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Gestion du système

Modules

Section Activation des modules Dans le panneau de configuration du système Brusnika.ЛМС est destiné à la configuration flexible des fonctionnalités de la plateforme en fonction des tâches de l'entreprise. Le modérateur peut activer ou désactiver certains outils, optimisant ainsi l'interface et les fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs.

Description de la section « Modules »

Section se trouve dans le menu Gestion du système -> Modules. L'interface de gestion comprend :

  • Commutateurs globaux : boutons Activer tout Je Tout éteindrepermettant de modifier en masse les paramètres d'activation
  • Regroupement par catégories tous les outils sont divisés en quatre blocs principaux : "Création de contenu", "Gestion de l'apprentissage", "Paramètres de l'application" et "Modules supplémentaires".
  • Module : Les modules actifs sont marqués d'une coche rouge dans la partie droite de la ligne. Si le module est de base, sous son nom il est indiqué : Module de base, toujours activé - de tels éléments ne peuvent pas être désactivés.

Список отключаемых модулей

Vous trouverez ci-dessous la liste complète des modules que le modérateur peut activer ou désactiver de manière autonome, répartis par blocs fonctionnels :

1. Création de contenu

  • Sondages - создание и проведение анкетирования.
  • Mesures - gestion des webinaires et des événements en présentiel.
  • Base de connaissances - Stockage et structuration des matériels pédagogiques.
  • Catalog logiciel - regroupement de cours en programmes d'études

2. Gestion de l'apprentissage

  • Affectations - gestion du processus d'attribution des cours aux utilisateurs
  • Assessment 360 - réalisation d'une évaluation à 360° des compétences
  • Compétences - travail avec les profils de postes et les compétences.
  • IDP création de plans de développement individuels
  • Sous-comptes Gestion des comptes enfants
  • Groupes - regroupement d'utilisateurs en groupes pour des actions de masse.

3. Paramètres de l'application

  • Certificats génération automatique de documents de fin de formation
  • Feedback Form (Système d'apprentissage automatisé) - paramètres d'apprentissage spécifiques.
  • Theme mise en forme personnalisation du style visuel du portail
  • Gamification - systèmes de classements, de points et de succès.
  • Messages - notifications et chats internes

4. Modules supplémentaires

  • Démo - installation ou suppression des données de démonstration pour se familiariser avec le système.
  • Externe Learning - création de portails externes isolés pour la formation des partenaires et des clients.
  • Transfert de données - outils de migration de données entre les systèmes CRM/ERP
  • Nika.AI - assistants intelligents basés sur l'intelligence artificielle.

Remarque : Des modules tels que "Catalog cours", "Mes tests", "Catalog leçons" et "Rapports", sont de base et restent toujours actifs pour assurer le fonctionnement du système.

Données de démonstration

Section Données de démonstration Le panneau de contrôle Brusnika.ЛМС est conçu pour remplir rapidement la plateforme avec du contenu de test. Cela permet au modérateur de se familiariser avec les fonctionnalités du système, de voir comment les cours, les tests et les rapports sont affichés, sans avoir à les créer manuellement à partir de zéro.

Seuls les utilisateurs disposant des droits peuvent gérer les données de démonstration. Modérateur:

Gestion du système - Données de démonstration.

L'interface de la section est extrêmement simple et contient deux boutons de contrôle principaux :

  • Installer - lors du clic, le système génère et charge automatiquement un ensemble de matériels pédagogiques, de structures et de paramètres.
  • "Supprimer" - permet en un clic de nettoyer le système de toutes les données de démonstration précédemment installées, afin de repartir à zéro.

Qu'est-ce qui compose les données de démonstration ?

Lors de l'activation de cette section, les éléments suivants seront ajoutés à votre système :

  1. Contenu de formation :

    • Spéciaux leçons, expliquant clairement les principes de fonctionnement de la plateforme.
    • Contrôle Testcréé à partir de ces leçons
    • Formation complète Course Bienvenue, combinant théorie et test.
  2. Base de connaissances:

    • "Bienvenue" est dupliquée en tant que matériel dans la Base de connaissances et est placé sur une étagère séparée pour démontrer la structure de stockage des fichiers.

Important : Pour que Section soit disponible dans le menu de gestion, assurez-vous que dans la sous-section "Modules" (Block "Modules supplémentaires") l'interrupteur en face de l'élément est activé. Démo.

Transfert de données

Section Transfert de données Brusnika.LMS est conçu pour migrer les informations accumulées entre différents systèmes CRM/ERP, ainsi que pour passer d’une version du marché à une version installée localement.

```html Informations générales et conditions ```

  • Ce qui est transféré : Le système permet de transférer toutes les données accumulées, y compris les affectations de cours, l'historique des participations et les statistiques.
  • Coût: le service est payante. Vous pouvez vérifier le prix actuel dans la section "My Plan" dans l'onglet "Support". Après le paiement, le service est actif pendant un mois, durant lequel le nombre de transferts est illimité.
  • Sécurité des données : Les données du système source restent intactes, tandis que dans le portail cible, elles sont réécrites à chaque nouvelle exécution du transfert.

Interface et accès à la section

Section est accessible au modérateur via le chemin Gestion du système -> Transfert de donnéesPour que l'onglet s'affiche dans le menu, le module doit être activé dans la sous-section "Modules supplémentaires".

L'interface présente les éléments suivants :

  1. Clé du portail cible Insérez ici l'identifiant unique du système dans lequel les données seront copiées.
  2. Bouton 'Transférer les données' lance le processus de copie des informations.
  3. Bouton "Transférer la licence" utilisées pour transférer les droits d'utilisation du système.

Instruction pour effectuer le transfert

Pour réussir la migration des données, suivez les étapes suivantes :

  1. Préparation du portail cible : installez un LMS vide sur le portail cible et copiez sa clé (se trouve dans "Paramètres de l'application" -> "Autres").
  2. Saisie de la clé : insérez la clé copiée dans le champ correspondant dans originale système.
  3. Correspondance des utilisateurs Après la saisie de la clé dans l'interface, quatre colonnes apparaîtront pour lier les profils des portails source et cible.
    • Il est nécessaire de faire glisser les enregistrements des utilisateurs pour établir Matching entre eux.
    • Important : Si la correspondance n'est pas effectuée, le transfert aura lieu, mais les liens des affectations et des résultats avec les utilisateurs seront incorrects.
  4. Lancement de la migration : Appuyez sur le bouton Transférer des données.
  5. Transfert de licences : s'exécute comme une étape distincte et finale après la vérification de l'exactitude des données transférées.
    • Remarque : Après le transfert de la licence vers le nouveau LMS, elle sera désactivée sur l'ancien portail.

Système

Section Système Dans le panneau de contrôle, Brusnika.ЛМС est conçu pour gérer les portails de formation externes (LMS externes). Cette fonctionnalité permet d'organiser Learning pour les utilisateurs n'ayant pas accès au CRM interne de l'entreprise (partenaires, clients ou employés externes).

LMS externe - Système LMS, copie du système LMS interne en termes de fonctionnalités. Hébergé sur un site web distinct. Les apprenants du système LMS externe n'ont pas accès au CRM interne de l'entreprise.

LMS Interne - Système LMS, intégré au sein du système CRM de l'entreprise.  

Des systèmes LMS externes peuvent être créés. quantité illimitée.

Le nombre d'utilisateurs de la plateforme d'apprentissage externe est illimité.

Accès à la section

Section se trouve dans le menu Gestion du système sur l'onglet Système. Pour que cet onglet soit disponible, le module doit être activé dans la sous-section "Modules". Externe Learning.

Création d'une LMS externe

Pour lancer un nouveau portail externe dans le bloc "LMS externes" Nécessaire:

  1. Dans le champ Nom du portail (email) Saisir l'adresse e-mail.
    • Important : Cet email sera utilisé comme identifiant du modérateur du système externe. Il est impossible de modifier le nom (email) après la création du portail.
  2. Appuyer sur le bouton + Ajouter.

Après cela, le système créera automatiquement une copie du portail sur une ressource distincte et générera les données d'accès.

Gestion du portail externe

Pour chaque portail créé dans la liste, une carte de contrôle s'affiche avec les informations suivantes :

  • Informations d'accès :
    • Key: Clé unique du portail
    • Pwd: Mot de passe généré automatiquement pour la première connexion du modérateur.
  • Méthodes d'invitation des utilisateurs :
    • Lien direct : Lien pour l'auto-inscription des utilisateurs externes sur le portail.
    • Telegram: Lien vers le chatbot@brusnikaLMS_bot) pour suivre une formation via messagerie.
  • Copie de liens : Boutons Lien d'invitation Je "Telegram" permettent de copier rapidement l'adresse nécessaire pour l'envoyer aux utilisateurs.

Schéma général de l'organisation de la formation sur le portail externe :

  1. Créez un portail externe dans la section Externe Learning. La création de portails externes est uniquement accessible aux modérateurs du système LMS.
  2. Transférez les cours et tests pour utilisateurs externes vers le portail externe. À partir de la fiche du cours, un élément spécial Copier vers le portail externe apparaîtra.
  3. Copiez le lien pour l'enregistrement autonome par les utilisateurs externes. Envoyez-le-leur.
  4. Les utilisateurs externes s'inscrivent dans la LMS externe.
  5. Sur le portail externe, copiez le lien du cours ou du test et envoyez aux utilisateurs externes le lien direct vers Course, Test. 
  6. Suivez les résultats dans le système LMS interne.

Zone dangereuse : Suppression du portail

Dans la partie inférieure des paramètres de chaque LMS externe se trouve Block Zone dangereuse.

  • Bouton "Supprimer LMS" Permet de désactiver complètement et d'effacer le portail externe.
  • Conséquences La suppression entraîne perte irrémédiable de toutes les données, y compris les cours téléchargés, les tests et les résultats de l'apprentissage des utilisateurs. La récupération des données après cette opération est impossible.

Remarque : Le nombre de systèmes externes créés et d'utilisateurs sur ceux-ci ne sont pas limités.

Foire aux questions

Question : Est-il possible d'ajouter des employés dans le LMS qui ne sont pas présents dans le CRM ?

Réponse :

Non. Il n'est pas possible d'ajouter directement, car le LMS est intégré au système CRM. Pour accéder au système LMS, un accès au système CRM est nécessaire.

Mais il existe une solution : le module « GLO externe Learning ». Il permet de créer des GLO externes liés au GLO interne, dont l'accès peut être accordé à un nombre illimité d'utilisateurs externes sans risque de fuite d'informations internes du CRM.

Question : Est-il possible d'ajouter des employés dans le LMS qui ne sont pas présents dans le CRM ?

Réponse :

Oui, c'est possible. En utilisant le module "Externe Learning". Vous créez un LMS externe et y ajoutez des employés, des partenaires et tout autre utilisateur externe.

Qu'est-ce que le SDO externe et interne (LMS) ?

Réponse :

LMS interne - il s'agit d'un système de gestion de l'apprentissage intégré directement au système CRM de l'entreprise. Seuls les employés ayant accès au CRM y ont accès. LMS externe - il s'agit d'une copie fonctionnelle du LMS interne, hébergée sur un site web distinct. Il est destiné à la formation des utilisateurs externes (partenaires, clients, etc.) qui n'ont pas accès au CRM interne de l'entreprise, tout en garantissant la sécurité des données.

Question : Quels sont les principaux avantages de l'utilisation de LMS externes ?

Réponse :

L'utilisation de plateformes d'apprentissage externes permet de former un nombre illimité d'utilisateurs externes sans leur donner accès au système CRM interne de l'entreprise, ce qui élimine les risques de fuite d'informations confidentielles. Il est également possible de créer un nombre illimité de portails externes pour différents groupes d'utilisateurs.

Question : Quelles sont les conséquences de la suppression du SD externe ?

Réponse :

Après la suppression du portail d'apprentissage externe, toutes les données et résultats d'apprentissage sur cette plateforme seront définitivement supprimés. Ils ne pourront pas être restaurés, c'est pourquoi cette opération doit être abordée avec prudence. Tout modérateur du portail d'apprentissage interne peut supprimer le portail externe.

Question : Comment suivre les résultats d'apprentissage des utilisateurs externes ?

Les résultats d'apprentissage et de test des utilisateurs externes peuvent être suivis de deux manières :

  1. Directement dans le LMS externe, dans la section "Rapports" (Paramètres - Rapports).
  2. Dans la plateforme d'apprentissage interne, dans la section "Rapports", après avoir sélectionné au préalable la plateforme d'apprentissage externe spécifique pour laquelle les rapports doivent être générés.