, i dipendenti che valutano vedranno nel loro account personale, nella sezione Assessment 360 - Io-Evaluator, questa Assessment.

Per valutare, è necessario cliccare sul nome della valutazione e valutare il dipendente in base alle competenze proposte, scegliendo i voti dall'elenco.

Alla fine è possibile inserire commenti che si rifletteranno nel rapporto generale.

4. Risultati e analisi

I risultati sono disponibili al moderatore nella scheda. RisultatiSono presentati in diverse forme:

  • Elenco generale: visualizzazione dello stato di completamento del report per ciascun dipendente
  • Rapporto dettagliato: contiene i punteggi medi per competenze e indicatori.
  • Diagramma delle competenze visualizzazione dei risultati sotto forma di grafici (ad esempio, confronto tra autovalutazione, valutazione del superiore e dei colleghi)
  • Commenti degli esperti: riepilogo di tutte le recensioni testuali

Il moderatore ha la possibilità di scaricare i risultati in formati PDF o Excel, e anche eliminare le risposte dei singoli esperti, se necessario.

5. Integrazione con lo sviluppo

Sulla base dei risultati della valutazione a 360 gradi, il moderatore può premere il pulsante. "Assegnare IDP"Il sistema consente di formare un piano di sviluppo individuale per ogni competenza, utilizzando le attività di sviluppo già collegate ad essa.

Gestione delle competenze

2. Creazione e configurazione della competenza

Il processo di creazione di una nuova competenza include i seguenti elementi:

  • Nome e Status: Nuovo Competence viene creato nello stato "Bozza" e diventa disponibile per l'utilizzo nel sistema (nella Valutazione 360 o in IDP) solo dopo pubblicazioni.
  • Indicatori: Quando questa opzione è attivata, il moderatore aggiunge descrizioni testuali degli indicatori tramite il pulsante "Aggiungi". È importante ricordare che quando questa funzione viene disattivata, gli indicatori già inseriti verranno rimossi.
  • Target Level Permette di impostare un valore di riferimento che il dipendente deve possedere.
  • Collegamento con lo sviluppo: A una competenza o indicatore si possono associare specifici attività di sviluppo (corsi dal catalogo, test, materiali o eventi). Se un dipendente non raggiunge il livello target durante la valutazione, il sistema può proporre automaticamente questi materiali nel suo Individual Development Plan (IDP).

Target Level.

Il significato del "livello target" per una competenza è che quando un dipendente non raggiunge il livello target, il sistema genera automaticamente attività di sviluppo.

Target Level viene impostato per la competenza o per gli indicatori di manifestazione (per una competenza a due livelli).

Come funziona Target Level:

  • Si seleziona la scala.
  • Dalla scala viene selezionato Target Level, che il dipendente deve possedere.
  • Vengono aggiunte attività formative o corsi dal catalogo corsi, finalizzati allo sviluppo di competenze o indicatori.
  • L'ulteriore utilizzo del meccanismo avviene nei test o nelle valutazioni a 360:
    • Nei test. Se per il test è selezionato Competence e l'elemento Genera IDP è attivato. In caso di mancato raggiungimento del punteggio minimo, il sistema genererà automaticamente IDP, che sarà presente nel suo account personale. IDP viene generato sulla base delle attività di sviluppo aggiunte in questa sezione.
    • Nella valutazione a 360. Dopo che è stata condotta Assessment, nei risultati della valutazione sarà disponibile il pulsante Assegna IDP. IDP può essere assegnato dal moderatore dell'applicazione. IDP viene assegnato per ogni competenza.

3. Scale di valutazione

Nella sezione "Impostazioni" del modulo, il moderatore può creare e gestire scale di valutazione.

  • Composizione della scala: Ogni scala è composta da tre colonne: Score (usato per i calcoli) Nome del livello e il suo Descrizione sostanziale.
  • Applicazione: Le scale create sono universali e vengono utilizzate nella Valutazione 360, nei profili delle posizioni e nella formazione di IDP.
  • Gestione: Le scale possono essere pubblicate, nascoste o ritirate dalla pubblicazione. Nell'ambito di una stessa procedura di valutazione si possono utilizzare solo una scala.

4. Blocchi tematici di competenze

Questa funzionalità è progettata per raggruppare le competenze pubblicate in set (ad esempio, "Block competenze degli ingegneri" o "Skills").

  • Assignment I blocchi semplificano notevolmente il lavoro del moderatore quando è necessario aggiungere in massa un ampio elenco di competenze a una nuova Valutazione 360 - invece di selezionare ogni competenza singolarmente, si sceglie un unico blocco pronto Block.

5. Profili di competenza

Section "Profili" consente di descrivere un modello di riferimento delle competenze per una specifica posizioni o ruoli (ad esempio, "Project Manager" o "Responsabile vendite")

  • Compilazione del profilo: Include il nome del ruolo, l'elenco dei dipendenti assegnati, l'insieme delle competenze necessarie e il Target Level stabilito per essi.
  • Approvazione: I profili supportano il sistema di approvazione. Il moderatore può assegnare. adattanti e affermante.
  • Processo di lavoro: Il processo di approvazione procede parallelamente tra tutti i partecipanti, e solo dopo la loro approvazione Approver può finalizzare Profile per la successiva pubblicazione.

La creazione di profili viene utilizzata anche per creare piani di sviluppo individuali. L'approccio è il seguente:

  • Descrizione del livello target dei requisiti per la posizione/ruolo. Quali competenze deve possedere il ruolo e le loro Target Level (Assessment);
  • Comprensione dell'attuale livello di competenze. Dopo aver effettuato un test o una valutazione a 360 gradi, si ottiene una comprensione dell'attuale livello di competenze;
  • Sulla base di questo divario tra il modello di competenze target e quello attuale, viene formato un piano di sviluppo individuale per il dipendente.

6. Stati degli oggetti

Per controllare l'attualità dei dati nel modulo vengono utilizzati gli stati:

  • Per competenze e scale: "Pubblicato" o "Bozza" (non pubblicato),
  • Per i profili: Inoltre vengono visualizzati gli stati di approvazione ("Approvato", "Confermato").

Le competenze pubblicate diventano "visibili" per gli altri moduli del sistema: possono essere selezionate durante la creazione di corsi, test e nell'ambito della configurazione della Valutazione 360.

    Piano di sviluppo individuale

    2. Processo di creazione IDP

    La creazione del piano avviene in tre fasi attraverso l'interfaccia del costruttore:

    Passo 1: Partecipanti

    A questo punto vengono impostati i parametri principali di identificazione:

    • Titolo IDP: nome breve (ad esempio, "Piano di sviluppo per il 2024")
    • Choice persone: viene designato un dipendente specifico, il suo supervisore e, se necessario, Mentor.

    Passo 2: Dettagli del piano

    Il moderatore o il responsabile arricchisce il piano con informazioni contestuali:

    • Obiettivi di sviluppo: descrizione testuale dei compiti che attendono il dipendente per il periodo selezionato
    • Rating Scale Choice di una scala unica che sarà utilizzata per misurare le competenze nell'ambito di questo piano.
    • Materiali aggiuntivi possibilità di allegare file dalla galleria multimediale e aggiungere blocchi di testo arbitrari.

    Passo 3: Piano di sviluppo (riempimento di competenze)

    Questa è la fase principale della formazione della traiettoria di apprendimento.

    • Choice competenze: Vengono aggiunte le competenze dall'elenco di quelle approvate nel sistema.
    • Indicatori e livelli: per ogni competenza (o suo indicatore) viene indicato livello corrente e Target Level, che deve essere raggiunto.
    • Assignment eventi: a ogni indicatore vengono associati due tipi di azioni di sviluppo:
      1. Event arbitrario evolutivo Action
      2. Course dal catalogo: contenuto didattico specifico disponibile nel sistema
    • Discussione: all'interno di ciascun indicatore sono disponibili Block commenti per scambiare feedback tra i partecipanti al processo.

    3. Stati e gestione

    Tutti i piani creati vengono visualizzati nell'elenco generale, dove è possibile monitorarne lo stato:

    • Bozza (Non pubblicato) Il piano è In Progress di preparazione o approvazione e non è visibile al dipendente.
    • Pubblicato: Il piano è stato approvato ed è disponibile al dipendente per l'implementazione nell'area personale.

    Azioni nell'elenco IDP: Il moderatore può modificare (icona matita), scaricare in formato PDF (icona freccia), inviare per approvazione (icona aereo) o eliminare i piani. Un piano pubblicato può essere "ritirato dalla pubblicazione" in qualsiasi momento per apportare correzioni.

    4. Automazione e integrazione

    IDP è strettamente correlato con altri moduli del sistema:

    • Auto-generazione da test: se nelle impostazioni del test è attivata la funzione "Genera IDP", in caso di mancato raggiungimento del punteggio minimo, il sistema creerà automaticamente un piano basato sui materiali collegati alle competenze del test.
    • Collegamento con la Valutazione a 360° Dopo aver completato la valutazione a 360 gradi, il moderatore può fare clic sul pulsante "Assegna IDP" direttamente dal rapporto dei risultati per colmare le lacune di competenze individuate.

    3. Scenario di implementazione 

    А) Nella sezione "Impostazioni - Impostazioni dell'applicazione - IDP" vengono impostati i parametri per la creazione di IDP - chi può crearlo.

    B) Nella sezione "Impostazioni - Piano di sviluppo individuale" viene creato IDP per un determinato dipendente. Inoltre IDP possono essere creati dai dipendenti stessi dal proprio account personale, se tale opzione è consentita:

    • Si inserisce il nome. Si crea IDP, poi si apre il IDP creato e si compilano tutti gli altri dati.
      • Vengono selezionati: il dipendente per il quale viene creato IDP, il supervisore diretto e Mentor (se necessario);
      • I file vengono aggiunti (se necessario);
      • Vengono aggiunti commenti testuali (se necessario);
      • Vengono selezionate le competenze che è necessario sviluppare;
      • Ad ogni indicatore (o solo competenza) vengono aggiunte attività di sviluppo.

    Allo stesso tempo

    • Le competenze vengono selezionate tra quelle approvate;
    • Ogni Competence ha il proprio set di indicatori di manifestazione;
    • Le attività di sviluppo (AS) vengono formate per ciascun indicatore;
    • Come attività di sviluppo, puoi scegliere un'opzione disponibile dall'elenco o aggiungere Course dal catalogo.

    B) Dopo la creazione di IDP, questo viene inviato per revisione e approvazione. Dopo l'approvazione, viene pubblicato e appare nell'account personale del dipendente.

    Г) Successivamente, il dipendente procede all'implementazione di IDP e registra gli stati delle attività di sviluppo. Mentor e il manager visualizzano queste modifiche nel loro account personale.

    Sottaccount

    2. Assignment e termini di utilizzo

    • Scenari principali: Il modulo è efficace per filiali o negozi con un unico account CRM condiviso, nonché per la formazione di partner esterni e distributori.
    • Tipi di utenti I subaccount possono essere sia utenti esterni che dipendenti dell'organizzazione.
    • Limitazioni: Account principale, a cui vengono collegati i sottoaccount, non può avere i diritti di moderatore nel LMS.

    3. Interfaccia di controllo

    Sulla schermata principale del modulo, il moderatore ha a disposizione i seguenti elementi di controllo:

    • Elenco degli account: principali (account genitore) a cui sono collegati i gruppi di sottoaccount.
    • Pulsanti di azione: "Importa" ed "Esporta" per il lavoro di massa con i dati, e il pulsante "Gruppi" per la gestione delle strutture.
    • Interruttore "Auto-registrazione" Consente di attivare o disattivare la possibilità di compilare autonomamente i dati da parte degli utenti.
    • Aggiunta account Pulsante "+ Aggiungi account" per creare un nuovo ramo genitore.

    4. Registrazione e creazione di sottoaccount

    L'amministratore può scegliere uno dei due metodi di registrazione per gli utenti:

    1. Registrazione autonoma: L'amministratore inserisce solo Accessi e li trasmette agli utenti. Al primo accesso, il sistema chiederà all'utente di inserire autonomamente nome completo, posizione e creare una password.
    2. Registrazione da parte dell'amministratore L'amministratore compila personalmente tutti i dati (nome completo e posizione) e imposta il login. All'utente, al primo accesso, rimane solo da creare la password.

    Quando si crea un nuovo sottoaccount, i campi vengono compilati manualmente: Cognome, Nome, Login (in latino), Posizione e viene selezionato GroupÈ anche prevista la possibilità di selezionare i dipendenti da un elenco già esistente nel sistema per aggiungerli agli account.

    5. Gestione dei gruppi

    All'interno del modulo è implementato uno strumento. Gestione gruppi, che permette:

    • Creare nuovi gruppi per la classificazione dei subaccount (ad esempio, "Group-777", "Group-2").
    • Eliminare i gruppi non più attuali tramite l'icona del cestino.
    • I gruppi vengono utilizzati per distinguere i flussi di studenti e configurare l'accesso a corsi o test riservati.

    6. Personal Account e azioni con i subaccount

    Nella scheda di un account genitore specifico viene visualizzata una tabella con tutti i dipendenti associati:

    • Dati nella tabella: Nome completo del dipendente, login, posizione e appartenenza al gruppo.
    • Azioni disponibili:
      • Modifica (icona della matita) Modifica dei dati personali dell'utente.
      • Reset della password (icona freccia circolare) Consente all'amministratore di aggiornare la password se l'utente l'ha dimenticata.
      • Eliminazione (icona del cestino) Rimozione completa del sottoaccount dal sistema.

    7. Processo di accesso per l'utente

    • Al primo accesso (a seconda delle impostazioni di registrazione) l'utente vede una finestra pop-up per inserire i dati personali o solo per creare una password.
    • Durante i successivi accessi, il sistema richiede prima Login, e poi, se è inserito correttamente, - Password.
    • Se il login è inserito in modo errato, il sistema emette un avviso corrispondente.

    Gruppi. Per Bitrix24

    1. Assignment e le capacità dei gruppi

    I gruppi di studio nell'applicazione sono integrati con i gruppi in Bitrix24.

    I gruppi di studio sono utilizzati per risolvere i seguenti compiti:

    • Separazione dei flussi Assignment corsi e test specifici per diverse categorie di dipendenti (per reparto, posizione o livello).
    • Restriction di accesso: creazione di corsi 'chiusi' che non sono visibili nel catalogo generale.
    • Lavoro intermodulare: coordinamento delle fasi complesse dell'apprendimento che richiedono interazione

    2. Interfaccia dell'elenco dei gruppi

    Nella pagina principale del modulo, il moderatore vede un elenco di tutti i gruppi creati con una breve analisi per ciascuno:

    • Titolo e descrizione.
    • Periodo di accesso: date di inizio e fine dell'attività del gruppo
    • Statistica numero dei partecipanti e numero dei materiali allegati (corsi/test)
    • Azioni: pulsanti "Modifica" e "Elimina"

    3. Creazione e configurazione del gruppo

    Quando si preme il pulsante + Crea gruppo Si apre un modulo che può essere compilato in due modi.

    Metodo A: Creazione "da zero"

    Il moderatore compila autonomamente tutti i campi:

    • Nome e descrizione: campi di testo obbligatori per l'identificazione del gruppo.
    • Date di accesso: scadenze calendariali durante le quali i materiali saranno a disposizione dei partecipanti
    • Partecipanti: aggiunta degli utenti manualmente tramite il pulsante "+ Aggiungi"

    Метод B: Sincronizzazione con Bitrix24

    Utilizzo del pulsante Seleziona gruppo consente di importare i dati da un gruppo esistente nel CRM. In questo caso:

    • Titolo, descrizione e composizione dei partecipanti vengono inseriti automaticamente e diventano non modificabili nel LMS.
    • Il moderatore deve disporre dei diritti di amministratore del portale oppure essere il proprietario/moderatore di questo gruppo in Bitrix24.

    4. Meccanismi di aggiunta dei partecipanti

    Il sistema offre due modalità di iscrizione degli utenti al gruppo, a seconda dei diritti del moderatore.

    1. Aggiungere al gruppo (automaticamente) disponibile ai moderatori con diritti di amministratore di Bitrix24. Gli utenti vengono accreditati istantaneamente senza conferma.
    2. Invitare al gruppo: Se il moderatore non ha i diritti di amministratore CRM. All'utente viene inviato un invito e si unisce al gruppo solo dopo la sua approvazione.

    5. Gestione dei contenuti e Status "Chiuso"

    Nel blocco Назначить курсы/тесты Il moderatore seleziona i componenti educativi che saranno disponibili ai partecipanti.

    Caratteristica importante: Non appena Course o Test viene aggiunto al gruppo, riceve automaticamente Status chiuso. Ciò significa:

    • Material scompare dal catalogo generale системы
    • Diventa visibile solo per i membri di questo gruppo.
    • Se Material non è legato a nessun gruppo, è considerato aperto e accessibile a tutti tramite Self-Enrollment.

    6. Personal Account dell'apprendente

    Per i dipendenti inclusi nel gruppo, il processo di formazione si presenta così:

    • Tutto Learning, organizzato tramite gruppi, appare nell'account personale nella sezione Learning - I miei gruppi.
    • Facendo clic sul nome del gruppo, si espande l'elenco di tutti i test e corsi ad esso assegnati.
    • L'accesso al contenuto "chiuso" è possibile solo tramite questo Section.

    Domande frequenti

    Domanda: Cosa sono i gruppi di studio nell'applicazione Brusnika.LMS e quali sono le loro funzioni principali?

    Risposta:

    I gruppi di studio nell'applicazione Brusnika.LMS sono uno strumento integrato con i gruppi in Bitrix24, progettato per organizzare e supportare il processo di apprendimento. Consentono:

    • Differenziare i flussi di studenti: Assegnare determinati corsi e test solo a gruppi specifici di utenti.
    • Limitare l'accesso ai corsi/test Rendere disponibili determinati materiali didattici solo ai membri di uno specifico gruppo, nascondendoli dal catalogo generale.
    • Organizzare il lavoro intermodulare Coordinare Learning, che richiede interazione tra diversi moduli o fasi.

    Domanda: Come si può creare un nuovo gruppo di studio nell'app Brusnika.LMS?

    Risposta:

    È possibile creare un nuovo gruppo in due modi:

    1. Creazione di un gruppo da zero:

    • Vai a Section "Gruppi" e fai clic sull'icona "più".
    • Compila la scheda del gruppo, indicando: nome, descrizione, data di concessione e chiusura dell'accesso, partecipanti, nonché test/corsi.
    • È importante scegliere il metodo di aggiunta al gruppo
    • Aggiungere al gruppo (admin)Se il moderatore ha Rights dell'amministratore del portale Bitrix24, gli utenti vengono aggiunti automaticamente senza invito.
    • Invitare al gruppoSe il moderatore non ha i diritti di amministratore, agli utenti vengono inviati inviti e vengono aggiunti dopo l'approvazione.

    2. Creazione di un gruppo da uno esistente in Bitrix24:

    • Fare clic sul pulsante "Seleziona" per selezionare un gruppo già esistente da Bitrix24, quindi su "Aggiungi".
    • Il nome, la descrizione e la composizione dei partecipanti di tale gruppo verranno automaticamente compilati con i dati provenienti da Bitrix24 e diventeranno non modificabili nell'applicazione.
    • Importante: Il moderatore che connette tale gruppo deve essere un amministratore del portale Bitrix24, oppure il proprietario/moderatore di questo specifico gruppo in Bitrix24, per poter creare un gruppo di studio basato su di esso e apportare modifiche.

    Qual è il ruolo dei diritti di amministratore del portale Bitrix24 nell'aggiunta di utenti a un gruppo?

    Risposta:

    Rights amministratori del portale Bitrix24 svolgono un ruolo chiave In Progress aggiunta di utenti al gruppo

    • Moderatore con privilegi di amministratore del portale Bitrix24: Può utilizzare l'opzione "Aggiungi al gruppo (admin)". In questo caso, gli utenti vengono aggiunti automaticamente al gruppo di studio, senza bisogno di inviare e approvare inviti.
    • Moderatore senza diritti di amministratore del portale Bitrix24 Deve utilizzare l'opzione "Invita al gruppo". Agli utenti verranno inviati inviti e verranno aggiunti al gruppo solo dopo la loro approvazione.

    Le gruppi di studio influenzano la disponibilità di corsi e test nel catalogo generale in quanto determinano quali risorse sono visibili o accessibili agli utenti in base alla loro appartenenza al gruppo. Se un corso o un test è associato a un gruppo specifico, solo i membri di quel gruppo potranno vederlo e utilizzarlo nel catalogo.

    Risposta:

    I gruppi di studio hanno un impatto significativo sulla disponibilità di corsi e test:

    • Chiusura di corsi/test Corsi e test aggiunti ai gruppi di studio sono automaticamente considerati chiusi. Essi non vengono visualizzati nel catalogo generale dei corsi/test e sono disponibili esclusivamente ai dipendenti che sono stati aggiunti al gruppo corrispondente.
    • Accesso solo tramite Personal Account L'accesso a tali corsi/test chiusi è possibile solo dall'area personale dell'utente, nella sezione "Learning - I miei gruppi".
    • Corsi/Test aperti Se Course o Test non è aggiunto a nessun gruppo di studio, viene automaticamente considerato aperto e visibile a tutti i dipendenti.

    Domanda: Dove possono i dipendenti trovare i corsi e i test a loro disposizione tramite i gruppi di studio?

    Risposta:

    Per tutti i dipendenti che sono stati aggiunti a un gruppo di formazione, questo Group apparirà nel loro Area personale nella sezione Learning - I miei gruppi.

    Cliccando sul nome del gruppo in questa sezione, gli utenti potranno vedere e accedere a tutti i test e corsi a loro disposizione nell'ambito di questo specifico gruppo di studio.

    Domanda: Cosa succede se un moderatore tenta di creare un gruppo di formazione basato su un gruppo esistente in Bitrix24, ma non dispone di autorizzazioni sufficienti?

    Risposta:

    Se un moderatore, che non è amministratore del portale Bitrix24, tenta di creare un gruppo di formazione basato su un gruppo esistente in Bitrix24, non potrà farlo, deve essere moderatore o proprietario di questo gruppo specifico in Bitrix24.

    In caso contrario, se non dispone di nessuno di questi diritti (né di amministratore del portale, né di moderatore/proprietario di uno specifico gruppo Bitrix24), egli non potrà creare un gruppo di studio basato su di esso, nonché apportarvi eventuali modifiche.

    Quali elementi della scheda del gruppo nell'applicazione diventano non modificabili quando si crea un gruppo da uno esistente in Bitrix24?

    Risposta:

    Quando si crea un gruppo di studio basato su un gruppo esistente in Bitrix24, i seguenti elementi della scheda del gruppo nell'applicazione Brusnika.LMS diventano non modificabili:

    • Nome del gruppo: Viene automaticamente inserito dal nome del gruppo in Bitrix24.
    • Descrizione del gruppo: Viene automaticamente ricavato dalla descrizione del gruppo in Bitrix24.
    • Composizione dei membri del gruppo Corrisponde completamente alla composizione dei membri del gruppo originale da Bitrix24 e si sincronizza con essa.

    Questo garantisce che il gruppo di studio Group nell'applicazione rifletta accuratamente il proprio gruppo "madre" in Bitrix24.

    Il rapporto non è completamente visibile sullo schermo. Come fare per vederlo interamente?

    Risposta:

    Possibili opzioni

    1. Ridurre le dimensioni dello schermo.
    2. Rimuovere le colonne non necessarie.
    3. Esporta il report in Excel. 

    Domanda: Che cos'è la reportistica nel sistema Brusnika.LMS e chi ha accesso ad essa?

    Risposta:

    La reportistica in Brusnika.LMS è un sistema per la generazione di vari report sul processo di apprendimento. L'accesso ai report è consentito a:

    • Moderatore: Ha accesso a tutti i tipi di report su tutti i dipendenti.
    • Dipendente: Ha accesso ai report su di sé attraverso il menu Mio Profile e progresso - Report.
    • Responsabile: Ha accesso ai rapporti su di sé e sui suoi subordinati tramite il menu Il mio Profile e progresso - Report.

    È importante notare che il sistema genera i report strettamente per il periodo selezionato e i dati al di fuori di questo periodo non vengono considerati. Le impostazioni dei report vengono salvate, ma in caso di modifica della struttura organizzativa è necessario aggiornarle. By Default i report vengono generati per i dipendenti attivi, ma se necessario è possibile includere anche quelli licenziati.

    Domanda: Quali sono le principali categorie di report disponibili nel sistema?

    Risposta:

    Nel sistema Brusnika.LMS sono disponibili le seguenti categorie principali di report:

    • Rapporti sui corsi: Includono "Employees-Courses" (chi segue quali corsi), "Corsi-dipendenti" (quali corsi vengono seguiti da chi), "Course specifico - dipendenti" (partecipanti dei corsi selezionati) e "SCORM-dipendenti" (risultati del completamento delle lezioni SCORM).
    • Rapporti di test Forniscono risultati dettagliati del superamento dei test da parte dei dipendenti, inclusi "Reparti - test" (analisi del progresso dell'apprendimento nei reparti), "Dipendenti - test", "Test - dipendenti" e "Specifico Test - dipendenti".
    • Eventi Report sulla partecipazione dei dipendenti selezionati a eventi esterni e in presenza.
    • Rapporti sulle assegnazioni Monitorano il numero di dipendenti negli incarichi, la percentuale di completamento con successo, nonché il progresso della formazione sia per incarichi specifici che complessivo.
    • Rapporti di gruppo (se presenti): Analogamente ai rapporti per assegnazioni, mostrano il numero e la percentuale di coloro che hanno completato con successo, nonché il progresso dell'apprendimento all'interno dei gruppi.
    • Varie: Включает "Rating сотрудников" (списание и детализация баллов), "Анкеты обратной связи", "Программы", "Assessment 360" и "Опросы".

    Quali sono le caratteristiche dei report di test e quali informazioni forniscono?

    Risposta:

    I rapporti di test in Brusnika.LMS forniscono informazioni dettagliate sull'esito dei test. Possono essere generati per divisioni, dipendenti o test specifici.

    Caratteristiche principali e informazioni:

    • Risultati dettagliati: I report mostrano, Passed se Test, il numero di punti ottenuti e il Score di superamento.
    • Status destinazioni: Indica se [GLO_1_GLO] è stato nominato moderatore ("Nominato") o il dipendente si è registrato autonomamente ("[GLO_0_GLO]").
    • Analisi delle risposte: Per ogni domanda del test viene visualizzato se è stata data Correct o Incorrect Answer.
    • Dettaglio delle risposte errate Se il dipendente non ha superato il test, viene indicato a quante domande su quante è stato dato Correct Answer, e vengono elencate le domande a cui è stato dato Incorrect Answer.
    • Multiplo Choice: Per le domande a scelta multipla, vengono contrassegnate le opzioni corrette selezionate, corrette non selezionate, errate non selezionate ed errate selezionate, consentendo di comprendere esattamente la natura degli errori.

    Domanda: Come il sistema traccia il progresso dell'apprendimento in termini di assegnazioni e gruppi?

    Risposta:

    Il sistema Brusnika.LMS fornisce report speciali per monitorare il progresso dell'apprendimento in base a incarichi e gruppi. Questi report includono:

    • Numero di dipendenti: Mostra il numero totale di partecipanti in ogni assegnazione o gruppo.
    • Percentuale di dipendenti che hanno completato con successo Mostra la percentuale di dipendenti che hanno superato con successo il test nell'ambito di una specifica assegnazione o gruppo.
    • Progresso dell'apprendimento per assegnazioni/gruppi Показывает текущий Status прохождения тестов для каждого назначения или группы.
    • Progresso generale dell'allenamento Progresso complessivo di ciascun dipendente per tutti i suoi incarichi o gruppi nel periodo selezionato, permettendo di valutare la dinamica generale della sua formazione.

    Questi report aiutano i manager e i moderatori a monitorare efficacemente Learning in varie strutture organizzative.

    Domanda: Quali tipi di report sono disponibili nella categoria "Varie" e a cosa servono? Nella categoria "Varie" sono disponibili report quali report riepilogativi, report dettagliati e report statistici. Essi sono progettati per analizzare dati non classificati in altre sezioni, fornendo una visione d'insieme o approfondimenti su attività generiche, eventi personalizzati o informazioni non strutturate.

    Risposta:

    La categoria "Varie" raggruppa i report che non rientrano nelle categorie principali di corsi, test, eventi, incarichi o gruppi, ma che sono comunque importanti per una valutazione completa della formazione e dello sviluppo dei dipendenti:

    • Rating dipendenti (cancellazione): Fornisce informazioni sul livello attuale di punti accumulati dai dipendenti e ne consente lo storno.
    • Rating dipendenti (dettaglio): Offre informazioni dettagliate sull'accumulo dei punti, consentendo di analizzare per cosa e quando sono stati ottenuti i punti.
    • Programmi: Rapporto sui risultati del completamento dei programmi educativi da parte dei dipendenti.
    • Assessment 360: Il rapporto mostra i risultati integrali della valutazione delle competenze del dipendente mediante il metodo a 360 gradi.
    • Sondaggi Rapporto sui risultati della compilazione di vari sondaggi, che può essere utilizzato per raccogliere opinioni e dati.
    • Statistiche del personaleQuesto report è destinato al monitoraggio del coinvolgimento dei dipendenti nel processo di formazione e all'analisi dell'attività nell'applicazione.

    Quali principi generali sono applicabili alla creazione di tutti i report nel sistema?

    Risposta:

    Quando si generano report nel sistema Brusnika.LMS, è necessario considerare alcuni principi generali:

    • Periodo rigoroso: I rapporti vengono generati rigorosamente per il periodo selezionato. I dati al di fuori di esso non vengono presi in considerazione.
    • Salvataggio delle impostazioni: Le impostazioni dei report vengono salvate per comodità, ma se la struttura dell'organizzazione (divisioni, gruppi) cambia, è necessario aggiornarle per evitare una generazione errata.
    • Filtraggio dei dipendenti By Default vengono selezionati i dipendenti attivi. Se necessario, è possibile attivare l'opzione per includere i dipendenti licenziati.
    • Accesso per ruoli L'accesso ai report è regolato dai ruoli dell'utente (moderatore, moderatore con diritti limitati, impiegato, dirigente) e dai loro permessi.
    • Rilevanza dei dati: Per un report corretto è importante assicurarsi che i parametri utilizzati (ad esempio, le divisioni) siano aggiornati.

    In cosa consiste la specificità della dettagliazione delle risposte alle domande a scelta multipla nei rapporti di test?

    Risposta:

    Nei rapporti dei test, quando si analizzano le domande a scelta multipla, il sistema fornisce una dettagliata suddivisione per comprendere gli errori:

    • Selezionati corretti Si nota che questa opzione di risposta era corretta ed è stata scelta dal dipendente (Correct Answer).
    • Corretti non selezionati Indica che questa opzione di risposta era corretta, ma non è stata selezionata dal dipendente (non valido Answer). Questo aiuta a capire quali opzioni corrette sono state mancate.
    • Errati non selezionati: Обозначает, что этот вариант ответа был неправильным и не был выбран сотрудником (Correct Answer). Это свидетельствует о верном исключении неверных вариантов.
    • Selezioni errate: Mostra che questa opzione di risposta era errata, ma è stata scelta dal dipendente (non corretto Answer). Questo aiuta a identificare concezioni errate o Choice errato.

    Tale dettaglio permette non solo di constatare l'errore, ma anche di comprenderne la natura, il che è estremamente utile per la correzione dei materiali didattici o per il lavoro individuale con i dipendenti.

    Domanda: Come fare Assignment?

    Risposta:

    Per creare Assignment aprire: Moderatore - Gestione formazione - Assegnazioni. Per assegnare Programmi aprire la scheda "Assegnazioni programmi", per assegnare corsi, test, materiali della knowledge base, sondaggi - la scheda "Assegnazioni". Fare clic sul più e creare Assignment.

    Quali componenti educativi possono essere assegnati nell'app?

    Risposta:

    Nell'applicazione Brusnika.LMS è possibile assegnare i seguenti componenti educativi: Programmi, Corsi, Test, Materiali e Sondaggi.

    Chi può creare assegnazioni nell'app?

    Risposta:

    Le assegnazioni possono essere create solo dal moderatore dell'applicazione.

    Qual è la differenza tra Status "Nominato" e "Autonominato"?

    Risposta:

    Status "Assegnato" viene assegnato a un componente educativo quando viene assegnato da un moderatore. Status "Auto-assegnato" viene assegnato quando uno studente inizia autonomamente a seguire un componente educativo dal catalogo. By Default tutti i componenti pubblicati sono disponibili per l'auto-assegnazione.

    Domanda: Quali sono i tipi di assegnazioni nell'applicazione?

    Risposta:

    Nell'applicazione sono disponibili quattro tipi principali di assegnazioni:

    • Monouso Assignment: Una singola Assignment al gruppo selezionato di studenti.
    • Regolare Assignment: Una tantum Assignment con aggiunta di periodicità (ad esempio, mensile, trimestrale).
    • Modelli di assegnazione:
      • Assignment per principianti: Automatico Assignment a ogni nuovo dipendente, aggiunto al portale.
      • Assignment per gruppi (per Bitrix 24): a tutti i partecipanti attuali e futuri del gruppo selezionato in Bitrix24
      • Assignment per le divisioni. 

    Come creare un Assignment una tantum per corsi, test o materiali?

    Risposta:

    Per creare un appuntamento singolo è necessario:

    1. Inserire il nome della destinazione
    2. Seleziona corsi, test o materiali
    3. Selezionare i dipendenti a cui verrà fatto Assignment.
    4. Selezionare il responsabile del modulo (per Bitrix24)
    5. Attivare o disattivare la funzione "Assegnare compiti" (per Bitrix24 e Zoho CRM).
    6. Selezionare le date di inizio e fine dell'assegnazione. Il componente formativo apparirà nell'area personale dello studente alla data di inizio dell'assegnazione.

    Domanda: Come implementare Assignment programmi e quali sono le caratteristiche di questo tipo di destinazione?

    Risposta:

    Per assegnare i programmi, è necessario:

    1. Apri Section Moderatore - Gestione apprendimento - Assegnazioni - Assignment programmi.
    2. Creare Assignment

    Dove posso vedere i risultati delle assegnazioni?

    Risposta:

    I risultati dell'assegnazione dei programmi sono disponibili nella sezione "Rapporti".

    Domanda: Come fare Assignment nell'app?

    Risposta:

    Per creare Assignment, apri Moderatore - Gestione dell'apprendimento - Assegnazioni. Fai clic sull'icona più per creare un nuovo Assignment.

    Domanda: Assegnato Test. Non sono arrivate notifiche riguardo al fatto che il dipendente abbia iniziato a svolgerlo, quale potrebbe esserne la causa?

    Risposta:

    1. La notifica di inizio del test non è arrivata, perché il dipendente non ha ancora iniziato a svolgerlo, oppure le impostazioni delle notifiche nel Centro notifiche sono disattivate.
    2. Dettagli:
    • Le impostazioni generali delle notifiche nel Centro notifiche hanno la priorità e possono bloccare la consegna delle notifiche, anche se le impostazioni personali sono attivate.

    Non permette di fare Assignment. L'elemento per aggiungere la destinazione non è attivo. Quale potrebbe essere la causa?

    Risposta:

    Elementi obbligatori non inseriti:

    • Nome non inserito;
    • Date di assegnazione non selezionate;
    • Componenti educativi non selezionati per l'assegnazione;
    • Nessun pubblico selezionato.

    Domanda: Dove si trovano le assegnazioni?

    Risposta:

    Le assegnazioni si trovano nella sezione: Moderatore - Gestione della formazione - Assegnazioni. 

    Domanda: Come eliminare Assignment?

    Risposta:

    Per eliminare un'assegnazione, apri il modulo delle assegnazioni, poi la scheda Assegnazioni programmi o Assegnazioni. Trova il Assignment desiderato e fai clic sull'elemento "Elimina" accanto all'assegnazione. Nota che tutti i dati e i risultati di questa assegnazione verranno eliminati definitivamente.

    È possibile utilizzare più scale di valutazione in un'unica valutazione?

    No, in una valutazione si può usare solo una scala di valutazione.

    Domanda: Come fare valutazione 360 dipendenti?

    Risposta:

    Nell'applicazione è possibile creare un modello di competenze a due o tre livelli.

    Livello 1 - Competence lavoro di squadra

    Livello 2 - Manifestation Indicator Lavoro di squadra: si interessa delle opinioni degli altri colleghi, stabilisce rapidamente contatti e mantiene relazioni di partenariato, ecc.

    Livello 3 - Assessment Può essere qualsiasi, 1, 2, 3, 4, 5 o manifesta, non manifesta, ecc.

    Quindi, il modello delle competenze può essere:

    • Competence e scala di valutazione;
    • Competence - indicatori di manifestazione e scala di valutazione

    Lo schema generale di valutazione è il seguente:

    1. Nel modulo Gestione delle competenze

      • Creare un modello competenze;
      • Aggiungere scalain base alla quale saranno valutati i valutandi

    2. Creazione diretta della valutazione nella sezione Impostazioni - Assessment 360

    • Impostazioni di valutazione
    • Choice valutati e valutatori. I valutati sono sempre aggiunti dal moderatore. I valutatori possono essere formati in due modi:
        • Il moderatore forma l'elenco dei valutati. Aggiungendo ciascun valutatore al valutato singolarmente. È possibile estrarre dalla struttura dei subordinati e del responsabile.
        • Gli stessi valutatori formano l'elenco. Questa opzione viene attivata, poi nei valutati, nell'area personale, nella sezione Le mie valutazioni, appare un compito di formare l'elenco dei valutatori e di Choice colui che approva questo elenco.
    • Choice delle competenze in base alle quali verranno valutati e le scale. Le competenze possono essere importate dal profilo delle competenze. Profile, le competenze e la scala vengono inserite in anticipo nel modulo Gestione delle competenze.

    3. Status per la formazione dell'elenco e la valutazione stessa è possibile consultare la scheda Risultati.

    4. Dopo il completamento della valutazione, i risultati saranno disponibili nella scheda Risultati.

    Perché non posso selezionare le competenze per la valutazione a 360 gradi?

    Risposta:

    Per selezionare le competenze nella valutazione 360, è necessario che siano pubblicate.

    Quale modello di competenze supporta il sistema per condurre la valutazione?

    Risposta:

    Il sistema Brusnika.LMS supporta un modello di competenze a tre livelli, ma può anche funzionare con un modello a due livelli.

    • Livello 1 - CompetenceNome generico di una competenza o qualità, ad esempio "lavoro di squadra".
    • Livello 2 - Manifestation Indicator: Azioni specifiche o modelli comportamentali che dimostrano competenza, ad esempio "si interessa alle opinioni degli altri colleghi".
    • Livello 3 - AssessmentLa scala utilizzata per valutare gli indicatori o la competenza stessa può essere qualsiasi (ad esempio, 1-5, "mostra/non mostra", "buono/medio/eccellente"). Se in azienda viene utilizzato Two-Level Model ("Competence-Assessment"), gli indicatori non vengono aggiunti e viene valutata direttamente Competence. Choice del modello viene configurato nel modulo di gestione delle competenze.

    Domanda: Qual è lo schema generale per condurre una valutazione a 360 gradi?

    Risposta:

    Il processo di conduzione della valutazione 360 è composto da diverse fasi principali:

    1. Preparazione nel modulo "Gestione delle competenze"Создание модели компетенций и добавление шкалы оценок.
    2. Creazione valutazione nella sezione "Impostazioni - Assessment 360"Настройка параметров оценки, Choice valutati e valutatori, а также определение компетенций и шкалы.
    3. Creazione di elenchi e conduzione di valutazioni:Le liste dei valutatori possono essere formate dal moderatore o dagli stessi valutati, con successivo accordo. Dopo la pubblicazione della valutazione, i valutatori compilano i moduli.
    4. Visualizzazione dei risultatiGLO_0_GLO formazione delle liste e risultati della valutazione sono disponibili al moderatore nella scheda "Risultati" e nella sezione "Rapporti". I risultati possono essere resi disponibili ai valutati, se configurato.

    Come vengono formati gli elenchi dei valutati e dei valutatori?

    Risposta:

    La lista dei valutati viene sempre aggiunta dal moderatore. La lista dei valutatori può essere formata in due modi:

    1. ModeratoreIl moderatore aggiunge manualmente ogni valutatore a ogni valutato, con la possibilità di estrarre dati dalla struttura dei subordinati o del superiore.
    2. I più valutatiQuesta opzione consente ai valutati di creare autonomamente nel proprio account personale l'elenco di coloro che li valuteranno, nonché di selezionare un approvatore (di solito il diretto superiore). Dopo che i valutati hanno formato le liste e gli approvatori le hanno approvate, il moderatore pubblica la valutazione.

    Domanda: Dove vengono visualizzati i risultati della valutazione e chi ha accesso ad essi?

    Risposta:

    I risultati della valutazione sono disponibili per il moderatore nella scheda "Risultati" all'interno della stessa valutazione. Il moderatore vede una tabella con i punteggi di ciascun valutatore per ogni competenza, oltre a un grafico generato automaticamente. Inoltre, il moderatore può creare report relativi a più dipendenti nella sezione "Report" e scaricarli in formato PDF o Excel. I risultati possono essere accessibili anche al dipendente valutato, se durante la creazione della valutazione è stata attivata l'impostazione corrispondente. Il moderatore ha inoltre la possibilità di eliminare le risposte di uno o più valutatori.

    È possibile utilizzare più scale di valutazione in un'unica valutazione?

    Risposta:

    No, nell'ambito di una singola valutazione si può utilizzare solo una scala di valutazione. Ciò garantisce uniformità e comparabilità dei risultati all'interno di una specifica valutazione.

    Cosa fare se non è possibile selezionare le competenze per la valutazione 360?

    Risposta:

    Se avete difficoltà nella scelta delle competenze durante la creazione di una valutazione a 360 gradi, assicuratevi che tutte le competenze necessarie siano state precedentemente pubblicate nel modulo "Gestione delle competenze". Solo le competenze pubblicate sono disponibili per la selezione nelle impostazioni della valutazione.

    Quali dati di valutazione possono essere nascosti o pubblicati?

    Risposta:

    Quando si crea una valutazione, il moderatore può selezionare le seguenti opzioni che influiscono sulla riservatezza e sulla disponibilità dei dati:

    • Pubblicazione dei risultati nell'account personale del valutatoSi può configurare se i risultati della valutazione saranno disponibili direttamente al dipendente valutato.
    • Occultamento dei dati dei valutatoriÈ possibile nascondere i nomi o le informazioni dei valutatori per garantire l'anonimato e favorire risposte più oneste.

    Che cos'è il modulo "Gestione delle competenze" e di quali sezioni è composto?

    Risposta:

    Il modulo "Gestione delle competenze" è uno strumento progettato per la gestione efficace delle abilità e conoscenze dei dipendenti. È composto da tre sezioni principali:

    • Modello di competenze (blocchi di competenze) Definisce la struttura delle competenze, i loro livelli e gli indicatori di manifestazione.
    • Scala di valutazione: Utilizzato per la misurazione quantitativa e qualitativa del livello delle competenze.
    • Profili di competenza Descrivono i requisiti di competenza per posizioni o ruoli specifici.

    Come vengono utilizzate le competenze pubblicate nel sistema?

    Risposta:

    Le competenze pubblicate hanno un'ampia gamma di applicazioni:

    • Nella valutazione a 360: Servono come base per una valutazione completa del dipendente da parte di diversi gruppi di persone (dirigenti, colleghi, subordinati).
    • Quando si creano profili di competenze: Determinano quali competenze sono necessarie per una specifica posizione.
    • Quando si creano piani di sviluppo individuali (IDP): Aiutano a individuare le lacune nelle competenze e a formulare azioni per colmarle.
    • Durante la creazione di corsi/test: Permettono di indicare quali competenze sviluppano questi materiali didattici.

    Domanda: Qual è la struttura del modello di gestione delle competenze?

    Risposta:

    Il modello di gestione delle competenze può essere a due livelli o a tre livelli:

    • Livello 1 - Competence Descrizione generale di un'abilità o qualità, ad esempio "lavoro di squadra".
    • Livello 2 - Manifestation Indicator Manifestazioni comportamentali specifiche della competenza, ad esempio per "lavoro di squadra" potrebbe essere "si interessa alle opinioni degli altri colleghi" oppure "stabilisce rapidamente contatti e mantiene relazioni di partenariato".
    • Livello 3 - Assessment Diretta Assessment del livello di manifestazione dell'indicatore. Può essere un valore numerico (ad esempio, da 1 a 5) o una descrizione qualitativa (ad esempio, "mostra", "non mostra").

    Nel modello a due livelli sono presenti solo le competenze e la scala.

    Cos'è la competenza "Target Level" e come funziona?

    Risposta:

    "Target Level" competenza è il livello desiderato o richiesto di padronanza di una specifica competenza o del suo indicatore per un dipendente. Il suo significato è il seguente: se il dipendente non raggiunge il livello target stabilito, il sistema genera automaticamente attività di sviluppo.

    Принцип работы целевого уровня:

    • Si seleziona Rating Scale.
    • Si determina Target Level da questa scala.
    • Alle competenze o agli indicatori vengono aggiunte attività di sviluppo o corsi dal catalogo.

    Ulteriore utilizzo avviene nei test o nelle valutazioni a 360 gradi.

    • Nei test: Se Test è correlato alla competenza e la funzione di formazione di IDP è attivata, allora in caso di mancato raggiungimento del punteggio minimo viene automaticamente creato IDP sulla base di attività di sviluppo predefinite.
    • Nella valutazione a 360: Dopo aver effettuato la valutazione, il moderatore può assegnare IDP per ogni competenza in base ai risultati della valutazione.

    Cosa sono i blocchi di competenze?

    Risposta:

    Blocchi di competenze - sono gruppi di competenze pubblicate. La loro principale comodità è quella di semplificare il processo di aggiunta di un gran numero di competenze in una valutazione 360. Invece di aggiungere ogni competenza singolarmente, si può aggiungere un intero Block contenente il set necessario di competenze.

    Domanda: Come sono strutturate le scale di valutazione e dove vengono utilizzate?

    Risposta:

    Nell'applicazione è possibile utilizzare più scale di valutazione. La struttura della scala ha tre colonne:

    • Punti: Valori numerici utilizzati per il calcolo dei risultati e della media.
    • Titolo: Nome breve del livello di valutazione
    • Descrizione significativa: Descrizione dettagliata del significato di questo livello di valutazione.

    Le scale sono utilizzate:

    • Nella valutazione 360
    • Nella redazione dei profili di competenza.
    • Quando si formano piani di sviluppo individuali (IDP).

    Cosa sono i profili di competenza e qual è il loro Assignment?

    Risposta:

    I profili di competenza sono uno strumento per descrivere i requisiti di competenza per diverse posizioni o ruoli in azienda. Includono:

    • Posizioni/ruoli tipici: responsabile delle vendite
    • Dipendenti Per i quali si applica questo Profile.
    • Competenze Insieme di competenze necessarie per questa posizione/ruolo.
    • Target Level valutazioni: Livello richiesto di padronanza per ciascuna competenza

    I profili sono utilizzati per:

    • Formazione di piani di sviluppo individuali Confrontando il livello di competenze target per la posizione e il livello attuale del dipendente, vengono identificate le lacune, sulla base delle quali viene formato IDP.

    Quali stati possono avere le competenze, le valutazioni e i profili?

    Risposta:

    Nel sistema sono previsti vari stati per la gestione degli elementi:

    • Competence e Assessment Possono trovarsi negli stati "pubblicato" o "non pubblicato".
    • Profile Ha diversi tipi di stati:
      • Status Approvazioni: согласовано — concordato, утверждено — approvato
      • Status pubblicazioni: "pubblicato" o "non pubblicato". Profile viene concordato parallelamente da tutti i soggetti coinvolti, e solo dopo la loro approvazione Approver può approvarlo, dopodiché Profile può essere Publish.

    Domanda: Come aggiungere Course, che sviluppa Event, al piano di sviluppo individuale?

    Risposta:

    Al momento, le attività di sviluppo possono essere aggiunte solo agli indicatori di manifestazione. Selezionare Manifestation Indicator, attività di sviluppo o Course e specificare la scadenza.

    Domanda: Cos'è Individual Development Plan (IDP)?

    Risposta:

    Individual Development Plan (IDP) è un insieme di attività formative e di sviluppo mirate a migliorare le competenze e la crescita professionale del dipendente. Si basa su un modello di competenze ed è unico per ogni dipendente.

    Domanda: Su quale base si forma il modello IDP?

    Risposta:

    Il modello IDP si basa sulle competenze. Ogni Competence è composto da indicatori, per ciascuno dei quali vengono stabilite una scala e Target Level. A ciascun indicatore possono essere collegati uno o più eventi di sviluppo.

    Domanda: Quali ruoli esistono nel modulo IDP e quali sono le loro responsabilità?

    Risposta:

    Nel modulo IDP sono previsti i seguenti ruoli:

    • DipendenteColui per cui viene formato IDP. Può registrare gli stati relativi alle attività di sviluppo.
    • ResponsabileCrea IDP per il dipendente e ne controlla l'esecuzione.
    • MentorPuò anche creare IDP e monitorarne l'esecuzione.
    • Moderatore dell'appHa accesso completo e può eseguire qualsiasi azione nel modulo.

    Domanda: Come viene creato IDP?

    Risposta:

    La creazione di IDP inizia nella sezione "Impostazioni - Impostazioni app - IDP", dove vengono impostati i parametri di creazione. Successivamente, nella sezione "Impostazioni - Piano di sviluppo individuale", viene creato IDP per un dipendente specifico. Nei In Progress di compilazione vengono selezionati il dipendente, il responsabile, Mentor (se necessario), vengono aggiunti file e commenti, e vengono selezionate le competenze da sviluppare. Per ogni indicatore (o competenza) vengono aggiunte attività di sviluppo, che possono essere scelte da un elenco o aggiunte come corsi dal catalogo.

    Qual è il processo di approvazione e pubblicazione di IDP?

    Risposta:

    Dopo la creazione, IDP viene inviato per revisione e approvazione. Dopo l'approvazione, viene pubblicato e reso disponibile al dipendente nel suo account personale. Solo dopo la pubblicazione il dipendente può iniziare l'attuazione del piano.

    Come interagisce un dipendente con IDP dopo la sua pubblicazione?

    Risposta:

    Dopo la pubblicazione di IDP, il dipendente procede alla sua implementazione. Registra lo stato delle attività di sviluppo nel proprio account personale. Il responsabile e Mentor vedono questi cambiamenti, consentendo loro di monitorare l'avanzamento del piano.

    Quali stati può avere IDP?

    Risposta:

    IDP può avere due stati principali:

    • PubblicatoIDP approvato e disponibile al dipendente per l'esecuzione.
    • Non pubblicatoIDP si trova In Progress di creazione o approvazione e non è ancora disponibile al dipendente.

    Domanda: Come aggiungere Course o di sviluppo Event nel piano di sviluppo individuale?

    Risposta:

    Attualmente, le attività di sviluppo, inclusi i corsi, possono essere aggiunte solo agli indicatori di manifestazione delle competenze. È necessario selezionare uno specifico Manifestation Indicator, quindi aggiungere il corrispondente Event o Course di sviluppo e specificare la scadenza per il suo completamento.

    Domanda: Che cos'è il modulo dei subaccount in Brusnika.LMS e a cosa serve?

    Risposta:

    Il modulo dei sottoaccount consente a un numero illimitato di utenti di accedere a Brusnika.LMS tramite un unico account di un sistema CRM o ERP. I dati nell'applicazione vengono personalizzati per ogni sottoaccount. È utile in scenari in cui più persone utilizzano lo stesso account CRM/ERP, ad esempio in filiali o negozi, consentendo di personalizzare il processo di apprendimento e test.

    In quali casi l'uso dei sottoaccount è particolarmente efficace?

    Risposta:

    I sottoconti sono più efficaci quando in un'organizzazione ci sono più utenti che necessitano di accesso personalizzato alla formazione e ai test, ma utilizzano un account condiviso in CRM o ERP. Ciò può essere rilevante per aziende con filiali o negozi, dove un singolo reparto utilizza un unico account.

    Domanda: Chi può essere un sottoaccount e il modulo è gratuito?

    Risposta:

    I subaccount possono essere costituiti dai dipendenti della stessa organizzazione. È importante notare che il modulo dei subaccount è gratuito.

    Quali sono i requisiti per l'account principale per utilizzare i sottoaccount?

    Risposta:

    L'account principale, a cui vengono collegati i sottoaccount LMS, non può essere moderatore LMS. Questo è il principale Restriction per l'account che funge da base per il collegamento dei sottoaccount. Svolge il ruolo di punto centrale attraverso il quale viene garantito l'accesso al sistema per tutti i sottoaccount associati.

    Come avviene l'aggiunta di nuovi sottoaccount al sistema?

    Risposta:

    Aggiunta dei sottoaccount viene effettuata dall'amministratore tramite il modulo "Sottoaccount" cliccando sul pulsante "più". L'amministratore può scegliere uno dei due metodi di registrazione: "In autonomia" o "Dall'amministratore". In entrambi i casi l'amministratore imposta il login per il sottoaccount.

    Qual è la differenza tra la registrazione autonoma di sottoaccount e la registrazione da parte di un amministratore?

    Risposta:

    registrazione autonoma l'amministratore inserisce solo il login, mentre il subaccount al primo accesso compila autonomamente i propri dati anagrafici, la posizione e crea una password. registrazione da parte dell'amministratore l'amministratore compila tutti i dati (nome completo, posizione) e imposta il login, mentre il sottoaccount al primo accesso crea solo la password. In entrambi i casi, agli accessi successivi il sistema richiederà login e password.

    Quali dati sono contenuti nel profilo di un sottoaccount e quali azioni sono possibili su di essi?

    Risposta:

    Profile il sottaccount contiene i seguenti campi: "Login", che viene sempre impostato dall'amministratore, e "Nome e Cognome" con "Ruolo", che possono essere compilati dall'amministratore o dal sottaccount stesso a seconda del metodo di registrazione scelto. L'amministratore ha la possibilità di salvare i dati del sottaccount, reimpostare la sua password ed eliminare il sottaccount dal sistema.

    Cosa fare se un sottoaccount ha dimenticato la propria password?

    Risposta:

    Se un sottaccount ha dimenticato la propria password, l'amministratore può resettarla. A questo scopo è previsto un elemento speciale nel profilo del sottaccount.