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Steuerung des Lernens

Berichterstattung

1. Einführung

Modul Verwaltung von Unterkonten Das System Brusnika.LMS dient zur Organisation des personalisierten Zugriffs für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern unter einem gemeinsamen Konto eines CRM- oder ERP-Systems (z. B. Bitrix24 oder Zoho CRM). Dies ermöglicht es, Lern- und Testdaten für jede einzelne Person zu trennen, selbst wenn sie technisch denselben Zugang zum Hauptsystem verwenden.

Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Funktionalität des Moduls basierend auf Quellen.

1. Individuelle Entwicklungspläne (IDP) werden auf Basis des Kompetenzmodells erstellt. 

Individual Development Plan (IDP) - ist eine Gesamtheit von Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen (EM), die zur Kompetenzverbesserung und beruflichen Weiterentwicklung beitragen.

2. Das Modell IDP wird wie folgt gebildet:

Competence 1;

  • Indikator 1.1 - Skala, Target Level
    • Entwicklungs-Event 1.1 für Indikator 1.1
    • Entwicklungs-Event 1.2 für Indikator 1.1
  • Indikator 1.2 - Skala, Target Level
    • Entwicklungs-Event 1.1 für Indikator 1.2
    • Entwicklungs-Event 1.2 für Indikator 1.2
    • Entwicklungs-Event 1.3 für Indikator 1.2

Eine Kompetenz kann beliebig viele Indikatoren haben, und Indikatoren können beliebig viele Entwicklungsmaßnahmen haben.

3. Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen individuellen IDP.

4. Die Rollen im Modul sind wie folgt:

  • Mitarbeiter: derjenige, für den der Plan erstellt wurde; er erfasst die Durchführung der Maßnahmen im persönlichen Konto.
  • Vorgesetzter: Erstellt einen Plan für einen Untergebenen und überwacht dessen Ausführung.
  • Mentor: kann an der Erstellung von IDP teilnehmen und den Fortschritt verfolgen.
  • Moderator: hat vollständigen Zugriff auf alle Pläne und Einstellungen des Moduls.

Modul "Kompetenzmanagement" Im System Brusnika.LMS ist die Grundlage für die Bewertung und Entwicklung des Personals, indem es ermöglicht, Anforderungen an Positionen zu beschreiben und Werkzeuge für automatisches Lernen anzupassen,

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Funktionsmerkmale des Moduls auf Basis der bereitgestellten Materialien.

Struktur und Kompetenzmodell

Das System unterstützt flexible Zwei- oder Dreistufenmodell Beschreibungen von Fähigkeiten

  • 1. Ebene - Competence: Allgemeine Bezeichnung der Fähigkeit (z.B. "Zuhören können" oder "Stressbewältigung").
  • 2. Ebene - Manifestation Indicator: Konkrete Verhaltensbeispiele, anhand derer man das Vorhandensein einer Fähigkeit beurteilen kann (z. B. „Interessiert sich für die Meinung der Kollegen“).
  • 3. Ebene - Assessment: Ein konkreter Wert auf einer Skala (numerisch oder qualitativ), der den Ausprägungsgrad des Indikators bestimmt.

Bei der Erstellung einer Kompetenz kann der Moderator auswählen einstufiges Modell (nur die Competence selbst wird bewertet) oder den Schieberegler aktivieren Manifestationsindikatoren, um klarstellende Unterebenen hinzuzufügen,,

1. Mit diesem Modul können Sie 360-Grad-Bewertungen, 180-Grad-Bewertungen und alle anderen Arten von Bewertungen durchführen, bei denen Personen andere Personen bewerten.

2. In der Anwendung ist implementiert Dreistufenmodell, mit der verschiedene Kompetenzmodelle beschrieben werden können.

1. Ebene - CompetenceZum Beispiel, "Teamarbeit".

2. Ebene - Manifestation IndicatorZum Beispiel für die Kompetenz "Teamarbeit": "interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen", "knüpft schnell Kontakte und pflegt partnerschaftliche Beziehungen" usw.

3. Ebene - AssessmentSie kann beliebig sein, 1, 2, 3, 4, 5 oder zeigt, zeigt nicht oder gut, mittelmäßig, ausgezeichnet usw.

Auf jeder Ebene können beliebige Werte festgelegt werden.

Wenn in einem Unternehmen die Two-Level Model Kompetenz "Competence-Assessment" eingeführt ist, werden bei der Erstellung der Kompetenz keine Indikatoren hinzugefügt, sondern direkt die Competence bewertet.

Im Kompetenzmanagementmodul Choice wird die ein- oder zweistufige Modell-Setzung durch Aktivierung des Schiebereglers in jeder Kompetenz vorgenommen: Two-Level Model.

3. Allgemeines Schema der Bewertungsdurchführung.

3.1. Im Modul Kompetenzmanagement:

  • Erstellen Sie ein Modell Kompetenzen;
  • Hinzufügen Skala, nach der die zu bewertenden Personen bewertet werden.

3.2. Direkte Erstellung der Bewertung im Bereich Einstellungen - Assessment 360

  • Konfiguration Bewertungen.
  • Choice bewertete und bewertende Personen. Bewertete Personen werden immer vom Moderator hinzugefügt. Bewertende Personen können auf zwei Arten gebildet werden:
      • Der Moderator erstellt eine Liste der zu bewertenden Personen. Jeder Bewertende wird einzeln der zu bewertenden Person hinzugefügt. Es können Personen aus der Unternehmensstruktur der Untergebenen oder Vorgesetzten hinzugezogen werden.
      • Die Bewertenden selbst erstellen die Liste. Diese Option wird aktiviert, woraufhin die zu bewertenden Personen in ihrem persönlichen Bereich im Abschnitt „Meine Bewertungen“ eine Aufgabe zur Erstellung der Liste der Bewertenden und des Choice, der diese Liste genehmigt, erhalten.
  • Choice Kompetenzen und Skala. Kompetenzen können aus dem Kompetenzblockprofil übernommen werden. Profile, Kompetenzblöcke und Skala werden im Kompetenzmanagementmodul im Voraus eingeführt.

3.3. Status zur Erstellung der Liste und der eigentlichen Bewertung kann im Tab Ergebnisse eingesehen werden.

3.4. Nach Abschluss der Bewertung sind die Ergebnisse im Tab Ergebnisse sowie im Bereich Berichte verfügbar.

1. Section Zuweisungen ist für die Verwaltung des Zuweisungsprozesses an Benutzer vorgesehen. Im Modul werden drei Schlüsselblöcke vorgestellt:

  1. Zuordnungen von Kursen, Tests, Materialien, Umfragen Werkzeug zur massenhaften oder individuellen Verteilung einzelner Bildungseinheiten.
  2. Programmzwecke: Werkzeug zur Zuweisung komplexer Lernpfade.
  3. Monitoring von Programmzuweisungen: Panel zur Fortschrittskontrolle der zugewiesenen Programme

2. In der Anwendung können die folgenden Bildungskomponenten zugewiesen werden:

  • Programme.
  • Kurse.
  • Tests.
  • Materialien.
  • Umfragen.

3. Assignment kann nur der Moderator der Anwendung ausführen.

4. In dem System werden die Zuweisungen nach der Initiierungsmethode (durch Moderator, Benutzer oder System) und nach dem Automatisierungsgrad des Prozesses klassifiziert.

A. Manuell Assignment

Manuell Assignment wird ausgeführt. Moderator Anwendungen für bestimmte Benutzer oder Gruppen.

  • Einmalige Assignment: Einmalige Verteilung von Bildungskomponenten (Kurse, Tests, Materialien oder Programme) an eine ausgewählte Zielgruppe. Der Moderator gibt manuell den Namen ein, wählt den Inhalt, die Empfänger aus und legt Fristen fest.
  • Standardprogramme: Man verlangt die manuelle Zuweisung durch einen Moderator für jeden Fall, wenn der Vorlagenmechanismus nicht verwendet wird.

Bei manueller Zuweisung erhält die Bildungskomponente im System Status "Zugewiesen".

B. Automatisch Assignment (Vorlagen)

Die Automatisierung wird durch einen Mechanismus realisiert. Zuordnungsvorlagen, die automatisch neue Zuweisungen in der Liste erstellen, wenn bestimmte Bedingungen eintreten.

  • Assignment für Anfänger: Das System weist automatisch Inhalte zu. jedem neuen Mitarbeiter, das zum Portal oder in das CRM-System hinzugefügt wird. Der Moderator kann konfigurieren. Aufschub der Ernennung in Tagen (z. B. erfolgt Assignment am 10. Tag nach dem Austritt des Mitarbeiters).
  • Assignment für Gruppen (Bitrix 24): Der Inhalt wird allen Mitgliedern der ausgewählten Gruppe zugewiesen. Bei der späteren Hinzufügung eines beliebigen einen neuen Teilnehmer in die Gruppe, weist das System ihm automatisch die entsprechenden Materialien zu.
  • Assignment für AbteilungenDas Szenario weist automatisch ausgewählte Kurse und Tests den Mitarbeitern zu, die in die angegebene Abteilung hinzugefügt wurden. Startmodi: Automatisch: Das System überprüft das Vorhandensein neuer Mitarbeiter in der Abteilung und führt Zuweisungen durch. einmal pro Tag im Moment des Eintritts des Moderators in die AppManuell Der Moderator kann den Prozess sofort starten, indem er die Schaltfläche drückt. "Sofort anwenden" Anwendungsbedingung: Eine wichtige Besonderheit ist, dass nur die Mitarbeiter Zuweisungen erhalten, für die dieses Szenario gilt. noch nicht angewendetDies verhindert die Duplizierung derselben Materialien bei einem Benutzer.
  • Regelmäßig (periodisch) Assignment Das System wiederholt Assignment mit der vorgegebenen Periodizität (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich)

C. Self-Assignment (Self-Enrollment)

Dieser Typ der Zuweisung wird direkt initiiert. Lernenden.

  • Self-Assignment: Tritt auf, wenn der Benutzer selbstständig Course, Test oder ein Programm im allgemeinen Verzeichnis findet und mit deren Completion beginnt.
  • Alle in den Katalogen veröffentlichten Komponenten By Default sind zur Selbstzuweisung verfügbar, wenn sie nicht vom Moderator über die Gruppeneinstellungen gesperrt wurden.

In Berichten und im persönlichen Konto werden solche Materialien mit dem Status angezeigt selbsternannt oder "Self-Enrollment".

WICHTIG! Das System erstellt Berichte ausschließlich für den ausgewählten Zeitraum. Daten außerhalb dieses Zeitraums werden nicht berücksichtigt. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter am 5. einen Test absolviert hat, der Bericht jedoch für den 6. bis 10. erstellt wird, werden die Ergebnisse vom 5. nicht im Bericht angezeigt. Das System zeigt Status Not Started.

1. Rights Zugriff:

    • Moderator: Vollständiger Zugriff auf alle Berichte aller Mitarbeiter.
    • Vorgesetzter: Zugriff auf Berichte über sich selbst und seine Untergebenen (Ebene 1 und 2).
    • Mitarbeiter: Anzeigen persönlicher Statistiken in Ihrem Menü.

2. Die Berichtseinstellungen werden gespeichert, um sie nicht ständig eingeben zu müssen. Wenn sich die Organisationsstruktur geändert hat und alte Berichtsparameter-Einstellungen verwendet werden, wird der Bericht fehlerhaft erstellt. Es ist notwendig, die Berichtsparameter erneut einzugeben (entsprechende Abteilungen oder Gruppen auswählen).

3. By Default beim Erstellen von Berichten werden aktive Mitarbeiter herangezogen. Wenn Sie entlassene Mitarbeiter einbeziehen müssen, aktivieren Sie dieses Element „In entlassenen Mitarbeitern suchen“ (sofern vorhanden).

2. Abschnittsstruktur

Der Hauptbildschirm des Abschnitts enthält drei Hauptblöcke:

  1. Alle Berichte: Universeller Konstruktor zum Export von Daten zu Kursen, Tests und Benutzern.
  2. Umfrageberichte Analyse von Umfragedaten, einschließlich Visualisierung und KI-Analyse.
  3. Aktivitätsberichterstattung Daten zu Veranstaltungen und Checklisten (Aufgaben)

3. Modul "Alle Berichte" (Konstruktor)

1. Dieser Unterabschnitt ermöglicht die flexible Anpassung der Exportparameter.

2. In der Anwendung sind folgende verfügbar: Berichtsarten:

Berichte von Kurse:

  • Employees-Courses - Mitarbeiter und die Kurse, die sie absolvieren.
  • Kurse-Mitarbeiter – Kurse und die Mitarbeiter, die sie absolvieren.
  • Konkreter Course - Mitarbeiter - konkreter Course und Mitarbeiter, die ihn absolvieren. Mehrere Kurse können ausgewählt werden.
  • SCORM- Mitarbeiter. Zeigt die Ergebnisse des Abschlusses von Kursen an, die Lektionen im Standardformat enthielten. SCORM.

Berichte von Testen:

  • Unterabteilungen - Tests. 
    • Es werden die Abteilungen ausgewählt, für die ein Bericht erstellt werden soll. Wenn eine Abteilung Unterabteilungen der 2. Ebene enthält, werden diese ebenfalls in den Bericht aufgenommen. In den Bericht werden alle Mitarbeiter aus den ausgewählten Abteilungen einbezogen.
    • Es werden Daten ausgewählt. Anschließend wird ein Bericht erstellt.
    • Der Bericht zeigt detaillierte Testergebnisse der Mitarbeiter an, sofern sie den Filtern nach Abteilungen und Daten entsprechen. Dabei wird für jede Frage Correct oder Incorrect angegeben Antwort: Correctly, Incorrectly.
    • Dieser Bericht ist nützlich für Situationen, in denen der Lernfortschritt in einer Abteilung analysiert werden muss, wobei bestimmte Mitarbeitergruppen (z.B. nach funktionalen oder regionalen Kriterien) herausgefiltert werden sollen.
  • Mitarbeiter-Tests - Mitarbeiter und die Tests, die sie absolvieren.
  • Tests-Mitarbeiter - Tests und die Mitarbeiter, die sie durchführen.
  • Konkreter Test - Mitarbeiter - konkreter Test und Mitarbeiter, die ihn absolvieren. Mehrere Tests können ausgewählt werden.

Maßnahmen:

  • Maßnahmen: Externe und Präsenzveranstaltungen - Teilnahme ausgewählter Mitarbeiter an externen und Präsenzveranstaltungen.

Berichte über Verwendungszwecken:

  • Anzahl der Mitarbeiter - zeigt an, wie viele Personen insgesamt in jeder Zuordnung sind.
  • Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen Mitarbeiter - zeigt den Prozentsatz der Mitarbeiter, die den Test in der Zuweisung erfolgreich abgeschlossen haben.
  • Fortschritt des Lernens nach Zuweisungen - zeigt Status der Testabschlüsse nach Zuweisungen an.
  • Gesamtfortschritt der Schulung – für jeden Mitarbeiter der kumulierte Fortschritt über alle seine Zuweisungen im ausgewählten Zeitraum.

Berichte über Gruppen (falls vorhanden):

  • Anzahl der Mitarbeiter - zeigt an, wie viele Personen insgesamt innerhalb der Gruppen getestet werden.
  • Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen Mitarbeiter - zeigt den Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen Tests in den Gruppen an.
  • Fortschritt des Lernens nach Gruppen - zeigt Status der Testabschlüsse nach Gruppen an.
  • Gesamtfortschritt der Schulung – für jeden Mitarbeiter der kumulierte Fortschritt über alle seine Gruppen für den ausgewählten Zeitraum.

Verschiedenes:

  • Rating Mitarbeiter (Verrechnung). Der Bericht ermöglicht es, Informationen über den aktuellen Stand der gesammelten Punkte zu erhalten und diese zu verrechnen.
  • Rating Mitarbeiter (Detaillierung). Der Bericht ermöglicht es, detaillierte Informationen zur Punktevergabe zu erhalten.
  • Feedback-Fragebögen - Bericht über die Ergebnisse der Fragebogenerhebung
  • Programme. Bericht über die Ergebnisse der Programmteilnahme der Mitarbeiter.
  • Assessment 360. Der Bericht zeigt integrale Ergebnisse der Bewertung.
  • Mitarbeiterstatistik. Zeigt die Gesamtstatistik der Teilnahme am LMS.

3. Parametereinstellung:

  • LMS: des konkreten Portals (falls es mehrere gibt). Externe LMS sind möglich.
  • Berichtsart: Choice Datentypen (z.B. "Employees-Courses", "Mitarbeitertests", "Assessment 360", "Mitarbeiterstatistik" usw.).
  • Bauzeit: Festlegung der Anfangs- und Enddaten des Berichtszeitraums
  • In Entlassenen suchen: Der Schalter ermöglicht es, Mitarbeiter in die Auswahl einzubeziehen, die nicht mehr im Unternehmen arbeiten.

4. Zielgruppenfilterung:

Sie können auswählen, über wen genau Sie einen Bericht erstellen möchten:

  • Mitarbeiter (MITARB.) Choice konkreter Personen
  • Unterabteilungen (Unterabt.) Choice Abteilungen (einschließlich verschachtelter Unterabteilungen).
  • Gruppen (GRUPPEN): Lerngruppen.
  • Unterkonten (SUBAKK.) Benutzer mit gemeinsamen Konten

5. Arbeit mit den Ergebnissen:

Nach Drücken der Taste "Bericht erstellen" Das System gibt eine Tabelle aus.

  • Suche und Filterung: Feld „Suche“ über der Tabelle zum schnellen Auffinden von Daten im Bericht.
  • Spaltenkonfiguration: Möglichkeit, Spalten auszublenden oder hinzuzufügen, um die Anzeige zu optimieren.
  • Versuche ausblenden Umschalter zur Anzeige nur der Endergebnisse
  • Export: Taste XLS herunterladen ermöglicht das Exportieren von Daten in eine Excel-Tabelle zur weiteren Verarbeitung.

6. Besonderheiten der Tests Im Teststatus werden Informationen angezeigt: Passed oder Not Passed Test, die erreichte Punktzahl und die Bestehensgrenze Score. Außerdem wird im Status angezeigt, ob Test als Moderator zugewiesen wurde – in diesem Fall wird "Zugewiesen" angezeigt, oder ob der Lernende sich selbst angemeldet hat – in diesem Fall wird "Self-Enrollment" angezeigt.

Wenn unter den Fragen Fragen mit Mehrfachauswahl waren, werden für diese Fragen folgende Angaben gemacht:

korrekt ausgewählte - Answer Correct

korrekt nicht ausgewählt - Answer ungültig

falsch nicht ausgewählt - Answer Correct  

falsch ausgewählte - Answer ungültig

4. Modul „Umfrageberichte“

Dient der detaillierten Untersuchung der Umfrageergebnisse.

  1. Choice der Umfrage: Wählen Sie das erforderliche Survey aus der Dropdown-Liste und geben Sie den Zeitraum an.
  2. Analytik-Registerkarten
    • Zusammenfassung: Allgemeine Statistik - Anzahl der Befragten, Anzahl der Fragen, durchschnittliche Bearbeitungszeit und ein Diagramm der Antwortdynamik.
    • Fragen: Visualisierung der Antworten auf jede Frage in Form von Diagrammen mit Angabe der Durchschnittspunktzahl (für Skalen).
    • Antworten (Rohdaten) Tabelle mit allen Antworten jedes Befragten mit der Möglichkeit Export nach Excel.
    • Insights von Nika.AI Intelligente Analyse der Ergebnisse, die eine Gesamtbewertung, positive und negative Signale, die Hervorhebung von Problembereichen und konkrete Empfehlungen (z. B. zum Risiko von Mitarbeiter-Burnout) umfasst.
  3. Export nach PDF: Möglichkeit zum Exportieren eines ansprechenden PDF-Berichts (Abschnitte Zusammenfassung und Analyse) oder separat einer PDF-Datei mit KI-Insights.

5. Modul "Aktivitätsberichte"

Dient zur Kontrolle der Anwesenheit und der Erfüllung praktischer Aufgaben.

  • Bericht über Veranstaltungen: Überwachung der Teilnahme an Präsenz- und externen Veranstaltungen. Sie können Event aus der Liste auswählen und Status der Benutzerteilnahme sehen.
  • Aufgabenbericht: Analyse der Ausführung zugewiesener Checklisten. In der Tabelle werden der vollständige Name des Mitarbeiters, Status (z.B. "In Progress") und der Fortschritt der Checklistenpunkte (z.B. "1/2") angezeigt.
  • Kalender: Werkzeug zur schnellen Auswahl von Datum oder Aktivitätszeitraum direkt in der Oberfläche.

6. Besonderheiten der Testdetailierung

In Testberichten ist eine tiefgehende Analyse der Antworten verfügbar.

  • Status: "Ernannt (als Moderator)" oder "Self-Enrollment"
  • Mehrfach-Choice: Das System entschlüsselt die Fehler des Benutzers im Detail und markiert, welche korrekten Varianten es gab. Nicht ausgewählt, und welche sind falsch - ausgewählt.
  • Durchgang Score: Im Bericht wird immer der erreichte Prozentsatz im Vergleich zum erforderlichen Schwellenwert angezeigt.

Tipp: Falls der Bericht nicht auf den Bildschirm passt, verwenden Sie die Zoom-Funktion des Browsers, entfernen Sie überflüssige Spalten über die Tabelleneinstellungen oder nutzen Sie den Export nach Excel.

Zuweisungen

2. Erstellen einer neuen Zuweisung

A. Grundeinstellungen:

  • Allgemeine Informationen Geben Sie an Titel (erforderlich, mindestens 4 Zeichen) und kurz Beschreibung für die interne Buchhaltung
  • Choice Inhalte: Klicken Sie auf die entsprechenden Schaltflächen, um sie zur Liste hinzuzufügen. Tests, Kurse, Wissensdatenbank-Materialien oder Umfragen.
  • Automatisierung (Vorlagen): Umschalter Zuweisungsvorlagen ermöglicht die Automatisierung des Prozesses. Das System unterstützt die folgenden Szenarien:
    • Für Anfänger: Assignment wird automatisch jedem neuen Mitarbeiter beim Hinzufügen zum Portal zugestellt.
    • Für Gruppen (Bitrix 24) Assignment erhalten automatisch alle Teilnehmer der ausgewählten Gruppe, einschließlich derer, die später hinzugefügt werden.
    • Regelmäßige Assignment: Ermöglicht die Festlegung der Periodizität (monatlich, vierteljährlich usw.).

B. Choice der Empfänger (Block "Empfänger")

Das System bietet eine flexible Zielgruppenfilterung:

  • Mitarbeiter: konkreter Personen
  • Abteilungen Assignment auf ganze Abteilungen (einschließlich verschachtelter Strukturen)
  • Gruppen Choice Lerngruppen.
  • Unterkonten und Unterkontengruppen Für Unterkonten.
  • Beobachter Es können Mitarbeiter hinzugefügt werden, die den Fortschritt dieser Zuweisung überwachen.

C. Parameter und Fristen:

  • Aufgaben stellen Die Option ermöglicht es, automatisch Aufgaben im CRM-System (z.B. Bitrix 24 oder Zoho) zu erstellen.
  • Periode: Daten festlegen Anfang Ich EndungenDer Inhalt erscheint im persönlichen Konto des Nutzers genau am Startdatum.
  • Bereitschaft: Auf der rechten Seite des Bildschirms befindet sich Block der finalen Überprüfung. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind (z. B. ist kein Empfänger ausgewählt), wird die Schaltfläche "Erstellen Assignment" blockiert, und das System zeigt Hinweise an.

3. Assignment Software

Der Unterabschnitt ist dazu bestimmt, strukturierte Lernpfade, die aus mehreren Modulen bestehen, zuzuweisen.

  • Programme: Im Feld "Program" wählen Sie die gewünschte Trajektorie über die Suche nach Namen aus.
  • Aufgabenkonfiguration: Moderator kann den Aufgabenstellungsmodus auswählen:
    1. Aufgaben für jedes Modul des Programms festlegen.
    2. Eine gemeinsame Aufgabe für das gesamte Programm stellen.
    3. Keine Aufgaben stellen.
  • Terminmanagement In der Programmzuweisung können die Durchlaufzeiten sowohl für die gesamte Trajektorie als auch für einzelne ihrer Module bearbeitet werden.

4. Überwachung der Programmzuweisungen

Spezialisiertes Panel zur detaillierten Kontrolle des Fortschritts von Mitarbeitern bei der Absolvierung von Programmen.

  • Listenschnittstelle Zeigt den vollständigen Namen des Mitarbeiters, den Namen des Programms, die Durchführungszeiträume und den allgemeinen Fortschritt an.
  • Fortschrittsdetails: Nach dem Aufklappen der Mitarbeiterkarte sieht der Moderator Status jedes Elements innerhalb des Programms (Material, Course, Test).
  • Manuelle Statusverwaltung Der Moderator hat das Recht manuell ändern Status jedes Elements für einen bestimmten Benutzer. Verfügbare Optionen:
    • Not Startedо
    • In Progress
    • Abgeschlossen
    • Not Passedо
  • Filterung: Möglichkeit des schnellen Wechsels zwischen "Aktiven" und "Archivierten" Zuweisungen sowie Suche nach dem vollständigen Namen des Mitarbeiters.

5. Verwaltung der Zuweisungsliste

Im Tab Liste Der Moderator kann alle erstellten Aktivitäten verwalten:

  • Filter Umschalten zwischen aktiv, archivierten, Alle Termine Ich Vorlagen.
  • Schnellsuche Suche nach Bestimmungsname
  • Aktionen:
    • Archive: Verschieben der Zuordnung in das Archiv
    • Löschen: Endgültiges Löschen der Zuweisung zusammen mit allen Ergebnissen (mit Vorsicht zu verwenden).

Wichtige Hinweise:

  • "Zugewiesen" vs "Self-Enrollment": Wenn der Inhalt von einem Moderator zugewiesen wird, erhält er Status "Zugewiesen". Wenn der Benutzer ihn im Katalog gefunden und selbst begonnen hat - "Self-Enrollment".
  • Anzeige bei Mitarbeitern: Zugewiesene Materialien erscheinen bei Benutzern in den Abschnitten "Meine Kurse", "Meine Tests" oder "Meine Materialien" entsprechend.
  • Aufgabenvorlagen erstellen neue Aufgaben und sie werden in der Liste der Zuweisungen verfügbar sein. 

6. Ergebnisse der Zuweisungen

Die Ergebnisse der Programmzuweisung sind im Tab „Programmergebnisse“ verfügbar. Die Ergebnisse der Zuweisungen anderer Bildungskomponenten (Kurse, Tests, Materialien, Umfragen) sind in den Berichten verfügbar.

Assessment 360

2. Erstellung einer neuen Bewertung

Der Erstellungsprozess besteht aus drei grundlegenden Schritten:

Schritt 1: Grundeinstellungen

In dieser Phase gibt der Moderator vor:

  • Titel und Beschreibung Ziele und Aufgaben der durchgeführten Bewertung
  • Aufgabenstellung: Choice des Aufgabenerstellungsmodus im CRM-System (z. B. Bitrix 24)
  • Sichtbarkeitseinstellungen Man kann die Veröffentlichung der Ergebnisse im persönlichen Konto des Bewerteten erlauben oder verbieten sowie die Anonymität einstellen (die Daten der Bewerter verbergen).
  • Durchführungsdaten: werden zur Information angegeben und schränken Aktionen im System nicht strikt ein.

Schritt 2: Erstellung der Teilnehmerliste

Der Moderator fügt die Liste immer selbst hinzu. bewerteten (der zu Bewertenden). Liste bewertenden kann auf zwei Arten gebildet werden:

  1. Manuell durch den Moderator: Experten für jeden zu Bewertenden einzeln, auch auf der Grundlage der Struktur (Vorgesetzter, Untergebene).
  2. Die meistbewerteten Die Mitarbeiter wählen die Experten und den Genehmiger (in der Regel den Vorgesetzten) selbst in ihrem persönlichen Account aus.

Schritt 3: Choice der Kompetenzen und Skalen

Der Moderator wählt die Bewertungsskala und die spezifischen Kompetenzen, Kompetenzblöcke oder fertige Profile aus. Für die Auswahl stehen nur vorläufig zur Verfügung. veröffentlichte Kompetenzen. Nach dem Hinzufügen aller Elemente muss der Schieberegler "Veröffentlichung" aktiviert und die Änderungen gespeichert werden.

3. Prozess der Abstimmung und Durchführung

Wenn der Mechanismus der Listenerstellung durch die Mitarbeiter selbst ausgewählt wird, erfolgt der Prozess über die Registerkarte Abstimmung:

  • Die Genehmiger erhalten Benachrichtigungen und können die Liste der Experten genehmigen oder korrigieren.
  • Der Moderator kann den Status der Listenerstellung verfolgen und Erinnerungen an Mitarbeiter senden.
  • Nach der Veröffentlichung der Bewertung finden Experten die Aufgabe in ihrem persönlichen Konto (Registerkarte "Ich - Evaluator"). In Progress der Bewertung können Sie Textkommentare hinterlassen.

Nach der Erstellung und Veröffentlichung der Bewertung erscheint bei den bewertenden Mitarbeitern im persönlichen Konto im Bereich Assessment 360 - Ich-Evaluator diese Assessment.

Um zu bewerten, müssen Sie auf den Namen der Bewertung klicken und den Mitarbeiter anhand der vorgeschlagenen Kompetenzen bewerten, indem Sie Bewertungen aus der Liste auswählen.

Am Ende können Kommentare eingegeben werden, die im Gesamtbericht erscheinen.

4. Ergebnisse und Analysen

Die Ergebnisse sind dem Moderator im Tab verfügbar. "Ergebnisse". Sie sind in mehreren Formen erhältlich:

  • Allgemeine Liste: Anzeige des Fertigstellungsstatus des Berichts pro Mitarbeiter
  • Detaillierter Bericht: enthält die Durchschnittsnoten nach Kompetenzen und Indikatoren.
  • Kompetenzdiagramm: Visualisierung der Ergebnisse in Form von Diagrammen (z. B. Vergleich der Selbsteinschätzung, der Beurteilung durch Vorgesetzte und Kollegen).
  • Expertenkommentare: Zusammenfassung aller Textbewertungen

Der Moderator hat die Möglichkeit, die Ergebnisse in den folgenden Formaten zu exportieren. PDF oder Excel, sowie die Antworten einzelner Experten zu löschen, falls erforderlich.

5. Integration mit der Entwicklung

Basierend auf den Ergebnissen der 360-Grad-Bewertung kann der Moderator die Schaltfläche drücken. Zuweisen IDPDas System ermöglicht es, einen individuellen Entwicklungsplan für jede Kompetenz zu erstellen, indem bereits zugeordnete Entwicklungsmaßnahmen verwendet werden.

Kompetenzmanagement

2. Erstellung und Konfiguration einer Kompetenz

Der Prozess der Schaffung einer neuen Kompetenz umfasst die folgenden Elemente:

  • Titel und Status Ein neues Competence wird im Status „Entwurf“ erstellt und wird im System (in der 360‑Grad‑Bewertung oder IDP) erst danach nutzbar. Veröffentlichungen.
  • Indikatoren: Wenn diese Option aktiviert ist, fügt der Moderator über die Schaltfläche "Hinzufügen" Textbeschreibungen der Indikatoren hinzu. Es ist wichtig zu beachten, dass beim Deaktivieren dieser Funktion bereits eingegebene Indikatoren gelöscht werden.
  • Target Level: Ermöglicht es, einen Referenzwert festzulegen, über den der Mitarbeiter verfügen soll.
  • Verbindung mit der Entwicklung An die Kompetenz oder den Indikator können konkrete … Entwicklungsmaßnahmen (Kurse aus dem Katalog, Tests, Materialien oder Veranstaltungen). Wenn der Mitarbeiter im Verlauf der Bewertung das Zielniveau nicht erreicht, kann das System diese Materialien automatisch in seinem Individual Development Plan (IDP) vorschlagen.

Target Level.

Der Sinn des "Zielniveaus" für eine Kompetenz besteht darin, dass das System automatisch Entwicklungsmaßnahmen erstellt, wenn ein Mitarbeiter das Zielniveau nicht erreicht.

Target Level wird für die Kompetenz oder für die Manifestationsindikatoren (für eine zweistufige Kompetenz) festgelegt.

Wie funktioniert Target Level:

  • Es wird eine Skala ausgewählt.
  • Aus der Skala wird Target Level ausgewählt, den der Mitarbeiter besitzen sollte.
  • Es werden Entwicklungsmaßnahmen oder Kurse aus dem Kurskatalog hinzugefügt, die auf die Entwicklung von Kompetenzen oder Indikatoren abzielen.
  • Die weitere Verwendung des Mechanismus erfolgt in Tests oder 360-Grad-Bewertungen:
    • In Tests. Wenn Competence für den Test ausgewählt wurde und das Element IDP generieren aktiviert ist. Bei Nichterreichen der Bestehensgrenze erstellt das System automatisch IDP, der in seinem persönlichen Konto verfügbar sein wird. IDP wird auf Basis der in diesem Abschnitt hinzugefügten Entwicklungsmaßnahmen generiert.
    • In der 360-Bewertung. Nachdem die Assessment durchgeführt wurde, ist im Bewertungsergebnis die Schaltfläche IDP zuweisen verfügbar. Die IDP kann vom App-Moderator zugewiesen werden. Die IDP wird pro Kompetenz zugewiesen.

3. Bewertungsskalen

Im Abschnitt „Einstellungen“ des Moduls kann der Moderator erstellen und verwalten. Bewertungsskalen.

  • Skalenzusammensetzung: Jede Skala besteht aus drei Spalten. Score (wird für Berechnungen verwendet) Levelname und sein aussagekräftige Beschreibung.
  • Anwendung Die erstellten Skalen sind universell und werden in der 360-Grad-Bewertung, in Stellenprofilen und bei der Erstellung von IDP verwendet.
  • Steuerung: Skalen können veröffentlicht, ausgeblendet oder von der Veröffentlichung zurückgezogen werden. Innerhalb eines Bewertungsverfahrens kann nur verwendet werden eine Skala

4. Thematische Kompetenzblöcke

Diese Funktion dient dazu, veröffentlichte Kompetenzen in Sets zu gruppieren (z.B. „Block Kompetenzen von Ingenieuren“ oder „Skills“).

  • Assignment: Blöcke vereinfachen die Arbeit des Moderators erheblich, wenn eine große Liste von Fähigkeiten massenhaft in eine neue 360°-Bewertung hinzugefügt werden muss – anstatt jede Kompetenz einzeln auszuwählen, wird ein fertiger Block ausgewählt.

5. Kompetenzprofile

Section Profile ermöglicht es, ein Referenzkompetenzmodell für eine konkrete zu beschreiben Positionen oder Rollen Projektmanager oder Vertriebsmanager

  • Profilausfüllung: Enthält den Rollennamen, eine Liste der zugeordneten Mitarbeiter, einen Satz erforderlicher Kompetenzen und die für diese festgelegte Target Level.
  • Abstimmung: Profile unterstützen ein Genehmigungssystem. Der Moderator kann einen Genehmiger zuweisen. Abstimmungs- Ich des Bestätigenden.
  • Arbeitsablauf: Der Abstimmungsprozess läuft parallel unter allen Teilnehmern ab, und erst nach deren Genehmigung kann Approver Profile für die anschließende Veröffentlichung finalisieren.

Die Profilerstellung wird unter anderem für die Erstellung individueller Entwicklungspläne verwendet. Der Ansatz ist wie folgt:

  • Beschreibung des Zielanforderungsniveaus für die Position/Rolle. Über welche Kompetenzen sollte die Rolle verfügen und deren Target Level (Assessment);
  • Verständnis des aktuellen Kompetenzniveaus. Nach Durchführung von Tests oder einer 360-Grad-Bewertung entsteht ein Verständnis des aktuellen Kompetenzniveaus;
  • Auf der Grundlage dieser Lücke zwischen dem Zielkompetenzmodell und dem aktuellen Stand wird ein individueller Entwicklungsplan für den Mitarbeiter erstellt.

6. Objektstatus

Zur Überwachung der Datenaktualität werden im Modul Status verwendet:

  • Für Kompetenzen und Skalen: "Veröffentlicht" oder "Entwurf" (nicht veröffentlicht)
  • Für Profile: Zusätzlich werden die Abstimmungsstatus ("Abgestimmt", "Genehmigt") angezeigt.

Veröffentlichte Kompetenzen werden für andere Module des Systems "sichtbar": Sie können bei der Erstellung von Kursen, Tests und im Rahmen der Einstellung der 360-Grad-Bewertung ausgewählt werden.

    Individueller Entwicklungsplan

    2. Der Prozess der Erstellung von IDP

    Die Erstellung des Plans erfolgt in drei Schritten über die Konstruktor-Schnittstelle:

    Schritt 1: Teilnehmer

    In dieser Phase werden die grundlegenden Identifikationsparameter festgelegt:

    • GLO_0_GLO Kurze Bezeichnung (z.B. "Entwicklungsplan für 2024")
    • Choice Personen: Es wird ein bestimmter Mitarbeiter ernannt, sein Vorgesetzter und, falls erforderlich, Mentor.

    Schritt 2: Details des Plans

    Der Moderator oder der Leiter füllt den Plan mit Kontextinformationen.

    • Entwicklungsziele textuelle Beschreibung der Aufgaben, die dem Mitarbeiter im ausgewählten Zeitraum bevorstehen
    • Rating Scale: einer einheitlichen Skala, die zur Messung der Kompetenzen im Rahmen dieses Plans verwendet wird.
    • Zusätzliche Materialien: Möglichkeit, Dateien aus der Mediengalerie anzuhängen und beliebige Textblöcke hinzuzufügen.

    Шаг 3: План развития (наполнение компетенциями)

    Dies ist der Hauptschritt der Bildung der Lerntrajektorie:

    • Kompetenzen: Fähigkeiten werden aus der Liste der im System genehmigten hinzugefügt.
    • Indikatoren und Niveaus für jede Kompetenz (oder ihren Indikator) wird angegeben aktuelles Niveau Ich Target Level, das erreicht werden muss.
    • Assignment Veranstaltungen: An jeden Indikator werden zwei Typen von Entwicklungsmaßnahmen gebunden:
      1. Event: willkürlich entwickelnd Action
      2. aus dem Katalog: konkreter Lerninhalt, der im System verfügbar ist.
    • Diskussion: Innerhalb jedes Indikators sind Block Kommentare für den Austausch von Rückmeldungen zwischen den Prozessbeteiligten verfügbar.

    3. Status und Verwaltung

    Alle erstellten Pläne werden in der allgemeinen Liste angezeigt, wo man ihren Status verfolgen kann:

    • Entwurf (Nicht veröffentlicht): Der Plan befindet sich In Progress der Vorbereitung oder Abstimmung und ist dem Mitarbeiter nicht sichtbar.
    • Veröffentlicht: Der Plan ist genehmigt und dem Mitarbeiter zur Umsetzung im persönlichen Konto zugänglich.

    Aktionen in der Liste IDP: Der Moderator kann Pläne bearbeiten (Bleistiftsymbol), als PDF herunterladen (Pfeilsymbol), zur Genehmigung senden (Flugzeugsymbol) oder löschen. Ein veröffentlichter Plan kann jederzeit "von der Veröffentlichung zurückgezogen" werden, um ihn zu korrigieren.

    4. Automatisierung und Integration

    IDP ist eng mit anderen Modulen des Systems verbunden:

    • Autogenerierung anhand von Tests Wenn in den Testeinstellungen die Funktion "Erstellen IDP" aktiviert ist, erstellt das System bei Nichterreichen der Bestehenspunktzahl automatisch einen Plan auf der Grundlage von Materialien, die mit den Testkompetenzen verknüpft sind.
    • Verbindung zur 360-Grad-Bewertung Nach Abschluss der 360-Grad-Bewertung kann der Moderator direkt aus dem Ergebnisbericht auf die Schaltfläche "IDP zuweisen" klicken, um festgestellte Kompetenzlücken zu schließen.

    3. Implementierungsszenario 

    A) Im Abschnitt "Einstellungen - Anwendungseinstellungen - IDP" werden die Parameter für die Erstellung von IDP festgelegt - wer ihn erstellen kann.

    BIm Abschnitt "Einstellungen - Individueller Entwicklungsplan" wird ein IDP für einen bestimmten Mitarbeiter erstellt. Auch IDP können von den Mitarbeitern selbst aus ihrem persönlichen Bereich erstellt werden, falls diese Option erlaubt ist:

    • Es wird ein Name eingegeben. Es wird IDP erstellt, dann wird das erstellte IDP geöffnet und alle restlichen Daten werden ausgefüllt:
      • Ausgewählt werden: der Mitarbeiter, für den die IDP erstellt wird, der direkte Vorgesetzte und Mentor (falls erforderlich);
      • Dateien werden hinzugefügt (falls erforderlich);
      • Textkommentare werden hinzugefügt (falls erforderlich);
      • Es werden Kompetenzen ausgewählt, die entwickelt werden müssen;
      • Jedem Indikator (oder nur der Kompetenz) werden Entwicklungsmaßnahmen hinzugefügt.

    Hierbei

    • Kompetenzen werden aus den genehmigten ausgewählt;
    • Jede Competence verfügt über ihren eigenen Satz an Indikatoren für die Manifestation;
    • Entwicklungsmaßnahmen (EM) werden für jeden Indikator gebildet;
    • Als Entwicklungsmaßnahme können Sie eine verfügbare Option aus der Liste auswählen oder Course aus dem Katalog hinzufügen.

    HalloNach der Erstellung des IDP wird dieser zur Abstimmung und Genehmigung weitergeleitet. Nach der Genehmigung wird er veröffentlicht und erscheint im persönlichen Konto des Mitarbeiters.

    GAnschließend beginnt der Mitarbeiter mit der Umsetzung von IDP und erfasst die Status der Entwicklungsmaßnahmen. Mentor und der Vorgesetzte sehen diese Änderungen in ihrem persönlichen Bereich.

    Subkonten

    2. Assignment und Nutzungsbedingungen

    • Hauptszenarien: Das Modul ist effektiv für Filialen oder Geschäfte mit einem gemeinsamen CRM-Benutzerkonto sowie für die Schulung externer Partner und Vertriebshändler.
    • Benutzertypen: Subkonten können sowohl externe Benutzer als auch festangestellte Mitarbeiter der Organisation sein.
    • Einschränkungen: Hauptkonto, an das die Unterkonten angebunden werden kann keine Moderatorrechte haben im LMS

    3. Verwaltungsschnittstelle

    Auf dem Hauptbildschirm des Moduls stehen dem Moderator die folgenden Bedienelemente zur Verfügung:

    • Kontenliste: Liste der Hauptkonten (übergeordnete Konten), an die Gruppen von Unterkonten gebunden sind.
    • Aktionstasten: "Import" und "Export" für die Massenbearbeitung von Daten sowie die Schaltfläche "Gruppen" zur Verwaltung von Strukturen.
    • Umschalter "Selbstregistrierung" Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Möglichkeit, dass Benutzer eigenständig Daten eingeben.
    • Konto hinzufügen: Schaltfläche "+ Konto hinzufügen" zum Erstellen eines neuen übergeordneten Zweigs.

    4. Registrierung und Erstellung von Subkonten

    Der Administrator kann eine von zwei Methoden zur Benutzerregistrierung auswählen:

    1. Selbstregistrierung: Der Administrator gibt nur ein Logins und übergibt sie an die Benutzer. Beim ersten Login fordert das System den Benutzer auf, selbstständig den vollständigen Namen, die Position einzugeben und ein Passwort zu erstellen.
    2. Registrierung durch Administrator: Der Administrator füllt selbst alle Daten (Name und Position) aus und vergibt den Login. Dem Benutzer bleibt bei der ersten Anmeldung nur das Erstellen eines Passworts.

    Beim Erstellen eines neuen Unterkontos werden die Felder manuell ausgefüllt: Nachname, Vorname, Login (in lateinischer Schrift), Position und es wird ausgewählt GroupAußerdem besteht die Möglichkeit, Mitarbeiter aus der bereits im System vorhandenen Liste auszuwählen, um sie zu den Konten hinzuzufügen.

    5. Gruppenverwaltung

    Im Modul ist ein Werkzeug implementiert. Gruppenverwaltungder es ermöglicht:

    • Neue Gruppen zur Klassifizierung von Unterkonten erstellen (z.B. "Group-777", "Group-2").
    • Löschen Sie nicht aktuelle Gruppen mit dem Mülleimer-Symbol.
    • Gruppen werden verwendet, um Lernströme zu trennen und den Zugang zu geschlossenen Kursen oder Tests einzurichten.

    6. Personal Account und Aktionen mit Unterkonten

    In der Karte eines bestimmten übergeordneten Kontos wird eine Tabelle mit allen verknüpften Mitarbeitern angezeigt:

    • Daten in der Tabelle: Name des Mitarbeiters, Login, Position und Gruppenzugehörigkeit.
    • Verfügbare Aktionen:
      • Bearbeiten (Bleistiftsymbol) Änderung der persönlichen Daten des Benutzers.
      • Passwort zurücksetzen (Symbol eines kreisförmigen Pfeils) Ermöglicht dem Administrator, das Passwort zu aktualisieren, falls der Benutzer es vergessen hat.
      • Löschen (Papierkorb-Symbol) Vollständige Löschung eines Subaccounts aus dem System

    7. Anmeldeprozess für Benutzer

    • Beim ersten Login (abhängig von den Registrierungseinstellungen) sieht der Benutzer ein Pop-up-Fenster zur Eingabe persönlicher Daten oder nur zur Erstellung eines Passworts.
    • Bei nachfolgenden Anmeldungen fordert das System zunächst Loginund dann, wenn er richtig eingegeben wurde, - Passwort.
    • Wenn der Login falsch eingegeben wird, gibt das System eine entsprechende Warnung aus.

    Gruppen. Für Bitrix24

    1. Assignment und Gruppenmöglichkeiten

    Lerngruppen in der App sind mit Gruppen in Bitrix24 integriert.

    Lerngruppen werden zur Lösung folgender Aufgaben genutzt:

    • Thread-Trennung: spezifischer Kurse und Tests für verschiedene Mitarbeiterkategorien (nach Abteilungen, Positionen oder Stufen)
    • Restriction Zugriff: Erstellung von "geschlossenen" Kursen, die im allgemeinen Katalog nicht sichtbar sind.
    • Modulübergreifende Arbeit: Koordination komplexer Lernphasen, die Interaktion erfordern.

    2. Schnittstelle der Gruppenliste

    Auf der Hauptseite des Moduls sieht der Moderator eine Liste aller erstellten Gruppen mit einer kurzen Analyse zu jeder Gruppe:

    • Name und Beschreibung.
    • Zugriffszeitraum: Start- und Enddaten der Gruppenaktivität.
    • Statistik: Anzahl der Teilnehmer und Anzahl der angehängten Materialien (Kurse/Tests).
    • Aktionen: Schaltflächen "Bearbeiten" und "Löschen"

    3. Erstellung und Konfiguration von Gruppen

    Beim Drücken der Taste. "+ Gruppe erstellen" Es öffnet sich ein Formular, das auf zwei Arten ausgefüllt werden kann:

    Methode A: Erstellung "von Grund auf"

    Der Moderator füllt alle Felder selbstständig aus:

    • Titel und Beschreibung Pflichttextfelder zur Gruppenidentifikation
    • Zugriffsdaten: Kalenderfristen, innerhalb derer den Teilnehmern die Materialien zur Verfügung stehen werden.
    • Teilnehmer Manuelles Hinzufügen von Benutzern über die Schaltfläche „+ Hinzufügen“

    Methode B: Synchronisation mit Bitrix24

    Verwendung der Taste Gruppe auswählen ermöglicht es, Daten aus einer bestehenden Gruppe in das CRM zu übernehmen. In diesem Fall:

    • Titel, Beschreibung und Teilnehmerliste werden eingesetzt. automatisch und werden nicht bearbeitbar im LMS
    • Der Moderator muss über Administratorrechte des Portals verfügen oder Besitzer/Moderator dieser Gruppe in Bitrix24 sein.

    4. Mechanismen zum Hinzufügen von Teilnehmern

    Das System bietet zwei Modi für die Aufnahme von Benutzern in die Gruppe, was von den Rechten des Moderators abhängt:

    1. Zur Gruppe hinzufügen (automatisch) verfügbar für Moderatoren mit Administratorrechten von Bitrix24. Benutzer werden sofort ohne Bestätigung eingeschrieben.
    2. In die Gruppe einladen Wenn der Moderator keine CRM-Administratorrechte besitzt. Dem Benutzer wird eine Einladung gesendet, und er tritt der Gruppe erst nach deren Genehmigung bei.

    5. Content-Management und Status "Geschlossen"

    Im Block "Kurse/Tests zuweisen" Der Moderator wählt die Bildungskomponenten aus, die den Teilnehmern zur Verfügung stehen.

    Wichtige Besonderheit: Sobald Course oder Test zur Gruppe hinzugefügt wird, erhält es automatisch Status. geschlossenenDas bedeutet:

    • Material verschwindet aus dem allgemeinen Katalog Systeme.
    • Er wird sichtbar. Nur für Mitglieder dieser Gruppe.
    • Wenn Material an keine Gruppe gebunden ist, gilt es als offen und ist für alle über Self-Enrollment zugänglich.

    6. Personal Account des Lernenden

    Für Mitarbeiter, die in die Gruppe aufgenommen wurden, sieht der Lernprozess wie folgt aus:

    • Alles Learning, das über Gruppen organisiert wird, erscheint im persönlichen Konto im Bereich Learning - Meine Gruppen.
    • Beim Klicken auf den Gruppennamen öffnet sich eine Liste aller darin zugewiesenen Tests und Kurse.
    • Zugang zum "gesperrten" Inhalt ist nur über diesen Section möglich.

    Häufig gestellte Fragen

    Frage: Was sind Lerngruppen in der Anwendung Brusnika.LMS und was sind ihre Hauptfunktionen?

    Antwort:

    Lerngruppen in der Anwendung Brusnika.LMS sind ein Tool, das mit Gruppen in Bitrix24 integriert ist und zur Organisation und Unterstützung des Lernprozesses dient. Sie ermöglichen:

    • Abgrenzung der Lernendenströme: Bestimmte Kurse und Tests nur bestimmten Benutzergruppen zuweisen.
    • Zugriff auf Kurse/Tests einschränken: Bestimmte Lernmaterialien nur für Mitglieder einer bestimmten Gruppe verfügbar machen, indem sie aus dem allgemeinen Katalog ausgeblendet werden.
    • Intermodulare Arbeit organisieren: Koordinieren Sie Learning, was eine Interaktion zwischen verschiedenen Modulen oder Phasen erfordert.

    Frage: Wie kann man eine neue Lerngruppe in der App Brusnika.LMS erstellen?

    Antwort:

    Eine neue Gruppe kann auf zwei Arten erstellt werden:

    1. Erstellung einer Gruppe von Grund auf:

    • Wechseln Sie zu Section "Gruppen" und klicken Sie auf das "Plus"-Symbol.
    • Füllen Sie die Gruppenkarte aus, indem Sie Folgendes angeben: Name, Beschreibung, Zugriffsgewährungs- und Zugriffssperrdatum, Teilnehmer sowie Tests/Kurse.
    • Es ist wichtig, die Methode zum Hinzufügen zur Gruppe auszuwählen:
    • "In Gruppe hinzufügen (Admin)"Wenn der Moderator über Rights Administrator des Bitrix24-Portals verfügt, werden Benutzer automatisch ohne Einladung hinzugefügt.
    • "In die Gruppe einladen"Wenn der Moderator keine Administratorrechte hat, werden Einladungen an Benutzer gesendet und sie werden nach Genehmigung hinzugefügt.

    2. Erstellen einer Gruppe aus einer bestehenden in Bitrix24:

    • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Auswählen", um eine bereits vorhandene Gruppe aus Bitrix24 auszuwählen, und dann auf "Hinzufügen".
    • Der Name, die Beschreibung und die Zusammensetzung der Teilnehmer einer solchen Gruppe werden automatisch mit Daten aus Bitrix24 ausgefüllt und sind in der Anwendung nicht bearbeitbar.
    • Wichtig: Ein Moderator, der eine solche Gruppe anschließt, muss entweder ein Administrator des Bitrix24-Portals oder der Besitzer/Moderator dieser spezifischen Gruppe in Bitrix24 sein, um in der Lage zu sein, eine Lerngruppe auf ihrer Grundlage zu erstellen und Änderungen vorzunehmen.

    Frage: Welche Rolle spielen die Administratorrechte des Bitrix24-Portals beim Hinzufügen von Benutzern zu einer Gruppe?

    Antwort:

    Rights des Bitrix24-Portaladministrators spielen eine Schlüsselrolle In Progress beim Hinzufügen von Benutzern zur Gruppe:

    • Portaladministrator mit Administratorrechten in Bitrix24: Kann die Option "Zur Gruppe hinzufügen (Admin)" verwenden. In diesem Fall werden Benutzer automatisch zur Lerngruppe hinzugefügt, ohne dass Einladungen versendet und genehmigt werden müssen.
    • Moderator ohne Administratorrechte im Bitrix24-Portal: Muss die Option "Zur Gruppe einladen" verwenden. Den Benutzern werden Einladungen gesendet, und sie werden erst nach deren Zustimmung zur Gruppe hinzugefügt.

    Frage: Wie beeinflussen Lerngruppen die Verfügbarkeit von Kursen und Tests im allgemeinen Katalog?

    Antwort:

    Lerngruppen haben einen erheblichen Einfluss auf die Verfügbarkeit von Kursen und Tests:

    • Schließen von Kursen/Tests: Kurse und Tests, die zu Lerngruppen hinzugefügt werden, gelten automatisch als geschlossen. Sie werden nicht im allgemeinen Kurs-/Testkatalog angezeigt Sie sind ausschließlich für diejenigen Mitarbeiter zugänglich, die der entsprechenden Gruppe hinzugefügt wurden.
    • Zugriff nur über Personal Account: Der Zugang zu solchen geschlossenen Kursen/Tests ist nur aus dem persönlichen Konto des Benutzers, im Bereich "Learning - Meine Gruppen" möglich.
    • Offene Kurse/Tests: Wenn Course oder Test in keine Lerngruppe eingefügt wurde, gilt er automatisch als offen und ist für alle Mitarbeiter sichtbar.

    Frage: Wo können Mitarbeiter Kurse und Tests finden, die ihnen über Lerngruppen zur Verfügung stehen?

    Antwort:

    Bei allen Mitarbeitern, die einer beliebigen Schulungsgruppe hinzugefügt wurden, wird diese Group in ihrem Im persönlichen Konto im Abschnitt Learning - Meine Gruppen.

    Durch Klicken auf den Gruppennamen in diesem Bereich können Benutzer alle Tests und Kurse einsehen und darauf zugreifen, die ihnen im Rahmen dieser spezifischen Lerngruppe zur Verfügung stehen.

    Frage: Was passiert, wenn ein Moderator versucht, eine Lerngruppe auf Basis einer bestehenden Gruppe in Bitrix24 zu erstellen, aber nicht über ausreichende Berechtigungen verfügt?

    Antwort:

    Wenn ein Moderator, der kein Administrator des Bitrix24-Portals ist, versucht, eine Lerngruppe auf Basis einer bestehenden Gruppe in Bitrix24 zu erstellen, wird er dies nicht tun können; er muss ein Administrator sein. vom Moderator oder Besitzer dieser bestimmten Gruppe in Bitrix24.

    Andernfalls, wenn er keines dieser Rechte hat (weder Portaladministrator noch Moderator/Besitzer einer bestimmten Bitrix24-Gruppe), wird nicht in der Lage sein eine Lerngruppe auf ihrer Grundlage erstellen sowie Änderungen daran vornehmen.

    Frage: Welche Elemente der Gruppenkarte in der Anwendung werden bei der Erstellung einer Gruppe aus einer bestehenden in Bitrix24 nicht bearbeitbar?

    Antwort:

    Beim Erstellen einer Lerngruppe auf Basis einer bereits bestehenden Gruppe in Bitrix24 werden die folgenden Elemente der Gruppendarstellung in der Anwendung Brusnika.LMS zu: nicht bearbeitbar:

    • Gruppenname: Automatisch aus dem Gruppennamen in Bitrix24 übernommen.
    • Beschreibung der Gruppe: Automatisch aus der Gruppenbeschreibung in Bitrix24 übernommen.
    • Zusammensetzung der Gruppenmitglieder: Entspricht vollständig der Zusammensetzung der ursprünglichen Gruppe aus Bitrix24 und ist mit ihr synchronisiert.

    Dies stellt sicher, dass die Trainings-Group in der Anwendung ihre "Mutter"-Gruppe in Bitrix24 genau widerspiegelt.

    Frage: Der Bericht wird nicht vollständig auf dem Bildschirm angezeigt. Wie kann ich ihn vollständig sehen?

    Antwort:

    Mögliche Optionen:

    1. Bildschirmgröße verringern.
    2. Entfernen Sie unnötige Spalten.
    3. Bericht in Excel exportieren. 

    Frage: Was ist die Berichterstattung im System Brusnika.LMS und wer hat Zugriff darauf?

    Antwort:

    Die Berichterstattung in Brusnika.LMS ist ein System zur Erstellung verschiedener Berichte über den Lernprozess. Zugriff auf die Berichte haben:

    • Moderator: Hat Zugriff auf alle Arten von Berichten für alle Mitarbeiter.
    • Mitarbeiter: Hat Zugriff auf Berichte über sich selbst über das Menü Mein Profile und Fortschritt - Berichte.
    • Vorgesetzter: Hat Zugriff auf Berichte über sich selbst und seine Untergebenen über das Menü Mein Profile und Fortschritt - Berichte.

    Es ist wichtig zu beachten, dass das System Berichte streng für den ausgewählten Zeitraum erstellt und Daten außerhalb dieses Zeitraums nicht berücksichtigt werden. Die Berichtseinstellungen werden gespeichert, müssen jedoch bei Änderungen der Organisationsstruktur aktualisiert werden. By Default Berichte werden für aktive Mitarbeiter erstellt, bei Bedarf können jedoch auch gekündigte Mitarbeiter einbezogen werden.

    Frage: Welche Hauptkategorien von Berichten sind im System verfügbar?

    Antwort:

    Im System Brusnika.LMS sind die folgenden Hauptberichtskategorien verfügbar:

    • Kursberichte: Enthalten sind "Employees-Courses" (wer welche Kurse belegt), "Kurse-Mitarbeiter" (welche Kurse von wem belegt werden), "Konkreter Course - Mitarbeiter" (Teilnehmer ausgewählter Kurse) und "SCORM-Mitarbeiter" (Ergebnisse der SCORM-Lektionen).
    • Testberichte: Bieten detaillierte Testergebnisse der Mitarbeiter, einschließlich "Abteilungen - Tests" (Analyse des Lernfortschritts in den Abteilungen), "Mitarbeiter - Tests", "Tests - Mitarbeiter" und "Spezifische Test - Mitarbeiter".
    • Maßnahmen: Berichte über die Teilnahme ausgewählter Mitarbeiter an externen und Präsenzveranstaltungen.
    • Berichte zu Aufgaben: Die Anzahl der Mitarbeiter in Zuweisungen, den Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen sowie den Lernfortschritt sowohl für bestimmte Zuweisungen als auch insgesamt werden verfolgt.
    • Berichte nach Gruppen (falls vorhanden): Ebenso wie bei den Zuweisungsberichten zeigen sie die Anzahl und den Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen sowie den Lernfortschritt innerhalb der Gruppen.
    • Verschiedenes: Beinhaltet "Rating Mitarbeiter" (Verrechnung und Detaillierung von Punkten), "Feedback-Fragebögen", "Programme", "Assessment 360" und "Umfragen".

    Frage: Was sind die Besonderheiten von Testberichten und welche Informationen liefern sie?

    Antwort:

    Die Testberichte in Brusnika.LMS liefern detaillierte Informationen zum Testverlauf. Sie können nach Abteilungen, Mitarbeitern oder bestimmten Tests erstellt werden.

    Hauptmerkmale und Informationen:

    • Detaillierte Ergebnisse: Die Berichte zeigen, ob Passed oder Test, die Anzahl der erreichten Punkte und die Bestehensgrenze Score.
    • Status Zweck: Es wird angegeben, ob Test als Moderator zugewiesen wurde ("Zugewiesen") oder ob sich der Mitarbeiter selbst eingetragen hat ("Self-Enrollment").
    • Analyse der Antworten: Für jede Testfrage wird angezeigt, ob eine Correct oder Incorrect Answer gegeben wurde.
    • Detaillierung der falschen Antworten: Wenn ein Mitarbeiter den Test nicht bestanden hat, wird angegeben, wie viele Fragen von wie vielen Correct Answer richtig beantwortet wurden, und die Fragen aufgelistet, bei denen Incorrect Answer gegeben wurde.
    • Mehrfach-Choice: Bei Multiple-Choice-Fragen werden korrekt ausgewählte, korrekt nicht ausgewählte, falsch nicht ausgewählte und falsch ausgewählte Antwortoptionen markiert, was ein genaues Verständnis der Fehlerart ermöglicht.

    Frage: Wie verfolgt das System den Lernfortschritt im Hinblick auf Zuweisungen und Gruppen?

    Antwort:

    Das System Brusnika.LMS bietet spezielle Berichte zur Verfolgung des Lernfortschritts im Hinblick auf Zuweisungen und Gruppen. Diese Berichte umfassen:

    • Anzahl der Mitarbeiter: Zeigt die Gesamtzahl der Teilnehmer in jeder Zuweisung oder Gruppe.
    • Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen Mitarbeiter: Zeigt den Anteil der Mitarbeiter an, die das Testen im Rahmen einer bestimmten Zuweisung oder Gruppe erfolgreich abgeschlossen haben.
    • Fortschritt des Lernens nach Zuweisungen/Gruppen: Zeigt den aktuellen Status des Testfortschritts für jede Zuweisung oder Gruppe an.
    • Fortschritt der allgemeinen Ausbildung: Der Gesamtfortschritt jedes Mitarbeiters über alle seine Zuweisungen oder Gruppen für den ausgewählten Zeitraum, der es ermöglicht, die allgemeine Dynamik seiner Ausbildung zu bewerten.

    Diese Berichte helfen Führungskräften und Moderatoren, Learning in verschiedenen Organisationsstrukturen effektiv zu überwachen.

    Frage: Welche Berichtsarten sind in der Kategorie "Verschiedenes" verfügbar und wofür sind sie vorgesehen?

    Antwort:

    Die Kategorie "Sonstiges" fasst Berichte zusammen, die nicht in die Hauptkategorien Kurse, Tests, Veranstaltungen, Aufgaben oder Gruppen fallen, aber dennoch wichtig für eine umfassende Bewertung der Mitarbeiterausbildung und -entwicklung sind:

    • Rating Mitarbeiter (Abschreibung): Bietet Informationen über den aktuellen Punktestand der Mitarbeiter und ermöglicht deren Verrechnung.
    • Rating Mitarbeiter (Detaillierung): Bietet detaillierte Informationen zur Punktevergabe und ermöglicht die Analyse, wofür und wann Punkte vergeben wurden.
    • Programme: Bericht über die Ergebnisse der Teilnahme von Mitarbeitern an Bildungsprogrammen.
    • Assessment 360: Der Bericht zeigt die integralen Ergebnisse der Kompetenzbewertung der Mitarbeiter mittels der 360-Grad-Methode.
    • Umfragen: Bericht zu den Ergebnissen verschiedener Umfragen, der zur Sammlung von Meinungen und Daten genutzt werden kann.
    • MitarbeiterstatistikDieser Bericht dient der Überwachung des Engagements der Mitarbeiter im Lernprozess und der Analyse der Aktivität in der Anwendung.

    Frage: Welche allgemeinen Prinzipien gelten für die Erstellung aller Berichte im System?

    Antwort:

    Bei der Erstellung von Berichten im System Brusnika.LMS sind mehrere allgemeine Grundsätze zu beachten:

    • Strenge Periode: Berichte werden streng für den ausgewählten Zeitraum erstellt. Daten außerhalb dieses Zeitraums werden nicht berücksichtigt.
    • Speichereinstellungen: Die Berichteinstellungen werden für den Komfort gespeichert, müssen jedoch bei Änderungen der Organisationsstruktur (Abteilungen, Gruppen) aktualisiert werden, um eine fehlerhafte Generierung zu vermeiden.
    • Mitarbeiterfilterung: By Default werden aktive Mitarbeiter hinzugezogen. Bei Bedarf kann die Option zur Einbeziehung ehemaliger Mitarbeiter aktiviert werden.
    • Zugriff nach Rollen: Der Zugriff auf Berichte wird durch die Benutzerrollen (Moderator, Moderator mit eingeschränkten Rechten, Mitarbeiter, Leiter) und deren Rechte geregelt.
    • Aktualität der Daten: Für einen korrekten Bericht ist es wichtig sicherzustellen, dass die verwendeten Parameter (z.B. Abteilungen) aktuell sind.

    Frage: Worin besteht die Besonderheit der Detaillierung von Antworten auf Multiple-Choice-Fragen in Testberichten?

    Antwort:

    In Testberichten bietet das System bei der Analyse von Multiple-Choice-Fragen eine detaillierte Aufschlüsselung zum Verständnis von Fehlern:

    • Richtig ausgewählte: Es wird darauf hingewiesen, dass diese Antwortoption korrekt war und vom Mitarbeiter (Correct Answer) ausgewählt wurde.
    • Korrekte nicht ausgewählte: Gibt an, dass diese Antwortoption korrekt war, aber nicht vom Mitarbeiter gewählt wurde (fehlerhafte Answer). Dies hilft zu verstehen, welche korrekten Optionen übersehen wurden.
    • Nicht ausgewählte Fehlerhafte: Zeigt an, dass diese Antwortoption falsch war und nicht vom Mitarbeiter ausgewählt wurde (Correct Answer). Dies zeigt die korrekte Aussortierung falscher Optionen.
    • Falsch ausgewählte: Zeigt, dass diese Antwortoption falsch war, aber von einem Mitarbeiter gewählt wurde (falsches Answer). Dies hilft, Fehlvorstellungen oder falsches Choice aufzudecken.

    Eine solche Detaillierung ermöglicht es nicht nur, einen Fehler festzustellen, sondern auch seinen Charakter zu verstehen, was äußerst nützlich für die Anpassung von Schulungsmaterialien oder die individuelle Arbeit mit Mitarbeitern ist.

    Frage: Wie macht man Assignment?

    Antwort:

    Um Assignment zu erstellen, öffnen Sie: Moderator - Lernverwaltung - Zuweisungen. Um Programme zuzuweisen, öffnen Sie den Tab "Programmzuweisungen", um Kurse, Tests, Wissensdatenbankmaterialien, Umfragen zuzuweisen - den Tab "Zuweisungen". Klicken Sie auf das Plus und erstellen Sie Assignment.

    Frage: Welche Bildungskomponenten können in der Anwendung zugewiesen werden?

    Antwort:

    В приложении Brusnika.LMS можно назначать следующие образовательные компоненты: Программы, Курсы, Тесты, Материалы и Опросы.

    Frage: Wer kann Zuweisungen in der Anwendung erstellen?

    Antwort:

    Nur ein Moderator der Anwendung kann Termine erstellen.

    Frage: Was ist der Unterschied zwischen Status "Zugewiesen" und "Selbstzugewiesen"?

    Antwort:

    Status "Zugewiesen" wird einem Bildungskomponent zugewiesen, wenn es von einem Moderator zugeteilt wird. Status "Selbstzugewiesen" wird zugewiesen, wenn ein Lernender eigenständig beginnt, eine Bildungskomponente aus dem Katalog durchzuführen. By Default Alle veröffentlichten Komponenten sind für Selbstzuweisung verfügbar.

    Frage: Welche Arten von Zuweisungen gibt es in der Anwendung?

    Antwort:

    In der Anwendung sind vier Hauptarten von Zuweisungen verfügbar:

    • Einmalige Assignment: Einmaliges Assignment für die ausgewählte Gruppe von Lernenden.
    • Regelmäßige Assignment: Einmalige Assignment mit Hinzufügung der Periodizität (z.B. monatlich, vierteljährlich).
    • Aufgabenvorlagen:
      • Assignment für Anfänger: Automatische Assignment für jeden neuen Mitarbeiter, der auf dem Portal hinzugefügt wird.
      • Assignment für Gruppen (für Bitrix24): Assignment an alle aktuellen und zukünftigen Mitglieder der ausgewählten Gruppe in Bitrix 24.
      • Assignment für Abteilungen 

    Frage: Wie erstelle ich eine einmalige Assignment für Kurse, Tests oder Materialien?

    Antwort:

    Um eine einmalige Verordnung zu erstellen, ist Folgendes erforderlich:

    1. Geben Sie den Namen des Zwecks ein.
    2. Kurse, Tests oder Materialien auswählen.
    3. Wählen Sie die Mitarbeiter aus, für die Assignment durchgeführt wird.
    4. Verantwortlichen für das Modul auswählen (für Bitrix 24).
    5. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion "Aufgaben erstellen" (für Bitrix 24 und Zoho CRM).
    6. Wählen Sie Start- und Enddatum der Zuweisung. Die Bildungskomponente wird im persönlichen Konto des Lernenden am Startdatum der Zuweisung erscheinen.

    Frage: Wie wird die Assignment-Programmierung implementiert und welche Besonderheiten weist diese Art der Zuweisung auf?

    Antwort:

    Zur Programmzuweisung ist Folgendes erforderlich:

    1. Öffnen Section Moderator - Lernverwaltung - Aufgaben - Assignment Programme.
    2. Erstellen Assignment

    Frage: Wo kann ich die Ergebnisse der Termine einsehen?

    Antwort:

    Die Ergebnisse der Programmzuweisungen sind im Bereich "Berichte" verfügbar.

    Frage: Wie mache ich Assignment in der App?

    Antwort:

    Um Assignment zu erstellen, öffnen Sie Moderator - Lernverwaltung - Aufgaben. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um ein neues Assignment zu erstellen.

    Frage: Test wurde zugewiesen. Es sind keine Benachrichtigungen eingegangen, dass der Mitarbeiter mit der Bearbeitung begonnen hat. Was könnte der Grund dafür sein?

    Antwort:

    1. Die Benachrichtigung über den Teststart ist nicht eingegangen, weil der Mitarbeiter noch nicht mit der Durchführung begonnen hat oder die Benachrichtigungseinstellungen im Benachrichtigungszentrum deaktiviert sind.
    2. Details:
    • Allgemeine Einstellungen für Benachrichtigungen im Notification Center haben Priorität und können die Zustellung von Benachrichtigungen blockieren, selbst wenn persönliche Einstellungen aktiviert sind.

    Frage: Lässt sich Assignment nicht erstellen. Das Element zum Hinzufügen einer Zuweisung ist nicht aktiv. Was könnte der Grund sein?

    Antwort:

    Erforderliche Elemente nicht eingegeben:

    • Name nicht eingegeben
    • Keine Termine ausgewählt;
    • Keine Bildungskomponenten für die Zuweisung ausgewählt;
    • Keine Audience ausgewählt.

    Frage: Wo befinden sich die Zuweisungen?

    Antwort:

    Aufgaben befinden sich im Bereich: Moderator - Lernverwaltung - Aufgaben. 

    Frage: Wie entferne ich Assignment?

    Antwort:

    Um eine Zuweisung zu löschen, öffnen Sie das Zuweisungsmodul, dann den Reiter Programmzuweisungen oder Zuweisungen. Suchen Sie die gewünschte Assignment und klicken Sie auf das Element "Löschen" neben der Zuweisung. Beachten Sie, dass alle Daten und Ergebnisse dieser Zuweisung unwiderruflich gelöscht werden.

    Frage: Kann man mehrere Bewertungsskalen in einer Bewertung verwenden?

    Nein, in einer Bewertung kann nur eine Bewertungsskala verwendet werden.

    Antwort: Wie man es macht 360-Grad-Bewertung Mitarbeiter?

    Antwort:

    In der Anwendung können Sie ein zwei- oder dreistufiges Kompetenzmodell erstellen.

    1. Ebene - Competence. Zum Beispiel, "Teamarbeit".

    2. Ebene - Manifestation Indicator. Zum Beispiel für die Kompetenz "Teamarbeit": "interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen", "knüpft schnell Kontakte und pflegt partnerschaftliche Beziehungen" usw.

    3. Ebene - Assessment. Sie kann beliebig sein, 1, 2, 3, 4, 5 oder zeigt sich, zeigt sich nicht usw.

    Das heißt, das Kompetenzmodell kann sein:

    • Competence und Bewertungsskala;
    • Competence - Anzeichen der Manifestation und Bewertungsskala.

    Allgemeines Bewertungsschema ist wie folgt:

    1. Im Modul Kompetenzmanagement

      • Erstellen Sie ein Modell Kompetenzen;
      • Hinzufügen Skala, nach der die zu bewertenden Personen bewertet werden.

    2. Erstellen Sie die direkte Bewertung im Bereich Einstellungen - Assessment 360

    • Konfiguration der Bewertung
    • Choice bewertete und bewertende Personen. Bewertete Personen werden immer vom Moderator hinzugefügt. Bewertende Personen können auf zwei Arten gebildet werden:
        • Der Moderator erstellt eine Liste der zu bewertenden Personen. Jeder Bewertende wird einzeln der zu bewertenden Person hinzugefügt. Es können Personen aus der Unternehmensstruktur der Untergebenen oder Vorgesetzten hinzugezogen werden.
        • Die Bewertenden selbst erstellen die Liste. Diese Option wird aktiviert, woraufhin die zu bewertenden Personen in ihrem persönlichen Bereich im Abschnitt „Meine Bewertungen“ eine Aufgabe zur Erstellung der Liste der Bewertenden und des Choice, der diese Liste genehmigt, erhalten.
    • Choice Kompetenzen, nach denen bewertet wird, und Skalen. Die Kompetenzen können aus dem Kompetenzprofil übernommen werden. Profile, Kompetenzen und Skala werden im Kompetenzmanagement-Modul im Voraus festgelegt.

    3. Status zur Erstellung der Liste und der eigentlichen Bewertung kann im Tab Ergebnisse eingesehen werden.

    4. Nach Abschluss der Bewertung sind die Ergebnisse im Reiter "Ergebnisse" verfügbar.

    Frage: Warum kann ich keine Kompetenzen für die 360-Grad-Bewertung auswählen?

    Antwort:

    Um eine Kompetenz für die 360-Grad-Bewertung auszuwählen, muss sie veröffentlicht sein.

    Frage: Welches Kompetenzmodell unterstützt das System für die Durchführung von Bewertungen?

    Antwort:

    Das System Brusnika.LMS unterstützt ein dreistufiges Kompetenzmodell, kann aber auch mit einem zweistufigen Modell arbeiten.

    • 1. Ebene - CompetenceAllgemeine Bezeichnung einer Fähigkeit oder Eigenschaft, zum Beispiel "Teamarbeit".
    • 2. Ebene - Manifestation IndicatorKonkrete Handlungen oder Verhaltensmuster, die Kompetenz demonstrieren, zum Beispiel: "interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen".
    • 3. Ebene - AssessmentDie Skala, die zur Bewertung von Indikatoren oder der Kompetenz selbst verwendet wird, kann beliebig sein (z.B. 1-5, "zeigt/zeigt nicht", "gut/mittel/ausgezeichnet"). Wenn im Unternehmen Two-Level Model ("Competence-Assessment") verwendet wird, werden keine Indikatoren hinzugefügt und Competence direkt bewertet. Das Choice-Modell wird im Kompetenzmanagementmodul konfiguriert.

    Frage: Was ist der allgemeine Ablauf einer 360-Grad-Bewertung?

    Antwort:

    Der Prozess der 360-Grad-Bewertung besteht aus mehreren Hauptschritten:

    1. Vorbereitung im Modul "Kompetenzmanagement"Erstellung eines Kompetenzmodells und Hinzufügen einer Bewertungsskala.
    2. Erstellen einer Bewertung im Bereich "Einstellungen - Assessment 360"Konfiguration der Bewertungsparameter, Choice der zu bewertenden und bewertenden Personen sowie Festlegung von Kompetenzen und Bewertungsskala.
    3. Erstellung von Listen und Durchführung der BewertungBewertungslisten können entweder vom Moderator oder von den zu bewertenden Personen selbst mit anschließender Abstimmung erstellt werden. Nach Veröffentlichung der Bewertung füllen die Bewertenden die Formulare aus.
    4. Ergebnisse anzeigenStatus Die Erstellung von Listen und die Bewertungsergebnisse sind dem Moderator im Tab "Ergebnisse" und im Bereich "Berichte" verfügbar. Die Ergebnisse können den Bewerteten zugänglich sein, falls dies konfiguriert ist.

    Frage: Wie werden die Listen der Bewerteten und der Bewertenden erstellt?

    Antwort:

    Die Liste der zu bewertenden wird immer vom Moderator hinzugefügt. Die Liste der Bewertenden kann auf zwei Arten erstellt werden:

    1. ModeratorDer Moderator fügt jeden Bewertenden manuell jedem zu Bewertenden hinzu, mit der Möglichkeit, Daten aus der Unternehmensstruktur oder vom Vorgesetzten zu übernehmen.
    2. Am höchsten bewertetDiese Option ermöglicht es den zu bewertenden Personen in ihrem persönlichen Konto, eigenständig eine Liste derjenigen zu erstellen, die sie bewerten werden, sowie einen Genehmiger (in der Regel den direkten Vorgesetzten) auszuwählen. Nachdem die zu bewertenden Personen die Listen erstellt und die Genehmiger diese genehmigt haben, veröffentlicht der Moderator die Bewertung.

    Frage: Wo werden die Bewertungsergebnisse angezeigt und wer hat Zugriff darauf?

    Antwort:

    Die Bewertungsergebnisse sind für den Moderator im Tab "Ergebnisse" innerhalb der Bewertung selbst verfügbar. Der Moderator sieht eine Tabelle mit den Bewertungen jedes Bewerters für jede Kompetenz sowie ein automatisch generiertes Diagramm. Zudem kann der Moderator im Bereich "Berichte" Reports für mehrere Mitarbeiter erstellen und diese in den Formaten PDF oder Excel exportieren. Die Ergebnisse können auch dem bewerteten Mitarbeiter zugänglich sein, wenn bei der Erstellung der Bewertung die entsprechende Einstellung aktiviert wurde. Der Moderator hat außerdem die Möglichkeit, die Antworten eines oder mehrerer Bewerter zu löschen.

    Frage: Kann man mehrere Bewertungsskalen in einer Bewertung verwenden?

    Antwort:

    Nein, innerhalb einer Bewertung kann nur eine Bewertungsskala verwendet werden. Dies gewährleistet Einheitlichkeit und Vergleichbarkeit der Ergebnisse innerhalb einer bestimmten Bewertung.

    Frage: Was tun, wenn die Auswahl von Kompetenzen für die 360-Grad-Bewertung fehlschlägt?

    Antwort:

    Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl von Kompetenzen für die Erstellung einer 360-Grad-Bewertung haben, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Kompetenzen zuvor im Modul "Kompetenzmanagement" veröffentlicht wurden. Nur veröffentlichte Kompetenzen stehen in den Bewertungseinstellungen zur Auswahl.

    Frage: Welche Bewertungsdaten können ausgeblendet oder veröffentlicht werden?

    Antwort:

    Bei der Erstellung einer Bewertung kann der Moderator folgende Optionen auswählen, die sich auf die Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Daten auswirken:

    • Veröffentlichung der Ergebnisse im persönlichen Konto des BewertetenEs kann eingestellt werden, ob die Bewertungsergebnisse direkt für den bewerteten Mitarbeiter zugänglich sind.
    • Datenausblendung bewertendEs ist möglich, die Namen oder Informationen der Bewertenden zu verbergen, um Anonymität zu gewährleisten und ehrlichere Antworten zu fördern.

    Frage: Was ist das Modul "Kompetenzmanagement" und aus welchen Abschnitten besteht es?

    Antwort:

    Das Modul "Kompetenzmanagement" ist ein Werkzeug zur effizienten Verwaltung von Fähigkeiten und Kenntnissen der Mitarbeiter. Es besteht aus drei Hauptbereichen:

    • Kompetenzmodell (Kompetenzblöcke): Definiert die Struktur der Kompetenzen, ihre Ebenen und Indikatoren für deren Ausprägung.
    • Bewertungsskala: Wird für die quantitative und qualitative Messung des Kompetenzniveaus verwendet.
    • Kompetenzprofile: Beschreiben die Anforderungen an Kompetenzen für bestimmte Positionen oder Rollen.

    Frage: Wie werden die veröffentlichten Kompetenzen im System verwendet?

    Antwort:

    Veröffentlichte Kompetenzen haben ein breites Anwendungsspektrum:

    • In der 360°-Bewertung: Sie dienen als Grundlage für eine umfassende Bewertung des Mitarbeiters durch verschiedene Personengruppen (Vorgesetzte, Kollegen, Untergebene).
    • Bei der Erstellung von Kompetenzprofilen: Es wird festgelegt, welche Kompetenzen für eine bestimmte Position erforderlich sind.
    • Bei der Erstellung individueller Entwicklungspläne (IDP): Helfen, Kompetenzlücken zu identifizieren und Maßnahmen zu deren Beseitigung zu entwickeln.
    • Bei der Erstellung von Kursen/Tests: Ermöglichen die Angabe, welche Kompetenzen durch diese Lernmaterialien entwickelt werden.

    Frage: Wie ist die Struktur des Kompetenzmanagementmodells?

    Antwort:

    Das Kompetenzmanagementmodell kann zweistufig oder dreistufig sein:

    • 1. Ebene - Competence: Allgemeine Beschreibung einer Fähigkeit oder Eigenschaft, zum Beispiel "Teamarbeit".
    • 2. Ebene - Manifestation Indicator: Konkrete Verhaltensmanifestationen von Kompetenzen, zum Beispiel für "Teamarbeit" könnten sein: "Interessiert sich für die Meinungen anderer Kollegen" oder "Baut schnell Kontakt auf und pflegt partnerschaftliche Beziehungen".
    • 3. Ebene - Assessment: Unmittelbare Assessment der Indikatorausprägung. Dies kann ein numerischer Wert (z.B. von 1 bis 5) oder eine qualitative Beschreibung (z.B. "zeigt", "zeigt nicht") sein.

    In einem zweistufigen Modell sind nur Kompetenzen und eine Skala vorhanden.

    Frage: Was ist die "Target Level"-Kompetenz und wie funktioniert sie?

    Antwort:

    "Target Level"-Kompetenzen sind der gewünschte oder erforderliche Beherrschungsgrad einer bestimmten Kompetenz oder ihres Indikators für einen Mitarbeiter. Die Bedeutung liegt darin: Wenn ein Mitarbeiter das festgelegte Zielniveau nicht erreicht, generiert das System automatisch Entwicklungsmaßnahmen.

    Funktionsprinzip des Zielniveaus:

    • Es wird Rating Scale ausgewählt.
    • Ermittelt aus Target Level dieser Skala.
    • Zu den Kompetenzen oder Indikatoren werden Entwicklungsmaßnahmen oder Kurse aus dem Katalog hinzugefügt.

    Weitere Verwendung erfolgt in 360-Grad-Tests oder -Bewertungen:

    • In Tests: Wenn Test mit der Kompetenz verknüpft ist und die Funktion zur Bildung von IDP aktiviert ist, wird bei Nichterreichen der Bestehensgrenze automatisch ein IDP auf Basis vorab festgelegter Entwicklungsmaßnahmen erstellt.
    • In der 360°-Bewertung: Nach der Durchführung der Bewertung kann der Moderator basierend auf den Bewertungsergebnissen IDP für jede Kompetenz festlegen.

    Frage: Was sind Kompetenzblöcke?

    Antwort:

    Kompetenzblöcke sind Gruppen veröffentlichter Kompetenzen. Ihr Hauptvorteil liegt in der Vereinfachung des Prozesses zum Hinzufügen einer großen Anzahl von Kompetenzen zur 360-Grad-Bewertung. Anstatt jede Kompetenz einzeln hinzuzufügen, kann man einen gesamten Block hinzufügen, der den erforderlichen Kompetenzsatz enthält.

    Frage: Wie sind die Bewertungsskalen strukturiert und wo werden sie eingesetzt?

    Antwort:

    In der Anwendung können mehrere Bewertungsskalen verwendet werden. Die Struktur der Skala umfasst drei Spalten:

    • Punkte: Numerische Werte, die zur Berechnung von Ergebnissen und Durchschnittswerten verwendet werden.
    • Titel: Kurztitel der Bewertungsstufe
    • Inhaltsbeschreibung: Detaillierte Beschreibung, was dieser Bewertungsgrad bedeutet.

    Folgende Skalen werden verwendet:

    • Bei der 360-Grad-Bewertung.
    • Bei der Erstellung von Kompetenzprofilen.
    • Bei der Erstellung individueller Entwicklungspläne (IDP).

    Frage: Was sind Kompetenzprofile und was ist ihre Assignment?

    Antwort:

    Kompetenzprofile sind ein Instrument zur Beschreibung der Anforderungen an Kompetenzen für verschiedene Positionen oder Rollen in einem Unternehmen. Sie umfassen:

    • Standardmäßige Positionen/Rollen: Zum Beispiel, "Verkaufsleiter".
    • Mitarbeiter: Für welche dieser Profile gilt.
    • Kompetenzen: Anforderungsprofil für diese Position/Rolle
    • Target Level Bewertungen: Erforderliches Kompetenzniveau für jede Fähigkeit.

    Profile werden verwendet für:

    • Erstellung individueller Entwicklungspläne: Durch den Vergleich der Zielkompetenzen für die Position und des aktuellen Niveaus des Mitarbeiters werden Lücken identifiziert, auf deren Grundlage der IDP erstellt wird.

    Вопрос: Какие статусы могут быть у компетенций, оценок и профилей?

    Antwort:

    Im System sind verschiedene Status für die Verwaltung von Elementen vorgesehen:

    • Competence und Assessment: Kann sich in den Status "veröffentlicht" oder "nicht veröffentlicht" befinden.
    • Profile: Verfügt über mehrere Arten von Status:
      • Status Abgleiche: "Genehmigt", "Bestätigt".
      • Status Veröffentlichungen: "veröffentlicht" oder "nicht veröffentlicht". Profile wird parallel von allen Genehmigenden abgestimmt, und erst nach deren Zustimmung kann Approver es genehmigen, woraufhin Profile Publish kann.

    Frage: Wie fügt man Course, das Event entwickelt, in den individuellen Entwicklungsplan hinzu?

    Antwort:

    Derzeit können Entwicklungsmaßnahmen nur Indikatoren für Verhaltensweisen hinzugefügt werden. Wählen Sie Manifestation Indicator, Entwicklungsmaßnahmen oder Course aus und geben Sie eine Frist an.

    Frage: Was ist Individual Development Plan (IDP)?

    Antwort:

    Individual Development Plan (IDP) - ist ein Set von Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen, die darauf abzielen, die Kompetenzen und das berufliche Wachstum der Mitarbeiter zu fördern. Es basiert auf einem Kompetenzmodell und ist für jeden Mitarbeiter einzigartig.

    Frage: Auf welcher Grundlage wird das Modell IDP gebildet?

    Antwort:

    Das Modell IDP wird auf der Grundlage von Kompetenzen gebildet. Jede Competence besteht aus Indikatoren, für die jeweils eine Skala und Target Level festgelegt werden. An jeden Indikator können eine oder mehrere Entwicklungsmaßnahmen geknüpft werden.

    Frage: Welche Rollen gibt es im Modul IDP und welche sind ihre Aufgaben?

    Antwort:

    Im Modul IDP sind folgende Rollen vorgesehen:

    • MitarbeiterDerjenige, für den die IDP erstellt wird. Er kann Status für Entwicklungsmaßnahmen festlegen.
    • LeiterErstellt IDP für den Mitarbeiter und überwacht dessen Ausführung.
    • MentorKann auch IDP erstellen und dessen Ausführung verfolgen.
    • AnwendungsmoderatorHat vollen Zugriff und kann beliebige Aktionen im Modul ausführen.

    Frage: Wie wird IDP erstellt?

    Antwort:

    Die Erstellung von IDP beginnt im Bereich "Einstellungen - Anwendungseinstellungen - IDP", wo die Erstellungsparameter festgelegt werden. Anschließend wird im Bereich "Einstellungen - Individueller Entwicklungsplan" ein IDP für einen bestimmten Mitarbeiter erstellt. In den In Progress der Ausfüllung werden der Mitarbeiter, der Vorgesetzte, Mentor (falls erforderlich) ausgewählt, Dateien und Kommentare hinzugefügt sowie Kompetenzen für die Entwicklung ausgewählt. Für jeden Indikator (oder jede Kompetenz) werden Entwicklungsmaßnahmen hinzugefügt, die aus einer Liste ausgewählt oder als Kurse aus dem Katalog hinzugefügt werden können.

    Frage: Was ist der Genehmigungs- und Veröffentlichungsprozess für IDP?

    Antwort:

    Nach der Erstellung wird IDP zur Abstimmung und Genehmigung weitergeleitet. Nach der Genehmigung wird er veröffentlicht und steht dem Mitarbeiter in seinem persönlichen Bereich zur Verfügung. Erst nach der Veröffentlichung kann der Mitarbeiter mit der Umsetzung des Plans beginnen.

    Frage: Wie interagiert ein Mitarbeiter mit IDP nach dessen Veröffentlichung?

    Antwort:

    Nach der Veröffentlichung von IDP beginnt der Mitarbeiter mit der Umsetzung. Er erfasst die Statusangaben zu den Entwicklungsmaßnahmen in seinem persönlichen Konto. Der Vorgesetzte und Mentor sehen diese Änderungen, was ihnen ermöglicht, den Fortschritt der Planumsetzung zu verfolgen.

    Frage: Welche Status kann IDP haben?

    Antwort:

    IDP kann zwei Hauptstatus haben:

    • VeröffentlichtIDP ist genehmigt und für den Mitarbeiter zur Ausführung verfügbar.
    • Nicht veröffentlichtIDP befindet sich in In Progress der Erstellung oder Abstimmung und ist für den Mitarbeiter noch nicht verfügbar.

    Frage: Wie fügt man Course oder entwicklungsbezogenes Event in den individuellen Entwicklungsplan ein?

    Antwort:

    Derzeit können Entwicklungsmaßnahmen, einschließlich Kurse, nur zu Kompetenzindikatoren hinzugefügt werden. Es muss ein spezifischer Manifestation Indicator ausgewählt werden, dann die entsprechende Entwicklungs-Event oder Course hinzugefügt und die Frist für deren Abschluss angegeben werden.

    Frage: Was ist das Unterkontenmodul in Brusnika.LMS und wofür wird es verwendet?

    Antwort:

    Das Subaccount-Modul ermöglicht einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern den Zugriff auf Brusnika.LMS über ein einziges CRM- oder ERP-Systemkonto. Dabei werden die Daten in der Anwendung für jedes Subaccount personalisiert. Es ist nützlich in Szenarien, in denen mehrere Personen ein einziges CRM/ERP-Konto nutzen, z. B. in Filialen oder Geschäften, da es die Individualisierung von Schulungs- und Testprozessen ermöglicht.

    Frage: In welchen Fällen ist die Verwendung von Unterkonten besonders effektiv?

    Antwort:

    Subkonten sind am effektivsten, wenn eine Organisation mehrere Benutzer hat, die personalisierten Zugriff auf Schulungen und Tests benötigen, aber ein gemeinsames Konto in CRM oder ERP verwenden. Dies kann für Unternehmen mit Filialen oder Geschäften relevant sein, bei denen eine Abteilung ein einziges Konto nutzt.

    Frage: Wer kann ein Unterkonto sein und ist das Modul kostenlos?

    Antwort:

    Als Subaccounts können Mitarbeiter der Organisation selbst auftreten. Wichtig zu beachten ist, dass das Subaccount-Modul kostenlos ist.

    Frage: Was sind die Anforderungen an das Hauptkonto für die Nutzung von Unterkonten?

    Antwort:

    Das Hauptkonto, an das die LMS-Subkonten gebunden sind, kann kein LMS-Moderator sein. Dies ist die Hauptrolle Restriction für das Konto, das als Basis für die Verbindung von Subkonten dient. Es fungiert als zentraler Punkt, über den der Systemzugang für alle zugehörigen Subkonten erfolgt.

    Frage: Wie erfolgt das Hinzufügen neuer Unterkonten zum System?

    Antwort:

    Das Hinzufügen von Subkonten erfolgt durch den Administrator über das Modul "Subkonten" durch Anklicken der "Plus"-Schaltfläche. Der Administrator kann eine von zwei Registrierungsmethoden wählen: "Selbstständig" oder "Durch Administrator". In beiden Fällen vergibt der Administrator dem Subkonto einen Benutzernamen.

    Frage: Was ist der Unterschied zwischen der eigenständigen Registrierung von Unterkonten und der Registrierung durch einen Administrator?

    Antwort:

    Bei Selbstständige Registrierung Der Administrator gibt nur den Benutzernamen ein, und das Unterkonto füllt beim ersten Login selbst seinen Namen, seine Position aus und erstellt ein Passwort. Bei Registrierung durch den Administrator Der Administrator füllt alle Daten (Vor- und Nachname, Position) aus und vergibt den Benutzernamen, während das Unterkonto beim ersten Login lediglich ein Passwort erstellt. In beiden Fällen fordert das System bei späteren Anmeldungen den Benutzernamen und das Passwort an.

    Frage: Welche Daten sind im Subaccount-Profil enthalten und welche Aktionen sind damit möglich?

    Antwort:

    Profile Ein Subkonto enthält folgende Felder: "Login", das immer vom Administrator festgelegt wird, sowie "Vollständiger Name" und "Position", die entweder vom Administrator oder vom Subkonto selbst ausgefüllt werden können, abhängig von der gewählten Registrierungsmethode. Der Administrator hat die Möglichkeit, die Daten des Subkontos zu speichern, dessen Passwort zurückzusetzen und das Subkonto aus dem System zu löschen.

    Frage: Was tun, wenn ein Unterkonto sein Passwort vergessen hat?

    Antwort:

    Wenn ein Unterkonto sein Passwort vergessen hat, kann der Administrator es zurücksetzen. Dafür ist ein spezielles Element im Profil des Unterkontos vorgesehen.